PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Saat ini banyak toko online yang menerapkan sistem PO dalam jual beli online yang mereka jalankan. 4Tiara Nur Fitria, “Bisnis Jual Beli Online (Toko Online) dalam Hukum Islam dan Hukum Tata Negara”, Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, Vol. Permasalahan tersebut telah diuraikan secara sistematis, sehingga peneliti ingin meneliti “Blacklist terhadap jual beli online sistem pre-order” (studi kasus di Toko Izqibag)”.
Pertanyaan Penelitian
Dalam hukum niaga banyak sekali peraturan yang mengatur dan membahas tentang undang-undang perlindungan konsumen. Perlindungan konsumen diatur dalam undang-undang no.8 tahun 1999, undang-undang ini mengatur secara rinci tentang perlindungan konsumen untuk memenuhi kebutuhannya sebagai konsumen.
Tujuan Penelitian dan Manfaat Penelitian
Penelitian Relevan
Penelitian Harist Rizwan, dalam disertasinya tahun 2019 “Sanksi Pidana Bagi Pelaku Penipuan Dalam Jual Beli Online Perspektif Hukum Pidana Positif dan Hukum Pidana Islam” menjadi objek kajian. 15Dewi Ratna Safitri, “Tinjauan Fiqh Jinayah Tentang Sanksi Pidana Penipuan Jual Beli Online Via Instagram” (Palembang: Skripsi Fakultas Syariah, 2015), 64. 16Harist Rizwan, “Sanksi Pidana Bagi Pelaku Penipuan Dalam Prospek Jual Beli Online Hukum Pidana Positif dan Hukum Pidana Islam” (Jakarta: Fakultas Syariah dan Hukum.
LANDASAN DASAR TEORI
Jual Beli Online
- Pengertian Jual BeliOnline
- Landasan Hukum Jual BeliOnline
- Rukun dan Syarat Jual BeliOnline
- Macam-macam Jual Beli dan Langkah-langkah
Dalam transaksi elektronik atau jual beli online, ada beberapa pihak yang terlibat, yaitu: 23. Berdasarkan landasan hukumnya, jual beli itu mubah (boleh), tetapi harus berdasarkan syariat Islam. Strategi-strategi yang dapat dilakukan untuk jual beli online agar menjadi mubah, sah dan sah menurut syariat Islam yaitu: 49.
Blacklist dan Pre Order
- Blacklist
- Pre Order
Dalam buku P Yasraf Amir yang dikutip Nurul Jannah disebutkan : “Daftar hitam adalah sesuatu yang terjadi pada dua faktor dalam jual beli, yaitu dari penjual atau pembeli, yaitu: 51. Pembeli yang tiba-tiba membatalkan transaksi, pembeli yang menghilang tanpa ada berita , meskipun menyimpan barang ; Kecurangan pelanggan juga merupakan kendala umum dan sering dialami oleh pelaku bisnis online .Hal semacam ini terjadi karena penjual dan pembeli tidak saling bertemu . mereka ingin membeli, walaupun yang mereka lakukan hanya untuk mencari keuntungan, bahkan ada pembeli yang hanya bermain-main dan tidak serius dalam memesan barang.
Dalam buku Munir Fuady, “Sistem Pre Order adalah sistem penjualan dan pembelian yang dilakukan dengan sistem pembeli yang memesan suatu produk dengan membayarnya setelah barang tiba atau juga membayar di muka sebelum produksi dimulai, yang sesuai dengan anugrah periode yang diperkirakan oleh toko online". 53. Artinya produk yang dipesan belum ada, karena barang masih ada di supplier atau barang sedang dalam proses produksi. Banyak sekali pesanan sehingga webshop menolak banyak pesanan dari konsumen ini adalah masalah yang sangat positif karena banyak sekali pesanan sehingga webshop tidak dapat melayani permintaan dari konsumen tersebut tetapi jika hal seperti ini terus menolak banyak pesanan dari konsumen maka Reputasi toko online akan memburuk dan konsumen akan berpikir bahwa toko online tersebut menjual secara tidak profesional, yang akan menyebabkan konsumen berpindah ke toko lain.
Ketentuan pengiriman, pembeli memiliki hak untuk menerima produk yang menjadi subjek perjanjian yang akan dikirimkan oleh penjual. Jual beli dengan sistem pre-order sama dengan akad jual beli dalam Islam, yaitu akad salaam dimana as-salaam secara etimologis adalah meminta, mengutamakan dan memberi. Kitab Fiqh Mu'ammelah karangan Dimyaudin Juwaini yang dikutip Saprida mengatakan: “Secara terminologis, itu adalah perintah dalam akad jual beli. Spesifikasi dan harga barang yang dipesan harus disepakati di awal akad, sedangkan pembayaran dilakukan di muka secara penuh”.
Jual beli dengan sistem pre-order ini merupakan contoh transaksi yang tidak aman bagi pembeli,58 dengan cara pembayaran di muka, maka penjual akan mengirimkan barang pesanannya jika pembeli telah membayar lunas sesuai dengan harga barang yang dipesan. produk.
Hak Khiyar
- Pengertian Hak Khiyar
- Landasan Hukum Hak Khiyar
- Macam-macam Khiyar
Hak suara ini diberikan kepada para pihak (penjual dan pembeli) untuk merumuskan atau mengakhiri suatu transaksi jual beli jika masih dalam satu tempat, jika kesepakatan tersebut diberikan atas kesepakatan bersama antara para pihak. 2) KHES (susunan Hukum Ekonomi Syariah). Pasal 271 KHES pada angka 1 berbunyi: “penjual dan/atau pembeli dapat bersepakat untuk mempertimbangkan hal tersebut secara seksama guna meneruskan atau meneruskan atau membatalkan perjanjian jual beli yang telah dibuat”. Dari uraian tersebut dijelaskan bahwa hak khiyar dapat diberlakukan dalam transaksi jual beli tetapi dengan jangka waktu yang disepakati oleh penjual dan pembeli, misalnya 3 hari.
Dalam Fiqh Islam yang ditulis oleh Sulaiman Rasyid, yang dikutip oleh Eko Kurniawanto, mengatakan: “Ketentuan khiyar artinya khiyar dijadikan syarat selama akad oleh keduanya atau oleh salah satu dari mereka, seperti kata penjualnya “Saya menjual barang ini dengan harga ini. dengan syarat khiyar dalam waktu tiga hari atau kurang dari tiga hari". Syarat khiyar dapat dilakukan dalam segala bentuk jual beli, kecuali barang diterima di tempat." 68. Dalam karagan Fiqh Sunnah, Sayyid Sabiq yang dikutip oleh Yulia Hafizah mengatakan: “khiyar majlis dipahami sebagai hak suara pihak yang membuat akad untuk membatalkan akad selama masih berada di tempat akad dan tidak terpisah secara fisik." .
Perlindungan Konsumen dan Etika Bisnis Islam
- Pengertian Perlindungan Konsumen
- Etika Bisnis Islam
Tujuan umum perlindungan konsumen adalah perlindungan konsumen baik di bidang swasta maupun di bidang hukum publik.Perlindungan konsumen ada di bidang hukum ekonomi. Dengan demikian, undang-undang perlindungan konsumen mengatur hak dan kewajiban produsen, serta cara melindungi hak dan kewajiban mereka. A. 72Inaya Fitri, “Perlindungan Konsumen Pelayanan Kesehatan Dalam Perspektif Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah” (Metro, IAIN Metro Undang-Undang Republik Indonesia No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen), 5.
Sedangkan kewajiban konsumen menurut UU No. 8 Tahun 1999 pasal 5 adalah: a) membaca atau mengikuti informasi petunjuk dan tata cara penggunaan atau pemanfaatan barang dan/atau jasa, demi keamanan dan keselamatan; b) beritikad baik dalam melakukan pembelian barang dan/atau jasa; . Sedangkan kewajiban pelaku usaha” menurut UU No. 8 Tahun 1999 yaitu: 1) beritikad baik dalam menjalankan kegiatan usahanya; Etika bisnis adalah solusi menjadi nilai dasar sebagai kunci pemecahan masalah dalam ruang lingkup kegiatan bisnis.Etika bisnis menekankan bukan hanya seseorang, tetapi semua pihak yang memiliki kepentingan dan memiliki kepentingan dalam perusahaan, termasuk di luar atau di dalam organisasi.
81Nikodemus Han Setiadi Wijaya, Siti Al Fajar, Conny Tjandra dan Tri Hendro, Etika Bisnis (Yogyakarta: Andi, 2019), 4. Etika bisnis islami adalah ilmu sebagai landasan bagi manusia untuk berakhlak dan mengajarkan akhlak manusia dalam bertindak atau menjalankan perdagangan (bisnis). ) sesuai dengan syariat Islam. Semangat yang mengutamakan keadilan dan keadilan berdasarkan suka sama lain tanpa paksaan, kezaliman menunjukkan bahwa menjalankan etika bisnis Islami juga sudah memenuhi kriteria.85.
90 Muthmainnah & Nursyamsu, “Landasan Hukum Islam: Etika Bisnis Syariah dan Faktor Pengembangannya,” Jurnal Syariah 05, no.
METODE PENELITIAN
- Jenis Penelitian
- Sifat Penelitian
- Sumber Data
- Sumber Data Primer
- Sumber Data Sekunder
- Teknik Pengumpulan Data
- Wawancara
- Dokumentasi
- Teknik Analisis Data
Seiring berjalannya waktu, jual beli yang dilakukannya berkembang dengan baik hingga akhirnya Izqy memutuskan untuk jual beli. Ada beberapa jenis sistem jual beli yang dijalankan oleh penjual, diantaranya adalah sistem pre-order yang dioperasikan oleh Izqybags. Praktek jual beli dengan sistem pre-order yang dijalankan oleh toko Izqybags yang menerapkan sanksi blacklist kepada konsumen yang membatalkan pesanan Penerapan sanksi blacklist merupakan sanksi yang sering dilakukan oleh toko retail/online.
Dan sebagai pelaku bisnis Islam harus menerapkan syariat Islam yang berlaku serta menerapkan khiyar dalam jual beli yang dilakukan. Daftar hitam sistem jual beli online pre-order yang dilakukan oleh toko Izqybags menurut Pandangan Hukum Ekonomi Syariah tidak sesuai dengan hak khiyar yang berlaku dalam hukum Islam, yang menyebabkan ketidakpuasan antar pihak, dan juga tindakan kezaliman antar laki-laki . Diharapkan toko Izqybags di Kota Metro tidak mengabaikan syariat Islam dalam berperilaku terhadap konsumen, sehingga kegiatan jual beli yang dilakukan selalu diridhoi oleh Allah SWT.
ANALISIS HUKUM EKONOMI SYARIAH TENTANG SISTEM PEMBELIAN UANG MUKA PADA AKUN INSTAGRAM." UIN Walisongo, 2019. BISNIS TOKO ONLINE DALAM HUKUM ISLAM DAN NEGARA." JURNAL ILMIAH EKONOMI ISLAM Vol.Ringkasan Fikh Jinayah Tentang Sanksi Pidana Penipuan Jual Beli Online Melalui Instagram.” UIN Raden Fatah, 2015.
TINJAUAN HUKUM ISLAM TENTANG Jual Beli GULA DENGAN SISTEM PANJER DI DESA KEREP KECAMATAN SULANG KABUPATEN REMBANG.” UIN Walisongo, 2018.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Gambaran Umum lokasi Penelitian
Perkembangan informasi dan teknologi membuat masyarakat semakin maju dalam menjalankan usahanya, khususnya di bidang jual beli offline dan online. Menurut uraian tersebut, sistem jual beli toko Izqybags menggunakan sistem jual beli PO yang dilakukan dengan cara memesan terlebih dahulu, kemudian mengisi form pemesanan dan meminta untuk menyimpan barang ketika barang sudah jadi dan pembayaran tunai atau transfer. Jenis penjualan ini tidak jauh berbeda dengan pembelian dan penjualan online lainnya yaitu dengan pre-order barang barang tersebut sudah bisa dipesan.
Sanksi daftar hitam adalah daftar hitam berupa catatan nama orang atau organisasi yang mengancam keamanan dan bermasalah, atau orang yang tidak dipercaya 119 Pre-order adalah sistem jual beli, dimana pembeli harus memesan terlebih dahulu dan tunggu beberapa saat sampai barang tersedia baru barang bisa dikirim Pembayaran dilakukan terlebih dahulu atau saat barang sudah siap Padahal jual beli harus dilakukan secara sukarela dan musyawarah tanpa harus menyesatkan sesama muslim. Blacklisting merupakan masalah yang sering kita jumpai dalam jual beli, terutama dalam jual beli yang menerapkan sistem pre-order, karena menurut sistem ini banyak konsumen yang tidak amanah, sehingga penjual menggunakan sanksi terhadap konsumen yang tidak amanah daun hitam.
Sistem Advance Order sendiri telah dijelaskan di atas pada BAB II, sistem PO dalam hukum Islam sama dengan akad As-Salam yaitu jual beli dilakukan dengan memesan barang terlebih dahulu, kemudian dilakukan pembayaran uang muka dengan syarat yang telah ditentukan. . Dari hadits tersebut dijelaskan bahwa khiyar dalam jual beli adalah mubah (diperbolehkan). Selanjutnya apabila barang yang dibeli konsumen itu mempunyai cacat (aib) yang dapat merugikan pembeli, maka dalam hukum Islam diberlakukan bagi para pihak yang bertransaksi agar tidak ada yang dirugikan satu sama lain dalam bertransaksi, sehingga yang dimaksud manfaat sehingga yang terbaik akan tercapai. Tujuan berbisnis itu seperti jual beli, yaitu untuk mencari keuntungan dan berkah dari Allah SWT. Sedangkan dalam Islam tidak memberikan batasan tertentu bagi seorang pelaku bisnis untuk mencari keuntungan, tidak adil bagi pembeli yang masuk daftar hitam karena membatalkan pesanan.
Namun, ketika konsumen melakukan transaksi jual beli, mereka tidak boleh bertindak semaunya, seperti membatalkan pesanan. Berdasarkan hasil analisis data yang dilakukan peneliti dapat disimpulkan bahwa mekanisme penerapan blacklist sistem pre-order jual beli online di toko Izqybags, pembatalan pesanan secara tiba-tiba dan ketidakmauan menunggu serta pembatalan pesanan karena barang tidak sesuai spesifikasi dan terdapat cacat barang, membuat toko Izqybags memberikan blacklist terhadap konsumen yaitu dengan menyebarkan identitas, foto, bukti chat WA dan Instagram, nomor handphone konsumen melalui history whatsapp dan instagramnya. Hukuman Pidana Mertua Dalam Jual Beli Online Perspektif Hukum Pidana Positif dan Hukum Pidana Islam.” UIN Syarif Hidayatullah Jakarta, 2019.
Penerapan Sanksi Blacklistoleh Izqybags dalam
Pandangan Hukum Ekonomi Syariah tentang
