PENDAHULUAN
Fokus Penelitian
Apa saja kendala dalam menyusun strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi. Apa solusi dalam menyusun strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi.
Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui kendala dalam menyusun strategi pemasaran produk tabungan menawan di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi. Untuk mencari solusi dalam mengembangkan strategi pemasaran produk tabungan menawan di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi.
Manfaat Penelitian
Definisi Istilah
Hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah pengetahuan baru dan dapat menjadi referensi bagi pihak-pihak yang ingin meneliti tema yang sama. Pemasaran merupakan upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan terhadap produk dan jasa. 9 Pemasaran adalah kegiatan manusia yang bertujuan untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. 10. Strategi pemasaran adalah suatu alat dasar yang dirancang atau direncanakan untuk mencapai tujuan perusahaan dengan mengembangkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan melalui pasar yang dimasukinya dan program yang digunakan untuk melayani pasar sasarannya.11.
Jika dikaitkan dengan penelitian ini maka strategi pemasaran bank adalah merancang atau menciptakan, menukarkan produk atau jasa yang dapat memuaskan kebutuhan, keinginan dan permintaan nasabah dengan memberikan kepuasan, dalam hal ini kepada nasabah dan calon nasabah Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi mengenai produknya Diharapkan, agar para simpanan yang bersimpati dapat memanfaatkan manfaat atau menggunakan produk tersebut. Dalam penelitian ini produk yang dimaksud adalah suatu barang atau jasa yang memberikan manfaat baik dalam hal pemuasan kebutuhan sehari-hari maupun sesuatu yang ingin dimiliki pelanggan. Tabungan simpatik adalah tabungan menurut prinsip syariah dengan akad wadiah yang penarikannya dapat dilakukan sewaktu-waktu berdasarkan syarat-syarat yang disepakati.
Dalam penelitian ini tabungan simpatik merupakan salah satu produk tabungan operasional Bank Syariah Mandiri (BSM). Dari ketiga definisi istilah di atas dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi merupakan suatu disiplin bisnis strategis yang mengarah pada proses perencanaan dan pelaksanaan yang dapat memberikan manfaat (keuntungan) bagi bank. dan pelanggan.
Sistematika Pembahasan
Hambatan dalam menyusun strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi. Solusi dalam mengembangkan strategi pemasaran produk tabungan lucu di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi. Implementasi strategi pemasaran produk tabungan Simpatik pada Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi.
Kendala dalam menyusun strategi pemasaran produk tabungan Simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi. Solusi dalam mengembangkan strategi pemasaran produk tabungan Simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi. Solusi dalam menyusun strategi pemasaran produk tabungan menawan di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi.
Apa saja kendala dalam menyusun strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng. Apa solusi dalam mengembangkan strategi pemasaran produk tabungan lucu di Bank Syariah Mandiri KC Genteng.
KAJIAN KEPUSTAKAAN
Kajian Teori
- Strategi Pemasaran
- Tabungan Simpatik
Dalam hal ini peneliti ingin memperoleh data mengenai strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi. Implementasi strategi pemasaran produk tabungan simpatik menggunakan bauran pemasaran yang dilakukan oleh Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi. Berbagai promosi dilakukan untuk memasarkan tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng.
METODE PENELITIAN
Lokasi Penelitian
Dalam hal ini lokasi penelitian dilakukan di Bank Syariah Mandiri KC Genteng yang beralamat di Jl. Alasan pemilihan lokasi tersebut karena Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi merupakan lokasi yang strategis sehingga mampu bersaing dengan bank-bank yang ada di kawasan Genteng.
Subjek Penelitian
Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan non-probability sampling atau teknik pengambilan sampel yang tidak memberikan kesempatan yang sama bagi setiap unsur atau anggota populasi untuk dipilih menjadi sampel.
Teknik Pengumpulan Data
Secara spesifik teknik yang digunakan adalah purposive sampling yang merupakan bagian dari non-probability sampling.58. Observasi adalah kegiatan mengamati secara langsung suatu obyek tanpa perantara guna melihat secara dekat kegiatan yang dilakukan oleh obyek tertentu. Wawancara dilakukan oleh dua pihak, yaitu pewawancara yang mengajukan pertanyaan dan orang yang diwawancarai yang menjawab pertanyaan.61 Wawancara adalah percakapan antara peneliti, yang berharap mendapat informasi, dan informan, yaitu seseorang yang dipercaya mempunyai informasi. peran penting. informasi mengenai fasilitas tersebut.
Data yang tersedia sebagian besar berbentuk surat, catatan harian, laporan, dan lain-lain.62 Ciri utama data tersebut adalah tidak dibatasi ruang dan waktu, sehingga memberikan kesempatan kepada peneliti untuk mempelajari hal-hal yang pernah terjadi di masa lalu. masa lalu.
Teknik Analisis Data
Temuan tersebut berupa gambaran atau gambaran benda yang sebelumnya masih redup sehingga menjadi lebih jelas setelah diperiksa. Dengan demikian, dalam penyusunan data penelitian difokuskan pada implementasi strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi, serta kendala dan solusi dalam pengembangan kegiatan pemasaran produk tabungan simpatik di Bank. Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi.
Uji Keabsahan Data
Bandingkan apa yang orang katakan dalam situasi penelitian dengan apa yang dikatakan sepanjang waktu.
Tahap-Tahap Penelitian
Beberapa hal yang menjadi solusi dalam pengembangan strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi seperti yang diungkapkan oleh Bapak Ali Romadhan. Bagi pekerja yang memasarkan produk Bank Syariah Mandiri, KC Genteng Banyuwangi merupakan pemodal pemasaran. Proses pembukaan rekening tabungan simpatik baru di Bank Syariah Mandiri KC Genteng. Awalnya, tabungan menarik ditawarkan kepada nasabah.
PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS
Penyajian Data dan Analisis
- Pelaksanaan Strategi Pemasaran Produk Tabungan Simpatik di
- Kendala dalam Mengembangkan Strategi Pemasaran Produk
- Solusi dalam Mengembangkan Strategi Pemasaran Produk
Dalam implementasi strategi pemasaran produk tabungan simpatik yang dilakukan oleh Bank Syariah Mandiri KC Genteng yaitu melakukan pemetaan pasar dengan segmentasi strategis,targeting dan positioning, kemudian pengembangan bauran pemasaran yang meliputi produk, harga, tempat (distribusi). location), promosi (promotion), orang (people), proses (process) dan bukti fisik (physical proof). Segmentasi pasar pada Bank Syariah Mandiri KC Genteng diketahui dengan mengelompokkan segmen pasar (nasabah) mana yang cocok untuk membuka tabungan simpatik. Setelah dilakukan segmentasi, Bank Syariah Mandiri KC Genteng menentukan target pasar yang akan dituju.
Agar masyarakat mengetahui operasional Bank Syariah Mandiri KC Genteng dan produk atau layanan yang dimilikinya. Dari penjelasan di atas dapat dikatakan bahwa strategi positioning produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi sudah sejalan dengan teori strategi positioning. Dalam penentuan harga Tabungan Simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng ditetapkan oleh kantor pusat BSM di Jakarta.
Dari penjelasan di atas terlihat bahwa terdapat 3 solusi dalam menyusun strategi pemasaran produk tabungan simpatik di Bank Syariah Mandiri KC Genteng Banyuwangi berdasarkan 4 solusi secara teori. Strategi pemasaran dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah melalui kualitas produk tabungan BSM di Bank Syariah Mandiri KC Ajibarang.
