Sedangkan strategi pemasaran adalah “seni menjual produk”, pemasaran adalah proses penjualan yang dimulai dari perancangan produk hingga setelah produk terjual. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi peningkatan jumlah nasabah pada Tabungan Wadiah Akad di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur. 5 Hasil wawancara dengan Ibuk Bella Valentina (Customer Service) PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur pada tanggal 28 Maret 2019. Hal inilah yang membuat peneliti tertarik untuk mengangkat judul “Strategi Meningkatkan Jumlah Nasabah Tabungan Wadiah Akad" di PT.BPRS Desa Aman Syariah".
Berdasarkan latar belakang diatas, maka rumusan masalah dalam penelitian ini adalah tentang “Bagaimana strategi untuk meningkatkan jumlah nasabah pada Tabungan Wadiah Akad di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung?”. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui keinginan yang ingin dicapai yang dapat memberikan arah dalam penelitian yang akan dilakukan dan untuk mengetahui “strategi peningkatan jumlah nasabah dalam akad tabungan wadiah PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur". Secara teoritis penelitian ini dapat menambah pengetahuan peneliti dan pembaca tentang perbankan syariah khususnya yang berkaitan dengan strategi peningkatan jumlah nasabah dalam akad tabungan wadiah di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur.
Secara praktis, penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi perusahaan dan menjadi bahan pertimbangan masukan dan informasi yang berguna bagi perusahaan dalam strategi peningkatan jumlah nasabah akad tabungan wadiah di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur. Sumber primer adalah sumber data yang secara langsung memberikan data kepada pengumpul data.14 Sumber data primer dalam penelitian ini adalah pimpinan (direktur) PT. BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur. Dokumentasi adalah cara yang digunakan untuk memperoleh informasi dari sumber atau dokumen tertulis berupa buku harian, surat dan referensi lainnya.19 Teknik dokumentasi ini digunakan untuk mendapatkan dokumen yang berkaitan dengan penelitian di bank syariah, mengenai strategi peningkatan jumlah nasabah di wadiah. akad tabungan di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur.
Maka peneliti menggunakan pola pikir deduktif yang diberikan pada judul penelitian yaitu tentang strategi peningkatan jumlah nasabah pada akad tabungan wadiah di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur.
PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Pertanyaan Penelitian
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Metode Penelitian
Sistematika Pembahasan
LANDASAN TEORI
Bank Perkreditan Rakyat (BPR)
- Pengertian Bank Perkreditan Rakyat (BPR)
- Tujuan BPR Syariah (BPRS)
StrategiPemasaran
- PengertianStrategiPemasaran
- Produk (JasadanBarang)
- EtikaDalamFungsiPemasaran
- PerencanaanStrategi
- BauranPemasaran (Marketing Mix)
- SegmentasiPasar
Pemasaran adalah “seni menjual produk”, jadi pemasaran adalah proses penjualan yang dimulai dari desain produk hingga setelah produk terjual. 26 Manajemen strategi pemasaran adalah proses memberikan nilai kepada konsumen dengan membangun hubungan yang erat dengan cara yang menguntungkan perusahaan. 27. Berdasarkan pengertian strategi pemasaran di atas, maka penulis dapat menyimpulkan bahwa strategi pemasaran adalah suatu pekerjaan yang dirancang dengan rencana yang komprehensif di bidang pemasaran dan juga memberikan aturan dan arahan mengenai strategi perusahaan agar berjalan dengan baik dan efisien sehingga dapat mencapai tujuan yang diinginkan yaitu dengan memberikan gambaran. Proses pendefinisian produk ini akan mempengaruhi strategi pemasaran yang digunakan, karena pemasaran barang akan berbeda dengan pemasaran jasa.
Berdasarkan uraian di atas dapat dipahami bahwa produk merupakan poin penting dalam strategi pemasaran karena produk harus ditawarkan kepada konsumen agar dapat memberikan kepuasan sesuai dengan kebutuhan dan keinginan konsumen. Dengan kepuasan tersebut, pasar tetap loyal terhadap produk perusahaan dalam jangka panjang. Di sanalah Bank Aman Syariah menggunakan portofolio investasi di setiap unit bisnis sebagai fungsi dalam perencanaan strategisnya dalam pemasaran produk, mengelola unit bisnis yang ada untuk dijadikan portofolio investasi.
Mengevaluasi secara tepat kekuatan masing-masing unit bisnis dengan mempertimbangkan tingkat pertumbuhan pasar dan posisi serta kesesuaian masing-masing perusahaan di pasar. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh peneliti Bank Aman Syariah Sekampung tentang evaluasi kekuatan unit usaha yang dilakukan oleh Bank Aman Syariah Sekampung yaitu dengan membedakan setiap unit usaha di pasar menjadi kelompok-kelompok dan mendistribusikan posisi berdasarkan kebutuhan yang diidentifikasi oleh masyarakat di pasar yang diinginkan. misalnya seperti nasabah pendanaan dengan nasabah simpanan tentu akan berbeda dan tentunya setiap unit bisnis di pasar akan memiliki pertumbuhan yang berbeda oleh karena itu ketika mengevaluasi kekuatan masing-masing unit bisnis tentunya sangat perlu dilakukan dengan pertumbuhan pasar, posisi dan kesesuaian dalam pasar yang dinilai oleh Bank Aman Syariah di desa untuk dijadikan sebagai rencana strategis. Dalam hal ini, Bank Aman Syariah Sekampung selalu memberikan gambaran atau asumsi situasi yang akan muncul di masa yang akan datang, guna mewujudkan kerjasama jangka panjang antara nasabah dengan bank sehingga bank memberikan gambaran sehingga terjalinnya hubungan kerjasama antara nasabah dan kemampuan Bank untuk terus berkembang dipertahankan melalui kerjasama dan tetap mengutamakan nasabah sebagai Mitra Bisnis yang harus menjaga hubungan baik melalui (game plan) atau asumsi untuk dijadikan bahan acuan dalam perencanaan strategis.
Berdasarkan uraian di atas, peneliti sampai pada kesimpulan bahwa dalam perencanaan strategis yaitu tujuan suatu perusahaan dalam menentukan perencanaan yaitu melalui strategi perencanaan yang dibangun, dari portofolio investasi, analisis bisnis dan pertumbuhan ekonomi di masing-masing pasar yang akan digunakan. sebagai bahan pertimbangan dalam suatu perusahaan. Keputusan tentang produk ini meliputi penentuan bentuk penyajian produk secara fisik, merek yang ditawarkan atau melekat pada produk (merek), fitur yang ditawarkan dalam produk, kemasan, garansi dan layanan purna jual. Setiap kelompok konsumen dapat dipilih sebagai pasar sasaran (target market) yang akan dijangkau dengan strategi “marketing mix”.
Oleh karena itu, segmentasi pasar adalah strategi pemasaran yang secara sadar dan sengaja dilakukan untuk membagi suatu pasar menjadi bagian-bagian, sebagai dasar untuk mempromosikan bagian-bagian tertentu untuk menjadi pasar sasaran yang akan dilayani. Pada dasarnya, segmentasi pasar adalah strategi yang didasarkan pada filosofi manajemen pemasaran yang berorientasi pada konsumen. Berdasarkan uraian teori di atas, peneliti menyimpulkan bahwa yang dimaksud dengan segmentasi pasar adalah kegiatan suatu perusahaan dalam menentukan pasar sasaran dengan cara membedakan setiap kelompok yang memiliki karakteristik/karakteristik yang sama untuk menentukan pasar sasaran. memberikan pengarahan kepada kelompok.
Tabungan Wadiah
- PengertianWadiah
- Macam-MacamWadiah
- LandasanHukumWadiah
- MekanismeAkadWadiah
Akad wadiah adalah transaksi titipan uang atau barang dari pemilik kepada penyimpan uang atau barang dengan kewajiban pihak pemegang titipan untuk mengembalikan dana atau barang yang dititipkan sewaktu-waktu. Polis tabungan wadiah saldo minimum diwajibkan untuk membayar biaya administrasi penutupan rekening tabungan apabila nasabah ingin mengakhirinya. Al-wadiah dapat diartikan sebagai titipan murni dari satu pihak kepada pihak lain, baik perseorangan maupun badan hukum, untuk dipelihara dan dikembalikan pada saat penyimpan menghendakinya.
Tabungan wadiah adalah produk pembiayaan perbankan syariah berupa simpanan dari nasabah dalam bentuk rekening tabungan untuk keamanan dan kenyamanan seperti giro wadiah, namun giro wadiah fleksibel karena nasabah tidak dapat menarik uang dengan cek. Berdasarkan uraian di atas dapat dipahami bahwa yang dimaksud dengan tabungan wadiah adalah murni simpanan dan dapat ditarik sewaktu-waktu. Dan tabungan wadiah memiliki batasan besaran saldo sesuai kebijakan bank bahwa jika nasabah ingin menutup rekening tabungannya, maka batasan saldo tersebut merupakan biaya administrasi penutupan rekening tabungannya.
Ada dua pola titipan (wadi'ah), yaitu Wadiah yad Amanah dan Wadiah yad Dhamanah. Secara umum wadiah adalah titipan murni dari penitip (muwaddi') yang memiliki barang/dana kepada penitip (mustawda') yang dititipkan amanah, baik perorangan maupun badan hukum, dimana barang titipan itu untuk dijaga dari kerusakan, kehilangan. , keamanan dan integritasnya serta pengembalian kapan pun investor menginginkannya. Berdasarkan uraian di atas, wadiah yad amanah berarti akad yang dilakukan antara nasabah dengan bank dimana bank tidak diperbolehkan menggunakan barang titipan tersebut.
Dalam penerapan akad wadiah yad amanah dapat diterapkan pada produk lemari besi. Dari prinsip yad al-amanah “tangan amanah” kemudian berkembang prinsip yad-dhamanah “tangan penjamin”, artinya. Berdasarkan uraian uraian di atas mengenai titipan wadiah yad dhamanah, yaitu suatu perjanjian antara nasabah dengan bank dimana bank penerima titipan diperbolehkan menggunakan barang titipan, tetapi bank memberikan bonus kepada nasabah yang menjaminkan bentuk bagi hasil.
Akad wadiah yad dhamanah dapat digunakan untuk produk yang menghimpun dana dari masyarakat, seperti giro dan tabungan. Penitip (muwaddi') tidak diperkenankan membayar biaya pemeliharaan/penitipan kepada penyimpan (Mustawda) sesuai dengan syarat yang telah ditetapkan oleh penyimpan (Mustawda), yaitu yang didapat oleh penyimpan.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Profil Umum PT.BPRS Aman Syariah Sekampung
- Sejarah Berdirinya PT.BPRS Aman Syariah Sekampung
- Visi dan Misi PT.BPRS Aman Syariah Sekampung
- Struktur Organisasi PT.BPRS Aman Syariah
Produk Tabungan yang Ditawarkan PT. BPRS Aman
Produk Pembiayaan Yang Ditawarkan PT.BPRS Aman
Mekanisme dan Syarat Pembukaan Rekening Tabungan
Strategi Peningkatan Jumlah Nasabah Pada Akad Tabungan
- Perencanaan Strategi Pemasaran Pada Tabungan
- Segmentasi Pasar PT.BPRS Aman Syariah Sekampung
PENUTUP
Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti dan didukung dengan data dan informasi yang telah disampaikan sebelumnya mengenai strategi peningkatan jumlah nasabah dalam akad tabungan wadiah di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur, dapat disimpulkan bahwa strategi peningkatan jumlah nasabah dalam transaksi tabungan wadiah di PT .BPRS Kampung Aman Syariah Lampung Timur.
Saran
Mekanisme dan Persyaratan Pembukaan Tabungan Wadiah di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur. Strategi peningkatan jumlah nasabah akad tabungan wadiah di PT.BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur. Bauran Pemasaran Bauran Pemasaran 4P (Produk), (Harga), (Promosi) dan (Tempat) dilakukan oleh PT. BPRS Aman Syariah Sekampung Lampung Timur.
