KELOMPOK 10
2 0 1 8 E D I T I O N 2 0 1 8 E D I T I O N
CHASNA TSUROYYA DINA JULIANTI
FERNANDA GADING
TEKNOLOGI PENDIDIKAN
KOMUNIKASI
EFEKTIF, SANTUN, SIMPATIK, DAN
EMPATI
Pengertian Komunikasi
komunikasi adalah bentuk interaksi manusia yang saling mempengaruhi satu sama lain sengaja atau tidak sengaja dan tidak terbatas pada bentuk pada bentuk komunikasi
verbal, tetapi juga dalam hal ekspresi muka, lukisan, seni , dan teknologi.
Shanon dan Weaver (dalam Wiryanto 2004:
23),
Prof. Dr. Alo Liliweri (2003: 4)
Komunikasi adalah
pengalihan suatu pesan dari satu sumber
kepada penerima agar
dapat dipahami.
Aspek Komunikasi
Dedy Mulyana (2005:
68)
Komunikator.
Komunikan.
Media.
Pesan.
Tanggapan.
Komunikasi Efektif
Stewart L.Tubss – Sylvia Moss
komunikasi dikatakan efektif apabila orang berhasil
menyampaiakan apa yang dimaksudkannya
Ukuran komunikasi efektif
Pemahaman Kesenangan
mempengaruhi sikap memperbaiki
hubungan
Tindakan.
Komunikasi Efektif
JALALUDDIN DALAM BUKUNYA PSIKOLOGI KOMUNIKASI
adanya pengertian, dapat menimbulkan kesenangan, mempengaruhi sikap,
meningkatkan hubungan sosial yang baik, dan pada akhirnya menimbulkan
suatu tidakan.
Ukuran komunikasi efektif
Kejelasan Ketepatan Konteks
Alur
Budaya
Komunikasi Empati
Pengertian Empati
Menurut Zoll dan Enz (2012) empati
dapat diartikan sebagai kemampuan dan kecenderungan seseorang (“observer”) untuk memahami apa yang orang lain (“target”) pikirkan dan rasakan pada situasi tertentu.
Mead dalam Eisenberg (2000) menyatakan bahwa empati
merupakan kapasitas mengambil peran orang lain dan mengadopsi
perspektif orang lain dihubungkan
dengan diri sendiri.
Komunikasi empatik
Komunikasi empatik adalah
komunikasi yang menunjukkan adanya saling pengertian antara komunikator dengan
komunikan. Komunikasi ini menciptakan interaksi yang
membuat satu pihak memahami
sudut pandang pihak lainnya.
Ketertarikan terhadap sudut pandang komunikan Sikap sabar untuk tidak memotong pembicaraan.
Sikap tenang, meskipun menangkap ungkapan emosi yang kuat
Bersikap bebas prasangka
Sikap awas pada isyarat permintaan pilihan atau saran Sikap penuh pengertian.
Cara agar komunikasi empatik terjadi
Komunikasi Santun
Santun menurut KBBI (1990:78) adalah sikap halus dan baik (budi, bahasa, dan tingkah lakunya), sopan, sabar, dan tenang.
Dalam berbicara tidak diperkenankan dengan suara yang tinggi atau lantang, hal tersebut mencerminkan gambaran seseorang yang lembut dan halus. Dengan guru berkomunikasi secara santun terhadap siapa pun termasuk dengan peserta didik pula, maka akan tercermin kepribadiannya yang berwibawa dan santun. Hal tersebut dapat menjadikannya menjadi sosok yang dihormati oleh peserta didik sehingga materi pelajaran yang disampaikan oleh guru kepada peserta didik akan terserap secara maksimal.
Dalam berbicara tidak diperkenankan dengan suara yang tinggi atau lantang, hal tersebut mencerminkan gambaran seseorang yang lembut dan halus. Dengan guru berkomunikasi secara santun terhadap siapa pun termasuk dengan peserta didik pula, maka akan tercermin kepribadiannya yang berwibawa dan santun. Hal tersebut dapat menjadikannya menjadi sosok yang dihormati oleh peserta didik sehingga materi pelajaran yang disampaikan oleh guru kepada peserta didik akan terserap secara maksimal.
Komunikasi Simpati
Menurut KBBI simpati diartikan sebagai
keikutsertaan seseorang dalam merasakan perasaan orang lain, seperti
senang,sedih,susah,gembira,dan lain sebagainya.
Komunikasi Simpatik
komunikasi simpati apabila komunikan dapat merasakan pesan apa yang sedang disampaikan oleh komunikator dengan baik. Pada komunikasi simpatik komunikan hanya memposisikan diri sebagai pendengar dan ikut merasakan perasaan yang disampaikan oleh komunikator tetapi ia
tidak menempatkan dirinya sama dengan apa
yang dialami oleh komunikator
Komunikasi Efektif, Santun, Empatik, dan Simpatik Guru dalam Pembelajaran Bahasa Inggris
Komunikasi Efektif dalam Pembelajaran (Classroom Language):
1. Komunikasi pada tahap pembukaan/apersepsi
2. Komunikasi dalam menginstruksikan 3. Memuji dan memotivasi
4. Penguatan
5. Penutup
Komunikasi Efektif
Apersepsi
Good morning
Good afternoon
Hallo
Who is absent today?
Who is away today?
Let’s start
Instruksi
Open your book
Look at exercise 1
Do exercise 1
Say it again
Are you ready ?
Whose turn is it ?
Have you finished ?
Very good
That’s much better
Well done
Try again
It’s all right
Don’t worry
Pujian dan Motivasi
Penutup
That’s all for today
Let’s stop now
Good bye
See you next week
Meet again tomorrow
Have a nice weekend
Metode Komunikasi Efektif dalam Pembelajaran Bahasa
Inggris
1. Diskusi: membangkitkan daya
penalaran peserta didik (bertanya, berkomentar, dan mengeluarkan pendapat)
2. Demonstrasi: merangsang peserta
didik ikut berpartisipasi dalam proses
pembelajaran
MANFAAT KOMUNIKASI EFEKTIF, SANTUN, SIMPATIK DAN EMPATIK BAGI GURU
BAHASA INGGRIS DAN PESERTA DIDIK
-Membantu Guru dan Peserta Didik dalam Proses Pembelajaran.
-Sebagai Contoh Pada Peserta Didik dalam Berkomunikasi
-Guru Dapat Memahami Peserta Didik -Memberikan Motivasi
-Menciptakan Suasana yang Nyaman
-Terciptanya Hubungan yang Baik
Thank
You
