Pertanyaan Wawancara Terkait BPJS Kesehatan

(1)

82

LAMPIRAN

1. Pertanyaan-pertanyaan dalam Wawancara

 Eksistensi

1. Sejauh mana pengetahuan anda terkait BPJS Kesehatan? (program, system, pelayanan, dll)

2. Selama ini, dari mana anda mendapatkan informasi terkait BPJS Kesehatan?

(website, tetangga, sosmed, koran/majalah, sosialisasi, dll)

3. Menurut anda, strategi apa yang perlu dilakukan oleh BPJS Kesehatan agar semua masyarakat dapat mengakses manfaat yang didapat dari BPJS Kesehatan?

4. Berapa lama keanggotaan anda di BPJS Kesehatan?

5. Menurut anda, apakah ada pengaruh keberadaan BPJS Kesehatan terhadap peningkatan kesehatan masyarakat?

6. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan telah mencapai semua lini masyarakat dalam memberikan pelayanan? Mengapa?

7. Bagaimana menurut anda, terkait isu yang menyebutkan bahwa dewasa ini BPJS belum menjalankan proram secara syariah?

 Peran

1. Bagaimana menurut anda peran BPJS Kesehatan dewasa ini dalam melayani masyarakat?

2. Selama menjadi peserta, pernahkah anda mendatangi kantor BPJS Kesehatan terdekat karena suatu kepentingan? Bagaimana pelayanan yang diberikan oleh karyawannya?

3. Manfaat apa yang telah anda dan keluarga rasakan sejak berdirinya BPJS Kesehatan?(ex : pernah berobat dengan BPJS Kesehatan, kapan? Di RS apa?

Sakit apa? )

4. Menurut anda, apakah ada perbedaan pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit antara pasien dengan BPJS Kesehatan dan mandiri

(2)

5. Apakah anda dan keluarga selalu menggunakan BPJS Kesehatan ketika sakit dan berobat?

6. Menurut anda, seberapa penting dan berpengaruh BPJS Kesehatan untuk keberlangsungan hidup anda, keluarga, dan masyarakat?

7. Menurut anda, ada tidak perbedaan kondisi antara sebeum anda menjadi peserta BPJS Kesehatan dengan setelah anda menjadi peserta? Ex: setelah menjadi peserta BPJS Kesehatan saya lebih tidak khawatir ketika sakit karena telah mempunyai jaminan kesehatan

 Maqashid al-syariah

1. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan telah mampu meningkatkan perlindungan terhadap jiwa?

2. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan telah mampu meningkatkan angka harapan hidup? Selama ini pernah mendengar contoh-contoh kasus terkait hal itu? Ex: testimoni peserta lain

3. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan memberi pengaruh terhadap nilai-nilai ke-islaman para pesertanya? Ex: apakah pihak manajemen BPJS Kesehatan dalam melaksanakan tugas dan kewajibannya telah berorientasikan ibadah kepada Allah?

4. Sebagaimana kita ketahui, kehidupan saat ini sangat sulit untuk dihindarkan dari unsur riba, contohnya kebutuhan masyarakat akan jasa perbankan semakin meningkat. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan sendiri sudah sesuai dengan prinsip-prinsip syariah?

5. Menurut anda, apakah besaran premi BPJS Kesehatan terjangkau untuk kalangan masyarakat ekonomi menengah ke bawah?

6. Menurut anda, besar premi yang anda bayarkan selama ini, sudah sesuaikah dengan manfaat yang anda dan keluarga dapatkan?

7. Seperti yang kita ketahui, di dalam tubuh yang sehat terdapat jiwa yang kuat.

Hal ini juga selaras dengan kondisi bahwa dengan tubuh sehat, akal bisa bekerja dengan baik. Menurut anda, apakah BPJS Kesehatan sendiri telah

(3)

mampu membantu meningkatkan kemampuan dan kerja otak?

8. Menurut anda, adanya BPJS Kesehatan mendorong kita untuk selalu menjaga kesehatan atau malah sebaliknya karena kita merasa punya jaminan ketika sakit?

2. Kuisioner

KUESIONER PENELITIAN

EKSISTENSI DAN PERAN BPJS KESEHATAN

TERHADAP PENINGKATAN DERAJAT KESEHATAN MASYARAKAT PERSPEKTIF MAQASHID AL-SYARIAH

(Studi pada peserta BPJS Kesehatan di SMPN 3 Pakem-Sleman)

Kepada Yth:

Bapak / Ibu Responden di-

tempat

Dengan hormat,

Dalam rangka memenuhi tugas skripsi saya pada Program Sarjana Universitas Islam Indonesia Fakultas Ilmu Agama Islam Program Studi Ekonomi Islam, maka dengan segala kerendahan hati saya sangat menghargai tanggapan Bapak / Ibu terhadap beberapa pernyataan yang tersedia dalam kuesioner ini mengenai “Eksistensi dan Peran BPJS Kesehatan Terhadap Peningkatan Derajat Kesehatan Masyarakat Perspektif Maqashid al-syariah”. Pengumpulan data ini semata-mata hanya akan digunakan untuk maksud penelitian skripsi dan akan dijamin kerahasiaannya.

Kesediaan dan kerja sama yang Bapak / Ibu berikan dalam bentuk informasi yang benar dan lengkap akan sangat mendukung keberhasilan penelitian ini.

Selain itu jawaban yang Bapak / Ibu berikan juga akan merupakan masukan yang sangat berharga bagi saya.

(4)

Akhir kata saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya atas bantuan dan kesediaan Bapak / Ibu yang telah meluangkan waktunya dalam pengisian kuesioner ini.

Hormat saya,

Camelia Rizka Maulida Syukur KUESIONER PENELITIAN

I. IDENTITAS RESPONDEN

1. Nama :

2. Jenis Kelamin : a. Laki-Laki b. Perempuan

3. Pendidikan Terakhir : a. SMU c. S-1 e. S-3 b. D-3 d. S-2

4. Jabatan : ...

5. Lama Bekerja : a. 1 – 5 Tahun c. 11 – 15 Tahun b. 6 – 10 Tahun d. > 15 Tahun

6. Usia anda Saat ini : a. < 25 Tahun c. 36 – 45Tahun e.

> 55 Tahun

b. 25 – 35 Tahun d. 46 – 55 Tahun 7. Penggunaan BPJS Kesehatan : a. Pernah b. Tidak Pernah

II. PETUNJUK PENGISIAN

1. Mohon memberi tanda silang (X) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling sesuai dan mohon mengisi bagian yang membutuhkan jawaban tertulis.

2. Setelah mengisi kuesioner ini mohon Bapak/Ibu dapat memberikan kembali kepada yang menyerahkan kuesioner ini pertama kali.

3. Keterangan Alternatif Jawaban dan Skor : a. STS = Sangat Tidak Setuju (1) b. TS = Tidak Setuju (2)

(5)

c. KS = Kurang Setuju (3) d. S = Setuju (4)

e. SS = Sangat Setuju (5)

No Daftar Pernyataan

Alternatif Jawaban STS TS KS S SS Eksistensi

1. Saya memiliki pengetahuan yang memadai tentang BPJS Kesehatan

2. Informasi tentang BPJS Kesehatan dapat diakses dengan mudah

3.

BPJS Kesehatan telah memiliki banyak kantor operasional di setiap daerah guna mempernudah pelayanan pelanggan (masyarakat)

4. Saya belum memahami tentang BPJS Kesehatan

5. Saya belum banyak mendapatkan informasi terkait BPJS Kesehatan

6. Menurut saya, perlu lebih giat lagi dilakukan sosialisasi oleh BPJS Kesehatan terhadap msyarakat

Peran

1. BPJS Kesehatan sangat memberikan manfaat bagi saya dan keluarga

2. Saya dan keluarga telah mendapatkan bantuan pengobatan dari BPJS Kesehatan

3. Saya merasa puas dengan bantuan yang diberikan BPJS Kesehatan

4. Saya dan keluarga selalu menggunakan BPJS Kesehatan ketika berobat

(6)

5. Saya belum pernah menggunakan BPJS Kesehatan 6. Saya tidak tertarik untuk menggunakan BPJS Kesehatan 7. Menurut saya, BPJS Kesehatan kurang penting untuk

kelangsungan hidup

8. Saya biasa berobat tidak menggunakan BPJS Kesehatan (biaya sendiri)

Maqashid al-syariah

1. BPJS Kesehatan mampu meningkatkan perlindungan terhadap jiwa

2. BPJS Kesehatan mampu meningkatkan angka harapan hidup

3. BPJS Kesehatan mampu meningkatkan nilai-nilai religiusitas para pesertanya

4. Pelayanan yang diberikan petugas BPJS Kesehatan sangat baik

5. Pembayaran premi BPJS Kesehatan terjangkau

6. BPJS Kesehatan sesuai dengan prinsip-prinsip syariah 7. BPJS Kesehatan mampu membantu meningkatkan

kemampuan dan daya kerja otak

8. BPJS Kesehatan mendorong untuk selalu menjaga kesehatan

9. BPJS Kesehatan menangani para pelanggan secara cepat dan tanggap

III. Saran Dan Tanggapan Anda

1. Menurut pendapat anda, dari pertanyaan-pertanyaan pada daftar pertanyaan II, poin yang paling penting adalah nomor : (Tuliskan sesuai urutan menurut anda beserta alasan)

………

(7)

………

2. Bagaiamana kesan dan pesan anda selama menjadi peserta BPJS Kesehatan?

………

3. Menurut anda, bagaimana pandangan Islam terkait BPJS Kesehatan?

………

4. Komentar dan saran anda atas pelayanan BPJS Kesehatan terhadap masyarakat.

………

“Terima kasih atas kesediaan Anda mengisi daftar pertanyaan ini”

3. Olah Data Hasil Kuisioner

1. Eksistensi BPJS Kesehatan

Responden SS S KS TS STS

1 5

2 2 3 1

(8)

3 5 1

4 3 3

5 2 2 2

6 1 2 1 2

7 1 3 1 1

8 1 4 1

9 4 2

10 2 2 2

11 4 2

12 2 3 1

13 2 2 2

14 4 2

15 1 3 2

Total 14 49 19 7 0

Jumlah data 90

Tabel Bobot Nilai

A 5

B 4

C 3

D 2

E 1

(9)

Tabel Persentase Nilai

Jawaban Keterangan

0% - 19,99% Sangat (tidak setuju, buruk atau kurang sekali) 20% - 39,99% Tidak setuju atau kurang baik

40% - 59,99% Cukup atau netral 60% - 79,99% Setuju, baik atau suka

80% - 100% Sangat (setuju, baik atau suka)

Maka hasil perhitungan jawaban responden sebagai berikut:

a. SS : 14 x 5 = 70 b. S : 49 x 4 = 196 c. KS : 19 x 3 = 57 d. TS : 7 x 2 = 14 e. STS : 0 x 1 = 0

Total = 337 Menentukan nilai X dan Y, yaitu:

Y (skor tertinggi x jumlah responden) = 5 x 90 = 75 X (skor terendah x jumlah responden) = 1 x 90 = 15 Jadi, hasilnya: total skor / Y x 100 = 337 / 90 x 100

= 75% ~~~~~ responden setuju sebesar 75%

2. Peran BPJS Kesehatan

1 1 6 1

2 2 1 3 1 1

3 3 5

4 4 3 1

(10)

5 2 2 2 2

6 2 3 2 1

7 3 1 4

8 3 3 2

9 3 5

10 2 5 1

11 3 1 4

12 2 4 2

13 4 3 1

14 3 1 4

15 1 4 2

Total 6 35 47 27 1

Jumlah data 120

A 5

B 4

C 3

D 2

E 1

(11)

Jawaban Keterangan

3. Maqashid Syari‟ah

1 2 7

2 1 6 2

3 5 4

(12)

4 8 1

5 9

6 1 8

7 3 6

8 1 5 1 1

9 5 3 1

10 9

11 7 2

12 4 5

13 1 8

14 7 2

15 3 6

Total 4 63 59 3 1

Jumlah data 135

A 5

B 4

C 3

D 2

E 1

(13)

Jawaban Keterangan

(14)

RIWAYAT HIDUP PENULIS

 Data Pribadi

Nama : Camelia Rizka Maulida Syukur Tempat, Tanggal Lahir : Sumenep, 12 Agustus 1994 Jenis Kelamin : Wanita

Agama : Islam

Kewarganegaraan : Indonesia

Alamat : Jl. Lombok No. 06 Sumenep, Madura, JawaTimur 69416

Alamat domisili : Pondok Pesantren UII Putri, Jl. Kaliurang km.14,5 Sleman-DIY (Sebelah Utara Fakultas Kedokteran Universitas Islam Indonesia, Yogyakarta)

Telepon : 0857-7270-2863

E-mail : [email protected]

 Latar Belakang Pendidikan A. Formal

2000 – 2006 : SD Negeri I Marengan Daya 2006 – 2009 : SMP Negeri I Sumenep

2009 – 2013 : SMA Tahfidz Al-Amien Prenduan, Sumenep

2013 – sekarang : Program Studi S1 Ekonomi Islam, Universitas Islam Indonesia

B. Non Formal

2003 – 2006 : Madrasah Al-Hidayah

2006 – 2009 : a. Kursus Bahasa Inggris di SMP Negeri I Sumenep b. Kursus Matematika di SMP Negeri I Sumenep 2009 – 2013 : Pondok Pesantren Al-Amien Prenduan, Sumenep

(15)

 Prestasi yang pernah diraih

1. Mahasiswa Unggulan Pondok Pesantren Universitas Islam Indonesia

2. Tim pemandu pembinaan keagamaan Universias Islam Indonesia periode 2014-2016

3. Mentor dalam Asistensi Agama Islam Fakultas Teknik Sipil dan Perencanaan Universitas Islam Indonesia periode 2015-2016

4. Mentor dalam kegiatan mentoring keagamaan mahasiswa D-3 Ekonomi Universitas Islam Indonesia periode 2014-2016

5. Mentor dalam kegiatan Muallim mahasiswa FK UII periode 2016-2017

6. Participate of IELTS Workshop on 21 November 2015, conducted by Center of Internasional Language and Cultural Studies of Islamic University of Indonesia (CILAC UII)

7. Peserta Study Regional 2014 oleh FKEI FIAI UII di Bank Indonesia Kanwil Yogyakarta dan Yogyatarium Dagadu pada tanggal 2 April 2014

8. Peserta dalam seminar edukasi “Investment Opportunity In Indonesia Capital Market 2013” oleh Program Ekonomi Islam FIAI UII pada tanggal 27 September 2013

9. Peserta dalam acara Training Pemandu Pembinaan Keagamaan oleh Direktorat Pendidikan dan Pengembangan Agama Islam pada tanggal 23 November 2014 10. Peserta dalam Seminar Nasional “Seri Tadarus ke 2: Upaya Penyatuan

Kalender Hijriah untuk Peradaban Islam Rahmatan Lil‟Alamin” oleh Pusat Studi Islam Universitas Islam Indonesia pada tanggal 18-19 Mei 2016

11. Participate in Syariah Academy Goes to Campus “Leadership and Human Capital Development of Islamic Finance” conducted by CIMB Niaga Syariah on December 10^th 2015

12. Peserta Seminar Kesehatan “Optimalisasi Kepedulian Terhadap Kesehatan Reproduksi Wanita” oleh Organisasi Santri Pondok Pesantren Universitas Islam Indonesia pada tanggal 3 April 2016

13. Attender and participate in Career Development Training by Muamalat Institute on 28^th May 2016

(16)

14. Peserta dalam Seminar Nasional “Perdagangan Global Produk Halal:

Meningkatkan Daya Saing Indonesia” pada tanggal 18 November 2015

15. Peserta dalam penelitian kolaboratif Dosen-Mahasiswa 2016 oleh Program Studi Ekonomi Islam Universitas Islam Indonesia

 Pengalaman Organisasi

1. Sekretaris Umum Hafidz/Hafidzah Mahasiswa UII (HAWASI) periode 2013- 2014

2. Tim penasehat umum Hafidz/Hafidzah Mahasiswa UII (HAWASI) periode 2014-2015

3. Pengurus Ikatan Alumni Al-Amien (IKBAL) Korda Yogyakarta periode 2013- 2015

4. Divisi Intelektual Organisasi Santri Pondok Pesantren UII periode 2014-2015