• Tidak ada hasil yang ditemukan

تاثیر شایستگی‌های فردی و اجتماعی بر شخصیت کارآفرینانه (مطالعه موردی: کارکنان بانک توسعه صادرات)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "تاثیر شایستگی‌های فردی و اجتماعی بر شخصیت کارآفرینانه (مطالعه موردی: کارکنان بانک توسعه صادرات)"

Copied!
20
0
0

Teks penuh

(1)

ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ، لﺎﺳ مرﺎﻬﭼ ، هرﺎﻤﺷ رﺎﻬﭼ ﻢﻫد ، نﺎﺘﺴﻣز 1390 ، ص زا 125 - 143

ﺮﻴﺛﺎﺗ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ

يدﺮﻓ و

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﺮﺑ

ﺖﻴﺼﺨﺷ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ

) يدرﻮﻣ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ :

تاردﺎﺻ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻚﻧﺎﺑ نﺎﻨﻛرﺎﻛ (

ﻚﻴﻧ ﻪﺒﻴﻃ رﺎﺘﻓر

1

1 . ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺘﻟود ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺮﺘﻛد

) ﻪﻟﺎﻘﻣ ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ :

22 / 6 / 1390 ، ﺐﻳﻮﺼﺗ ﺦﻳرﺎ :

1 / 8 / 1390 (

هﺪﻴﻜﭼ

ﻪﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا

ﻲﮕﺘﺴـﻳﺎﺷ ﺮـﺛا ﻲـﺳرﺮﺑ رﻮـﻈﻨﻣ

يﺎـﻫ يدﺮـﻓ ) ﻲﻳﺎـﻧاﻮﺗ ،ﻲﺘﻳﺮﻳﺪـﻣدﻮﺧ ﻲﻳﺎـﻧاﻮﺗ

،ﻲﺷﺰﻴﮕﻧادﻮﺧ

ﻲﻫﺎﮔآدﻮﺧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ (

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ و

يﺎﻫ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا )

،ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا ﻲﻫﺎﮔآ

ترﺎـﻬﻣ يﺎـﻫ

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ( ﺮﺑ

ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ يور

ي مﺎـﺠﻧا تاردﺎـﺻ ﻪﻌـﺳﻮﺗ ﻚﻧﺎﺑ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﺪـﺷ

ه ﺖـﺳا .

ﺖﺳا ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ عﻮﻧ زا و ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ﺶﻫوﮋﭘ شور .

ﻪﺑ

ﻪﻧﻮﻤﻧ رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻴﻤﻫ

ي يرﺎﻣآ 240 ﻦﻴﺑ زا يﺮﻔﻧ

و دﺎﺘﺳ نﺎﻨﻛرﺎﻛ 18

ﻪﺒﻌﺷ ي

ﻪﻧﻮﻤﻧ شور ﺎﺑ تاردﺎﺻ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻚﻧﺎﺑ بﺎـﺨﺘﻧا هدﺎـﺳ ﻲﻓدﺎﺼـﺗ يﺮـﻴﮔ

ﺪﺷ .

ﺶﺳﺮﭘ ﺶﻫوﮋﭘ راﺰﺑا ﻪﻣﺎﻧ

يا ﻞﻣﺎﺷ 29 تﺮﻜﻴﻟ ﻒﻴﻃ سﺎﻴﻘﻣ رد ﻪﻳﻮﮔ 7

ﻪـﺟﻮﺗ ﺎـﺑ ﻪﻛ دﻮﺑ ﻲﻳﺎﺗ

ﺧﺎﺷ ﻪﺑ يﺎﻫ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ دﺮﻓ ي

ﺪـﺷ ﻦﻳوﺪـﺗ ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼـﺨﺷ و ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا و .

ﻲـﻳاور

ﺶﺳﺮﭘ

ﺐﺣﺎﺻ ﺮﻈﻧ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻪﻣﺎﻧ

ﻮﮔ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ناﺮﻈﻧ

ﺎﻫ ﻦﻴـﻴﻌﺗ خﺎﺒﻧوﺮﻛ يﺎﻔﻟآ ﺎﺑ نآ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ و

ﺪﻳدﺮﮔ . ﻞﻴﻠﺤﺗ ياﺮﺑ يﻮﮕﻟا

هدﺎﻔﺘـﺳا ﺮﻴﺴـﻣ ﻞـﻴﻠﺤﺗ و يﺪﻴﻳﺎﺗ ﻲﻠﻣﺎﻋ ﻞﻴﻠﺤﺗ زا يرﺎﺘﺧﺎﺳ تﻻدﺎﻌﻣ

ﺪﺷ .

ﻫوﮋـﭘ ﺞﻳﺎﺘﻧ

ترﺎـﻬﻣ و يﺰﻴﮕﻧادﻮـﺧ ﻲﻳﺎـﻧاﻮﺗ ﻪـﻛ داد نﺎﺸـﻧ ﺶ

يﺎـﻫ ﺮﻴﺛﺎـﺗ ود ﺮـﻫ ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا

ﻲﻨﻌﻣ

ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ يورﺮﺑ ﻲﺘﺒﺜﻣ و راد

ي

دراد نﺎـﻨﻛرﺎﻛ .

ترﺎـﻬﻣ ﺮﻴﺛﺎـﺗ ناﺰـﻴﻣ ﺎـﻣا يﺎـﻫ

ﺶﻴﺑ رﺎﻴﺴﺑ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ يورﺮﺑ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا

ﺖﺳا يﺰﻴﮕﻧادﻮﺧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ زا ﺮﺗ .

ﻦـﻳا زا ور ﻦـﻳا

رد هزﺎﺳ ود ﻮﮕﻟا

ﻧﺎﻣ ﻲﻗﺎﺑ زا ﻞﻘﺘﺴﻣ يﺎﻫﺮﻴﻴﻐﺘﻣ ﺮﻳﺎﺳ و ﺪﻧﺪ ﻮﮕﻟا

ﺪﻧﺪﺷ فﺬﺣ .

ژاو ه يﺎﻫ يﺪﻴﻠﻛ :

ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﮔﮋﻳو ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ،ﻲﺼﺨﺷ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ،ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ

لوﺆﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ Email: nikraftar@ut.ac.ir

(2)

ﻪﻣﺪﻘﻣ ﺴﺑ ﺮﻈﻧ زا ﻴ

رﺎ ي

دﺎﺼﺘﻗا نﺎﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ زا ي

ﺮﻓآرﺎﻛ ، ﻳﻨ ﻲ ﺑ ﻪ

دﺎﺼـﺘﻗا كﺮـﺤﻣ رﻮـﺗﻮﻣ ناﻮـﻨﻋ ي

،

ﺶﻘﻧ يﺎﻫ ناواﺮﻓ

ﺗوﺎﻔﺘﻣ و ﻲ

ا ﻪﻌﻣﺎﺟ رد ار ﻳ

ﺎﻔ ﻲﻣ

ﻣ و ﺪﻨﻛ ﺎﻨﺒ ي ﻣﺎﻤﺗ ﻲ

ﭘ و تﻻﻮﺤﺗ ﻴ

ﺖﻓﺮﺸ يﺎﻫ

ﺮﺸﺑ ي ﻪﺑ رﺎﻤﺷ ﻲﻣ آ ﻳ ﺪ . ﺮﻓآرﺎﻛ ﻳ ﺎﺑ نﺎﻨ هﺮﻬﺑ ﮔ ﻴ ﺮ ي ﻧ زا ﻴ ﺎﻫوﺮ ي ﺪﻟﻮﻣ ي

اﺮـﺑ دﻮـﺧ رد ﻪﻛ ي

ﻞـﺣ

ﻪﻧﺎﻗﻼﺧ ي ﺴﻣ ﺎ ﺎـﺑ ﺪﻧراد غاﺮﺳ ﻪﻟ ﺮﻄﺧ

ﺬـﭘ ﻳ ﺮ ي

ﻪـﺟﻮﺗ ﻞـﺑﺎﻗ ﻞـﻤﺤﺗ و

، ﻲـﻣ ﺪـﻨﻧاﻮﺗ

ز ﺎـﺑ ﻳ ـﻛﺮ ﻲ و

مﺎﻤﺗ ﻪﭼﺮﻫ ﺖﻋﺮﺳ و ﺖﻓاﺮﻇ ﺪﻬﺗ ﺮﺗ

ﻳ ﺪ ﺎﻫ ﺎﻫﺎﻨﮕﻨﺗ و ي

ﺤﻣ ﻴ ﻄ ﻲ

ﻪـﺑ ﻪﻌﻣﺎﺟ رد ار

ﺪـﺒﺗ ﺖـﺻﺮﻓ ﻳ

ﻨﻛ ﺪﻨ ) روآﺮﻴﺧ ،ﻲﺘﺸﻬﺑ و

،نﺎﻴﻨﻳوﺰﻗ 1388

، ص 158 ( . هزوﺮـﻣا ﺮﻓآرﺎـﻛ ﻳﻨ ﻲ ﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲ ـﺑ ﻪ ﻟد ـﻴ ﻞ

اﻳ ﻪﻜﻨ ﻳ ﺪﻧا ﻚ ﻳ ﻪﺸ ي ﺎﻤﺣ ﻳ ﺖ هﺪﻨﻨﻛ ي ﻪﻌﺳﻮﺗ ي دﺮﻓ ي

ﻧﺎﻣزﺎﺳ نورد و ﻲ

ـﺑ ار ﻪ دﻮـﺟو

ﻲـﻣ دروآ

ﻲﻣ اﺮﺑ ﺪﻧاﻮﺗ ي

ا هدوﺰﻓا شزرا نﺎﻣزﺎﺳ ﻳ

اﺰﻓا ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ و ﺪﻨﻛ دﺎﺠ ﻳ

ارﺎﻛ ﺶ ﻲﻳ

اﺰـﻓا و نﺎﻣزﺎﺳ ﻳ

ﺎﺿر ﻳ ﻠﻐﺷ ﺖ ﻲ نﺎﻨﻛرﺎﻛ دﻮﺷ

) ﺮﺟراﺰﻫ ﻳﺒ ﻲ و ﻫاﺮﺑا ﻴ ﻤ ﻲ ، 1389 ص ، 2 .(

ﺮﻓآرﺎﻛ داﺪﻌﺗ ﺎﻣا ﻳ

نﺎـﻨ

ﻌﻗاو ﻲ

نﺎﻣزﺎﺳ رد

يﺎﻫ ﺴﺑ گرﺰﺑ ﻴ

و ﺖـﺳا كﺪﻧا رﺎ ﻪـﺑ

رﻮـﻃ

ﻪـﻠﺣﺮﻣ رد لﻮـﻤﻌﻣ

ي

ماﺪﺨﺘـﺳا

،

ﺮﻓآرﺎﻛ ﻳ ا بﺬﺟ نﺎﻨ ﻳ

ﻦ نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﻧﻮﮔ ﺎﻫ

ﻲﻤﻧ ﺪﻧﻮﺷ ) ﻘﻣ ﻴ ﻤ

،ﻲ 1384 ، ص 126 ( .

ﻮﺳ زا ي د ﻳ ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﮕ

ﺎﻫ نﺎﺸﻧ ﻲﻣ داﺮﻓا ﺪﻫد ي

ﺤﻣ رد ﻪﻛ ﻴ

ﺮـﺘﻬﺑ دﺮﻜﻠﻤﻋ رﺎﻛ ﻂ ي

ﺪـﻧراد

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻲ

ﺮﺗﻻﺎﺑ ﺪﻧراد ي

(Robbins, 2002, p. 232)

هﺮـﻬﺑ فﻼﺧﺮﺑ ﻪﻛ ي

ـﺷﻮﻫ ﻲ ﻞـﺑﺎﻗ

ﻳ ﮔدﺎ ﻴ ﺮ ي ﻧ ﻴ ﺰ

(Goleman, 1998, p. 95) ﺖﺳا ﺼﺼﺨﺘﻣ .

ﺎ ن ﺪـﻧﺪﻘﺘﻌﻣ

هﺮـﻬﺑ ﻪـﻛ ي

ـﺷﻮﻫ ﻲ رد

ﺮﺘﻬﺑ ﻳ ﻞﻣﺎﻋ ﺎﻬﻨﺗ دﻮﺧ ﺖﻟﺎﺣ ﻦ 20

ﻘﻓﻮﻣ زا ﺪـﺻرد ـﻴ

ﺖ يﺎـﻫ ﮔﺪـﻧز ﻲ ﻲـﻣ ﺪـﺷﺎﺑ . 80

ا ﺪـﺻرد ز

ﻘﻓﻮﻣ ﻴ ﺖ ﺎﻫ

ﻔﻃﺎـﻋ شﻮﻫ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻪﺑ ﻲ

ﮕﺘﺴـﺑ ﻲ

ﺴـﺑ رد داﺮـﻓا ﺖـﺷﻮﻧﺮﺳ و دراد ﻴ

رﺎ ي زا

ترﺎﻬﻣ وﺮﮔ رد دراﻮﻣ

ﻲﻳﺎﻫ

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲ

ﻜﺸﺗ ار ﻴ ﻞ ﻲﻣ ﺪﻫد . ﻚﻣ ﻪﻠﻛ

1ﺪﻨﻟ لﺎـﺳ رد

1996

ﺳرﺮﺑ رد ﻲ ﺎﻫ ي

ﺖﻛﺮﺷ رد دﻮﺧ

يﺎﻫ ﻟﻮﺗ ﻴ ﺪ ي ﺘﻧ ﻴ

ـﺘﻗو ﻪﻛ ﺖﻓﺮﮔ ﻪﺠ ﻲ

ﺪـﻣ ﻳ زا ﺪـﺷرا ناﺮ

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻲ

دﻮﺳ ،ﺪﻧرادرﻮﺧﺮﺑ

ﺪـﻣ ﺖﺤﺗ ﺖﻤﺴﻗ ﻳ

ﺮ ﻳ ،ﺎـﻬﻧآ ﺖ 20

فاﺪـﻫا زا ﺮﺗﻻﺎـﺑ ﺪـﺻرد

ﭘﻴ ﺶ ﺑﻴ ﻨ ﻲ

ﺖﺳا هﺪﺷ .

ﺳ ﻴ

تﺎﻜﺳا و ﻦﺴﻤ 2

ﻪﻟﺎﻘﻣ رد ي ﺘﻧ دﻮﺧ ﻴ

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻪﻛ ﺪﻨﺘﻓﺮﮔ ﻪﺠ ﻲ

ﺮـﺛا

ﺘﺒﺜﻣ ﻲ ﺎﺘﻧ ﺮﺑ ﻳ

ﻫوﺮﮔرﺎﻛ ،نﺎﻣزﺎﺳ رﺎﻛ ﺞ ﻲ

ﺑ ﺐﺳﺎﻨﻣ تﺎﻃﺎﺒﺗرا ، ﻴ

ﺪـﻣ و ناﺪـﻨﻣرﺎﻛ ﻦ ﻳ

ﺪـﻬﻌﺗ و ناﺮ

ﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲ دراد ﺎﻬﻧآ )

ﻜﺒﺸﻣ ﻲ و ،رﺎﺘﺳود 1386

، ص ص 213 - 214 .(

1. McClelland 2. Simson & Scott

(3)

ﻪﻄﺑار درﻮﻣ رد

ي

ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ و ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻦﻴﺑ

يﺎـﻫ مﺎـﺠﻧا يدﺎـﻳز

ﺪﺷ ﺖﺳا ه

Zakarevicius & Zuperka, 2010, p. 864 ) . (

ﻦـﻳا ﺮﺑ ﻲﻌﺳ ﺰﻴﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد

ﻲﺣاﺮﻃ ﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا يﻮﮕﻟا

ﻲﮕﺘﺴـﻳﺎﺷ ﻦﻴـﺑ ﻲﮕﺘﺴـﺒﻤﻫ ،ﻪﻴﻟوا يﺎـﻫ

ﻲﻔﻃﺎـﻋ ) شﻮـﻫ ﺮـﺑ ﻲـﻨﺘﺒﻣ

ﻲﻔﻃﺎﻋ ( ﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ و رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد نﻮﻣزآ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎ

دﻮﺷ .

ﻲﮔﮋﻳو ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ

يﺎﻫ

نﺎﺸﻧ ،تاردﺎﺻ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻚﻧﺎﺑ ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻊﺑﺎﻨﻣ ﻲﻣ

ﻪﻛ ﺪﻫد ﻣﻴ ﮕﻧﺎ ﻴ ـﺳ ﻦ ﻨ ﻲ

ﻚﻧﺎﺑ نﺎﻨﻛرﺎﻛ

و ﻦﻴﻳﺎﭘ دوﺪﺣ 34 لﺎﺳ ﺖﺳا

نﺎﺸـﻧ دﻮﺧ ﻪﻛ هﺪـﻨﻫد

ي نﺎـﻨﻛرﺎﻛ ندﻮـﺑ ناﻮـﺟ

ﺘﻧ رد و ﻚﻧﺎﺑ ﻴ

ﻧ رﺎﻜﺷآ توﺎﻔﺗ ﻪﺠ ﻴ

و ﺎﻫزﺎ ﻪﻗﻼﻋ ﺪﻨﻣ ي ﺎﻫ ي

ﺎﻘﻣ رد نﺎﻧآ ﻳ

ﺎـﺳ نﺎـﻨﻛرﺎﻛ ﺎـﺑ ﻪﺴ ﻳ

نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ

ﺼﺤﺗ كرﺪﻣ ، ﻴﻠ

ﻲ ﺑ ﻴ زا ﺶ 70

ﻟ نﺎﻨﻛرﺎﻛ زا ﺪﺻرد ـﻴ

ﺖـﺳا ﺮﺗﻻﺎـﺑ و ﺲﻧﺎﺴ

)

هﺮﻬﺑ و تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺰﻛﺮﻣ ،ناﺮﻳا يرو

1389 ص ، 7 .(

ﻦﻳا زا ور رد ﻪـﻛ ﻲﻧاﻮﺟ يوﺮﻴﻧ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ

رﺎﻈﺘﻧا ،دراد دﻮﺟو ﻚﻧﺎﺑ ﻲﻣ

ﻳو زا نﺎﻨﻛرﺎﻛ دور

ﻲﮔﮋ يﺎﻫ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ

ي ﺶﻴﺑ ﻪـﺑ ﺖﺒﺴـﻧ يﺮﺗ

ﻚﻧﺎﺑ ﺮﻳﺎﺳ

ﺎﻫ ﺪﻨﺷﺎﺑ رادرﻮﺧﺮﺑ .

،تﺎﻴﺑدا روﺮﻣ زا ﺪﻌﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد ﻲﻳﻮﮕﻟا

ﻪـﻄﺑار زا ي ﻦﻴـﺑ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ حﺮـﻄﻣ لاﻮﺳ ﻦﻳا و ﺪﺷ ﻢﻴﺳﺮﺗ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ و رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد ﻲﻔﻃﺎﻋ

ﻦﻴﺑ ﺎﻳآ ﻪﻛ ﺖﺳا ﺺﺧﺎﺷ

يﺎﻫ ﻳو ﻲـﮔﮋ يﺎـﻫ ﻲﻔﻃﺎـﻋ ) ﻲﮕﺘﺴـﻳﺎﺷ

يﺎـﻫ

ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا و يدﺮـﻓ (

و

ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ ي

ﻪﻄﺑار نﺎﻨﻛرﺎﻛ ي

ﻣ ﻲﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜ

؟دراد دﻮﺟو يراد

و تﺎﻴﺑدا ﺮﺑ يروﺮﻣ

ﻪﻨ ﻖﻴﻘﺤﺗ ي

و ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد 1

لﺎﺳ رد 1990 و يوﻮﻟﺎﺳ ﻲﻣ

2ﺮﻳ

ﻪـﻨﻴﻣز رد هﺪﺷ مﺎﺠﻧا يﺎﻫرﺎﻛ زا ﻲﻫﺎﮔآ ﺎﺑ

ي ﻪـﺒﻨﺟ يﺎـﻫ

ﻪـﺑ ار ﻲﻔﻃﺎـﻋ شﻮـﻫ حﻼﻄـﺻا ،شﻮـﻫ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷﺮﻴﻏ

ﺪـﻧدﺮﺑ رﺎـﻛ

Poon Teng Fatt, 2002, )

.(p.58

ﻟا ﺖﺳا نﺎﻴﺑ ﻪﺑ مزﻻ ﻪﺘﺒ

3ﻦﻤﻠﮔ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﺴﻛ ﺶﻣﺎﻧ

ﺶﻴﺑ ﻪﻤﻫ زا ﺮﺗ ي

ياﺮﺑ ﻪﻛ ﻲﻧﺎﺴﻛ

ﻪﺑ ار ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ حﻼﻄﺻا رﺎﺑ ﻦﻴﻟوا

،ﺪﻧدﺮﺑ رﺎﻛ

ﺖـﺳا هدرﻮﺧ ﺪﻧﻮﻴﭘ ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ .

لﺎﺳ رد وا 1995

ﻲﺑﺎﺘﻛ ﺎﺑ ناﻮﻨﻋ

» ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ «

دﺮﻛ ﺮﺸﺘﻨﻣ .

تﺎـﻋﻼﻃا دﻮـﺧ بﺎـﺘﻛ رد يو

ﻃاﻮﻋ ﺎﺑ ﺰﻐﻣ طﺎﺒﺗرا رد ﻲﺒﻟﺎﺟ ارا ﻲﻣدآ يﺎﻫرﺎﺘﻓر و ﻒ

ﻳ ﻪ ﻲﻣ

(Hein, 2004, p. 1)ﺪﻫد .

1- Emotional Competence 2 -Salovey & Mayer 3 -Goleman

(4)

ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻦﻤﻠﮔ ار

» و دﻮـﺧ ﻒـﻃاﻮﻋ و تﺎﺳﺎﺴـﺣا ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎـﺳ ﻲﻳﺎـﻧاﻮﺗ ﺎـﻳ ﺖﻴﻓﺮﻇ

لﺮﺘﻨﻛ و دﻮﺧ ﻦﺘﺨﻴﮕﻧاﺮﺑ ،ناﺮﮕﻳد راﺬﮔﺮﺛا

ﺎـﺑ ﻂـﺑاور رد ﺎـﻬﻧآ زا هدﺎﻔﺘـﺳا و دﻮـﺧ تﺎﺳﺎﺴﺣا

ناﺮﮕﻳد

«

ﻲﻣ ﻒﻳﺮﻌﺗ

ﺪﻨﻛ .

هﺪـﻴﻘﻋ ﻪﺑ ي

رﺎـﻛ ﻂﻴـﺤﻣ رد ﻲﻔﻃﺎـﻋ شﻮـﻫ يو

ﺑ ﺪـﻨﭼ زا ﺮـﻳز ﺪـﻌ

ﺖﺳا هﺪﺷ ﻞﻴﻜﺸﺗ

(Rahim & Minors, 2003, p. 150)

.

1 - ﻲﻫﺎــﮔآدﻮﺧ ،1

2 - ﻲﻟﺮﺘﻨﻛدﻮــﺧ ،2

3 - شﺰــﻴﮕﻧا ،3

4 - ﻢــﻫ ﻲــﻟد و 4

5 - ترﺎــﻬﻣ يﺎــﻫ

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا .5

ﻊﻗاو رد ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻲ

ر ﻪﻛ ﻳ ﻪﺸ ﺎﻫ ﻳ

ﻋﺎـﻤﺘﺟا شﻮﻫ رد ﺶ ﻲ

ﺎـﻧاﻮﺗ ﻢـﻠﻋ ،ﺖـﺳا ﻲﻳ

و كرد

ﺪﻣ ﻳ ﺮ ﻳ داﺮﻓا ﺖ ﻲﻣ ﺪﺷﺎﺑ . ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻲ

ﺪﻣ ﻳ ﺮ ﻳ ﺧ ﻒﻃاﻮﻋ ﺖ د و دﻮ

ﻳ ﺖﺳا ناﺮﮕ

Heffernan, )

O’Neill, Travaglione & Droulers, 2008, p. 184)

دﻮـﺒﻬﺑ ﻪـﺑ ﺮﺠﻨﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ يﺎﻨﺒﻣ ﺮﺑ هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔاﺮﻓ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

ﻲـﻣ رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد دﺮﻜﻠﻤﻋ دﻮـﺷ

. ﻲﻔﻃﺎـﻋ شﻮـﻫ ﺮﺼـﻨﻋ ﺞﻨـﭘ يﺎـﻨﺒﻣ ﺮـﺑ ﻲﻔﻃﺎـﻋ ﻲﮕﺘﺴـﻳﺎﺷ

ﻲـﻣ ﻪﺘﻓﺮﮔاﺮﻓ

زا ﺪـﻨﺗرﺎﺒﻋ ﻪـﻛ دﻮـﺷ :

ﻳﺎـﻧاﻮﺗ

هﺰـﻴﮕﻧا ،ﻲﺘﻳﺮﻳﺪـﻣدﻮﺧ ﻲﻳﺎـﻧاﻮﺗ ،ﻲﻫﺎـﮔآدﻮﺧ ﻲ

ي

،ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﻢﻫ

يدرد و ترﺎﻬﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ .

ﺴـﻛ ﻪﺑ ﺮﺠﻨﻣ ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﺖـﻴﻘﻓﻮﻣ ﺐ

يﺎـﻫ

ﻲﻣ رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد يدﺪﻌﺘﻣ

دﻮﺷ . ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻦﻳا

تﺎﻣﺪﺧ رد ﺖﻳاﺪـﻫ و هرادا ،يﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ ﻲﻧﺎﺳر

ﻌﺳﻮﺗ ،ناﺮﮕﻳد رﺎﺘﻓر ﺺﻴﺨﺸﺗ ،يرﺎﻛ يوﺮﻴﻧ ﻪ

و ﻲﻫوﺮﮔ يﺎﻫرﺎﻛ رد ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺖﺳا راﺬﮔﺮﺛا

.

رد جرﺪﻨﻣ بﻮﭼرﺎﭼ هرﺎﻤﺷ لوﺪﺟ

) 1 ( ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ اﺰﺟا و ﻲﻔﻃﺎﻋ يﺎﻫ

ي نﺎﺸﻧ ار ماﺪﻛ ﺮﻫ

ﻲﻣ ﺪﻫد .

ﻃﺎﻋ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

ﻢﻴﺴﻘﺗ ﺶﺨﺑ ود ﻪﺑ ﺮﻈﻧﺪﻣ ﻲﻔ ﻲﻣ

دﻮﺷ . ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يدﺮـﻓ

ﻲﮕﺘﺴـﻳﺎﺷ و

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا

(Goleman, 1998, p. 96)

.

ﻒﻟا ( يدﺮﻓ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ :6

ﻲﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻦﻳا

نﺎـﻣدﻮﺧ ﺎـﻣ رﺪـﻘﭼ ﻪـﻛ ﺪـﻨﻛ ار

ﻲـﻣ و ﻢﻴـﺳﺎﻨﺷ

ﻲﻣ ﻢﻴﻨﻛ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ار نﺎﻣدﻮﺧ ﻢﻴﻧاﻮﺗ .

1 - Self-Awareness 2- Self-Regulation 3 - Motivation 4- Empathy 5 - Social Skills 6 -Personal Competence

(5)

ب (

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ : 1

ﻲﻣ ﻦﻴﻴﻌﺗ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻦﻳا

ﻲـﻣ ﺎﻣ رﺪﻘﭼ ﻪﻛ ﺪﻨﻛ ار ﻂـﺑاور ﻢﻴﻧاﻮـﺗ

ﻢﻴﻨﻛ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ناﺮﮕﻳد ﺎﺑ .

ا رد ﻳ ﺮﺻﺎﻨﻋ زا ﺎﻣ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

ﻔﻃﺎﻋ ﻲ ﻪﺑ ﻪﻄﻘﻧ ناﻮﻨﻋ

ي ﻗﻼﺗ ﻲ تﺎﺳﺎﺴﺣا

، ﻒـﻃاﻮﻋ

اﺮﺑ ﺖﺧﺎﻨﺷ و ي

ﺳرﺮﺑ ﻲ و ﻳ ﮔﮋ ﻲ يﺎﻫ ﺎﻛ ﺮﻓآر ﻳﻨ ﻲ هدﺮﻛ هدﺎﻔﺘﺳا اﻳ

ﻢ .

ﻲﮔﮋﻳو يﺎﻫ ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ

ﻪﺒﻨﺟ ﭻﻴﻫ ﺪﻳﺎﺷ

يا

ﻲـﮔﮋﻳو زا ﺶﻴـﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ زا

يﺎـﻫ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳﺮﻓآرﺎـﻛ يدﺮـﻓ هﺪﺸـﻧ

ﺪﺷﺎﺑ .

ﻲﮔﮋﻳو درﻮﻣ رد

يﺎﻫ

ارا يدﺎﻳز ﻒﻳرﺎﻌﺗ ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻳ

ﻪـﺑ رﺎﺘـﺷﻮﻧ ﻦﻳا رد ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪ

هرﺎﺷا نآ ﻪﻧﻮﻤﻧ ﺪﻨﭼ ﻲﻣ

دﻮﺷ .

ﺪﺑﺎﻋ ي ) 1381 ( ﺑﻴ نﺎ ﻲﻣ

ﺑ ﻪﻛ ﺪﻨﻛ

و ﺐﺘﻜﻣ سﺎﺳاﺮ ﻳ

ﮔﮋ ﻲ يﺎـﻫ ناور ﺘﺧﺎﻨـﺷ ﻲ

ﺮﻓآرﺎـﻛ ﻳﻨ ﻲ ،

ﻧﻴ

،ﺎﻫزﺎ ﮕﻧا هﺰﻴ ،ﺎﻫ

شﺮﮕﻧ و تﺎﺳﺎﺴﺣا

يﺎﻫ ﺎـﻨﺒﻣ داﺮﻓا ي

ﻟوا رﺎـﺘﻓر ـﻴ

ﻪ ي شزرا و ﺖـﺳﺎﻬﻧآ يﺎـﻫ

ﺐﻟﺎﻏ

، و رﺎﺘﻓر ﻪﺑ راداو ار داﺮﻓا ﻳ

هﮋ يا ﻲﻣ ﺪﻨﻨﻛ .

ﻘﻣ ﻴ ــﻤ ﻲ ) 1380 ( ﺮﻓآرﺎــﻛ ﺐــﺘﻜﻣ ﻪــﺑ هرﺎــﺷا ﺎــﺑ ﻳﻨ

ﻲ ﻧﺎﺴــﻧا ﻲ ﻲــﻣ ﻮﮔ ــﻳ ا ﻪــﻛ ﺪ ــﻳ ﺐــﺘﻜﻣ ﻦ

و ﻳ ﮔﮋ ﻲ ﻲﻳﺎﻫ ﺮﺑ ار ا ي ﺮﻓآرﺎﻛ ﻳ

ﺮﺑ ﻖﻓﻮﻣ نﺎﻨ ﻣ

ﺧﺮﺑ ﻪﻛ درﺎﻤﺷ ﻲ

زا ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ ﺎﻬﻧآ زا :

ﻧﻴ ز زﺎ ﻳ ﻪﺑ دﺎ

ﻘﻓﻮﻣ ﻴ ﺼﺨﺷ ﺖ ﻲ

ﻧ ، ﻴ

ﻟﺎﻌﻓ لﺮﺘﻨﻛ ﻪﺑ ﻢﻛ زﺎ ﻴ

ﺖ يﺎﻫ ﻈﻨﺗدﻮﺧ ﻴ ﻤ ﻲ

ﺎـﺘﻧ لﺮـﺘﻨﻛ و دﻮـﺧ ﻪـﺑ روﺎـﺑ ، ﻳ

ﮔﺪﻧز ﻲ ، ﺮﻄﺧ ﺬﭘ ﻳ ﺮ ي ز مﺎﻬﺑا ﻞﻤﺤﺗ ، ﻳ

ز ﺲﻔﻧ تﺰﻋ ،دﺎ ﻳ

دﺎ قﺎﺒﻄﻧا مﺪﻋ و ﺬﭘ

ﻳ ﺮ ي .

چرﻮﺑ نﺎﺟ )2

2007 ( و ﻳ ﮔﮋ ﻲ يﺎﻫ ﺮﻓآرﺎﻛ ﻳ ر نﺎﻨ ﻨﭼ ا ﻴ ﺮﺑ ﻦ ﻣ ﻲ درﺎﻤﺷ :

1 - شﻮــﺧ آ ﻳ ﺪــﻨ ي ﻘﻓﻮﻣ ــﻴ ،ﺖ 2 - اﺮــﺑ رﺎﺸــﻓ ي

،تﻼﻜﺸــﻣ ﺮــﺑ ﻪــﺒﻠﻏ 3

- ﺖﺨــﺳ ــﺷﻮﻛ ﻲ ،

4 - شﻮــﺧ آ ﻳ ﺪــﻨ ي ،رﺎــﻛ 5 - ﻛ شروﺮــﭘ ﻴ

ﻔ ــﻴ ،ﺖ 6 - ﺬــﭘ ﻳ ﻟﻮﺌﺴــﻣ شﺮ ﻴ

،ﺖ 7 - شادﺎــﭘ راﺪــﻣ ي ،

8 - شﻮﺧ ﺑﻴ ﻨ ﻲ ، 9 - ﻟﺎﻌﺗ ﻲ راﺪﻣ ي ، 10 - راﺪﻣدﻮﺳ ي .

ﺪﻨﻟرﺎﻛ ﻲﮔﮋﻳو ﺮﺑ 3

يﺎﻫ ﺪﻴﻛﺎﺗ نﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ رد ﺮﻳز ﻲﻣ

ﺪﻨﻨﻛ :

1 - ﺎﻴﻧ ،ﻖﻴﻓﻮﺗ ﻪﺑ ز 2

- ،ﻲـﻧورد لﺮـﺘﻨﻛ ﺰـﻛﺮﻣ 3

-

هﺮﻃﺎـﺨﻣ ﻪـﺑ ﻞـﻳﺎﻤﺗ ،يﺮﻳﺬـﭘ

4 - ﻪـﺑ زﺎـﻴﻧ

،لﻼﻘﺘﺳا 5

- ﺖﻴﻗﻼﺧ ) ،يﻮﻠﻋ 1382 .(

1 -Social Competence 2. John Burch 3. Carland

(6)

لوﺪﺟ 1 . ﺺﺧﺎﺷ و دﺎﻌﺑا يﺎﻫ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا و يدﺮﻓ )

(Goleman, 1998: P.96

يدﺮﻓ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

1 ( دﻮﺧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ -

ﻲﻫﺎﮔآ

ﺖﻳﻮﻟوا ،تﻻﺎﺣ زا ﻲﻫﺎﮔآ ،ﺎﻫ

ﺎﻧاﻮﺗ دﻮﺧ تﺎﺳﺎﺴﺣا و ﺎﻫ

1 - 1 ( دﻮﺧ - ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻲﻫﺎﮔآ :

ﺶﻘﻧ و ﻒﻃاﻮﻋ ﺺﻴﺨﺸﺗ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد نآ

1 - 2 ( دﻮﺧ - ﻖﻴﻗد ﻲﺑﺎﻳزرا : دﻮﺧ ﻒﻌﺿ و تﻮﻗ طﺎﻘﻧ ﺖﺧﺎﻨﺷ

1 - 3 ( ﺲﻔﻧ ﻪﺑ دﺎﻤﺘﻋا :

ﻦﺘﺷاد شزرا زا يﻮﻗ سﺎﺴﺣا و ﺎﻫ

ﺎﻧاﻮﺗ دﻮﺧ يﺎﻫ 4

( ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﻫﺎﮔآ

ﻼﻋ و ﺎﻫزﺎﻴﻧ ،تﺎﺳﺎﺴﺣا زا ﻲﻫﺎﮔآ

ﮕﻳد ﻖ ﺎﻬﻧآ كرد و ناﺮ

4 - 1 ( ﻢﻫ د ﻲﻟ : ﺖﻳﻮﻟوا و تﺎﺳﺎﺴﺣا كرد ناﺮﮕﻳد فاﺪﻫا و ﺎﻫ

4 - 2 ( ﻪﻌﺳﻮﺗ ي ناﺮﮕﻳد : ﻪﻌﺳﻮﺗ يﺎﻫزﺎﻴﻧ كرد

ي زا ﺖﻳﺎﻤﺣ و ناﺮﮕﻳد

ﺎﻧاﻮﺗ نﺎﺸﻳﺎﻫ

4 - 3 ( ﺖﻣﺪﺧ - يرﻮﺤﻣ : ﺶﻴﭘ يﺎﻫزﺎﻴﻧ ﻦﻴﻣﺄﺗ و ﺺﻴﺨﺸﺗ ،ﻲﻨﻴﺑ

نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ) ناﺮﮕﻳد (

4 - 4 ( ذﻮﻔﻧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ : هﺮﻬﺑ زا يﺪﻨﻣ هﻮﻴﺷ يﺎﻫ اﺬﮔﺮﺛا ر ﺐﻴﻏﺮﺗ ياﺮﺑ

ناﺮﮕﻳد

4 - 5 ( ﻲﺳﺎﻴﺳ ﻲﻫﺎﮔآ :

ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ي

ﻂﺑاور ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ و ﻒﻃاﻮﻋ

ترﺪﻗ

2 ( ﺎﻧاﻮﺗ دﻮﺧ ﻲ - ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣ

كﺮﺤﻣ ،ﻲﻧورد تﻻﺎﺣ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺎﻧاﻮﺗ و ﺎﻫ

تﺎﺳﺎﺴﺣا و ﺎﻫ

دﻮﺧ

2 - 1 ( دﻮﺧ - ﻲﺗرﺎﻈﻧ : كﺮﺤﻣ و تﻻﺎﺣ زوﺮﺑ زا يﺮﻴﮔﻮﻠﺟ يﺎﻫ

ﻞﺨﻣ

2 - 2 ( دﺎﻤﺘﻋا ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ :

ﺻ يﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا ﻆﻔﺣ ﻲﻳﻮﮕﺘﺳار و ﺖﻗاﺪ

2 - 3 ( ﻪﻔﻴﻇو سﺎﻨﺷ : ﺴﻣ شﺮﻳﺬﭘ ﻲﺼﺨﺷ دﺮﻜﻠﻤﻋ ياﺮﺑ ﺖﻴﻟﻮ

2 - 4 ( ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ :

فﺎﻄﻌﻧا ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻲﺳرﺮﺑ رد يﺮﻳﺬﭘ ﺎﻫ

2 - 5 ( يروآﻮﻧ : ارا ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ي هار ،ﺎﻫﺮﻈﻧ تﺎﻋﻼﻃا و ﺎﻫرﺎﻛ

ﺪﻳﺪﺟ 5

( ترﺎﻬﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ

ارا رد ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ

ﺶﻨﻛاو ﻪ ناﺮﮕﻳد ﺮﺑاﺮﺑ رد بﻮﻠﻄﻣ يﺎﻫ

5 - 1 ( ﺒﺗرا تﺎﻃﺎ : مﺎﻴﭘ لﺎﺳرا و زﺎﺑ ندﺮﭙﺳ شﻮﮔ هﺪﻨﻨﻛﺪﻋﺎﻘﺘﻣ يﺎﻫ

ناﺮﮕﻳد ياﺮﺑ

5 - 2 ( ضرﺎﻌﺗ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ :

ﺖﻔﮔ ﻮﮔو ضرﺎﻌﺗ ﻞﺼﻓ و ﻞﺣ و ندﺮﻛ ﺎﻫ

5 - 3 ( يﺮﺒﻫر : مﺎﻬﻟا هوﺮﮔ و ناﺮﮕﻳد ﻲﻳﺎﻤﻨﻫار و ﻲﺸﺨﺑ ﺎﻫ

5 - 4 ( لﻮﺤﺗ اﺮﮔ : ﺮﻴﻴﻐﺗ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و هﺪﻨﻨﻛزﺎﻏآ

5 - 5 ( ﻪﻌﺳﻮﺗ ي ﺎﻫﺪﻧﻮﻴﭘ : ﺪﻨﻣدﻮﺳ ﻂﺑاور زا ﺖﻳﺎﻤﺣ و ﻪﻌﺳﻮﺗ

5 - 6 ( يرﺎﻜﻤﻫ : ناﺮﮕﻳد ﺎﺑ ندﺮﻛرﺎﻛ ﺖﻬﺟرد

كﺮﺘﺸﻣ فاﺪﻫا

5 - 7 ( ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ يﺎﻫ ﻲﻫوﺮﮔ : ﻢﻫ دﺎﺠﻳا ﻲﻌﻤﺟ فاﺪﻫا ﺐﻴﻏﺮﺗ رد ﻲﻳاﺰﻓا

5 - 8 ( ﺪﻬﻌﺗ دﺎﺠﻳا : رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد ﺪﻬﻌﺗ دﺎﺠﻳا

3 ( ﻲﺷﺰﻴﮕﻧادﻮﺧ

ﻪﻌﺳﻮﺗ ي هﺰﻴﮕﻧا و ﻞﻳﺎﻤﺗ ي

ﺖﺳد ياﺮﺑ مزﻻ فاﺪﻫا ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻳ

هﺪﻨﻳآ

3 - 1 ( هﺰﻴﮕﻧا ي ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ : شﻼﺗ ياﺮﺑ ﻬﺑ ﺖﺳد ﺎﻳ و دﻮﺒ ﻪﺑ ﻲﺑﺎﻳ

ﻲﻟﺎﻋ يﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا

3 - 2 ( ﺪﻬﻌﺗ : ﻢﻫ نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻳ هوﺮﮔ فاﺪﻫا ﺎﺑ نﺪﺷ ﻮﺳ

3 - 3 ( ﻞﻤﻋ رﺎﻜﺘﺑا : ﻪﺑ ﻲﮔدﺎﻣآ ﺖﺻﺮﻓ سﺎﺳاﺮﺑ ماﺪﻗا رﻮﻈﻨﻣ ﺎﻫ

3 - 4 ( شﻮﺧ ﻲﻨﻴﺑ : فاﺪﻫا ﺐﻴﻘﻌﺗ رد يرﺎﺸﻓﺎﭘ ﻪﺑ

و ﻊﻧاﻮﻣ ﻢﻏر

تﻼﻜﺸﻣ

ا رد ﻳ

و ﺶﻫوﮋﭘ ﻦ ﻳ

ﮔﮋ ﻲ ﻲﻳﺎﻫ ﺪﻨﻟرﺎﻛ ﻪﻛ نآ ﻪـﺑ

ﺖـﺳا هدﺮـﻛ هرﺎـﺷا ﻣ

ﻳو يﺎـﻨﺒ ﻲـﮔﮋ يﺎـﻫ

رد نﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ يﻮﮕﻟا

ﻪﻴﻟوا ي ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﻣ

ﻪﻛ ﺪﺷﺎﺑ

ﻳو ﻦﻳا زا ﻲﻔﻳﺮﻌﺗ ﻪﻣادا رد

ﻲـﮔﮋ ﺎـﻫ ارا ـﻳ ﻪ

ﻲﻣ دﻮﺷ .

1 -

ﻖﻴﻓﻮﺗ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ :

ﻊﻳﺮﺳ رﺎﻛ مﺎﺠﻧا زا دﺮﻓ رﺎﻈﺘﻧا

ﺖـﺳد ﺎـﻳ ،ناﺮـﮕﻳد زا ﺮـﺘﻬﺑ و ﺮـﺗ ﻪـﺑ ﻲﺑﺎـﻳ

داﺮﻓا ﺮﮕﻳد زا ﺮﺘﻬﺑ ﻲﻳﺎﻫدروﺎﺘﺳد

(McClelland, 1961, p.219)

.

2 - ـﻛﺮﻣ

ـﻧورد لﺮـﺘﻨﻛ ﺰ ﻲ

: هﺪـﻴﻘﻋ ي دﺮـﻓ ﺖﺒﺴـﻧ ﻪـﺑ ﻦـﻳا ﻪـﻛ ﺮﻴﺛﺎـﺗ ﺖـﺤﺗ وا يﺎـﻫرﺎﺘﻓر

شادﺎﭘ ﺎﻫ ي ) هﺪﻨﻧاﺰﻴﮕﻧا يﺎﻫ

(

هﺪـﻨﻧاﺰﻴﮕﻧا زا ﺮﺛﺎـﺘﻣ شرﺎـﺘﻓر و دراﺪـﻧ راﺮﻗ ﻲﻧوﺮﻴﺑ

يﺎـﻫ ﻲـﻧورد

(Rotter, 1966, p. 20)ﺖﺳا .

(7)

3 - ﺎﻤﺗ ﻳ

هﺮﻃﺎﺨﻣ ﻪﺑ ﻞ ﺬﭘ

ﻳ ﺮ ي : ﻲﻟﺎـﻣ ﺖﻋﺎﻄﺘـﺳا ﻪﻛ ﻲﺘﺻﺮﻓ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻦﻴﺑ ﺖﺳا ﻲﻠﭘ ﻚﺴﻳر

ﺟو نآ رد

هﺮﻬﺑ و دراﺪﻧ دﻮ

نآ زا يرادﺮﺑ .

ﻪﺑ ﻪـﻛ ﻲﻳﺎـﺟ ﻦﻴـﺑ ﺖـﺳا ﻲﻠﭘ ﻚﺴﻳر ،ﺮﮕﻳد ترﺎﺒﻋ

ﻪﻛ ﻲﻳﺎﺟ و ﺪﻨﺘﺴﻫ ناﺮﻳﺪﻣ ﻲﻣ

ﺪﻨﺷﺎﺑ ﺪﻨﻫاﻮﺧ

(Rumball, 1989, p.32)

.

4 - ﻧ ــﻴ ﻼﻘﺘــﺳا ﻪــﺑ زﺎ ل

:

نﺎــﮕﻴﻧﻼﻓ و ناﺮــﻛ ﻚــﻣ ﺮــﻈﻧ زا ) 1

1996 ( لﻼﻘﺘــﺳا

، يوﺮــﻴﻧ

هﺪﻨﻧاﺰﻴﮕﻧاﺮﺑ

ﻪﻛ ﺖﺳا يا ﺎﺑ دﺮﻓ

سﺎﺴﺣا ﻲﮔﮋﻳو ﻦﻳا ﻲﻣ

ﺮﺑ ﺪﻨﻛ ،دراد لﺮـﺘﻨﻛ دﻮـﺧ ﺖـﺷﻮﻧﺮﺳ

مﺎﺠﻧا دﻮﺧ ياﺮﺑ ار يرﺎﻛ ﻲﻣ

شدﻮﺧ يﺎﻗآ و ﺪﻫد ﻲﻣ

ﺪﺷﺎﺑ . لﻼﻘﺘﺳا ﻲﺒﻠﻃ ) ﻪﺑ ﺎﻳ ،ﺮﮕﻳد ترﺎﺒﻋ

ﻲﺑ

ناﺮﮕﻳد ياﺮﺑ ندﺮﻛ رﺎﻛ ﻪﺑ ﻲﮕﻗﻼﻋ (

ﺚـﻋﺎﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻳوﺮﻴﻧ ﺪﻨﻧﺎﻤﻫ ﻲـﻣ

ﻦﻳﺮﻓآرﺎـﻛ دﻮـﺷ

هﺮﻃﺎﺨﻣ مﺎﻤﺗ

ﺎﻫ ﺖﻋﺎﺳ و يﺎﻫ

ﻪﺘﺴﺧ رﺎﻛ ﻲﻧﻻﻮﻃ هﺪﻨﻨﻛ

رﺎﻛ ﺖـﻴﻟﺎﻌﻓ دﺎـﺠﻳا ياﺮﺑ ار ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآ

ي

دﺮﺨﺑ نﺎﺟ ﻪﺑ ﺎﭘﻮﻧ )

،ﻲﻀﻴﻓ 1385

، ص 91 (.

5 - ﻗﻼﺧ ﻴ ﺖ : ﺲﻧرﻮﺗ ) 2

1980 ( ﺪﻨﻳاﺮﻓ

»

ﺺﻘﻧ ،ﻞﺋﺎﺴﻣ ﻪﺑ نﺪﺷ سﺎﺴﺣ طﺎـﻘﻧ ندﺮﻛ اﺪﻴﭘ ،ﺎﻫ

ﺺﺨﺸــﻣ ،تﺎــﻣﻮﻠﻌﻣ رد ﻢﻬﺒــﻣ ﺮــﻛ

ﺖﺴــﺟ ،ﻞﻜﺸــﻣ ند هار ياﺮــﺑ ﻮــﺟو

و ندز سﺪــﺣ ،ﻞــﺣ

ترﻮﺻ ﻪﻴﺿﺮﻓ يﺪﻨﺑ

ﺎﻫ هرﺎﺑرد ي

ﻪﻴـﺿﺮﻓ نﻮـﻣزآ ،ﺺﻗاﻮﻧ

ﻴـﺿﺮﻓ رد ﺮـﻴﻴﻐﺗ ،ﺎـﻫ ﻪ

ﺎـﻫ ندﻮـﻣزآ و

ﻚﻳ ﻪﺑ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﺮﺻﺎﻨﻋ لﺎﺼﺗا ﺖﻳﺎﻬﻧرد و ﺎﻬﻧآ دﺪﺠﻣ ﺮﮕﻳد

« ﺖﻴﻗﻼﺧ ار ﻲﻣ

درﺎﻤﺷ .

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻦﻴﺑ طﺎﺒﺗرا يﺎﻫ

ﻲﮔﮋﻳو و يدﺮﻓ يﺎﻫ

ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺘﻴﺼﺨﺷ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ درﻮﻣ رد

يﺎﻫ

ﺶﻫوﮋـﭘ ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼـﺨﺷ ﺮﺑ نآ ﺮﺛا و يدﺮﻓ

يﺎـﻫ يدﺎـﻳز

ﺖﺳا هﺪﺷ مﺎﺠﻧا .

ﻪﺑ

ﻲﻳﺎﻨﻴﻣ و ﻲﻛﻻ لﺎﺜﻣ ناﻮﻨﻋ )3

2011 ( نﺎﻴﺑ ﻲﻣ ﻲـﻜﻳ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣدﻮﺧ ﻪﻛ ﺪﻨﻨﻛ

نﺎـﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖـﻴﻘﻓﻮﻣ ﺮـﺑ راﺬﮔﺮﻴﺛﺎﺗ و ﻢﻬﻣ ﺮﺻﺎﻨﻋ زا ﻲـﻣ

ﺪـﺷﺎﺑ .

ﻳو ﺮـﺑ ﻪـﻛ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎـﻛ

ﻲـﮔﮋ

ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ دراد ﺪﻴﻛﺎﺗ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣدﻮﺧ يﺎﻫ

دﺮﻛ ﺪﻫاﻮﺧ ﺐﺴﻛ يرﺎﻴﺴﺑ .

ﺮﺴﻨﭙﺳا ) 4

1993 ( ﻪﻛ ﺪﻴﺳر ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا ﻪﺑ ﻲﮔﮋﻳو

ﻲﻳﺎﻫ

،ﻞﻤﻋ رﺎﻜﺘﺑا ﺪﻨﻧﺎﻣ رد ﻊـﻗﻮﻣ ﻪﺑ ماﺪﻗا

درﻮﻣ ﺖﺻﺮﻓ نﺎـﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ زا ار ﻲﻟﺎـﻋ دﺮـﻜﻠﻤﻋ ﺎـﺑ نﺎـﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ،رﺎﻜﺘﺸﭘ و ﺲﻔﻧ ﻪﺑ دﺎﻤﺘﻋا ،ﺎﻫ

ﺰﻳﺎﻤﺘﻣ يدﺎﻋ ﻲﻣ

(Rhee, White, 2007)ﺪﻨﻛ .

1 -Mckeran and Flannigan 2 -Torrance

3 -Lucky and Minai 4 -Spencer

(8)

ﺲﻴﻛﺎﺘﻴﭙﻣاز 1

ناﺮﮕﻳد و )

2009 ( ﻲﺳرﺮﺑ ﻪﺑ يﻮﮕﻟا

شﺮـﮕﻧ ﺮـﺑ ﻲﻔﻃﺎـﻋ شﻮـﻫ ﺮـﺻﺎﻨﻋ ﺮﺛا

دﻮﺟو ود ﻦﻳا ﻦﻴﺑ ﻲﺘﺒﺜﻣ و رادﺎﻨﻌﻣ ﺮﺛا ﻪﻛ ﺪﻨﺘﻓﺎﻳرد و ﺪﻨﺘﺧادﺮﭘ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ دراد

.

ﺶﻫوﮋﭘ ﺎﻫ نﺎﺸﻧ ﻲﻣ

ﻲﺘﻳﺎﻔﻛدﻮﺧ ﻲﮔﮋﻳو ﻪﻛ ﺪﻫد ﺮـﺑ يدﺎـﻳز ﺮـﺛا 2

ﺮﻄﺧ

دراد دﺮـﻓ يﺮﻳﺬـﭘ

(Health, Tversky, 1991, p. 8)

ﺪﻨﻟ ﻪﻠﻛ ﻚﻣ )

1961 ( نﺎﻴﺑ ﻲﻣ

ﻳو ﻪﻛ ﺪﻨﻛ

ﻲﮔﮋ يﺎﻫ ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ داﺮﻓا

ﺖـﻴﻘﻓﻮﻣ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ﺮﺑ

ﻪﺑ ﻞﻳﺎﻤﺗ و ﺮﻄﺧ

ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ﺮﻴﺛﺎﺗ ﻦﻳا ﻲﮕﻧﻮﮕﭼ و دراد ﺮﻴﺛﺎﺗ ﺎﻬﻧآ يﺮﻳﺬﭘ دراد

.

ﺪﺑﺎﻋ ي ﺮﻔﻌﺟ ي د و ﻳ ناﺮﮕ ) 1389 ( ﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ﻲ ﻪﻄﺑار ي ﺑ ﻴ ﻦ هﻮﻴﺷ ي ﺮﺒﻫر ي لﻮﺤﺗ ﺮـﻓآ ﻳ و ﻦ

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻲ

) ﻫﺎـﮔآدﻮﺧ ﻲ

ﺪـﻣدﻮﺧ ، ﻳ

ﺮ ﻳﺘ ﻲ ﮕﻧا ، ـﻴ

ﻢـﻫ ،شﺰ ـﻟد

ترﺎـﻬﻣ و ﺎـﻫ

ي

ﻋﺎـﻤﺘﺟا ﻲ (

ﺪﻨﺘﺧادﺮﭘ . ﺎﺘﻧ ﻳ

ﻪﻄﺑار ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﺞ

ي

ﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻲ

راد ي ﺑ ﻴ ﻦ هﻮﻴﺷ ي ﺮﺒﻫر ي لﻮـﺤﺗ ﺮـﻓآ ﻳ و ﻦ

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻲ

دراد دﻮﺟو .

ا ﻦﻳا ز ور ﻪﻴﺿﺮﻓ يﺎﻫ

ﻲﮕﺘﺴـﻳﺎﺷ ياﺮـﺑ هﺪـﺷ هرﺎﺷا دراﻮﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﺶﻫوﮋﭘ

يﺎـﻫ يدﺮـﻓ

ﺖﺳا ﺮﻳز دراﻮﻣ ﻞﻣﺎﺷ :

1 -

نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﻫﺎﮔآدﻮﺧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ يورﺮﺑ

ي ﺎـﻬﻧآ ﺛﺎـﺗ ﻴ ـﻨﻌﻣ ﺮ ﻲ راد ي

دراد .

2 -

نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣدﻮﺧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ يورﺮﺑ

ي ﺎﻬﻧآ ﺛﺎﺗ ﻴ ـﻨﻌﻣ ﺮ ﻲ راد ي

دراد .

3 -

نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﺷﺰﻴﮕﻧادﻮﺧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ يورﺮﺑ

ي ﺎﻬﻧآ ﺛﺎﺗ ﻴ ـﻨﻌﻣ ﺮ ﻲ راد ي

دراد .

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻦﻴﺑ طﺎﺒﺗرا يﺎﻫ

ﻳو و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﮔﮋ

يﺎﻫ ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﺘﻴﺼﺨﺷ

ﺎـﻧﺰﻳﺮﺑ و ﻮﻟاوﺎﻛ ﻂﺳﻮﺗ ﻪﻛ ﻲﺸﻫوﮋﭘ يورﺮـﺑ 3

358

نﺎﺸـﻧ ﺪـﺷ مﺎـﺠﻧا ﺮﻳﺪـﻣ

ﻲـﻣ ﻪـﻛ ﺪـﻫد

ﻪـﻄﺑار يا ﻦــﻳا ﻲﻔﻃﺎــﻋ شﻮــﻫ دﺎـﻌﺑا ﻦﻴــﺑ يﻮــﻗ داﺮـﻓا

) ﻲﻫﺎــﮔآ ،ﻲﺘﻳﺮﻳﺪــﻣدﻮﺧ ،ﻲﻫﺎــﮔآدﻮﺧ

ترﺎﻬﻣ و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﻋﺎـﻤﺘﺟا يﺎﻫ

(

دراد دﻮـﺟو ﺎـﻬﻧآ يﻻﺎـﺑ دﺮـﻜﻠﻤﻋ و

Carmeli, 2003, )

p.796

.(

1 -Zampetakis 2 -Self Efficacy 3 -Cavallo and Brienza

(9)

1ﺪﻤﺻ ) 2009 (

ﻪﻤﻫ ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ

ي

ﻔﻃﺎـﻋ شﻮـﻫ دﺎﻌﺑا ﻲ

ﻪـﻄﺑار ي ـﻨﻌﻣ ﻲ راد ي

ﺮـﺒﻫر ﺎـﺑ ي

راﺬﮔﺮﺛا ﺪﻧراد ﻦﻳا ﺮﺑ نوﺰﻓا ترﺎﻬﻣ

ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲ ﻞﻣﺎﻋ راﺬﮔﺮﺛا ﺒﻫر رد ﺮ ي ﺖﺳا ﺶﺨﺑﺮﺛا .

رﺎﻛاز ﻳ ﻮ ﻳ ﺲﺸ و ﺎﻛﺮﭘوز )2

2010 (

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ دﺎﻌﺑا ﻪﻛ ﺪﻧداد نﺎﺸﻧ ﻲ

ﻫﺎـﮔآدﻮﺧ ﻞﻣﺎﺷ ﻲ

،

ﺪﻣدﻮﺧ ﻳ ﺮ ﻳﺘ ﻲ ﻫﺎﮔآ،

ﻲ ﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲ ﺪﻣ و ﻳ ﺮ ﻳ ﻪﺒﻨﺟ ﺮﺑ ﻂﺑاور ﺖ يﺎﻫ

ﺼﺨﺷ ﻴﺘ ﻲ ﻧ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﻴ ﻘﻓﻮﻣ ﻪﺑ زﺎ ﻴ

ﻧورد لﺮﺘﻨﻛ و ﻲ

ﻨﻌﻣ ﺮﺛا ﻲ راد ي دراد .

Khalafi, Razavi & Behzadian (2011)

ﻧﻴ ﺸﻫوﮋﭘ ﺰ ﻲ ﻮﻣ رد ار

ـﺑ طﺎـﺒﺗرا در ﻴ

شﻮـﻫ ﻦ

ﻔﻃﺎﻋ ﻲ ﺪﻣ ﻳ

ﺼﺨﺷ و ﻒﻠﺘﺨﻣ حﻮﻄﺳ رد ناﺮ ﻴ

ﺮﻓآرﺎﻛ ﺖ ﻳ

ﺎﺘﻧ ،ﺪﻧداد مﺎﺠﻧا ﻪﻧﺎﻨ ﻳ

نﺎﺸـﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﺞ

ﺑ ﻪﻛ داد ﻴ

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻦ ﻲ

) ﺪﻣدﻮﺧ ﻳ ﺮ ﻳﺘ ﻲ ﻫﺎﮔآدﻮﺧ ، ﻲ

ﻫﺎﮔآ ، ﻲ

ﻋﺎـﻤﺘﺟا ﻲ ﺪـﻣ و ﻳ ﺮ ﻳ ﺖ

ﻂﺑاور ( ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ و ﻪﻄﺑار

ي ﻨﻌﻣ و ﺖﺒﺜﻣ ﻲ

راد ي دراد دﻮﺟو .

ﺑاﺮﺗ ﻲ ) 1382 ( ﺳرﺮﺑ ﻪﺑ ﻲ ﺑار ﻪﻄ ي

ﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻲ

ﺪﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻳ

ﻣ ناﺮ ﻴ ﻧﺎ ﻲ

ﻞـﺘﻫ هوﺮﮔ

يﺎـﻫ

"

"ﺎﻤﻫ

ﺎﺘﻧ ،ﺖﺧادﺮﭘ ﻳ

ﺑ ﺞ ﻪ

ا زا هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻳ

ﺶﻫوﮋﭘ ﻦ نﺎﺸﻧ

هﺪﻨﻫ ي ﻨﻌﻣ ﻪﻄﺑار ﻲ ﻣ راد ﻴ شﻮـﻫ نﺎ

ﻔﻃﺎﻋ ﻲ

ﺪﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ و ﻳ

ﺖﺳا ناﺮ .

ﻢـﻫ ـﻨﭼ ﻴ ـﺑ ﻦ ﻴ ﻦ ﺺﺧﺎـﺷ يﺎـﻫ ﻫﺎـﮔآدﻮﺧ ﻲ

ﮕﻧادﻮـﺧ ، ﻴ

ﺰ ي و

ترﺎﻬﻣ يﺎﻫ ﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲ ﺎﺑ ﺪﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﻳ

ﺮ ،نا ﻪﻄﺑار ي ﻨﻌﻣ ﻲ راد ي ﻳ ﺪﺷ ﺖﻓﺎ . ﻦﻳا زا ور ﻪـﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ

ﺪﺷ هرﺎﺷا ﻪﻛ يدراﻮﻣ ﻲﻣ

ﻪﻄﺑار ناﻮﺗ

ي

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻦﻴﺑ

يﺎﻫ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا )

ترﺎﻬﻣ يﺎﻫ و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﻫﺎﮔآ (

ﻳو و ﻪﺑ ار ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﮔﮋ دﺮﻛ ضﺮﻓ ﺮﻳز ترﻮﺻ

:

4 -

نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﻫﺎﮔآ

ﻪـﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼـﺨﺷ يورﺮـﺑ

ي ﺎـﻬﻧآ ﺛﺎـﺗ ﻴ ـﻨﻌﻣ ﺮ ﻲ راد ي

دراد .

5 - ترﺎﻬﻣ يﺎﻫ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا

ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ يورﺮﺑ

ي ﺎﻬﻧآ ﺛﺎﺗ ﻴ ـﻨﻌﻣ ﺮ ﻲ راد ي

دراد .

يﻮﮕﻟا ﺛﺎﺗ راﺬﮔﺮ ي ﺎﺷ ﮕﺘﺴ ﻔﻃﺎﻋ ﺤﻣ رد ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ ﺮﺑ رﺎﻛ ﻂ ي

نﺎﻨﻛرﺎﻛ

ﻪﺒﻨﺟ ﭻﻴﻫ ﺪﻳﺎﺷ

يا

ﻲـﮔﮋﻳو زا ﺶﻴﺑ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ زا

يﺎـﻫ ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ،ﻦﻳﺮﻓآرﺎـﻛ يدﺮـﻓ ﺪﺸـﻧ

ه

ﺪﺷﺎﺑ ) ،ﻲﻤﻴﻘﻣ 1384 ، ص 245 .(

ﻲﻠﻣاﻮﻋ ﻪﺑ ﺶﻳاﺮﮔ ﺪﻨﻧﺎﻣ ﺮﻄﺧ

ﻪـﺑ زﺎـﻴﻧ ،ﻖﻴﻓﻮﺗ ﻪﺑ زﺎﻴﻧ ،يﺮﻳﺬﭘ

ـﺑ ،ناﺮﮕﻳد ﻪﺑ رﺎﻴﺘﺧا ﺾﻳﻮﻔﺗ ﻪﺑ ﻞﻳﺎﻤﺗ و لﻮﻤﻌﻣ ﺪﺣ زا ﺶﻴﺑ رﺎﻛ ﻪﺑ ﻞﻳﺎﻤﺗ ،لﻼﻘﺘﺳا ﻪ

ﻪﻠﻴـﺳو ي

1. Samad

2. Zakarevicius & Zuperka

(10)

ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ يدﺎـﻳز ناﺮﮕﺸـﻫوﮋﭘ ﺪـﺷ

ﺖـﺳا ه

Collins, 2007, Singh & Denoble, 2003, )

Wyk Boshof & Bester, 2003 .(

ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ي

ر رد ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ناو

ﺎـﺑ داﺮـﻓا تﺎﻔـﺻ ﻪـﻧﻮﮕﭼ ﻪـﻛ ﻪـﺘﻜﻧ ﻦـﻳا كرد ﺮـﺑ ﻲـﺳﺎﻨﺷ

ﺖـﺳا ﺰـﻛﺮﻤﺘﻣ ،دراد طﺎﺒﺗرا ﻪﻧﺎﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ و شﺰﻴﮕﻧا )

و ﻲﻧﺎـﻳراد رﻮﭘﺪـﻤﺣا ،ﻲـﻤﻴﻘﻣ

1385 .(

و يوﻮﻟﺎﺳ ﺮﻈﻧ زا ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ تاﺮﺛا زا ﻲﻜﻳ ﻲﻣ

ﻚـﻤﻛ ﻪـﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا ﺮﻳ ﻲـﻣ

ﺪـﻨﻛ

ﻪﺑ ﻪﻧﺎﻗﻼﺧ ترﻮﺻ

ﺑ دﻮﺧ تﺎﺳﺎﺴﺣا و ﻒﻃاﻮﻋ زا و ﻢﻴﺸﻳﺪﻨﻴﺑ يﺮﺗ هدﺎﻔﺘـﺳا تﻼﻜﺸﻣ ﻞﺣ ياﺮ

ﻢﻴـﻨﻛ

(Poon Teng Fatt, 2002, p.58)

. ﻦـﻳا زا ور هزﻮـﺣ رد ي

،ﻲﻔﻃﺎـﻋ شﻮـﻫ نﻮﻨﻛﺎـﺗ

ﻪﻄﺑار رﺎﺑ ﻦﻳﺪﻨﭼ

ي ﻪـﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻲﮔﮋﻳو و ﻲﻔﻃﺎﻋ شﻮﻫ ﻦﻴﺑ ﺪـﺷ

ﺖـﺳا ه . ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ ﺎـﺑ

رد ،هﺪﺷ هرﺎﺷا دراﻮﻣ ﻲﻳﻮﮕﻟا

ﻲﺣاﺮﻃ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ياﺮﺑ ﻪﻛ ﺷ

هدﺮﻛ ضﺮﻓ ،ﺖﺳا هﺪ ﻪـﻛ ﻢـﻳا

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ ﻫ يﺎ

ﻲﮔﮋﻳو ﺮﺑ ﻲﻔﻃﺎﻋ

يﺎﻫ دراد ﺮﻴﺛﺎﺗ ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ )

هرﺎﻤـﺷ ﻞﻜﺷ 1

.(

رد ا ـﻳ ﻦ ﻮـﮕﻟا

ﻐﺘﻣ ود ﻴﻴ

ﺎﺷ ﻞﻘﺘﺴﻣ ﺮ ﻳ

ﮕﺘﺴ ﻲ يﺎﻫ يدﺮﻓ

ﺎﺷ و ـﻳ ﮕﺘﺴ ﻲ يﺎـﻫ ﻋﺎـﻤﺘﺟا ﻲ و ـﻳ ﻐﺘﻣ ﻚ ـﻴﻴ

ﻪﺘﺴـﺑاو ﺮ ي

و ﻳ ﮔﮋ ﻲ يﺎﻫ ﺮﻓآرﺎﻛ ﻳﻨ ﻲ رد

ﺖـﺳا هﺪـﺷ ﻪـﺘﻓﺮﮔﺮﻈﻧ .

ﺎﺷ ـﻳ ﮕﺘﺴ ﻲ ﺼـﺨﺷ ﻲ اراد ي ﻪـﺳ ﺺﺧﺎـﺷ

ﺪــﻣدﻮﺧ ﻳ ﺮ ﻳﺘ ﻲ ﻫﺎــﮔآدﻮﺧ ، ﻲ

و دﻮﺧ ﮕﻧا ﻴ ــﺷﺰ ﻲ ﻲــﻣ ﺪــﺷﺎﺑ ﺎﺷ و ــﻳ ﮕﺘﺴ ﻲ يﺎــﻫ ﻋﺎــﻤﺘﺟا ﻲ ود زا

ﺺﺧﺎﺷ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﻫﺎﮔآ ترﺎﻬﻣ و

ﺎﻫ ي ﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲ ﻜﺸﺗ ﻴ ﺖﺳا هﺪﺷ ﻞ .

ﻞﻜﺷ 1 . يﻮﮕﻟا ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﺖﻴﺼﺨﺷ ﺮﺑ رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد ﻲﻔﻃﺎﻋ ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يراﺬﮔﺮﻴﺛﺎﺗ نﺎﻨﻛرﺎﻛ

اﺮــﺑ ي و ﺶﺠﻨــﺳ ﻳ

ــﮔﮋ ﻲ يﺎــﻫ ﺮﻓآرﺎــﻛ ﻳﻨ ﻲ زا ﺺﺧﺎــﺷ يﺎــﻫ

ﻟﺮﺘﻨﻛدﻮــﺧ ،لﻼﻘﺘــﺳا ﻲ

،

ﺮﻄﺧ ﺬﭘ ﻳ ﺮ ي ، ﻖﻴﻓﻮﺗ

ﻼﺧ و ﻲـﺒﻠﻃ

ﺖـﺳا هﺪـﺷ هدﺎﻔﺘـﺳا ﺖـﻴﻗ .

ﻦـﻳا ﻮـﮕﻟا

ﻴـﺿﺮﻓ سﺎـﺳاﺮﺑ ﻪ

يﺎـﻫ

نﻮﻣزآ ﺶﻫوﮋﭘ ﺪﺷ

.

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ ﺎﻤﺘﺟا ﻲﻋ

يﺎﻫ ﻲﮔﮋﻳو ﻦﻳﺮﻓآرﺎﻛ

1 - ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﻫﺎﮔآ

2 - ترﺎﻬﻣ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا يﺎﻫ

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ يدﺮﻓ

1 - ﻲﻫﺎﮔآدﻮﺧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

2 - ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣدﻮﺧ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

3 - ﻲﺷﺰﻴﮕﻧادﻮﺧ

H1 H2 H3 H4

H5

(11)

شور ﻲﺳﺎﻨﺷ زا ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﻈﻧ

شور ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ ـﺻﻮﺗ ﻴ ﻔ ﻲ - ﭘﻴ ﺎﻤ ـﻳ ﺸ ﻲ ﺖـﺳا . ﻪـﻌﻣﺎﺟ ي رﺎـﻣآ ي ا ـﻳ ﻦ

ﻣﺎﻤﺗ ﺶﻫوﮋﭘ ﻲ

و دﺎﺘﺳ نﺎﻨﻛرﺎﻛ 18

لﺎـﺳ رد تاردﺎـﺻ ﻪﻌـﺳﻮﺗ ﻚـﻧﺎﺑ ﻪﺒﻌﺷ 1390

ﻪـﻛ ﺖـﺳا

دوﺪﺣ ﺎﻬﻧآ داﺪﻌﺗ 700

ﺖﺳا ﺮﻔﻧ .

لوﺪﺟ 2 . دﺎﻌﺑا ، ﺺﺧﺎﺷ ﺎﻫ ﻪﻳﻮﮔ و يﺎﻫ ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ

ﻪﻳﻮﮔ ﺺﺧﺎﺷ ﺪﻌﺑ

1 - 1 ( دﻮﺧ ﻲﻠﻐﺷ ﻲﮔﺪﻧز رد ﻲﻣ

ﻢﻨﻛ كرد ار رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد ﻒﻃاﻮﻋ ﺶﻘﻧ ﻢﻧاﻮﺗ

1 - 2 ( ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ مﺎﺠﻧا رد دﻮﺧ ﻒﻌﺿ و تﻮﻗ طﺎﻘﻧ زا يﺎﻫ

يرﺎﻛ ﻢﻫﺎﮔآ ما

1 - 3 ( ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻪﺑ يﺎﻫ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ مﺎﺠﻧا رد دﻮﺧ يﺎﻫ

ﻲﻠﻐﺷ مراد ﻞﻣﺎﻛ دﺎﻤﺘﻋا ما

1 - ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

ﻮﺧ ﻲﻫﺎﮔآد 2 - 1 ( مراد رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد ار ﻞﺨﻣ تﻻﺎﺣ و ﺎﻫرﺎﺘﻓر زا يﺮﻴﮔﻮﻠﺟ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

2 - 2 ( ﻢﺘﺴﻫ قدﺎﺻ ناﺮﮕﻳد ﺎﺑ

2 - 3 ( ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ دﺮﻓ دﻮﺧ ﻞﻐﺷ رد ﻢﺘﺴﻫ يﺮﻳﺬﭘ

2 - 4 ( رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻂﻳاﺮﺷ ﺎﺑ ﻪﻛ مراد ار نآ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

، ﻢﻨﻛ رﺎﮔزﺎﺳ ار دﻮﺧ

2 - 5 ( ارا ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻖﻓﻮﻣ مﺎﺠﻧا ياﺮﺑ ﺪﻳﺪﺟ يﺎﻫرﺎﻜﻫار و ﺮﻈﻧ ﻪ مراد ار رﺎﻛ ﺮﺗ

2 - ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻲﺘﻳﺮﻳﺪﻣدﻮﺧ 3

- 1 ( شﻼﺗ ﻲﮔﺪﻧز رد ﻲﻣ

ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﻪﺑ ﻪﻛ ﻢﻨﻛ يﺎﻫ

ﻢﻨﻛ اﺪﻴﭘ ﺖﺳد ﻲﮔرﺰﺑ

3 - 2 ( ﻲﻌﺳ ﻲﻣ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻪﻛ ﻢﻨﻛ ﻢﻫ ار ﻢﻳﺎﻫ

ﻢﻫد مﺎﺠﻧا نﺎﻣزﺎﺳ فاﺪﻫا ﺎﺑ ﻮﺳ

3 - 3 ( ﺖﺻﺮﻓ زا ﺶﻴﭘ ﻢﻳاﺮﺑ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫ ﻲﻣ

ﺪﻳآ ﺶﻴﺑ ﻦﻳﺮﺗ ﻔﺘﺳا ار هدﺎ ﻲﻣ ﻢﻨﻛ

3 - 4 ( ﻪﺑ ﻲﻌﺳ دراد دﻮﺟو ﻪﻛ ﻲﺗﻼﻜﺸﻣ و ﻊﻧاﻮﻣ ﻢﻏر ﻲﻣ

ﻢﻨﻛ لﺎﺒﻧد ار ﻢﻓاﺪﻫا ﻢﻨﻛ

3 - دﻮﺧ ﻲﺷﺰﻴﮕﻧا

ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ

ﻲﺼﺨﺷ

4 - 1 ( ﺖﻳﻮﻟوا و فاﺪﻫا ﺖﺧﺎﻨﺷ رد ﻲﻌﺳ مراد ﻲﮔﺪﻧز رد ناﺮﮕﻳد يﺎﻫ

4 - 2 ( ﻚﻤﻛ ناﺮﮕﻳد ﻪﺑ ﻲﻣ

ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ مﺎﺠﻧا ياﺮﺑ مزﻻ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﻪﻛ ﻢﻨﻛ ﺑ ار نﺎﺸﻳﺎﻫ

ﺪﻧروآ ﺖﺳد

4 - 3 ( رد ﻲﻌﺳ ﺶﻴﭘ مراد ناﺮﮕﻳد يﺎﻫزﺎﻴﻧ ﻦﻴﻣﺎﺗ و ﺺﻴﺨﺸﺗ ،ﻲﻨﻴﺑ

4 - 4 ( ﻚﻴﺘﻛﺎﺗ زا يﺎﻫ هدﺎﻔﺘﺳا ناﺮﮕﻳد ﺐﻴﻏﺮﺗ ياﺮﺑ يﺮﺛﻮﻣ ﻲﻣ

ﻢﻨﻛ

4 - 5 ( مراد نﺎﻣزﺎﺳ رد ار ترﺪﻗ ﻂﺑاور ﺖﺧﺎﻨﺷ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

4 - ﻲﻫﺎﮔآ

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا 5 - 1 ( مراد ار ﺎﻬﻧآ ندﺮﻛ ﺪﻋﺎﻘﺘﻣ و ناﺮﮕﻳد ﻪﺑ ندﺮﭙﺳ شﻮﮔ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ

5 - 2 ( ضرﺎﻌﺗ ﻞﺼﻓ و ﻞﺣ و هﺮﻛاﺬﻣ ﻲﻳﺎﻧاﻮﺗ ﺎﻫ

مراد ار رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد

5 - 3 ( ﻲﻣ هوﺮﮔ رد ار ﺮﺒﻫر ﺶﻘﻧ ﻢﻧاﻮﺗ ﻢﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﻢﺘﺴﻫ ﻮﻀﻋ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫ

5 - 4 ( ﻲﻣ ﻢﻨﻛ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ار تاﺮﻴﻴﻐﺗ نآ و ﻢﺷﺎﺑ ﻢﻬﻣ تاﺮﻴﻴﻐﺗ ﺮﮔزﺎﻏآ ﻢﻧاﻮﺗ

5 - 5 ( ﻲﻣ ﻢﺷﺎﺑ رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد ﺪﻨﻣدﻮﺳ و ﻲﺘﻳﺎﻤﺣ ﻂﺑاور دﺎﺠﻳا ﺚﻋﺎﺑ ﻢﻧاﻮﺗ

5 - 6 ( ﻤﻫ ﻪﺑ كﺮﺘﺸﻣ فاﺪﻫا ﻪﺑ نﺪﻴﺳر ياﺮﺑ ناﺮﮕﻳد ﺎﺑ يرﺎﻜ ﻲﻣ

مزادﺮﭘ

5 - 7 ( ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻪﺑ يﺎﻫ ﻲﻌﻤﺟ فاﺪﻫا ﻪﺑ نﺪﻴﺳر ياﺮﺑ ﻲﻤﻴﺗ ﻲﻣ

مزادﺮﭘ

5 - ترﺎﻬﻣ يﺎﻫ

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﮕﺘﺴﻳﺎﺷ يﺎﻫ

ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا

1 - ﻲﻌﺳ ﻲﻣ ﻲﻟﺎﻋ يﺎﻫدراﺪﻧﺎﺘﺳا ﺎﺑ ﻖﺑﺎﻄﻣ ار مرﺎﻛ ﻢﻨﻛ ياﺮﺑ

ﻢﻫد مﺎﺠﻧا ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ

2 - مدﻮﺧ لﺮﺘﻨﻛ ﺖﺤﺗ ﻢﻳﺎﻫرﺎﻛ مﺎﺠﻧا رد ﻦﻣ ﺖﺴﻜﺷ و ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﺖﺳا

3 - هﺪﻳا ﻢﻔﻳﺎﻇو مﺎﺠﻧا رد يﺎﻫ

مراد ﻲﻗﻼﺧ و ﻮﻧ

4 -

ﺖﺻﺮﻓ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ دﺪﺻ رد مرﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد

ﺎﻫ هﺮﻬﺑ و يﺎـﻫدﺮﻜﻠﻤﻋ مﺎﺠﻧا دﻮﺒﻬﺑ ياﺮﺑ ﺎﻬﻧآ زا يرادﺮﺑ

ﻢﺘﺴﻫ دﻮﺧ ) ﺮﻄﺧ ﻢﺘﺴﻫ ﺮﻳﺬﭘ (

5 - ﻲﻣ مﺮﻴﮕﺑ هﺪﺷ راﺬﮔاو ﻦﻣ ﻪﺑ ﻪﻛ ﻲﺗارﺎﻴﺘﺧا ﻪﻄﻴﺣ رد ار تﺎﻤﻴﻤﺼﺗ زا ﻲﺧﺮﺑ ﻲﺘﺣار ﻪﺑ ﻢﻧاﻮﺗ

ﻲﮔﮋﻳو يﺎﻫ

ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎ

ﻪــﻧﻮﻤﻧ ي رﺎــﻣآ ي داﺪــﻌﺗ 240 ــﺷ زا هدﺎﻔﺘــﺳا ﺎــﺑ ﻪــﻛ ﺖــﺳا ﻚــﻧﺎﺑ نﺎــﻨﻛرﺎﻛ زا ﺮــﻔﻧ ﻴ

هﻮ ي

ﻪﻧﻮﻤﻧ ﮔ ﻴ ﺮ ي ﻓدﺎﺼﺗ ﻲ

هﺪﺷ بﺎﺨﺘﻧا ﺪﻧا

. ا رد ﻳ

ﺑدا روﺮـﻣ زا ﺪـﻌﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦ ـﻴ

ﻘﺤﺗ تﺎ ـﻴ ﻖ يﻮـﮕﻟا

ﺪﺷ جاﺮﺨﺘﺳا ﺶﻫوﮋﭘ .

اﺮﺑ ي

ا ﺶﺠﻨﺳ ﻳ

ﻦ ﻮﮕﻟا ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ يا ﺎﺑ 29 ﻮﮔ ﻳ ﺣاﺮﻃ ﻪ ﻲ ﺷ ﺪ ) لوﺪﺟ

هرﺎﻤﺷ 2 .(

اﻳ ﺶﺳﺮﭘ ﻦ

ﻘﻣ رد ﻪﻣﺎﻧ ﻴ

ﻃ سﺎ ﻴ ﻟ ﻒ ﻴ ﺖﻔﻫ تﺮﻜ ﻪﻨﻳﺰﮔ

يا ﻣﻴ ﺖـﻔﻟﺎﺨﻣ و ﺖﻘﻓاﻮﻣ ناﺰ

ﺖﻛرﺎﺸﻣ

ا ماﺪﻛ ﺮﻫ ﺎﺑ نﺎﮔﺪﻨﻨﻛ

ﻪـﻳﻮﮔ ز ﺎـﻫ ﺶﺠﻨـﺳ ار دﺮـﻛ

. اﺮـﺑ ي

اور ندﺮـﻛ ﺺﺨﺸـﻣ ﻲـﻳ

Referensi

Dokumen terkait

4 - ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ ،ﻪـﺠﻴﺘﻧ رد و ﺖـﺳا ﻲـﻘﻴﻔﻠﺗ عﻮـﻧ زا ﺮـﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋـﭘ رد هﺪـﺷ ذﺎـﺨﺗا ةﻮﻴـﺷ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﺠﻧآ زا ﻊﻤﺟ هداد يروآ ﺘﻓﺎﻳ ،ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺮﮔ ترﻮﺻ ﻲﻤﻛ و ﻲﻔﻴﻛ ﺔﻠﺣﺮﻣ ود رد ﺎﻫ ﻪ