• Tidak ada hasil yang ditemukan

فهم جوهره پدیده «پشیمانی استراتژیک»: مطالعه پدیدارشناسانه در حوزه استراتژی رفتاری

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "فهم جوهره پدیده «پشیمانی استراتژیک»: مطالعه پدیدارشناسانه در حوزه استراتژی رفتاری"

Copied!
24
0
0

Teks penuh

(1)

Understanding the Essence of the Phenomenon of "Strategic Regret":

A Phenomenological Study in the Field of Behavioral Strategy

Shahriyar Azizi

Associate Prof., Department of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Tehran, Iran. E-mail: s.azizi@sbu.ac.ir

Bahman Hajipour

Associate Prof., Department of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Tehran, Iran. E-mail: b-hajipour@sbu.ac.ir

Hassan DanaeeFard

Prof., Department of Public Administration, Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran. E-mail: hdanaee@modares.ac.ir

Reza Ghanbarzadeh Miyandehi

*Corresponding author, Ph.D. Candidate, Department of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Shahid Beheshti University, Tehran, Iran. E-mail: gh_reza18@yahoo.com

Abstract

Objective

Learning from the experiences of organizational misconceptions and the subsequent failure along with focusing on the key factors of success, can pave the way to make the decision-making process effective for the future of the business. One of the consequences of making non-optimal decisions at the top levels of the organization is a strategic regret. The present study aims to understand the essence of the strategic regret and attempts to answer the two following questions; what constitutes the phenomenon of "strategic regret"? (What is its scope based on the experiences of managers who have experienced this phenomenon?) and what are the intrinsic and transversal factors of strategic regret based on the experiences of executive managers?

Methodology

The present phenomenological research is a fundamental research in terms of objectives. In addition, in terms of data collection, this research is a description of the post-event method. The statistical population of this research consists of all managers of organizations and companies active in Tehran province that have made (or have not made) decisions in the moment or the past where their organization has faced toubles (or has been prevented from gaining profit) and are now regretful about their decision at that time. Based on purposeful sampling and in order to reach the theoretical saturation 12 people were selected. Semi-structured deep interviews were used to collect data. In this

(2)

research, the strategy of "transcendental phenomenology of Mustecas” (based on Husserl descriptive phenomenology) was used to analyze the data.

Findings

Various themes were extracted regarding the nature of the strategic regret and they were classified into two main themes. (A) emotional experiences (consisting of 8 main themes and 21 sub-themes) and (b) cognitive experiences (which consists of 2 main themes and 6 sub-themes). The emotional experiences of the participants regarding strategic regret were in the forms of sense of regret and remorse, sorrow, fear, disappointment and despair, shame, dissatisfaction, loss, and satisfaction. Besides, their cognitive experiences were classified into two categories of feedback and prediction of the likelihood of regret.

Conclusion

The results of this research, while introducing the notion of regret into the strategic management literature, have paved the way for the context to be defined, distinguished from similar cases and to set up behavioral strategies at the highest level of the organization.

Keywords: Behavioral strategy, Strategic regret, Phenomenology, Life experience, Essence (Nature).

Citation: Azizi, Sh., Hajipour, B., DanaeeFard, H., Ghanbarzadeh Miyandehi, R. (2019). Understanding the Essence of the Phenomenon of "Strategic Regret": A Phenomenological Study in the Field ofBehavioral Strategy. Journal of Business Management, 11(2), 277-298. (in Persian)

---

Journal of Business Management, 2019, Vol. 11, No. 2, pp. 277-298 DOI: 10.22059/JIBM.2019.280224.3488

Received: October 07, 2018; Accepted: March 13, 2019

© Faculty of Management, University of Tehran

(3)

هﺪﻳﺪﭘ هﺮﻫﻮﺟ ﻢﻬﻓ

» ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

« :

ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ يرﺎﺘﻓر يﮋﺗاﺮﺘﺳا هزﻮﺣ رد ﻪﻧﺎﺳﺎﻨﺷراﺪﻳﺪﭘ

يﺰﻳﺰﻋ رﺎﻳﺮﻬﺷ

ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ﻲﺘﺸﻬﺑ ﺪﻴﻬﺷ هﺎﮕﺸﻧاد ،يراﺪﺑﺎﺴﺣ و ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هوﺮﮔ ،رﺎﻴﺸﻧاد .

ﻪﻣﺎﻧﺎﻳار

s.azizi@sbu.ac.ir :

ﻲﺟﺎﺣ ﻦﻤﻬﺑ رﻮﭘ

ناﺮــﻳا ،ناﺮــﻬﺗ ،ﻲﺘــﺸﻬﺑ ﺪﻴﻬــﺷ هﺎﮕــﺸﻧاد ،يراﺪﺑﺎــﺴﺣ و ﺖﻳﺮﻳﺪــﻣ هﺪﻜــﺸﻧاد ،ﻲﻧﺎــﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪــﻣ هوﺮــﮔ ،رﺎﻴــﺸﻧاد .

ﻪــﻣﺎﻧﺎﻳار :

b-hajipour@sbu.ac.ir

ﻲﻳﺎﻧاد ﻦﺴﺣ دﺮﻓ

دﺎﺘﺳا

، هوﺮﮔ ﺪﻣ ﺘﻟود

،ﻲ هﺪﻜﺸﻧاد ﺪﻣ و دﺎﺼﺘﻗا

، هﺎﮕﺸﻧاد ﺮﺗ ﺑﻴ

،سرﺪﻣ

،ناﺮﻬﺗ اﻳ ناﺮ . ﻪﻣﺎﻧﺎﻳار

hdanaee@modares.ac.ir:

ﻲﻫﺪﻧﺎﻴﻣ هدازﺮﺒﻨﻗ ﺎﺿر

*

،لﻮﺌﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ ﻮﺠﺸﻧاد

ي ﺮﺘﻛد هوﺮﮔ ،ي ﺪﻣ ﻧﺎﮔرزﺎﺑ

، هﺪﻜﺸﻧاد ﺪﻣ و راﺪﺑﺎﺴﺣ ي

، هﺎﮕﺸﻧاد ﻬﺷ ﺘـﺸﻬﺑ

،

،ناﺮـﻬﺗ ا ـﻳ ناﺮ .

ﻪﻣﺎﻧﺎﻳار

gh_reza18@yahoo.com :

هﺪﻴﻜﭼ فﺪﻫ هدﺎﻔﺘﺳا: ﺑﺮﺠﺗ زا تﺎ ﺷﺎﻧ زا ﻤﺼﺗ يﺎﻫ هﺎﺒﺘﺷا ﻧﺎﻣزﺎﺳ و ﻪﺑ لﺎﺒﻧد نآ

،ﺖﺴﻜﺷ ـﻣ ﺪـﻧاﻮﺗ

ﻠﻛ ﻞـﻣاﻮﻋ ﻪـﺑ ﻪـﺟﻮﺗ رﺎـﻨﻛ رد ـﻴ

ي

ﻘﻓﻮﻣ

،ﺖ ﻣز ﻪﻨ اﺮﺑ ار ي ذﺎﺨﺗا ﻤﺼﺗ يﺎﻫ ﺶﺨﺑﺮﺛا اﺮﺑ ي آﻳ هﺪﻨ ﺐﺴﻛ رﺎﻛو ﺮﻓ ا ﻢﻫ ﺪﻨ . ﭘ زا ﺎﻫﺪﻣﺎ ي ذﺎﺨﺗا ﻤﺼﺗ ﻏ يﺎﻫ ﻬﺑﺮ ﻪـﻨ رد

ﺢﻄﺳ ﻟﺎﻋ

،نﺎﻣزﺎﺳ ﺸﭘ ﻧﺎﻤ ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺖﺳا . ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﺿﺎﺣ ﺎﺑ فﺪﻫ ﻢﻬﻓ تاذ و هﺮﻫﻮﺟ ﺪﭘ هﺪ ﺸﭘ ﻧﺎﻤ ﮋﺗاﺮﺘﺳا مﺎﺠﻧا هﺪﺷ ﺖﺳا .

شور ﻪﺑ : ﻟد روآدﺮﮔ موﺰﻟ ي

داﺮﻓا زا تﺎﻋﻼﻃا ي

ا ﻪﻛ ﺪﭘ هﺪ ﻪﺑﺮﺠﺗ ار ﺮـﻛ هد

،ﺪـﻧا اﺮـﺑ ي

ور زا ﺶﻫوﮋـﭘ مﺎـﺠﻧا

دﺮـﻜ ﺪﭘ ـﺳﺎﻨﺷراﺪ

ﺻﻮﺗ ﻨﺘﺒﻣ لﺮﺳﻮﻫ

ﻮﮕﻟا ﺮﺑ ي ﻬﺑ ﻪﻨ ﺪﺷ ه ﻻﻮﻛ ي ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا . ﺮﻓ ﻳا ﺪﻨ ﻪﻧﻮﻤﻧ ي ﻪﺑ ترﻮﺻ مﺎﺠﻧا ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ ﻪﺘﻓﺮﮔ

و روآدﺮﮔ ي هداد ﺎﻫ

ﻨﺘﺒﻣ ﺮﺑ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻤﻋ ﻧﻴ ﻪﻤ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻪﺘﻓﺎ ﺎﺑ 12 ﺮﻔﻧ زا ﺪﻣ ناﺮ ﻟﺎﻋ نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ﺪﺷ مﺎﺠﻧا . رﺎﺒﺘﻋا ﻪﺘﻓﺎ ﺎﻫ ي زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﻓ

ﻳا ﺪـﻨ

ﻪﺧﻮﭘا راﺬﮔ ي و ﺄﺗ ﻴﻳ ﻪﺘﻓﺎ ﺎﻫ ﻂﺳﻮﺗ ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﻨﻨﻛ نﺎﮔﺪ ﻞﺻﺎﺣ .

ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ : ﻪﺘﻓﺎ ﺎﻫ ي ﺐﻟﺎﻗ رد ﺶﻫوﮋﭘ ﺖﺸﻫ

ﻢﺗ ﻠﺻا و 21 ﻢﺗ ﻋﺮﻓ ﮔﺮﺑرد هﺪﻧﺮ ﺳﺎﺴﺣا ﻢﺋﻼﻋ

و ود ﻢـﺗ ﻠـﺻا و ﺶـﺷ ﻢـﺗ ـﻋﺮﻓ

ﺘﺧﺎﻨﺷ ﻢﺋﻼﻋ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ

ﺸﭘ ﻧﺎﻤ ﮋﺗاﺮﺘﺳا

،ﻚ ﻪﺋارا . ﺎﻬﻧ رد ور زا هدﺎﻔﺘـﺳا ﺎﺑ

دﺮـﻜ ﻐﺗ ـﻴﻴ تاﺮ ﺨﺗ ـﻠ

ـﺑ زا ،لﺮـﺳﻮﻫ

ﻢـﺗ ﺎـﻫ ي

ﺎﺳﺎﻨﺷ ﻲﻳ

،هﺪﺷ هد و ﮔﮋ ﺗاذ ﺒﺗ ﻪﻛ ﻴﻴ هﺪﻨﻨﻛ ﺪﭘ هﺮﻫﻮﺟ هﺪ ﺸﭘ ﻧﺎﻤ ﮋﺗاﺮﺘﺳا جاﺮﺨﺘﺳا ،ﺖﺳا ﺪﺷ

.

ﻪﺠﻴﺘﻧ يﺮﻴﮔ : ﺎﺘﻧ اﻳ ﺸﭘ مﻮﻬﻔﻣ ندﺮﻛ دراو ﻦﻤﺿ ،ﺶﻫوﮋﭘ

ﻧﺎﻤ ﺑدا ﻪﺑ تﺎ ﺪﻣ ﮋﺗاﺮﺘﺳا

،ﻚ ﻣز ﻪﻨ اﺮـﺑ ار ي ﺒﺗ ﻴـﻴ ،نآ مﻮـﻬﻔﻣ

ﻜﻔﺗ اﻳ ﺪﭘ هﺪ ﻈﻨﺗ و ﻪﺑﺎﺸﻣ دراﻮﻣ زا

ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي ﺎﻫ ي رﺎﺘﻓر ي ﺎﻋ ﺢﻄﺳ رد

نﺎﻣزﺎﺳ ﺮﻓ ا ﻢﻫ ﺮﻛ هد ﺖﺳا .

هژاوﺪﻴﻠﻛ ﺎﻫ : ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي رﺎﺘﻓر ي

، ﺸﭘ ﻧﺎﻤ ﮋﺗاﺮﺘﺳا

،ﻚ ﺪﭘ ﺳﺎﻨﺷراﺪ

، ﻪﺑﺮﺠﺗ زﻳ

،ﻪﺘﺴ هﺮﻫﻮﺟ ) تاذ (.

دﺎﻨﺘﺳا : ﻲﺟﺎﺣ ؛رﺎﻳﺮﻬﺷ ،يﺰﻳﺰﻋ ؛ﻦـﺴﺣ ،دﺮـﻓ ﻲﻳﺎـﻧاد ؛ﻦﻤﻬﺑ ،رﻮﭘ

ﺎـﺿر ،ﻲﻫﺪـﻧﺎﻴﻣ هدازﺮـﺒﻨﻗ )

1398 .(

هﺪـﻳﺪﭘ هﺮﻫﻮـﺟ ﻢـﻬﻓ

» ﻲﻧﺎﻤﻴـﺸﭘ

ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا

« : ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺳﺎﻨﺷراﺪﻳﺪﭘ يرﺎﺘﻓر يﮋﺗاﺮﺘﺳا هزﻮﺣ رد ﻪﻧﺎ ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻣﺎﻨﻠﺼﻓ .

11 ) 2 ( ، 277 - 298 .

---

ﻪﻣﺎﻨﻠﺼﻓ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ، 1398 ود ، ر ه 11 ، هرﺎﻤﺷ 2

، ﺺﺻ . 277 - 298

DOI: 10.22059/JIBM.2019.280224.3488

رد ﺖﻓﺎ : 15 / 07 / 1397 ، ﺬﭘ شﺮ : 22 / 12 / 1397

ﻧاد© ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸ

(4)

هﺪﻳﺪﭘ هﺮﻫﻮﺟ ﻢﻬﻓ

» ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

« : ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ يرﺎﺘﻓر يﮋﺗاﺮﺘﺳا هزﻮﺣ رد ﻪﻧﺎﺳﺎﻨﺷراﺪﻳﺪﭘ

278

ﻪﻣﺪﻘﻣ

» ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

« سﺎﺴﺣا ﻲﻔﻨﻣ ﻪﺑﺮﺠﺗ هﺪﺷ ﺪﻌﺑ زا ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ

،ﺖﺳا ﻧﺎﻣز ﻲ ﻌﻗﻮﻣ رد ﻪﻛ ﻲﺘﻴ

ﻣ راﺮﻗ ﻲ ﻢﻳﺮﻴﮔ ـﻣ رﻮﺼﺗ ﻪﻛ ﻲ

ﻢﻴـﻨﻛ

ﺮﮔا بﺎﺨﺘﻧا ﻪﺘﺷﺬﮔ رد د

يﺮﮕﻳ ﻢﻴﺘﺷاد نﻮﻨﻛا ياراد ﻦﻳا سﺎﺴﺣا ﻢﻳدﻮﺒﻧ ) ﻟز گﺮﺒﻨﻴ

،1

1999 .(

ﻪﺑ نﺎﻴﺑ

،ﺮﮕﻳد ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻚـﻳ

ﺶﻨﻛاو ﻲﻔﻨﻣ ا ﻲﻟﺎﻌﻔﻧ رد ﻞﺑﺎﻘﻣ ﺖﻤﻌﻧ ﺎﻳ زﺎﻴﺘﻣا ﺖﺳدزا ﻪﺘﻓر ﺖﺳا و ﻲﻧﺎﻣز قﺎﻔﺗا ﻲﻣ ﺪﺘﻓا ﻪﻛ ﻪﻨﻳﺰﮔ ﻲﺑﺎـﺨﺘﻧا ﻂـﺳﻮﺗ

،ﺺﺨـﺷ

ﻦﻳﺮﺘﻬﺑ ﻪﻨﻳﺰﮔ ﻦﻜﻤﻣ هدﻮﺒﻧ و نﺎﻜﻣا ﺮﻴﻴﻐﺗ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺰﻴﻧ دﻮﺟو ﻪﺘﺷاﺪﻧ ﺪﺷﺎﺑ ) ﻟز گﺮـﺒﻨﻴ ﭘ و زﺮـﺘﻴ

،2

2007 .(

ﺄﺗ رد ﺪـﻴﻳ ﻤﻫا ﺖـﻴ و

ﺸﭘ ﻢﻬﻣ ﺶﻘﻧ

،ﻲﻧﺎﻤﻴ

» ﻣا ﻞﻴ

«

، ﻓ فﻮﺴﻠﻴ گرﺰﺑ

، ﺖﺳا هدﺮﻛ هرﺎﺷا :

» ﺮﮔا ﻲﮔﺪﻧز ار

،يﺮﻳﺬﭙﺑ ﺪـﻳﺎﺑ ﻲﻧﺎﻤﻴـﺸﭘ ار

ﻢـﻫ يﺮﻳﺬـﭙﺑ

«

) ﻣا ﻴ

3

، 1821 - 1881 .(

ﻦﻳا ﻞﻘﻧ

،لﻮﻗ ﺖﻴﻫﺎﻣ بﺎﻨﺘﺟا ﺮﻳﺬﭘﺎﻧ و ﻪﻤﻫ

ِﺮﻴﮔ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ار نﺎﺸﻧ ﻲﻣ ﺪﻫد . دﻮـﺟو هﺪـﻳﺪﭘ يا ﻪـﺑ مﺎـﻧ

،ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ هراﻮﻤﻫ

ﻦﻳا ﺪﻳدﺮﺗ ار دﻮﺟو ﻪﺑ ﻲﻣ دروآ ﻪﻛ ﺎﻳآ ﻲﻣ ﻢﻴﻧاﻮﺗ ﻪﺑ ﻲﺘﺳرد ﻪﺑ هﺪﻳا لآ ﺮﻈﻧ ﺪﻣ

،ﺖﻳﺮﺸﺑ ﻳ ﻲﻨﻌ ﻲﮔﺪـﻧز نوﺪـﺑ

،ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﺖﺳد

ﻢﻴﺑﺎﻳ ﺎﻳ ﺮـﻴﺧ .

» نﻮـﺴﻧﻮﺳا

4« ﺮﻈﻧ رد ﻪـﻳ ناﻮـﻨﻋ ﺖـﺤﺗ دﻮـﺧ فوﺮـﻌﻣ

»

ـﻜﺤﺗ و توﺎـﻔﺗ ﻢﻴ

« صﻮـﺼﺧ رد

ﻤﺼﺗ ﻢﻴ يﺮﻴﮔ ﺑ نﺎﻴ ﻣ ﻲ ﺪﻨﻛ ود ﻣﺎﻤﺗ كﺮﺘﺸﻣ فﺪﻫ ﻲ

ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺎﻫ ﻪﺑ رﺎﺠﻨﻫﺎﻧ ي ﺘﺧﺎﻨﺷ ﻲ ﺸﭘ و ﻲﻧﺎﻤﻴ ﻣ دوﺪﺤﻣ هﻮﻘﻟﺎﺑ ﻲ

ﺪﻧﻮﺷ ﻪـﻛ

ﺮﻃ زا ﻖﻳ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ دﺎﺠﻳا توﺎﻔﺗ ﻦﻴﺑ ﻪﻨﻳﺰﮔ ﺎﻫ ي ﻢﻴﻤﺼﺗ زا ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺖﺳد ﻪﺑ ﻲﻣ ﺪﻨﻳآ ) ،نﻮﺴﻧﻮﺳا 1999

.(

ﺎﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻪﺑ ﻪﻜﻨﻳا تﺎﺳﺎﺴﺣا زا

ﻢﻬﻣ ﻦﻳﺮﺗ ﺺﺧﺎﺷ يﺎﻫ ﻠﻛ يﺪﻴ رد ﺪﻨﻳاﺮﻓ بﺎﺨﺘﻧا رﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﻣ ﻲ

،ﺪﻧور رد لﺎﺳ يﺎـﻫ

،ﺮـﻴﺧا

ﭘ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﻮﻣاﺮﻴ ﻤﺼﺗ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد تﺎﺳﺎﺴﺣا ﻢﻴ

يﺮﻴﮔ ﻨﭽﻤﻫ و ﻦﻴ راﺬﮔﺮﺛا هﻮﺤﻧ ي

ﺮﺑ ﺎﻬﻧآ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ ﺴﺑ رﺎﻴ ا اﺰـﻓ ﺶﻳ

ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺖﺳا . ا رد ﻦﻳ ﺸﭘ سﺎﺴﺣا ،ﺎﺘﺳار ﻲﻧﺎﻤﻴ

ﻲﻜﻳ زا يدراﻮﻣ ﺴﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻪﻛ ﺖﺳا يرﺎﻴ

ﺖﺳا هدﺮﻛ ﺐﻠﺟ دﻮﺧ ﻪﺑ ار نﺎﻘﻘﺤﻣ زا .

ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﺳﺎﺴﺣا ﻲ ﻔﻨﻣ ﻲ ﺖﺳا و ﻲﻧﺎﻣز راﺪﻳﺪﭘ ﻲﻣ دﻮﺷ ﻪﻛ داﺮﻓا ﻪﺟﻮﺘﻣ ﻲﻣ ﺪﻧﻮﺷ ﺮﮔا ﺪﻳﺎﺷ ﻪـﺑ ﻮـﺤﻧ ﻲﺗوﺎـﻔﺘﻣ ﻢﻴﻤـﺼﺗ

يﺮـﻴﮔ

ﻲﻣ

،ﺪﻧدﺮﻛ ﻲﺟوﺮﺧ يﺎﻫ يﺮﺘﻬﺑ ﻞﺻﺎﺣ ﻲﻣ ﺪﺷ . اﻳ ﻦ ﻪﻠﺌﺴﻣ نﺎﺸﻧ هﺪﻨﻫد ﻤﻫا ﺖﻴ رد ﺶﻘﻧ ﺖﻓﺎﻳ زا درﻮﺧزﺎﺑ ﻢﻴﻤﺼﺗ

ﺎﻫ رد زوﺮﺑ ﺎﻳ

مﺪﻋ زوﺮﺑ هﺪﻳﺪﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﺖﺳا . رد ﻊﻗاو ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻂﻘﻓ ﻚﻳ ﺲﻜﻋ ﻞﻤﻌﻟا رد لﺎﺒﻗ ﺞﻳﺎﺘﻧ و يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻲﺷﺎﻧ

زا ﻢﻴﻤـﺼﺗ يﺎـﻫ

بﻮﻠﻄﻣﺎﻧ

،ﺖﺴﻴﻧ ﻪﻜﻠﺑ ﻚﻳ يوﺮﻴﻧ يﻮﻗ رد شﺰﻴﮕﻧا و ﺖﻬﺟ ﻲﺸﺨﺑ ﻪﺑ رﺎﺘﻓر ﺖﺳا ) ﻟز گﺮﺒﻨﻴ ﭘ و

،زﺮﺘﻴ 2007 .(

ﻪﺘﻜﻧ ﺰﺋﺎﺣ ﺖﻴﻤﻫا ﻦﻳا ﺖﺳا ﻪﻛ ﻲﻠﻋ ﻢﻏر ﻪﻜﻨﻳا ﻪﺑ ظﺎﺤﻟ ﻲﻘﻄﻨﻣ لﺎﻤﺘﺣا عﻮﻗو هﺪﻳﺪﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ رد ناﺮﻳﺪﻣ و ﻪﺑ لﺎﺒﻧد نآ

نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ

ًﻼﻣﺎﻛ ﻞﺑﺎﻗ رﻮﺼﺗ

،ﺖﺳا نﻮﻨﻛﺎﺗ ﺶﻫوﮋﭘ ﻲـﺼﺨﺸﻣ ﺎـﺑ

فﺪـﻫ ﻦﻴـﻴﺒﺗ هﺎـﮕﻳﺎﺟ ﻲﻧﺎﻤﻴـﺸﭘ رد

تﺎـﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ

ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا مﺎﺠﻧا

هﺪﺸﻧ ﺖﺳا . ﻦﻳا رد ﺖﺳا ﻲﻟﺎﺣ ﻪﻛ

ﻃ ﻖﺒ ﻲﺳرﺮﺑ يﺎﻫ ﻪﺑ ﻞﻤﻋ

،هﺪﻣآ رد مﻮﻠﻋ ﺮـﮕﻳد نﻮـﭽﻤﻫ ناور

،ﻲـﺳﺎﻨﺷ

،ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ

،دﺎﺼﺘﻗا

،ﻲﻟﺎﻣ

،ﻲﻜﺷﺰﭘ

،قﻮﻘﺣ رﺎﺘﻓر ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و ...

ﻪﺑ رﻮﻓو زا هﺪﻳﺪﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻦﺨﺳ هﺪﺷ ﻪﺘﻔﮔ و

زا بﻮﭼرﺎـﭼ يﺎـﻫ

يﺮﻈﻧ يراﻮﺘﺳا رادرﻮﺧﺮﺑ ﺖﺳا . ﺎﺑ ﻦﻳا

،لﺎﺣ رد يﺎﻀﻓ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺮﺑ

ﺲﻜﻋ ﺮﻳﺎﺳ هزﻮﺣ يﺎﻫ ﻋ ـﺸﭘ ،ﻢﻠ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﻂـﻘﻓ

ﻪﺒﻨﺟ دﺮﻓ ي ﻤﺼﺗ تﺎﻌﺒﺗ ﻊﻗاﻮﻣ ﺮﺜﻛا رد ﻪﻜﻠﺑ ،دراﺪﻧ ﻢﻴ

ﺪﻣ هﺎﺒﺘﺷا

،ﺮﻳ ﻫﺎﻣ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ﺖﻴ

دﻮﺟو ي ﺮﻄﺧ ﻪﺑ ار نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﺘﺧاﺪﻧا

و

ناﺮﺒﺟ تارﺎﺴﺧ ﺬﭘﺎﻧ

يﺮﻳ ﻪﺑ رﺎﺑ دروآ . ﺮﺑ ﻦﻳا سﺎﺳا موﺰﻟ ﺖﺧﺎﻨﺷ و ﻦﻴﻴﺒﺗ مﻮﻬﻔﻣ ﻲﻧﺎﻤﻴـﺸﭘ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘـﺳا

و ﺰـﻴﻤﺗ نآ زا ﺮﻳﺎـﺳ

تﺎﺳﺎﺴﺣا ﻪﺑﺎﺸﻣ

و رد ﻪﻣادا ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ يﺰﻳر ياﺮﺑ ﻞﻗاﺪﺣ يزﺎﺳ نآ رﺎﻴﺴﺑ ﻲﻣاﺰﻟا ﻪﺑ ﺮﻈﻧ ﻲﻣ ﺪﺳر . ﺐﻟﺎﻄﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ حﺮـﻃ

هﺪـﺷ

ﻠﺻا فﺪﻫ ﻲ

ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﺶﺳﺮﭘ

يﺎﻫ ﻞﻳذ ﺖﺳا :

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

1. Zeelenberg

2. Zeelenberg & Pieters 3. Amiel

4. Svenson

(5)

1 . ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﻞﻴﻜﺸﺗ هﺪﻨﻫد هﺪﻳﺪﭘ

» ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا

«

؟ﺖـﺴﻴﭼ ) دوﺪـﺣ و رﻮـﻐﺛ نآ ﺮـﺑ سﺎـﺳا تﺎـﻴﺑﺮﺠﺗ ﻪﺘـﺴﻳز

ﻲﻧاﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ ﻦﻳا هﺪﻳﺪﭘ ار ﻪﺑﺮﺠﺗ هدﺮﻛ ا ﺪﻧ ﻪﺑ ﻪﭼ ترﻮﺻ

؟ﺖﺳا (

2 . ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﺗاذ و ﻲﺿﺮﻋ هﺪﻳﺪﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﻨﺘﺒﻣ

ﺮﺑ ﻪﺑﺮﺠﺗ ﻪﺘﺴﻳز ناﺮﻳﺪﻣ ﻲﻟﺎﻋ ماﺪﻛ ا

؟ﺪﻧ

يﺮﻈﻧ ﻪﻨﻴﺸﻴﭘ ﺶﻫوﮋﭘ

» ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي رﺎﺘﻓر ي

1« ناور دﺮﺑرﺎﻛ ﻪﺑ ﺳﺎﻨﺷ

ﻲ ﺘﺧﺎﻨﺷ ﻲ ﻋﺎﻤﺘﺟا و ﻲ ﺮﻈﻧ هزﻮﺣ رد ﻪﻳ

ﺪﻣ ﻞﻤﻋ و ﺖﻳﺮﻳ

ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ ﻣ هرﺎﺷا ﻲ ﺪﻨﻛ .

زا ﻪﻠﻤﺟ ﻢﻬﻣ ﻦﻳﺮﺗ فاﺪﻫا ﻄﻣ تﺎﻌﻟﺎ مﺎﺠﻧا هﺪﺷ رد هزﻮﺣ يﮋﺗاﺮﺘﺳا يرﺎﺘﻓر

ﻲﻣ ناﻮﺗ ﻪﺑ ﻪﺋارا ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ و تﺎﺿوﺮﻔﻣ ﻊﻗاو

ﻪﻧﺎﻨﻴﺑ رد

صﻮﺼﺧ ﺖﺧﺎﻨﺷ

،نﺎﺴﻧا تﺎﺳﺎﺴﺣا و

رﺎﺘﻓر ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﺪﻣ ﺖﻳﺮﻳ ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ نﺎﻣزﺎﺳ

دﺮـﻛ هرﺎـﺷا ﺎـﻫ .

ا ﻦـﻳ رد دراﻮـﻣ

ﺎﻬﻧ ﺖﻳ ﻪﺑ ﻲﻨﻏ يزﺎﺳ ﺶﻴﺑ زا ﺶﻴﭘ ﺚﺣﺎﺒﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﮋﺗاﺮﺘﺳا زا

ﻪﺒﻨﺟ

،يرﻮﺌﺗ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﻲﺑﺮﺠﺗ و ﻪﻧﻮﻤﻧ يﺎﻫ ﻲﻌﻗاو رد يﺎﻴﻧد

ﺐﺴﻛ رﺎﻛو ﻲﻣ ﺮﺠﻨﻣ ﺪﻧﻮﺷ ) ،لوﺎﭘ ﻮﻟاوﻮﻟ و

2ﺲﻛﻮﻓ

، 2011 .(

ﻤﻫ رد ﻦﻴ يﺮﻨﻫ ،ﺎﺘﺳار گﺮﺑﺰﺘﻨﻴﻣ

ﺮـﮔا ﻪـﻛ ﺖـﺳا روﺎـﺑ ﻦـﻳا ﺮﺑ

ﮋﺗاﺮﺘﺳا نﺎﺼﺼﺨﺘﻣ ي

ﺪﻨﻧاﻮﺘﺑ ﺐﺘﻜﻣ مﻮﻬﻔﻣ و ﺎﻨﻌﻣ

ﻪﺑ ار ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ زاﺮﺑا ﻲﺑﻮﺧ

،ﺪﻨﻨﻛ ﻪـﭽﻧآ ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ يﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻞﻤﻋ و شزﻮﻣآ

ﻣا ﻢﻴﺘﺴﻫ نآ ﺪﻫﺎﺷ زوﺮ

، ﺪﺷ ﺪﻫاﻮﺧ لﻮﺤﺘﻣ )

ﻣ گﺮﺑﺰﺘﻨﻴ

،3

1998 : 150 .(

ا رد ﻦﻳ ﻣز

،ﻪﻨﻴ ﻲﻜﻳ دراﻮﻣ زا ي ﻒـﻠﺘﺨﻣ مﻮﻠﻋ رد ﻪﻛ

ﺑ ﻪ هﮋﻳو تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ناور ﻲﺳﺎﻨﺷ زا ﻪﺒﻨﺟ يرﺎﺘﻓر و

،ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ رﺎﻴﺴﺑ ﻪﺑ نآ ﻪﺘﺧادﺮﭘ

،هﺪﺷ ﺸﭘ مﻮﻬﻔﻣ ﻲﻧﺎﻤﻴ

ﺖﺳا . ﭘ ﺪﻧﻮﻴ ا ﻦﻳ مﻮﻬﻔﻣ

ﺪﻣ هزﻮﺣ ﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳ

ﮋﺗاﺮﺘﺳا

،ﻚﻳ ﻪﺑ ﺪﭘ رﻮﻬﻇ هﺪﻳ ﭘ ﺸ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ هﺪﺷ ﺮﺠﻨﻣ ﻪﻛ

ﻲﻣ ناﻮﺗ نآ ار رد هﺮﻣز ﺚﺣﺎﺒﻣ طﻮﺑﺮﻣ ﻪـﺑ

يﮋﺗاﺮﺘﺳا يرﺎﺘﻓر

دﺮﻤﺷﺮﺑ .

زا

،ﻲﻓﺮﻃ ﺎﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻪﺑ ﻪﻜﻨﻳا تﺎﺳﺎﺴﺣا زا

ﻪﻠﻤﺟ ﻢﻬﻣ ﻦﻳﺮﺗ ﺺﺧﺎﺷ يﺎﻫ ﻠﻛ يﺪﻴ رد ﺪﻨﻳاﺮﻓ بﺎﺨﺘﻧا رﺎﻤﺷ ﻪﺑ ـﻣ ﻲ

،ﺪـﻧور رد

لﺎﺳ يﺎﻫ

،ﺮﻴﺧا ﭘ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ نﻮﻣاﺮﻴ ﻤﺼﺗ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد تﺎﺳﺎﺴﺣا ﻢﻴ

يﺮﻴﮔ و ﻨﭽﻤﻫ ﻦﻴ راﺬﮔﺮﺛا هﻮﺤﻧ ي

ﺮﺑ ﺎﻬﻧآ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ

ﺴﺑ رﺎﻴ اﺰﻓا ﺶﻳ ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺖﺳا . ا رد ﻦﻳ ﺸﭘ سﺎﺴﺣا ،ﺎﺘﺳار ﻲﻧﺎﻤﻴ

ﻲﻜﻳ زا يدراﻮﻣ ﺖﺳا ﻪﻛ ﻪﺟﻮﺗ يرﺎﻴﺴﺑ زا نﺎـﻘﻘﺤﻣ ار

ﻪـﺑ دﻮـﺧ

ﺐﻠﺟ هدﺮﻛ ﺖﺳا ) مارﺪﻧﻮﺳﺎﻣﻮﺳ و

ﻮﻳﺪﻴﺴﻳاد

،4

2017 .(

ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

ًﺎﻣﻮﻤﻋ ﻪـﺑﺮﺠﺗ يا ﻲـﺳﺎﺴﺣا ﺖـﺳا

ﻪـﻛ ﻢـﻫ زا يﺎﻫﺪـﻨﻳاﺮﻓ

ﺧﺎﻨﺷ ﻲﺘ دﺎﺠﻳا ﻲﻣ دﻮﺷ و ﻢﻫ هﺪﻨﻨﻛدﺎﺠﻳا ﺪﻨﻳاﺮﻓ

يﺎﻫ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ ﺖﺳا . سﺎـﺴﺣا ﻲﻧﺎﻤﻴـﺸﭘ

ﻪـﺑ ﻦﺘـﺷاد ﻲﻳﺎـﻧاﻮﺗ ياﺮـﺑ رﻮـﺼﺗ

تﻻﺎﻤﺘﺣا و

ﻪﻨﻳﺰﮔ يﺎﻫ

،ﺮﮕﻳد توﺎﻔﺘﻣ زا ﺖﻴﻌﺿو ﻲﻠﻌﻓ دراد زﺎﻴﻧ . سﺎﺴﺣا ﻚﻳ ،ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ سﺎﺴﺣا

بﺎﺗزﺎﺑ هﺪﻨﻫد بﺎﺨﺘﻧا يﺎﻫ

دﺮﻓ و ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻞﺻﺎﺣ زا ﻦﻳا بﺎﺨﺘﻧا ﺎﻫ

،ﺖﺳا ﺎﺑ رد ﺮﻈﻧ ﺘﻓﺮﮔ ﻦ ﻲﺠﻳﺎﺘﻧ ﻪﻛ رد ترﻮـﺻ بﺎـﺨﺘﻧا ﺮﻳﺎـﺳ ﻪـﻨﻳﺰﮔ يﺎـﻫ ﻦﻳﺰﮕﻳﺎـﺟ

ﻲﻣ ﺖﺴﻧاﻮﺗ ﻞﺻﺎﺣ دﻮﺷ . رد

،ﻊﻗاو ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻚﻳ سﺎﺴﺣا ﻒﻟﺎﺨﻣ ﺖﺳا ﻪﻛ رﺎﻴﺴﺑ ﻪﺑ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ طﻮﺑﺮﻣ ﻲـﻣ دﻮـﺷ . رد ﺮـﻫ

،لﺎﺣ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ سﺎﺴﺣا ﻲﺒﺴﭽﻟد ﺖﺴﻴﻧ و ﺮﺑ ﺖﻣﻼﺳ رﺎﺛآ ﻲﻔﻨﻣ ﻪﺘﺷاد و ﺐﺟﻮﻣ زﺎﺑ ﻲﺸﻳﺪﻧا ﻲﻣ دﻮﺷ ) ﻟز گﺮﺒﻨﻴ نو و د

5ﻚـﻳ

،

2005 و يرﺎﺴﻴﻛﻮﺟ

،6

2003 .(

ﻲﻫﺎﮔ ﻦﻜﻤﻣ سﺎﺴﺣا ﺖﺳا ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

ﺎﺑ سﺎﺴﺣا

،ﻲﺘﻳﺎﺿرﺎﻧ

،يﺪﻴﻣاﺎﻧ ﻚﺷ و ﻲﻟدود رد داﺮﻓا هﺎﺒﺘﺷا ﻪﺘﻓﺮﮔ دﻮﺷ ﺎـﻳ ﻪـﺑ

نﺎﻴﺑ

،ﺮﮕﻳد ﻲﻣﺎﻤﺗ ﻦﻳا تﺎﺳﺎﺴﺣا ﻪﺑﺎﺸﻣ

ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﻲﻘﻠﺗ ﺪﻧﻮﺷ . ﺮﮔا ﻪﭼ ﻲﻣﺎﻤﺗ ﻦﻳا تﺎﺳﺎﺴﺣا ﺎﺑ

ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﻪﻄﺑار ﻲﮕﻨﺗﺎﮕﻨﺗ ﺪﻧراد

ﺎﻣا

ًﻼﻣﺎﻛ ﻪﺑﺎﺸﻣ ﺎﺑ ﺴﺣا سﺎ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﺪﻨﺘﺴﻴﻧ . زا ﺪﻳد

» گﺮـﺒﻨﻴﻟز و

زﺮـﺘﻴﭘ

« ) 2007 (

» ﻲﻧﺎﻤﻴـﺸﭘ

ﺎـﺳ ﺎـﺑ ﺮﻳ صﺎـﺧ تﺎـﺳﺎﺴﺣا

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

1. Behavioral Strategy 2. Powell, Lovallo & Fox

3. Mintzberg 4. Somasundaram & Diecidue

5. Zeelenberg & Van Dijk 6. Jokisaari

(6)

هﺪﻳﺪﭘ هﺮﻫﻮﺟ ﻢﻬﻓ

» ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

« : ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ يرﺎﺘﻓر يﮋﺗاﺮﺘﺳا هزﻮﺣ رد ﻪﻧﺎﺳﺎﻨﺷراﺪﻳﺪﭘ

280

ﻣاﺎﻧ ،ﻢﺸﺧ نﻮﭽﻤﻫ

،يﺪﻴ ﺘﺣارﺎﻧ ،هﺎﻨﮔ سﺎﺴﺣا ،تدﺎﺴﺣ ﻲ

ﮔﺪﻨﻣﺮﺷ و ﻲ

ﺮﻈﻧ زا ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻲـﻔﻨﻣ ﻲﻣﻮـﻤﻋ

سﺎـﺳا ﺮـﺑ ﻲﺑﺎـﻳزرا

،ﺎـﻫ

ياﻮﺘﺤﻣ ﻲﺑﺮﺠﺗ و يﺎﻫﺪﻣﺎﻴﭘ يرﺎﺘﻓر

توﺎﻔﺘﻣ ﺖﺳا

« . ﻪﺑ رﻮﻃ لﺎﺜﻣ سوﺮﻴﺳ )1

2004 ( ـﻃ ﻲ ﻄﻣ

ﻮـﺧ تﺎـﻌﻟﺎ ﺶﻳ

صﻮـﺼﺧ رد

ﺑ توﺎﻔﺗ ﻦﻴ ﺸﭘ سﺎﺴﺣا ﻲﻧﺎﻤﻴ

ﺎﻳ ﺎﺿرﺎﻧ سﺎﺴﺣا ﻲﺘﻳ

ا ﻪﺑ ﻦﻳ ﺘﻧ ﻪﺠﻴ ﺳر ﺪﻴ سﺎﺴﺣا ﻪﻛ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

ﺎﺑ بﺎﺨﺘﻧا داﺮﻓا طﺎﺒﺗرا دراد و زا

نآ ﻲﺷﺎﻧ ﻲﻣ دﻮﺷ

، ﺎﻣا سﺎﺴﺣا ﻲﺘﻳﺎﺿرﺎﻧ ﻪﺑ

ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻞﺻﺎﺣ زا ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺎﻫ ﻲﮕﺘﺴﺑ دراد و زا ﺎﻬﻧآ ﻲﺷﺎﻧ ﻲﻣ دﻮﺷ . ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ سﺎﺴﺣا

مﺪﻋ ﺖﻳﺎﺿر ﻲﻣ ﻧاﻮﺗ ﺪ ﻪﺑ ناﻮﻨﻋ ﻪﻧﺎﺸﻧ ﺎﻳ ﻪﺠﻴﺘﻧ يا زا سﺎﺴﺣا ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﺮﻫﺎﻇ دﻮﺷ . رد صﻮﺼﺧ توﺎﻔﺗ ﻦﻴﺑ سﺎﺴﺣا ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

ﺎﺑ سﺎﺴﺣا يﺪﻴﻣاﺎﻧ ﻲﻣ ﻪﺘﻔﮔ دﻮﺷ رد ﻪﻛ ﻲﺗرﻮﺻ دﺮﻓ

ﻂﻘﻓ دﻮﺧ ار لﻮﺌﺴﻣ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ رد صﻮـﺼﺧ عﻮـﺿﻮﻣ

ﺪـﻧاﺪﻧ ﺎـﻳ رد

ﻲﻄﻳاﺮﺷ ﻪﻛ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﻂﺳﻮﺗ ﺺﺨﺷ ﻲﻣﻮﺳ ذﺎﺨﺗا هﺪﺷ ﺪﺷﺎﺑ ﺎﻣا دﺮﻓ زا ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻪﺑ ﺖﺳد هﺪﻣآ زا بﺎﺨﺘﻧا ﻲﺿار سﺎـﺴﺣا ،ﺪﺷﺎﺒﻧ

يﺪﻴﻣاﺎﻧ رد يو زوﺮﺑ ﻲﻣ ﺪﻨﻛ ) ﮔ ﺎﺘﮔرﻮﻴ نارﺎﻜﻤﻫ و

،2

2013 .(

،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ سﺎﺴﺣا يﺪﻴﻣاﺎﻧ و

،ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ زا

ظﺎﺤﻟ

،ﻲﺘﺧﺎﻨـﺷراﺪﻳﺪﭘ

ﺖﻴﻌﺿو داﺪﺧر و ﺞﻳﺎﺘﻧ يرﺎﺘﻓر ﺎﺑ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺪﻨﺘﺴﻫ توﺎﻔﺘﻣ )

ﻟ ﻲ

3ﺖﻛ و

، 2009 .(

ﺎﺳ ﺮﻳ ﻧ تﺎﺳﺎﺴﺣا ﺰﻴ

ﺎﺑ ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ توﺎـﻔﺗ يﺎـﻫ

ﻲﺒﻟﺎﺟ ﺪﻧراد . ﻪﺑ رﻮﻃ ﮕﺘﺴﺑ ﻢﺸﺧ ،لﺎﺜﻣ ﻲ

ﻌﺿو ﻪﺑ ﺖﻴ ﻪﺑ ﻪﻛ دراد داﺮﻓا ِصﺎﺧ رﻮﻃ

ﻔﻨﻣ ﻲ ﺖـﺤﺗ ﺮﻴﺛﺄـﺗ تﺎﻣاﺪـﻗا فﺮـﻃ

ﻞـﺑﺎﻘﻣ

ﻲﻣ دﺮﻴﮔ و ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ يﺮﻳﺬﭘ ار ﻪﺑ ﺮﻴﻏ دﻮﺧ ﺖﺒﺴﻧ ﻲﻣ ﺪﻨﻫد . رد ﻲﻟﺎﺣ ﻪﻛ سﺎﺴﺣا

،هﺎﻨﮔ ﺮﺼﻨﻋ ﻲﺸﻧزﺮﺳدﻮﺧ ار

ﻪﺑ هاﺮﻤﻫ ﺎﺑ ،دراد

دﻮﺟو رد ﻦﻳا ا ﻦﻳ دﺮﻓ ﺰﻛﺮﻤﺗ سﺎﺴﺣا ﻪﻜﻧآ زا ﺮﺘﺸﻴﺑ

يور ﺪـﺷﺎﺑ شدﻮـﺧ تﺎﻣاﺪـﻗا يﺎﻫﺪﻣﺎﻴﭘ يور ﺺﺨـﺷ

د يﺮـﮕﻳ ﺖـﺳا

) لﺪﻧﺎﻣ

،4

2003 .(

ﻪﻨﻴﺸﻴﭘ ﻲﺑﺮﺠﺗ

ﺶﻫوﮋﭘ ﮋﺗاﺮﺘﺳا هزﻮﺣ رد ي

رﺎﺘﻓر ي ﻃ نآ ﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﺚﺣﺎﺒﻣ و ﻲ

لﺎﺳ يﺎﻫ ﺮﻴﺧا ﻪﺑ تﺪﺷ ﺶﻳاﺰﻓا ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺖـﺳا . ﻦـﻳا تﺎـﻌﻟﺎﻄﻣ

ًﺎﻣﻮﻤﻋ دﺪﺻرد دراو

ِندﺮﻛ ﺚﺣﺎﺒﻣ ناور ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ و ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻲﺳﺎﻨﺷ ﻪﺑ

هزﻮﺣ

ـﺳا ﺖﻳﺮﻳﺪـﻣ ﺪﻨﺘـﺴﻫ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘ

)

5ساد

، 2017 ؛

ﻛدﻮﻫ ﻴ نﻮﺴﻨ ﻲﻠﻴﻫ و

،6

2016

؛ لﺎﻬﺘﻨﻳﻮﻴﻟ

،7

2011 و ﺮﮕﻧاﺮﭽﺳا و

ﻲﻜﺴﻧادﺎﻣ

،8

2013 .(

ﻪﺑ ﻦﻳا ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻪﻛ ﻚـﻳ ﺖـﺴﺟ و يﻮـﺟ

ﺪﻣ هزﻮﺣ تﻼﺠﻣ رد هدﺎﺳ ﺖﻳﺮﻳ

ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ لﻮﺣ هژاو ﻲﻳﺎﻫ نﻮﭽﻤﻫ

،ﺖﺧﺎﻨﺷ ناور

،ﻲﺳﺎﻨﺷ ،تﺎﺳﺎﺴﺣا و رﺎﺘﻓر ﻲﻣ نﺎﺸﻧ

ﺪﻫد

ﻃ ﻲ ﺶﺷ لﺎﺳ ﺮﻴﺧا ﻎﻟﺎﺑ ﺮﺑ 145 ﺮﺸﺘﻨﻣ تﻻﺎﻘﻣ داﺪﻌﺗ رد ﺪﺷر ﺪﺻرد هﺪﺷ

رد ﻦﻳا هزﻮـﺣ خر هداد ﺖـﺳا ) ـﺳ

،ﻲﻧﻮﺒﻴ ﻮـﻟاوﻮﻟ و

9لوﺎﭘ

، 2017 .(

اﻳ ﻦ ﺪﻧور دﻮﻌﺻ ي رد تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﻠﺧاد ﻲ ﻧﻴ ﺰ هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻣ ﻲ دﻮﺷ و ﻃ ﻲ ﺪﻨﭼ لﺎﺳ ﺧا ﻴ ﺮ ﺪﻫﺎﺷ ﺪﺷر داﺪﻌﺗ ي تﻻﺎﻘﻣ

هﺪﺷﺮﺸﺘﻨﻣ رد

هزﻮﺣ ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي رﺎﺘﻓر ي ﺘﺴﻫ ﻴ ﻢ ) ﺑ ﻪ رﻮﻃ لﺎﺜﻣ ﺶﻫوﮋﭘ ﺎﻫ ي ﻔﺷ ﻴ ﻌ ﻲ

، راز ﻋ ﻴ

،نﺎ ﻋراز ﻲ ـﺘﻣ ﻴ ﻦ و ﻓ ـﻴ زوﺮ ي

، 1398 ؛

ﺷ ﻴ

،دازﺮ ﻮﺑا ﻲﻳ

،نﺎﻛدرا ﺮﻈﻧ ي

، ﻠﻗ ﻲ

،رﻮﭘ 1398 ؛ ﻓاﺪﻧ ﻲ

، ﻮﺑا ﻲﻳ

،نﺎﻛدرا ـﻠﻗ ﻲ

،رﻮـﭘ 1397 و

،ثراو ﺣ ـﻴ رﺪ ي ﺮـﺒﻛا و ي

، 1396 .(

تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ مﺎﺠﻧا هﺪﺷ رد هزﻮﺣ يﮋﺗاﺮﺘﺳا يرﺎﺘﻓر

ﻞﺑﺎﻗ ﻪﺘﺳد يﺪﻨﺑ ﻪﺑ ﻪﺳ ﺐﺘﻜﻣ يﺮﻜﻓ اﺰﺠﻣ ﺖﺳا ﻪﻛ ترﺎـﺒﻋ ا ﺪـﻧ زا ﺐـﺗﺎﻜﻣ

» ﻠﻘﺗ ﻞﻴ ﻳاﺮﮔ ﻲ

10«

،

» ﻊﻤﺟ ﻲﻳاﺮﮔ

11« و

» ﻪﻨﻴﻣز ﻲﻳاﺮﮔ

12« . ﺐﺘﻜﻣ ﻞﻴﻠﻘﺗ ﻲﻳاﺮﮔ ﺮﺑ ﻪﻳﺎﭘ يرﻮﺌﺗ يﺎـﻫ ﻢﻴﻤـﺼﺗ يرﺎـﺘﻓر و دﺎـﺼﺘﻗا

،يرﺎﺘﻓر زا ﺖﻓﺎﻴﻫر يﺎﻫ ﻲﺑﺮﺠﺗ ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﺳرﺮﺑ و ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻲ

ﻢﻴﻤـﺼﺗ ﺎـﻫ و توﺎـﻀﻗ يﺎـﻫ يدﺮـﻓ هدﺎﻔﺘـﺳا ﻲـﻣ ﺪـﻨﻛ . ﺐـﺘﻜﻣ

ﻊﻤﺟ ﻲﻳاﺮﮔ زا ﻲﺒﻴﻛﺮﺗ زا شور يﺎﻫ ﻲﻤﻛ و ﻲﻔﻴﻛ ﻪﺑ رﻮﻈﻨﻣ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﻂﻴﺤﻣ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ ﺖﻛﺮﺷ ﻦﻤـﺿ

ﺮـﻈﻧ ﺪـﻣ راﺮـﻗ

نداد

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

1. Sirois 2. Giorgetta et al

3. Lee & Cotte 4. Mandel

5. Das 6. Hodgkinson, & Healey

7. Levinthal 8. Schrager & Madansky

9. Sibony, Lovallo & Powell 10. Reductionist

11. Pluralist 12. Contextualist

(7)

ﺖﺧﺎﻨﺷ يدﺮﻓ ) ياﺮﺑ ﻧﻼﻘﻋ لﺎﺜﻣ ﺖﻴ

دوﺪﺤﻣ ( ناور ، ﻲﺳﺎﻨﺷ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ) ياﺮﺑ ﻫوﺮﮔ تﺎﺿرﺎﻌﺗ لﺎﺜﻣ ﻲ

( ﺪﭘ و هﺪﻳ يﺎـﻫ ﻲﻧﺎﻣزﺎـﺳ

) ياﺮﺑ ﻪﻧﺎﭼ لﺎﺜﻣ ﻲﻧز

يﺎﻫ ﻲﺳﺎﻴﺳ ( ، هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻣ ﺪﻨﻛ . رد ﺖﻳﺎﻬﻧ ﺐﺘﻜﻣ ﻪﻨﻴﻣز ﻲﻳاﺮﮔ ﺰﻴﻧ ﺎﺑ هدﺎﻔﺘﺳا زا ﺖـﻓﺎﻴﻫر يﺎـﻫ ﻲـﻔﻴﻛ ﺎـﻳ

ﻌﻟﺎﻄﻣ تﺎ مﻮﻗ

،يرﺎﮕﻧ ﺮﺑ بﻮﭼرﺎﭼ يﺎﻫ ﻲﻛاردا و نﺎﻬﺟ

ِﻲﻨﻴﺑ ناﺮﮕﻳزﺎﺑ نﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﺎﺑ ﻪﻨﻴﻣز ﺎﻫ و ﺖﻓﺎﺑ يﺎﻫ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا

،عﻮﻨﺘﻣ ﺪﻴﻛﺄﺗ دراد )

،نارﺎﻜﻤﻫ و لوﺎﭘ 2011

.(

ﺮﺑ ﻦﻳا سﺎﺳا ﺿﻮﺗ

،تﺎﺤﻴ عﻮﺿﻮﻣ درﻮـﻣ ﺚـﺤﺑ رد ﻦـﻳا ﺶﻫوﮋـﭘ ) ـﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ

ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ ( رد هﺮﻣز تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ طﻮﺑﺮﻣ ﻪﺑ ﺐﺘﻜﻣ ﻞﻴﻠﻘﺗ ﺮﮔ ﻲﻳا يﺎﺟ ﻲﻣ اﺮﻳز ،دﺮﻴﮔ هزﻮﺣ رد هدﺮﺘﺴﮔ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ

يﺎﻫ ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻪـﻛ

ﻪﺑ ﻲﻋﻮﻧ ﺎﺑ هﺪﻳﺪﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ رد طﺎﺒﺗرا هدﻮﺑ

،ﺪﻧا نﺎﺸﻧ هداد ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﺖﺳا ﺎﺑ

اﺮﻓ ﺪﻨﻳ ﻤﺼﺗ ﻢﻴ يﺮﻴﮔ دراد ﻲﻨﺘـﺴﺴﮔﺎﻧ ﻲﻃﺎﺒﺗرا .

ﻪـﺑ

ﻤﻫ ﻦﻴ ﻟد ﻞﻴ ﻲﻜﻳ زا فاﺪﻫا يﺪﻴﻠﻛ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ ) و رد ﻊﻗاو ﻢﻬﻣ ﻦﻳﺮﺗ ﺟﻮﺗ ﻲﺤﻴ اﺮﺑ ﻪﻛ ي لﺪـﻣ ﻪﺋارا ﺎـﻫ

ي ﻒـﻠﺘﺨﻣ رد ﻦـﻳا

ﻪﻨﻴﻣز دراد دﻮﺟو (

ﺸﭘ عﻮﻗو لﺎﻤﺘﺣا ﺶﻫﺎﻛ ﻲﻧﺎﻤﻴ

ﺖﺳا ) ﻟز گﺮﺒﻨﻴ ﭘ و

،زﺮﺘﻴ 2007 .(

هوﻼﻋ ﺮﺑ

،ﻦﻳا مﻮﻬﻔﻣ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ رد تﺎﻴﺑدا ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺮﺘﺸﻴﺑ ﻪﺑ ترﻮﺻ ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ مﺎﺠﻧا زا ﻞﺻﺎﺣ ﻚﻳ

ﻟﺎﻌﻓ ﺖﻴ مﺎﺠﻧا مﺪﻋ و

نآ ﻲﺳرﺮﺑ هﺪﺷ ﺖﺳا و ﺮﺜﻛا تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ نﺎﺸﻧ ﻲﻣ ﺪﻫد ﻪﻛ مﺎﺠﻧا ﻚﻳ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺑ ﺮﺘﺸﻴ زا مﺪﻋ مﺎﺠﻧا نآ ﻲﻣ ﺪـﻧاﻮﺗ ﻪـﺑ ﻲﻧﺎﻤﻴـﺸﭘ

دﺮﻓ ﺮﺠﻨﻣ دﻮﺷ ) ﻟﻮﻨﻛ ﻲ ﻟز و گﺮﺒﻨﻴ

،1

2002 .(

ﺎﺑ

،ﻦﻳا دﻮﺟو ﺑدا رد

تﺎـﻴ ﺪـﻣ

،ﺖﻳﺮﻳ ـﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﺑ ﺮﺘـﺸﻴ ﻣز رد ﻪـﻨﻴ ﻢﻴﻤـﺼﺗ يﺎـﻫ

فﺮﺼﻣ هﺪﻨﻨﻛ ﻲﺳرﺮﺑ هﺪﺷ ﺖﺳا . ا رد ﻦﻳ ﺸﭘ زا ﺪﻌﺑ هزﻮﺣ ﻲﻧﺎﻤﻴ

ﺎـﺳﺎﻨﺷ سﺎﺴﺣا عﻮﻧ ود ﻲﻳ

تﺎـﻌﺒﺗ ﻊـﻗاو رد ﻪـﻛ ﺖـﺳا هﺪـﺷ

ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﺪﻨﺘﺴﻫ . لوا عﻮﻧ

» ماﺪﻗا مﺪﻋ نﻮﻜﺳ

2« و عﻮﻧ مود

» نﻮﻜﺳ مﺪﻋ ﺲﻧﺎﺠﺗ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ

3« ﺖﺳا ) ﺮﺗﺎﭘ

،ﻚـﻳ ﻲﺗﻮﻠـﺴﻧﻻ و

ﻮﻠﻣد

،4

2009 .(

ﻨﭽﻤﻫ ﻦﻴ ﻘﺤﺗ ﻴ تﺎﻘ ﭘﻴ ﺸ ﻴ ﻦ نﺎﺸﻧ هداد ﺪﻧا ﻪﻛ ﻪﺑﺮﺠﺗ ﺸﭘ ﻴ ﻧﺎﻤ ﻲ رد داﺮﻓا ﻣ ﻲ ﺪﻧاﻮﺗ ﻪﺑ ﺮﭘ زوﺮﺑ ﻳ ﻧﺎﺸ ﻲ

، ،هوﺪـﻧا ،ﻢـﻏ

ﺎﺿرﺎﻧ ﻳﺘ ﻲ ﮔدﺮﺴﻓا ﻢﺋﻼﻋ و ﻲ

ﺮﺠﻨﻣ دﻮﺷ ) ﻮﺋﺎﺑ ﻳ ﺮ شورو و

،5

2011 و ﻟز ﻴ گﺮﺒﻨ و ﭘﻴ

،زﺮـﺘ 2007 .(

رد

،ﻊـﻗاو ـﺸﭘ ﻴ ﻧﺎﻤ ﻲ ﻪـﺑ رﻮـﻃ

ﺸﻧزﺮﺳدﻮﺧ ﺎﺑ رﺮﻜﻣ ﻲ

ﻪﻛ ﺖﺳا هاﺮﻤﻫ هﺎﻨﮔ سﺎﺴﺣا و ﻪﺑ

نﺎﺴﻧا رد ندﻮﺑ بﻮﺧ سﺎﺴﺣا ﺶﻫﺎﻛ ﺮﺠﻨﻣ

ﻣ ﻲ دﻮـﺷ ) ﻟز ﻴ گﺮـﺒﻨ و

ﭘﻴ

،زﺮﺘ 2007 .(

ا ﺮﺑ هوﻼﻋ ﻳ

،ﻦ

» ﻧﻴ لاوﻮ نارﺎﻜﻤﻫ و

6« لﺎﺳ رد 2009 ﻃ ﻲ تﺎـﻌﻟﺎﻄﻣ دﻮـﺧ

ﻪـﺑ دﻮـﺟو طﺎـﺒﺗرا ﻘﺘـﺴﻣ ﻴ ﻢ ـﺑ ﻴ ﻦ

ﺎﺳﺎﺴﺣا ت و ﺘﻣﻼﺳ ﻲ داﺮﻓا زا ﺮﻃ ﻳ ﻖ ﻧﺎﻜﻣ ﻴ مﺰ ﺎﻫ ي ﻧاور ﻲ هرﺎﺷا هدﺮﻛ ﺪﻧا ﻪﻛ ﻪﺑ ا ـﻳ ﻦ هرﺎـﺷا عﻮـﺿﻮﻣ دراد

ﻪـﻛ

ﺖـﺳا ﻦـﻜﻤﻣ

ﺸﭘ ﻴ ﻧﺎﻤ ﻲ

، ﺘﻣﻼﺳ ﻲ ﻧاور ﻲ ﺖﺤﺗ ار دﺮﻓ ﺗﺄ

ﺛﻴ ﺮ راﺮﻗ ﺪﻫد ) ﻧﻴ لاوﻮ نارﺎﻜﻤﻫ و

، 2009 .(

زا ﺮﻈﻧ

،ﻲﺨﻳرﺎﺗ هژاو

» ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

« رد لﺎﺳ 1927 ﺎﺑ ﻪﻟﺎﻘﻣ يﺮﻨﻫ زورﺪﻧا ﻪﻛ رد ﻪﻠﺠﻣ

» ﺶﻴﺘﻳﺮﺑ ﻳﺪﻣ لﺎﻜ

« ﻪﺑ پﺎﭼ ﺪﻴﺳر

دراو تﺎﻴﺑدا ﺶﻫوﮋﭘ ﺪﺷ و ﺲﭘ زا ود ﻪﻫد

» ﺞﻳوﺎﺳ

7« لﺎﺳ رد 1951 ﻦﻴﺘﺴﺨﻧ يرﻮﺌﺗ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﺎﺑ هزﻮﺣ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﺖﺤﺗ ناﻮﻨﻋ

يرﻮﺌﺗ ﻪﻨﻴﻤﻛ يزﺎﺳ ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ حﺮﻄﻣ ار دﺮﻛ . ﺎﺗ ﻪﻫد 1980 ﻲﻣﺎﻤﺗ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ا رد ﻦﻳ هزﻮﺣ ) ﺎﻬﻧآ داﺪﻌﺗ ﻪﻛ ﺮـﺘﻤﻛ عﻮﻤﺠﻣ رد

زا

30 درﻮﻣ دﻮﺑ ( ﻂﻘﻓ ﺎﺑ فﺪﻫ مﻮﻬﻔﻣ ﻲﺳﺎﻨﺷ ﻦﻳا هﺪﻳﺪﭘ مﺎﺠﻧا

،دﻮﺑ هﺪﺷ ﺎﻣا

اﺰﻓ ﺪﻧور هﺪﻨﻳ ا رد تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﻦﻳ

اﺪﺘﺑا زا هزﻮﺣ ي

ﻪـﻫد

1980 تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺎﺑ و ﺰﻣﻮﻟ

و نﺪﺟﺎﺳ )8

1982 (

،

9ﻞﺑ ) 1982 ( ﻪﺑ و لﺎﺒﻧد ﺎﻬﻧآ نﺮﺒﺸﻴﻓ )10

1982 ( عوﺮﺷ ﻪﺑ و هﺪﺷ ﻪﻧﻮﮔ

ﻲـﺳﺎﻨﺷ

ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻪﺑ هاﺮﻤﻫ ﻻد ﻞﻳ ﭘ و عﻮﻗو يﺎﻫﺪﻣﺎﻴ نآ زا ﻞﺻﺎﺣ ﻪﺟﻮﺗ

ﺪﺷ . ﻞﻴﻠﺤﺗ ر ﺪﻧو تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ مﺎﺠﻧا هﺪﺷ رد هزﻮﺣ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ نﺎﺸﻧ

ﻲﻣ ﺪﻫد ﺪﻨﭼﺮﻫ ﻦﻴﺘﺴﺨﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﺎﻫ ا رد ﻦﻳ ﻣز ﻪﻨﻴ ﺎﺑ ،ﺖﺳا هدﻮﺑ دﺎﺼﺘﻗا هزﻮﺣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ دﻮﺟو

ﺮﻫ ﻦﻳا ﻪـﭼ ﺮﺗﻮـﻠﺟ هﺪـﻣآ ﻢـﻳا

نﺎﻘﻘﺤﻣ زا ﺎﺳ ﺮﻳ ﻧ مﻮﻠﻋ ﺰﻴ ا ﻪﺑ ﻦﻳ ﭘ ﻒﻠﺘﺨﻣ دﺎﻌﺑا و هدﺮﻛ دورو ﺚﺤﺒﻣ نﻮﻣاﺮﻴ

ار نآ ﻞﻴﻠﺤﺗ هدﺮﻛ ﺪﻧا . ﺮﺑ ﻦﻳا

،سﺎﺳا نﺎﻤﻫ رﻮﻃ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

1. Connolly & Zeelenberg 2. Inaction Inertia

3. Dissonance reduction 4. Patrick, Lancellotti & Demello

5. Bauer & Wrosch 6. Newall et al

7. Savage 8. Loomes & Sugden

9. Bell 10. Fishburn

(8)

يرﺎﺘﻓر

ص هداد ـ ﺖﻳﺮ

ﮋﺗا ﻚﻳ

،ﻪـﭼرﺎ ﺪـﻧ : 1 . دﺎﻬﻨـﺸ

ﻧ ﺰـﻴ رد تﺎﻌﻟﺎﻄ ﻪﺋارا و

هﺎﮔﺪـﻳ

يرﻮﺌﺗ ﻤﻫ ﺖﻴ

ﻲﻧﺎ رد

هز يﺎﻫ

ــــــ

1. Con 3. Sch 5. Pap

ر يﮋﺗاﺮﺘﺳا هزﻮﺣ

ﻪ دﻮﺧ صﺎـﺼﺘﺧا

ﻢﻴﻤﺼ

،يﺮﻴﮔ ﺮﻳﺪﻣ

ﻢﻴ يﺮـﻴﮔ اﺮﺘـﺳا

ﻟﺪـﻣ ﻪـﺋار ﻲ

ﺎﭙﻜﻳ

،ﺪﻨﺷ هداد ﻪـﺋارا ﻧا

ﺸﻴﭘ سﺎـﺳا ﺮـﺑ

ﻤـﺼﺗ درﻮـﻣ ﻢﻴ

ﻧﻴ

ﻤﺗ زا مﺎﻬ ﻣﺎ ﻲ ﻄﻣ

ﺪ ﻠﺻا

،ﻲ وﺪﺗ ﻦﻳ

ﺤﻣ ﻲـﻄﻴ

« و

» ﻳد

ه يﺎﻫ

،ﻒﻠﺘﺨﻣ ﺖﺳ ﻪﻛ ﻪﺑ ﻢﻏر ا

ﺪﭘ نﻮ هﺪﻳ ﺸﭘ ﺎﻤﻴ

مﺎﺠ هﺪﺷ رد زﻮﺣ

ــــــــــــــــــ

ntext

hneider & DeMe adakis, Liouka

ﺣ رد ﻪﻧﺎﺳﺎﻨﺷراﺪﻳ

ﻦﻳﺮﺘﺸ ﻢﻬﺳ ار ﻪﺑ

،ﺮﺗﻮﻴﭙﻣ مﻮﻠﻋ ﺼﺗ

ﻲﻧﺎﻤ

اﺮﻓ ﺮﺑ ﺪﻨﻳ ﻤﺼﺗ ﻴ

1 ﻧ ﺰﻴ را فﺪﻫ ﺎﺑ

ﻚﻳﮋ راﺬﮔﺮﺛا ﺷﺎﺑ

ﻞـﻣاﻮ ﺤﻣ ﻲـﻄﻴ .

ﺖﻴﻫﺎﻣ ﻪﻠﺌﺴﻣ ﻣ

لﺎﺳ 1998 ﻬﻟا ﺎﺑ

ﺐﻟﺎﻗ ر رﺎﻬﭼ ﺪﻌﺑ

،

» اﺮﮔﺮﺒﺟ ﻲـﻳ ﻣ

ﺲ زا نآ رد زﻮﺣ

ﻞﺑ ﻞﻣﺄﺗ ﻦﻳا ﺳا

ي ﻮﻨﻛﺎﺗ ،ﻒﻠﺘﺨﻣ

ن زا تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ ﺠﻧا

ــــــــــــــــــ

eyer

s & Chambersm يﺮﻴﮔ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ-رﺎﻛو ﺐﺴﻛ

يراﺪﺑﺎﺴﺣ 6/99%

دﺎﺼﺘﻗا و ﻲﻟﺎﻣ

6/69%

ﺮﻨﻫ 6/09%

ﻚﻳﮋ

« : ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺪﭘ

ﺶﻫوﮋﭘ

،ﺎﻫ ﺸﻴﺑ

،ﻲﺿﺎﻳ مﻮﻠﻋ ﻣﺎﻛ

تﺎﻌ هزﻮﺣ ﻤﻴﺸﭘ

وSc

WOS

» ﻪﻨﻴﻣز / ﺮﺘﺴﺑ

1«

3« لﺎﺳ رد 991

ﻢﻴﻤ يﺮﻴﮔ ﮋﺗاﺮﺘﺳا

ﻲﻧﺎﻣزﺎـ و 3 . ﻮﻋ

ﺶﻘﻧ و ﺖﻴﻤﻫا ﻣ

ﻢﺳﺮﺒﻤﭼ

5« ﺳ رد

ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ رد ار

ﺎﻳ ﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻚﻳ

«

،

ي و ﺐﻗاﻮﻋ ﺲﭘ

ﺖﺳا . ﻪﺘﻜﻧ ﺑﺎﻗ

ﺖ ﺐﺴﻛ يﺎﻫرﺎﻛو

ﻟد ﻞﻴ ﻤﻧ ﻲ ناﻮﺗ

ــــــــــــــــــ

m مﻮﻠﻋ ﻢﻴﻤﺼﺗ

7/19%

ﻛ- ا

% ﻲﺳﺪﻨﻬﻣ

5/89%

ﺮﻳﺎﺳ 11/29%

ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

1 / 14 زا ﺪﺻرد

،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟ مﻮﻠﻋ ﻳر

راﺮ ﻪﺘﻓﺮﮔ ﺪﻧا .

ﻒﻠﺘﺨﻣ زا ﻌﻟﺎﻄﻣ

ي يدﺎﻨﺘﺳا

copus

ناﺮﮕﺸ ﻪﺑ ﺮﻴﺛﺄﺗ

»

رﺪﻳﺎﻨﺷ و ﺮﻳﺎﻤﻳد

«

د ﺮﺑ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻤﺼﺗ

ﺮﺘـﺴﺑ نورد ـﺳ

،يﺮ ﻲﻣ ﺖﺴﻳﺎﺑ ﻧ

،ﺲ سﺎﻛﻮﻴﻟ و ﭼ

ﺪ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺮﻴﮔ ا

ﺪﻣ بﺎﺨ ﻲﺘﻳﺮﻳ ﻳ

ﻞﻳﺪ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺮﻴﮔ

لﺎﺣ ﺪﺷر و ﺎﻘﺗرا

ﺖﻴﻘﻓ ﺎﻳ ﺖﺴﻜﺷ

ﻣ ﻲ ﺪﺳر ﺪﻨﭼ ﻪﺑ

ــــــــــــــــــ

2. R 4. P مﻮﻠﻋ ﺮﺗﻮﻴﭙﻣﺎﻛ

8/59%

هﺪﻳﺪﭘ هﺮﻫﻮﺟ ﻢ

»

ناور ﻲﺳﺎﻨﺷ ﺎﺑ

،ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ ﺟا

ﺖﻳ ﻲﻟﺎﻣ و ...

ﺮﻗ

1 . ﻢﻬﺳ مﻮﻠﻋ

ﻊﺒﻨﻣ : هﺎﮕﻳﺎﭘ يﺎﻫ

يرﺎﻴﺴ زا ﺸﻫوﮋﭘ

2ﺎﺗ

، 1993 .(

» ﺷا

ﻣ رﺎﻈﺘﻧا ﻪﻛ ﻲ

دور

يﺎﻫ

،ﻲﻫوﺮﮔ 2 .

ﺮﺘﺴﺑ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﺮﻴﮔ

دﻮ ﻦﻳا

» ﺲﻴﻛادﺎﭘﺎﭘ

ِي ﺮﺛﺆﻣ ﺮﺑ ﺪﻨﻳاﺮﻓ

ﻢ دﺮﻓ ي

«

،

» ﺨﺘﻧا

« .

ﻪ ﻞﻴﻟد ﺶﻘﻧ ﻲﺑ ﺪﺑ

هﺪﻨﻳاﺰﻓ يا رد ﺣ

يﺎﻫ ﺎﻬﻧآ د ر ﻓﻮﻣ

ا ﺮﺑ ﻦﻳ ﺮﻈﻧ ﻪﺑ

ـــ ـــــــــــــــ

Rajagopalan, R Pettigrew

ﻲﺳﺎﻨﺸﻧاور 14/09%

مﻮﻠﻋ ﻲﺿﺎﻳر

8/99%

ﻢﻬﻓ

هﺪ ﻲﻣ دﻮﺷ هزﻮﺣ

ﺐﻴﺗ هزﻮﺣ يﺎﻫ ﺰﭘ

دﺎﺼﺘﻗا و ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

ﻞﻜﺷ

،ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺴﺑ

نﻻ

، ﺪﻴﺷار و ﺗاد

ﻠﻣاﻮﻋ صﻮﺼ ﻲ

ناﺮﻳﺪ و ﻲﻳﺎﻳﻮﭘ ﻫ

هوﻼ ﺮﺑ ﻪﻨﻴﻣز و

دﻮﺷ ظﺎﺤ .

ﺎﺑ ﻮﺟو

، ﻞﻣاﻮﻋ ﻪﻨﻴﻣز يا

» ور دﺮﻜﻳ ﻤﺼﺗ ﻢﻴ

ﻲﺳﺮﺘﺳ ﻪﺑ ﻊﺑﺎﻨﻣ

هﺪﻫﺎ ﻲﻣ دﻮﺷ ﻪﺑ

نآ ﺎﺑ ﺖﻋﺮﺳ ﻓ

ﻛ ﺖﻴﻔﻴ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﻫ

ه ﺖﺳا . ﺑ هوﻼﻋ

ــــــــــــــــــ

Rasheed & Datta ﻲﻜﺷﺰﭘ 12/69%

مﻮﻠﻋ ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا

11/49%

ﻞﻜﺷ ﺮﻳز ﺪﻫﺎﺸﻣ

ﺲﭘ زا نآ ﻪﺑ ﺗﺮﺗ

ـرﺎﻛ

،يراﺪﺑﺎﺴﺣ

ر يﺎﻀﻓ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

هدﺮ ﺪﻧا ) ﻻﺎﭘﻮﮔﺎﺟار

ﺪ ي ز ﺮﻳ ﺼﺧ رد ار

يﺎﻫ

ِﻲﺼﺨﺷ ﺪﻣ

وﺮ

4« ) 1990 ( ﻼﻋ

ﻤﺼ ﻢﻴ يﺮﻴﮔ ﺎﺤﻟ

هﺪ رد ﻦﻳا

،ﻪﻨﻴﻣز

ﻪﻛ ترﺎﺒﻋ ا ﺪﻧ زا :

يﺎﻫ ﺖﻛﺮﺷ و ﺳد

نﺎﻤ رﻮﻃ ﻪﻛ ﺎﺸﻣ

ﻲ و يﺎﻫدﺮﻛرﺎﻛ

ﻻ ي ﺪﻣ ناﺮﻳ و

هز ﻲﺳرﺮﺑ هﺪﺸﻧ

ــــــــــــــــــ

a

282

ﻪﻛ رد ﺷ

ﺖﺳا و ﭘ

ﺐﺴﻛ ﻛو

رد ﺮﻛ هرﺎﺷا

ﻪﺘﺳد ﺪﻨﺑ

ﻲﮔﮋﻳو ﻫ

» ﻲﺘﭘ ﺮﮔ

اﺮﻓ ﺪﻨﻳ ﺼﺗ

مﺎﺠﻧا ﺪﺷ

ﺪﻧدﺮﻛ ﻛ

ﻲﮔﮋﻳو ﻫ ﻤﻫ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ

ﺴﺑ رﺎﻴ ﺎﺑ

ا ﻦﻳ زﻮﺣ

ـــــــــ

(9)

ﻒﻠﺘﺨﻣ رد صﻮﺼﺧ

،ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻪﺑ

ترﻮﺻ ﻘﺘﺴﻣ ﻢﻴ ﺪﻣ هزﻮﺣ رد ﺖﻳﺮﻳ

ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ هدﺎﻔﺘﺳا دﺮﻛ . ﻪﻠﺌﺴﻣ ﺖﺴﺨﻧ ﻪﺑ ﺢﻄﺳ

راﺬﮔﺮﺛا ي ﺪﭘ هﺪﻳ ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ ﻲﻣ ﺮﺑ ددﺮﮔ ﻪﻛ ﺸﭘ فﻼﺧﺮﺑ ﻲﻧﺎﻤﻴ

دﺮﻓ

،ي ور ي نآ نﻼﻛ دﺮﻜﻠﻤﻋ و نﺎﻣزﺎﺳ ﻞﻛ

ﺛﺄﺗ راﺬﮔﺮﻴ دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ .

ﻪﻠﺌﺴﻣ مود طﻮﺑﺮﻣ ﻪﺑ نﺎﻣز يراﺬﮔﺮﺛا يﺎﻫﺪﻣﺎﻴﭘ

هﺪﻳﺪﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ﺖﺳا

. رد ﺮﻳﺎﺳ هزﻮﺣ يﺎﻫ

ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﺐﻗاﻮﻋ دﺮﻓ ،ﻢﻠﻋ ﻢﻴﻤﺼﺗ

يﺎﻫ هﺎﺒﺘﺷا ﻳﻮﺧ ﺶ ار ﻪﻠﺻﺎﻓﻼﺑ ﺎﻳ

ﺮﺜﻛاﺪﺣ ﺎﺑ ﻪﻠﺻﺎﻓ ﻪﻧ ناﺪﻨﭼ دﺎﻳز هﺪﻫﺎﺸﻣ ﻲﻣ

،ﺪﻨﻛ ﺎﻣا

ﺪﻣ هزﻮﺣ رد ﺖﻳﺮﻳ

ﮋﺗاﺮﺘﺳا

،ﻚﻳ ﻢﻴﻤﺼﺗ يﺎﻫ هﺎﺒﺘﺷا ﺪﻣ ناﺮﻳ ﺘﺣ و ﺪﻌﺑ لﺎﺳ ﺪﻨﭼ ﺖﺳا ﻦﻜﻤﻣ ﻲ

ﺪﻣ هرود رد ﺖﻳﺮﻳ

ﺪﻌﺑ ي نﺎﻣزﺎﺳ

ﺎﻤﻧ نﺎﻳ دﻮﺷ . ور ﻦﻳا زا هدﺎﻔﺘﺳا

زا ﺎﻫﻮﮕﻟا و لﺪﻣ يﺎﻫ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ رد ﺮﻳﺎﺳ مﻮﻠﻋ ياﺮﺑ هزﻮﺣ ﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا ناﺪﻨﭼ

ﻲﻘﻄﻨﻣ

ﻪﺑ ﺮﻈﻧ ﻲﻤﻧ ﺪﺳر . ﺎﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻪﺑ ﻦﻳا

،ﻞﺋﺎﺴﻣ ﻦﺘﺧادﺮﭘ ﻪﺑ ﺚﺤﺒﻣ ﻲﻧﺎﻤﻴﺸﭘ ﻚﻳﮋﺗاﺮﺘﺳا و

ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ تاذ

و هﺮﻫﻮﺟ نآ ﻲﻣ ﺪﻧاﻮﺗ

ﻣز ﻪﻨﻴ اﺮﺑ ار ي ا دورو ﻦﻳ ﺑدا ﻪﺑ ﺚﺤﺒﻣ تﺎﻴ

ﺪﻣ ﺖﻳﺮﻳ ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ ﺪﻌﺑ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ مﺎﺠﻧا ﻪﻣادا رد و ي

ا رد ﻦﻳ هزﻮﺣ ﻢﻫاﺮﻓ ﺪﻨﻛ .

شور ﻲﺳﺎﻨﺷ ﺶﻫوﮋﭘ

ﺎﺑ ا فﺪﻫ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﻦﻳ

ﻪﻛ ﺶﻫوﮋﭘ

» ﺪﭘ هﺮﻫﻮﺟ ﻢﻬﻓ هﺪﻳ

ـﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻚﻳ

« ـﺑ ﻪ ﻪﻄـﺳاو برﺎـﺠﺗ ﻪﺘـﺴﻳز ناﺮﻳﺪـﻣ ﻲﻟﺎـﻋ

نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ ا ﺎﺑ ﻦﻳ ﺪﭘ هﺪﻳ ﻘﺤﺗ ،ﺖﺳا ﻖﻴ

زا ﺮﺿﺎﺣ هﺎﮔﺪﻳد فﺪﻫ ﻚﻳ ﻨﺑ ﺶﻫوﮋﭘ يدﺎﻴ

ﻣ بﻮﺴﺤﻣ ﻲ

دﻮﺷ . ا ﺮﺑ هوﻼﻋ

،ﻦـﻳ ﺮـﻈﻧ زا

هﻮﺤﻧ روآدﺮﮔ ي هداد ﺻﻮﺗ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ،ﺎﻫ ﻲﻔﻴ

ﺲﭘ عﻮﻧ زا ور

اﺪﻳ يد ،ﺖﺳا اﺮﻳز ﻐﺘﻣ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ ﻖﻘﺤﻣ ﺮﻴ

ﻪﺘـﺴﺑاو ) ا رد ﺎـﺠﻨﻳ

ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﮋﺗاﺮﺘﺳا ﻚﻳ ( ﺎﺳﺎﻨﺷ دﺪﺻرد ﻲﻳ

ﺮﺻﺎﻨﻋ ﻞﻴﻜﺸﺗ هﺪﺷ و رد ﻊﻗاو هﺮﻫﻮﺟ ﺖﺳا نآ . ﺎﻬﻧ رد ﺖﻳ ﺎﺠﻧآ زا ﻪﻛ ا رد ﻦﻳ ﺶﻫوﮋﭘ

ﻧآﺮﺑ ﻢﻴ هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﺎﺗ زا

ﺑﺮﺠﺗ تﺎﻴ ز ﻪﺘﺴﻳ ﺪﻣ ناﺮﻳ ﺒﺗ ﻪﺑ ﻦﻴﻴ ﺻﻮﺗ و ﻒﻴ ﺪﭘ هﺪﻳ ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ ﮋﺗاﺮﺘـﺳا ﻚﻳ زادﺮـﭙﺑ

،ﻢﻳ ﺑ

ﻖـﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳاﺮﺑﺎـﻨ

زا ﺮﺿﺎﺣ ﺮﻈﻧ ﻫﺎﻣ ﺖﻴ هداد ﺪﭘ تﺎﻌﻟﺎﻄﻣ هوﺮﮔ رد ﺎﻫ ﻲﺳﺎﻨﺷراﺪﻳ

ﺎﺟ ي ﻣ ﻲ دﺮﻴﮔ .

رﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ ي

ا ﻦﻳ ﻘﺤﺗ ﻖﻴ ﻣﺎﻤﺗ ﺮﺑ ﻞﻤﺘﺸﻣ ﻲ

ﺪﻣ ناﺮﻳ نﺎﻣزﺎﺳ ﺎﻫ و ﺖﻛﺮﺷ يﺎﻫ ﻪـﻛ ﺖـﺳا ناﺮﻬﺗ نﺎﺘﺳا ﺢﻄﺳ رد لﺎﻌﻓ

ﻪﺘﺷﺬﮔ نﺎﻣز رد ﺎﻳ

لﺎﺣ ﻢﻴﻤﺼﺗ ﻲﻳﺎﻫ ذﺎﺨﺗا هدﺮﻛ ﺪﻧا ) ﺎﻳ هدﺮﻜﻧ ذﺎﺨﺗا ﺪﻧا

( ﻣ نﺎﻣزﺎﺳ و ﻮﺧ عﻮﺒﺘ

ﺶﻳ ز ﻪﺟﻮﺘﻣ ار نﺎـﻳ

هدﺮـﻛ ) ﺎـﻳ

هﺪﺷ دﻮﺳ ﺐﺴﻛ ﻊﻧﺎﻣ (

ﻤﺼﺗ زا نﻮﻨﻛا و ﻢﻴ

ﻮﺧ ﺶﻳ ﺸﭘ ﻊﻄﻘﻣ نآ رد نﺎﻤﻴ

ﺪﻨﺘﺴﻫ . ﻪﻧﻮﻤﻧ يﺮﻴﮔ ﻪﺑ ترﻮﺻ ﺳر ﺎﺗ ،ﺪﻨﻤﻓﺪﻫ نﺪﻴ

ﻪﺑ

ﺮﻈﻧ عﺎﺒﺷا ي

ﺎﺑ و بﺎﺨﺘﻧا 12 ﺮﻔﻧ مﺎﺠﻧا ﺪﺷ . ﻤﻃا نﺎﻨﻴ ﺮﻈﻧ عﺎﺒﺷا زا ي

ا ﻪﺑ ﻦﻳ ﻪﻛ ﺪﺷ ﻞﺻﺎﺣ ﻞﻜﺷ ﻘﻘﺤﻣ

ﺎ ن ﺲﭘ ﺮﻫ مﺎﻤﺗا زا

ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﺮﻓ ﻳا ﺪﻨ ﻠﺤﺗ ﻴ ﻞ اﻮﺘﺤﻣ ار ﻪﺑ ترﻮﺻ ﻞﻣﺎﻛ مﺎﺠﻧا هداد و ﻳ ﻪﺘﻓﺎ ﺎﻫ ي ﺪﺟ ﻳ ﺪ

ﺪـﻌﺑ ﻪﺒﺣﺎـﺼﻣ زا ﻞـﺻﺎﺣ ي

ﻪﻓﺎـﺿا نآ ﻪـﺑ ار

ﻣ ﻲ ﺪﻧدﺮﻛ . اﻳ ﻦ ﺮﻓ ﻳا ﺪﻨ ﺎﺗ ﺎﺟ ﻲﻳ ﻪﻣادا ﻳ ﺖﻓﺎ ﻪﻛ هراﺰﮔ ﺎﻫ ي رادﺎﻨﻌﻣ ﺪﺟ ﻳ ﺪ ي ﺎﺳﺎﻨﺷ ﻲﻳ ﺪﺸﻧ .

اﺮﺑ ي روآدﺮﮔ ي هداد ﺎﻫ زا ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻖﻴﻤﻋ ﻪﻤﻴﻧ ﻪﺘﻓﺎﻳرﺎﺘﺧﺎﺳ هدﺎﻔﺘﺳا

و هﺪﺷ زا ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺎﮔﺪﻨﻨﻛ ن ﺪﺷ ﻪﺘﺳاﻮﺧ ﺶﻫوﮋﭘ رد

ﺻﻮﺗ ﻦﻤﺿ ﻒﻴ

صﻮﺼﺧ رد دﻮﺧ برﺎﺠﺗ ﻢﻴﻤﺼﺗ

ﻲﻳﺎﻫ ﻪﻛ ﻪﺑ ﺸﭘ ﻲﻧﺎﻤﻴ هﺪﺷ ﺮﺠﻨﻣ ـﭘ هﻮﺤﻧ ،ﺖﺳا

ﻬﺑ ﻪـﺑ ندﺮـﺑ ﻪـﻨﻴ

ندﻮـﺒﻧ

ﻤﺼﺗ ﻢﻴ ﻮﺧ تﺎﺳﺎﺴﺣا و ﺶﻳ

رد ار ﻪﻈﺤﻟ نآ ﺢﻳﺮﺸﺗ

ﺪﻨﻨﻛ .

شور ﺰﺠﺗ و ﻠﺤﺗ هداد ﺎﻫ

ا رد ﻦﻳ ﺶﻫوﮋﭘ هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ياﺮﺑ زا ﺎﻫ

ﮋﺗاﺮﺘﺳا ي

» ﺪﭘ ﻲﺳﺎﻨﺷراﺪﻳ ا

ﻼﻌﺘﺳ ﻲﻳ سﺎﻛﺎﺘﺳﻮﻣ «

) ﻨﺘﺒﻣ ﻲ ﺪﭘ ﺮـﺑ ﻲـﺳﺎﻨﺷراﺪﻳ

ﺻﻮﺗ ﻲﻔﻴ لﺮﺳﻮﻫ ( هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﺳا هﺪﺷ .

ا ﺮﺑ هوﻼﻋ

،ﻦﻳ ﻌﺳ ﻲ زا ﺪﺷ طﺎﻘﻧ تﻮﻗ ﻲﻳﺎﻫﻮﮕﻟا ﻪﻛ

ﺲﭘ زا يﺰﻳﻻﻮﻛ ﻪﺋارا

هﺪﺷ

،ﺖﺳا

ﺑ ﻪ هﮋﻳو يﻮﮕﻟا يدﺎﻬﻨﺸﻴﭘ

»

،ورﻮﻣ ﺰﺋﻮﮕﻳردور و

ﮓﻨﻴﻛ

1« ) 2015 ( ﻧ

،ﺰﻴ دﻮﺷ هدﺎﻔﺘﺳا .

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

1. Morrow, Rodriguez & King

Referensi

Dokumen terkait

ﻊﻤﺟ ﻪﻨﻴﺸﻴﭘ يﺪﻨﺑ ي ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺶﻫوﮋﭘ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺎﻫ ﻟﺎﻘﻣ و ﻪ يﺎﻫ زا يداﺪﻌﺗ ﻪﺑ ﻪﻛ ﻲﺟرﺎﺧ و ﻲﻠﺧاد نآ ﺎﻫ ،ﺪـﺷ هرﺎـﺷا رد نﺎﺸﻧ عﻮﻤﺠﻣ ﻨﻫد هﺪ ي ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ شزﻮﻣآ ﺖﻴﻤﻫا و هدﻮﺑ نآ زا ﻲﻨﻳﺮﻓآرﺎﻛ ﻪﻛ ﺎﺟ