ﺎﻴﻣﺎﻴﺻ ﻦﺴﺣ
*ن
1
ﻲﺑاﺮﻬﺷ ﻪﻧﺎﺴﻓا
2
ﻲﺠﺋاﻮﺤﻟا بﺎﺑ ﻪﻤﻴﻬﻓ
3
:ﺖﻓﺎﻳرد ﺦﻳرﺎﺗ 15
/ 02 / 1391 :شﺮﻳﺬﭘ ﺦﻳرﺎﺗ
28 / 05 / 1391
هﺪﻴﻜﭼ فﺪﻫ:فﺪﻫ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ
،ﺮﺿﺎﺣ ﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ شﺮﮕﻧ ﻲﺳرﺮﺑ ﻪ
.ﺖﺳا ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
شور ﺶﻫوﮋﭘ ﻲﺸﻳﺎﻤﻴﭘ ﻖﻴﻘﺤﺗ شور زا نآ ياﺮﺟا رد و ﺖﺳا يدﺮﺑرﺎﻛ عﻮﻧ زا ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ :
- ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ .ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا
ﻛ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻲﻧﺎﻤﻴﭘ و ﻲﻤﺳر ناراﺪﺑﺎﺘ ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
ناراﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا 110
) ﻲﻣ ﻞﻴﻜﺸﺗ ار ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻞﻛ (ﺮﻔﻧ .ﺪﻨﻫد
ﻳا رد ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦ لﺎﺳ
1389 ﺎﺑ ﺶﺳﺮﭘ راﺰﺑا ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﻪﻣﺎﻧ
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا و ﺶﻧاد ﺪﻴﺠﻨﺳ
ﺖﺳا ه .
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﺞﻳﺎﺘﻧ:ﺎﻫ
ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﻦﻴﺑ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
يﺎﻫ كاﺮﺘﺷا ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد
.دراد دﻮﺟو ا ﻦﻴﺑ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ دﺎﻤﺘﻋ ﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
.دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد نﺎﻧآ يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎ ﻦﻴﺑ
ﮔ هدﺎﺸ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻲﻳور يرﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
ا رد نﺎﻧآ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻦﻴﺑ .دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷ رد شادﺎﭘ يﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺎﻫ يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ ي ر ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد ناراﺪﺑﺎﺘﻛ
.دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑا
ﻪﺠﻴﺘﻧ يﺮﻴﮔ ياﺮﺑ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻦﻴﺑ ﺮﺘﺸﻴﺑ يرﺎﻜﻤﻫ ﻪﻌﺳﻮﺗ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺖﻴﻤﻫا ﺮﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺶﻫوﮋﭘ ﺞﻳﺎﺘﻧ: ءﺎﻘﺗرا
يرﺎﻜﻤﻫ ،ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و
ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﺄﺗ
.دراد ﺪﻴﻛ
هژاو يﺪﻴﻠﻛ يﺎﻫ اد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ:
،ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ،ﺶﻧ ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ،راﺪﺑﺎﺘﻛ
نارﺪﻧزﺎﻣ ، .
1 - يرﺎﺳ ﻲﻜﺷﺰﭘاﺮﻴﭘ هﺪﻜﺸﻧاد ،ﺖﻣﻼﺳ تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ هوﺮﮔ رﺎﻳدﺎﺘﺳا -
نارﺪﻧزﺎﻣ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد )
لوﺆﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ [email protected](
2 - ﺪﺷرا سﺎﻨﺷرﺎﻛ -
يرﺎﺳ ﻲﻜﺷﺰﭘ هﺪﻜﺸﻧاد يﺰﻛﺮﻣ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ -
نارﺪﻧزﺎﻣ ﻲﻜﺷﺰﭘ مﻮﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد
3 - ﺶﻧاد و تﺎﻋﻼﻃا ﻢﻠﻋ هوﺮﮔ رﺎﻴﺸﻧاد .ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ و مﻮﻠﻋ ﺪﺣاو ،ﻲﻣﻼﺳا دازآ هﺎﮕﺸﻧاد ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا و ﻲﻧﺎﺴﻧا مﻮﻠﻋ هﺪﻜﺸﻧاد ،ﻲﺳﺎﻨﺷ
ﻣ ﻪﻣﺪﻘ
ﻳﺮﻳﺪﻣ لﺎﺳ رد ﺶﻧاد ﺖ 1997
ﻨﻓ و رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ ﺞﻳار حﻼﻄﺻا ﺎ
ﻲﻤﻠﻋ و ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد ﻊﻣﺎﺠﻣ رد رﺎﺑ ﻦﻴﺘﺴﺨﻧ ياﺮﺑ و هدﻮﺑ يرو
اد ﻲﻋﻮﺿﻮﻣ ﻪﺑ و ﺪﺷ حﺮﻄﻣ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻪﺑ و ﺪﺷ ﻞﻳﺪﺒﺗ يروﺎﻨﻓ و رﺎﻛ و ﺐﺴﻛ و ناﺮﻳﺪﻣ ياﺮﺑ غ
ﺶﻧاد ﺮﺑ ﻪﻛ ﻲﻠﻛ يﺎﻫ )
دﺎﺠﻳا ﺮﻴﻈﻧ
ﺳا و لﺎﻘﺘﻧا ،ﻪﺋارا ،هﺮﻴﺧذ ،ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ ،ﻦﻴﻴﻌﺗ ،ﺖﺒﺛ ﺶﻧاد زا دﺪﺠﻣ هدﺎﻔﺘ
( ﺄﺗ ﻲﻣ ﺮﻴﺛ دراﺬﮔ دراد هرﺎﺷا .
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺑﺎﺳ ،ﺎﻫ ﻲﻧﻻﻮﻃ ﻪﻘ
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎﺑ رﺎﻛ و ﺮﺳ رد .ﺪﻧراد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫ
ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ دﺮﻛ تﺎﺒﺛا هﺪﺷ مﺎﺠﻧا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺶﺨﺑ رد ًاﺮﻴﺧا ﻪﻛ ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﺖﺳا هﺪﺷ رﺎﻛ ﺎﻫ
نارﺎﻜﻤﻫ و خﺮﻳﺮﭘ .
(Parirokh, Daneshgar, & Fattahi, 2008)
ﺑ ار ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪ
،دﺎﺠﻳا رﺎﻛ ﺎﻳ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻚﻳ دﺮﮔ
يﺎﻘﺗرا ياﺮﺑ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد دﻮﺟو ﻪﻛ ﺎﺠﻛ ﺮﻫ ،ﺶﻧاد زا هدﺎﻔﺘﺳا و يراﺬﮔ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ،ﺖﺒﺛ ،يروآ
نﺎﻣزﺎﺳ رد ءاﺮﺟا و يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﻲﻣ ﻒﻳﺮﻌﺗ ﺎﻫ
.ﺪﻨﻛ
(Skyrme, 1997; White, 200)
ﺘﺷا ،هﺮﻴﺧذ ،دﺎﺠﻳا ﺪﻨﻳاﺮﻓ .
ﺘﺳا و كاﺮ زا هدﺎﻔ
ﺪﻨﻤﻧاﻮﺗ ياﺮﺑ ،ﺶﻧاد ،ترﺎﻬﻣ) ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺶﻧاد ﻲﻧﺎﻣرآ و ﻲﻠﻛ فاﺪﻫا ﺐﺴﻛ ياﺮﺑ نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳ يزﺎﺳ
ﺖﺳا شا .
(Choo &
Bontis, 2002; Davenport, 1998; Davenport & Pruzak, 2000; Drucker, 1988; Nonaka & Takeuchi, 1996;
Skyrme, 1997; Von Krogh, Ichijo, & Nonaka, 2000; White, 2004
ﻂﺳﻮﺗ ﻪﻫد ﻚﻳ زا ﺶﻴﺑ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ (
نﺎﻣزﺎﺳ دﺮﻜﻠﻤﻋ يزﺎﺳ ﻪﻨﻴﻬﺑ ﺖﻬﺟ ﻲﻗﺮﺘﻣ و ﺎﻳﺎﭘ يراﺰﺑا ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ هزﻮﺣ ﻦﻳا نازادﺮﭘ ﻪﻳﺮﻈﻧ زا يرﺎﻴﺴﺑ ﻪﻬﺟاﻮﻣ رد ﺎﻫ
ﻲﮔﺪﻴﭽﻴﭘ ﺎﺑ ﺎﻫ
مﺎﻬﺑا و حﺮﻄﻣ نرﺪﻣ يﺎﻴﻧد نوﺰﻓازور يﺎﻫ هدﺮﻛ
ﺰﻧﻮﺟ و ﺲﻴﻟﺎﺳ .ﺪﻧا ﻪﻛ ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺪﻘﺘﻌﻣ
،ﺪﻳﺪﺟ دﺮﻜﻳور ﻦﻳا رد
نﺎﻣزﺎﺳ زﺎﻴﻧ ﺮﺑ ﻊﻗاو
ﺪﻳﺪﺟ ﻲﺷﺮﮕﻧ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ و ﺖﺳا ﻲﻨﺘﺒﻣ ﻲﻤﻠﻋ و ﻲﻧﺎﺴﻧا ،يﻮﻨﻌﻣ ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻪﺑ ﻪﺑﺎﺟ و ﺮﻴﻴﻐﺗ رد
يوﺮﻴﻧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ زا ﻲﻳﺎﺟ
ﺪﺷ ﺮﺠﻨﻣ يروﺎﻨﻓ و ﺶﻧاد ﻊﻳﺮﺳ ﺪﺷر ﻪﺑ و ﺖﻓﺎﻳ ﻲﻠﺠﺗ ﺎﻫﺰﻐﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﻲﻧﻼﻀﻋ
(Sallis & Jones, 2002). دﺎﺠﻳا ﺪﻨﻳاﺮﻓ
ﻪﺑ ﺶﻧاد ﻴﻜﻟﺎﻣ ناﻮﻨﻋ
،يﻮﻨﻌﻣ ﺖ ﺪﻣ
ﻪﺑ ،نآ زا هدﺎﻔﺘﺳا و ﻪﻋﺎﺷا ،ﺖﻳﺮﻳ
.ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ناﻮﻨﻋ
(Parirokh &
Khatamian, 2008)
ﻲﻟﺎﺣ رد .ﺖﺳا توﺎﻔﺘﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ زا ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ ﺖﺳا ﻢﻬﻣ ﻪﺘﻜﻧ ﻦﻳا ﻦﺘﻓﺮﮔ ﺮﻈﻧ رد
تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ
بﺎﺘﻛ رد ﻪﻛ ﻲﺗﺎﻋﻼﻃا ﺎﻳ ﺢﻳﺮﺻ ﺶﻧاد ﺮﺑ ﺎﻫ
ﺮﺸﻧ و .ﺖﺳا ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ ،دراد دﻮﺟو تﺎﻳ ﺮﻳﺪﻣ
ﺖﺳا يﺮﮕﻳد ﺪﻌﺑ ﺮﺑ ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ ﺶﻧاد ﺖﻳ :
هﺪﻣاوﺎﻫ لا
) (Al-Hawamdeh, 200
ﻲﺤﻳﻮﻠﺗ ﺶﻧاد ﺮﺑ نﻮﺘﻣ ﺐﻠﻏا ﻪﻛ دراد هرﺎﺷا
،ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺎﻳ رد ﻪﻛ ،ﻲﻫﺎﮔآ ترﺎﻬﻣ
هزاﺪﻧا يراﻮﺷد ياﺮﺑ .دراد دﻮﺟو نﺎﻣزﺎﺳ رد داﺮﻓا نﺎﻫذا ﺮﺑ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺮﻴﮔ
ﺎﻳ ﻲﺤﻳﻮﻠﺗ ﺶﻧاد ﺄﺗ ،ﻲﻨﻫذ
هﺪﺷ ﺪﻴﻛ
ﺖﺳا . نارﺎﻜﻤﻫ و ﮓﻨﻴﺋﻮﻛ )
2007 هدﻮﺗ ﻚﻳ ﺎﺑ ار ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ( اﻮﺘﺤﻣ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ،تﺎﻋﻼﻃا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ نﺎﺘﺧرد مﺎﻤﺗ ﻞﻣﺎﺷ ﻪﻛ يا
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و ﻲﻣ ﻪﺴﻳﺎﻘﻣ ار ﺖﺳا تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ
ﺪﻨﻛ
(Koenig et al., 2007)
نﺎﻣزﺎﺳ ﻪﺑ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ .
ﻲﻣ هزﺎﺟا ﺎﻫ ﺎﺗ ﺪﻫد
ﻲﻳاراد زا ار شزرا اد يﺎﻫ
شاﺮﺘﭘ .ﺪﻨﻳﺎﻤﻧ دﺎﺠﻳا ﺶﻫوﮋﭘ و رﻮﺤﻣ ﺶﻧ
(Petrash, 1996)
ﻢﻟﻮﻫ و
(Holm, 2001)
ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺪﻘﺘﻌﻣ
،ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻛ دﻮﺧ ياﺮﺑ ﺖﺳرد تﺎﻋﻼﻃا ﺐﺴﻛ ﺪﻨﻳاﺮﻓ
، ﺑ ،ﺖﺳا ﺖﺳرد نﺎﻣز رد ﺖﺳرد ﻪ
يرﻮﻃ
،داﺮﻓا ﻪﻛ تﺎﻋﻼﻃا
ار
ﻲﻣ دﺎﺠﻳا ﻲﻣ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ،ﺪﻨﻨﻛ
ﻲﻣ رﺎﻛ نآ يور و ﺪﻧراﺬﮔ ﺪﻨﻨﻛ
. ﻣ ﻪﻋﻮﻤﺠ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺎﻫ ي ) و يراﺪﺑﺎﺘﻛ تﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋارا ﻲﻧﺎﺳر عﻼﻃا
ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ زا ﻲﻜﻳ ،ﺖﺳا يﺪﻴﻠﻛ و ﻲﻠﺻا يﺎﻫ
رد هﺪﺷ ﺪﻨﺘﺴﻣ و بﻮﺘﻜﻣ دﻮﺟﻮﻣ ﺶﻧاد ﺐﺴﻛ دﺮﻳﺬﭘ مﺎﺠﻧا ﺪﻳﺎﺑ هزﻮﺣ ﻦﻳا رد ﻪﻛ
مﺰﻴﻧﺎﻜﻣ دﺎﺠﻳا و نآ يراﺪﻬﮕﻧ و ﺖﺒﺛ ،ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻢﺘﺴﻴﺳ و ﺎﻫ
ﻪﭼﺮﻫ لﺎﻘﺘﻧا ياﺮﺑ ﻲﻳﺎﻫ ﻊﻳﺮﺳ
ﺖﺣار و ﺮﺗ ﻛ ﺖﺳا ﻲﻧاﺮﺑرﺎﻛ ﻪﺑ نآ ﺮﺗ
ﻪ
ﺶﻧاد ﻦﻳا زا هدﺎﻔﺘﺳا نﺎﻫاﻮﺧ ﻲﻣ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺮﺿﺎﺣ ﺮﺼﻋ رد ،ﺪﻨﺘﺴﻫ
ﻪﻛ دﻮﺷ ﻲﻣ ﻢﺘﺴﻴﺳ زا ﻲﻜﻳ ﺪﻧاﻮﺗ يﺎﻫ
ﻲﻠﺻا فﺪﻫ .دﻮﺷ ﻲﻘﻠﺗ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺮﻫ يﺪﻴﻠﻛ و ﻲﻠﺻا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ﺖﺳا ﺶﻧاد ﻪﻌﺳﻮﺗ و ﺞﻳوﺮﺗ ﺎﻫ .(
ﻪﻛ ﺖﺳا ﺪﺘﻘﻌﻣ بﺎﺘﻐﺟ ﻲﻤﻇﺎﻛ نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳ رد دﺎﻤﺘﻋا ﺮﮔا
ﺎﺒﺗ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاﺪﻧ دﻮﺟو ﻲﻣ ﺶﻫﺎﻛ داﺮﻓا ﻦﻴﺑ رد تﺎﻋﻼﻃا لد
ﺪﺑﺎﻳ
ﺎﻛ و طﺎﺒﺗرا رد ﻲﻤﻛ تﺎﻋﻼﻃا ﺎﺑ ناﺪﻨﻣر ﻲﻠﻴﻣ ﻲﺑ ﺎﺑ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﻳارﺎﻛ و نﺎﻣزﺎﺳ درﻮﻣ رد ار دﻮﺧ ﺪﻳﺎﻘﻋ و تاﺮﻈﻧ ناﺮﻇﺎﻧ و ﺪﻧا
ﻲﻣ نﺎﻴﺑ ﻲﻣ يراددﻮﺧ ﻲﺳرﺮﺑ و ﺚﺤﺑ زا و ﺪﻨﻨﻛ ﺪﻨﻨﻛ
(Kazemi Joghatab, 2001)
رﺎﻜﻤﻫ و خﺮﻳﺮﭘ .
:ﻪﻛ ﺪﻧراد دﺎﻘﺘﻋا نا
» هزوﺮﻣا
ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺮﺗﺮﺑ ﺐﺴﻛ ياﺮﺑ ﻲﺗﺎﻴﺣ ﻊﺒﻨﻣ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺶﻧاد ﻲﻳاراد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و هﺪﺷ
ﻪﺘﻓﺎﻳ يﺮﺘﺸﻴﺑ تروﺮﺿ ،ﻲﺸﻧاد يﺎﻫ
ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺪﻨﻳاﺮﻓ رد يﺪﻴﻠﻛ ﺮﺼﻨﻋ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ،ﺎﺘﺳار ﻦﻳا رد .ﺖﺳا ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ
دﺎﺼﺘﻗا ﺮﺼﻋ رد .
ﺶﻧاد ،راﺪﻣ ﺶﻧاد ﺐﺴﻛ ياﺮﺑ ﻲﺗﺎﻴﺣ ﻊﺒﻨﻣ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ
ﺮﺼﻨﻋ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا .ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ ﻲﺘﺑﺎﻗر يﺮﺗﺮﺑ
ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺪﻨﻳاﺮﻓ رد يﺪﻴﻠﻛ
(Parirokh & Khatamianfar, 2008)
كاﺮﺘﺷا.
ﺶﻧاد ﻦﻴﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻜﻳ
زا ﻦﻳا شور ﺖﺳﺎﻫ ﻪﻛ رد نآ ﻦﻴﻓﺮﻃ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺶﻧاد دﻮﺧ
ار ﻪﺑ كاﺮﺘﺷا ﻲﻣ
ﺪﻧراﺬﮔ (Prahalad & Hamel, 2006) .
ﻲﺑ
،ﻚﺷ دﺎﻤﺘﻋا ﻦﻴﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺪﻨﻧﺎﻤﻫ
دﺎﻤﺘﻋا يﺎﻀﻋا ﻦﻴﺑ ﻢﻴﺗ
ﻞﻣﺎﻋ يﺪﻴﻠﻛ رد ﻞﻴﻬﺴﺗ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺶﻧاد
ﺖﺳا
(Lajvardi & )
Khanbabaei, 2006
.
،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ،دروآ ﺖﺳد ﻪﺑ نﺎﻣزﺎﺳ ﻞﺧاد ﻊﺑﺎﻨﻣ ﻖﻳﺮﻃ زا ار دﻮﺧ زﺎﻴﻧ درﻮﻣ ﺶﻧاد ﺪﻧاﻮﺘﻧ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺮﮔا ﺮﺑ ﺪﻳﺎﺑ
نآ ﺪﻳﺮﺧ (ﻲﺟرﺎﺧ تﺎﻣﺪﺧ ﻞﻜﺷ رد)
دﻮﺷ ﺰﻛﺮﻤﺘﻣ
( Parirokh & Khatamianfar, 2008)
ﻢﻴﻛ و ﻚﻧﺎﻛ ﺮﻈﻧ زا . Kang & )
Kim, 1999
ﻲﻠﺻا زا ﻲﻜﻳ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا(
ﺰﻧ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ﻦﻳﺮﺗ د
،ﺶﻧاد يﺎﻫزﺎﻴﻧ زا ﻲﻫﺎﮔآ ﻲﻨﻌﻣ ﻪﺑ ﻪﻛ ﺖﺳا ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ﻚﻳ
سﺮﺘﺳد رد و ﻪﺘﻓﺎﻳ مﺎﻈﻧ رﺎﺘﺧﺎﺳ ﺮﻳز دﺎﺠﻳا ﺬﭘ
ﻪﻛ يداﺮﻓا ياﺮﺑ ﺶﻧاد ﻦﺘﺧﺎﺳ ﺮﻳ حﻼﻄﺻا .ﺖﺳا ،ﺪﻧراد زﺎﻴﻧ نآ ﻪﺑ
"
كاﺮﺘﺷا
د
"ﺶﻧا ﺄﺗ ﺑ ﻪﻛ دراد يﺪﻨﻳاﺮﻓ ﺮﺑ ﺪﻴﻛ ﻪ
ﻲﻣ ﺮﻴﻴﻐﺗ ﻲﻠﻜﺷ ﻪﺑ يدﺮﻓ ﺶﻧاد ﻚﻠﻤﺗ نآ ﻪﻠﻴﺳو ﻲﻣ ﻪﻛ ﺪﺑﺎﻳ
كرد ناﺮﮕﻳد ﻂﺳﻮﺗ ﺪﻧاﻮﺗ
دﺮﻴﮔ راﺮﻗ هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ و هﺪﺷ .
ﺮﺘﺳد رد و ﺶﻧاد يﺎﻫزﺎﻴﻧ زا ﻲﻫﺎﮔآ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ،ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا س
ﺎﺑ ناﺮﮕﻳد ﻪﺑ ﺶﻧاد ﻦﺘﺧﺎﺳ ﺮﻳﺬﭘ
ﺮﻳز ﻪﻴﻬﺗ و دﺎﺠﻳا زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺖﺳا ﻪﺘﻓﺎﻳ مﺎﻈﻧ و ﻲﻨﻓ يﺎﻫرﺎﺘﺧﺎﺳ
Ipe, 2003)
و ﺖﻴﻗﻼﺧ ،ﻪﺘﺳﻮﻴﭘ ﺪﻬﻌﺗ ﺪﻨﻣزﺎﻴﻧ ،ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا (.
ﺖﺳا ﻲﻠﻣﺎﻌﺗ يﺮﻴﮔدﺎﻳ يﺎﻫﺪﻨﻳاﺮﻓ
Seonghee & Boryung, 2008)
ﺪﻫاﻮﺧ سﺮﺘﺳد ﻞﺑﺎﻗ نﺎﻣزﺎﺳ ياﺮﺑ ﻲﻣﺎﮕﻨﻫ يدﺮﻓ ﺶﻧاد (.
ﻛ ﻪﻛ ﺪﺷ .ﺖﺳا نﺎﻣزﺎﺳ رد نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﻲﻌﻗاو ﺶﻘﻧ زا ﺮﺗاﺮﻓ يرﺎﺘﻓر ،ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا .ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد نآ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﻞﻳﺎﻤﺗ نﺎﻨﻛرﺎ
ﻪﺑﺮﺠﺗ و ﺶﻧاد ﻢﻴﻬﺴﺗ و كاﺮﺘﺷا ياﺮﺑ داﺮﻓا ندﺮﻛ ﺪﻋﺎﻘﺘﻣ ،ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻦﻳﺪﺑ هدﺎﺳ رﺎﻛ نﺎﺸﻳﺎﻫ
ﺪﻨﻛ شﻼﺗ ﺪﻳﺎﺑ نﺎﻣزﺎﺳ .ﺖﺴﻴﻧ يا
كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﺮﺑ ﻪﻛ ار ﻲﻠﻣاﻮﻋ راﺬﮔﺮﻴﺛﺄﺗ ﺶﻧاد يراﺬﮔ
قﻮﺸﻣ ﺖﻳﻮﻘﺗ رد و ﺪﻨﻛ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﺖﺳا كاﺮﺘﺷا ﻊﻧاﻮﻣ ندﺮﺑ ﻦﻴﺑ زا و ﺎﻫ
ﺶﻧاد ﺪﺷﻮﻜﺑ
Parirokh & Khatamianfar, 2008)
(.
خﺮﻳﺮﭘ نارﺎﻜﻤﻫ و
Khatamian Far & Parirokh, 2009)
ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ رد ،(
"
هﺪﻧرادزﺎﺑ و قﻮﺸﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﺳرﺮﺑ
نﺎﻣزﺎﺳ رد ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ
هزﻮﻣ ،ﺎﻫ ﺮﻣ و ﺎﻫ يﻮﺿر سﺪﻗ نﺎﺘﺳآ دﺎﻨﺳا ﺰﻛ
"
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و يدﺮﻓ ﻞﻣاﻮﻋ نﺎﻴﻣ زا ﻪﻛ ﺪﻨﺘﻓﺎﻳرد
دﺎﺠﻳا ،ﺶﻧاد ﺐﺴﻛ ،ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﺮﺑ ﺮﺛﺆﻣ دﺎﻤﺘﻋا و ناراﺪﺑﺎﺘﻛ نﺎﻴﻣ دﺎﻤﺘﻋا ،ﺖﻴﻟﻮﺌﺴﻣ سﺎﺴﺣا ،ﻲﻋﺎﻤﺘﺟا ﻪﻬﺟو ﺐﺴﻛ و طﺎﺒﺗرا
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ
ﻮﺸﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ياﺮﺑ ﻲﻓﺎﻛ ﺖﻗو و نﺎﻣز دﻮﺒﻧ .ﺪﻧﺪﺷ ﻪﺘﺧﺎﻨﺷ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ق
رد ﺖﻛﺮﺷ ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ
كاﺮﺘﺷا يﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ نﺎﻣزﺎﺳ رد ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﻦﻳا ياﺮﺑ هﺪﻧرادزﺎﺑ ﻞﻣﺎﻋ ،ﺶﻧاد ﺖﺳا ﺎﻫ
. درﻮﻣ نﺎﻣزﺎﺳ رد ﻪﻛ ﺖﺳا ﻦﻳا زا ﻲﻛﺎﺣ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺞﻳﺎﺘﻧ
ًﺎﺘﺒﺴﻧ نﺎﻨﻛرﺎﻛ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﺖﻴﻌﺿو ؛ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ﺖﺴﭘ و تﻼﻴﺼﺤﺗ ناﺰﻴﻣ ،ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻪﺘﺷر ،رﺎﻛ ﻪﻘﺑﺎﺳ ،ﻦﺳ .ﺖﺳا بﻮﻠﻄﻣ
ﺗ دﺎﺠﻳا ﺚﻋﺎﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻞﻣاﻮﻋ ﺎﺑ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا .ﺖﺳا هﺪﺸﻧ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ناﺰﻴﻣ رد توﺎﻔ
ﺖﺒﺜﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ (دﺎﻤﺘﻋا و ﺪﻬﻌﺗ)
رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻞﻣاﻮﻋ و ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻦﻴﺑ .ﺖﺳا طﺎﺒﺗرا رد ﻲﻔﻨﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ (ﻲﻠﮔﺪﻴﭽﻴﭘ و ﺰﻛﺮﻤﺗ ،ﺖﻴﻤﺳر)
ﺮﮕﺘﻳﺎﻤﺣ و ﻖﻟﺎﺧ ﮓﻨﻫﺮﻓ و
ﺆﻣ زا ﻪﻛ) ﻪﻔﻟ
ﻲﻣ ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ ﻞﻣاﻮﻋ يﺎﻫ ﺑ و ،ﺖﺒﺜﻣ رﻮﻃ ﻪﺑ .(ﺪﻨﺷﺎﺑ
ﻞﻣاﻮﻋ ﺮﮕﻳد زا ﻪﻛ) ﻚﻴﺗاﺮﻛوﺮﺑ ﮓﻨﻫﺮﻓ و ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻦﻴ
ﻲﻣ بﻮﺤﺴﻣ ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ (دﻮﺷ
ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا هﺪﻧرادزﺎﺑ ﻞﻣاﻮﻋ .دراد دﻮﺟو ﻲﻔﻨﻣ ﻪﻄﺑار (يرﺎﺘﺧﺎﺳ ﻞﻣاﻮﻋ و ﻚﻴﺗاﺮﻛوﺮﺑ ﮓﻨﻫﺮﻓ)
هدر ﺮﻈﻧ زا ﻲﻧﺎﺴﻧا ﻞﻣاﻮﻋ هﺪﻨﻨﻛ ﻞﻴﻬﺴﺗ ﻞﻣاﻮﻋ ﻦﻴﺑ زا ﻪﻛ ﺖﺳا ﻲﻟﺎﺣ رد ﻦﻳا و ﺪﻧراﺪﻧ يرادﺎﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ يﺪﻨﺑ
ﻌﺗ) ،(دﺎﻤﺘﻋا و ﺪﻬ
ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﮓﻨﻫﺮﻓ ﻮﻧ و قﻼﺧ ﮓﻨﻫﺮﻓ)
ﺮﮕﺘﻳﺎﻤﺣ و روآ (
ﻮﻧ و قﻼﺧ ﮓﻨﻫﺮﻓ ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻪﺑ صﺎﺼﺘﺧا دﻮﺧ ﻪﺑ ار ﻪﺒﺗر ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ يروآ
و ﺮﮕﺘﻳﺎﻤﺣ ﮓﻨﻫﺮﻓ ،دﺎﻤﺘﻋا ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻪﺑ نآ زا ﺲﭘ و ﺖﺳا هداد .دراد راﺮﻗ يﺪﻌﺑ هﺎﮕﻳﺎﺟ رد ﺪﻬﻌﺗ
ﻞﺻا يرﻮﻧ و ﻲﻧﺎﺠﻳرﻻ ﻦﺴﺣ
09) Hassan Larijani & Noori, 20
ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ رد(
"
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺋارا ﻲﺠﻨﺳ نﺎﻜﻣا نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
نﺎﺠﻳﺎﺑرذآ
" ﻲﻗﺮﺷ رد ار ﺶﻫوﮋﭘ درﻮﻣ ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺖﻴﻌﺿو 4
هداد راﺮﻗ ﻲﺳرﺮﺑ درﻮﻣ ﺶﻧاد ﻪﻘﻠﺣ ا
ﺪﻧ . ﻪﺘﻓﺎﻳ يﺎﻫ
اد دﺮﺑرﺎﻛ ﻪﻘﻠﺣ ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻳﺮﺗﻻﺎﺑ ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا زا ﻞﺻﺎﺣ ) ﺶﻧ
63 / 3 ﻦﻴﻳﺎﭘ و ( ﻪﺑ طﻮﺑﺮﻣ ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻦﻳﺮﺗ
ﻪﻘﻠﺣ ) ﺶﻧاد لدﺎﺒﺗ ي 92
/ 2 ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ار ﻂﺳﻮﺘﻣ ﺪﺣ زا ﺮﺘﻤﻛ ﻪﻛ ﺖﺳا هدﻮﺑ ( ﻪﺑ ﺶﻧاد ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ و ﻖﻠﺧ ﻪﻘﻠﺣ ود ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ .ﺪﻫد
ﺐﻴﺗﺮﺗ 15 / 3 و 07 / 3 هدﻮﺑ ﻢﻫ .ﺪﻧا ﻪﺑ رد دﺮﻣ و نز نﺎﻨﻛرﺎﻛ نﺎﻴﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﮓﻨﻫﺮﻓ توﺎﻔﺗ دﻮﺟو ﻪﻛ ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻦﻴﻨﭼ
ﺎﻛ ﻲﻣ نﺎﻴﺑ ار ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺮﻴﮔر دﺮﻛ
ﺄﺗ ﻪﺠﻴﺘﻧ .ﺪﺷ ﺪﻴﻳ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناﺮﻳﺪﻣ يﺮﻴﮔ
هزاﺪﻧا ﻪﺑ ﻲﻗﺮﺷ نﺎﺠﻳﺎﺑرذآ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻦﻳا رد ،ﻪﻄﺑار ﻦﻳا رد ﻲﺻﺎﺧ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﭻﻴﻫ .ﺪﻧراﺪﻧ ﻲﻳﺎﻨﺷآ رﺎﻛ ﻂﻴﺤﻣ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻳاﺰﻣ ﺎﺑ ﻲﻓﺎﻛ ﻲﻤﻧ اﺮﺟا ﺎﻫ
.دﻮﺷ
زا ﻲﺗوﺎﻔﺗ راﺪﻣ ﺶﻧاد نﺎﻨﻛرﺎﻛ شزﻮﻣآ ﺪﻳﺎﺑ ﻲﮕﻨﻫﺮﻓ ﺮﻈﻧ زا و ﺪﻧراﺪﻧ ﻪﻴﻘﺑ ﺎﺑ شادﺎﭘ و قﻮﻘﺣ ﺮﻈﻧ
ﻲﮔدﺎﻣآ ﺖﻬﺟ رد يدﺎﻳز يﺎﻫ
دﺮﻴﮔ ترﻮﺻ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﺪﻨﻳاﺮﻓ شﺮﻳﺬﭘ ياﺮﺑ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ﻪﻌﻣﺎﺟ .
رﺎﻛﺪﻧوﺎﺧ و درﻮﻨﻫر
Rahnavard & Khavandkar, 2009)
ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ رد (
"
رد ﻖﻴﻓﻮﺗ ﺮﺑ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﺮﻴﺛﺄﺗ
نوﺮﺑ ﻣﺪﺧ يرﺎﭙﺳ ﻼﻃا يروﺎﻨﻓ تﺎ
"تﺎﻋ ﻪﻛ ﺪﻨﺘﻓﺎﻳ ﺖﺳد ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا ﻪﺑ
،ﻲﻌﺿو يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ ﻮﺗﺮﭘ رد ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا
ﻮﻣ دﺮﺒﻫار ﺖﻴﻘﻓ
نوﺮﺑ ﺄﺗ ﺖﺤﺗ ار يرﺎﭙﺳ ﻲﻣ راﺮﻗ ﺮﻴﺛ
،ﺮﮕﻳد ﻦﺨﺳ ﻪﺑ .ﺪﻫد رد ﻖﻴﻓﻮﺗ ﺎﺑ ﻞﻘﺘﺴﻣ ﺮﻴﻐﺘﻣ ﻚﻳ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻪﻄﺑار
نوﺮﺑ ﺘﻣ زا ﻮﺳ ﻚﻳ زا ﻪﺘﺴﺑاو ﺮﻴﻐﺘﻣ ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ يرﺎﭙﺳ ﻧﺎﻴﻣ ﺮﻴﻐ
ﺖﻛاﺮﺷ مﺎﻧ ﻪﺑ ﻲﺠ ﺄﺗ يﺮﻳﺬﭘ
ﻲﻣ ﺮﻴﺛ
،ﺮﮕﻳد يﻮﺳ زا و ؛دﺮﻳﺬﭘ
ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ
ﻲﻣ ﺮﻫﺎﻇ هﺪﻨﻨﻛ ﻞﻳﺪﻌﺗ ﺮﻴﻐﺘﻣ ﺶﻘﻧ رد طﺎﺒﺗرا ﻦﻳا رد ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ
،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .دﻮﺷ نوﺮﺑ
ﻲﻧﺎﻣز تﺎﻋﻼﻃا يروﺎﻨﻓ تﺎﻣﺪﺧ يرﺎﭙﺳ
ﺖﻛاﺮﺷ ﻪﻄﺑار ﻖﻳﺮﻃ زا ﻪﻛ دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ ﺰﻴﻣآ ﺖﻴﻘﻓﻮﻣ ﻢﻴﻬﺳ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺶﻧاد رد ﻦﻴﻓﺮﻃ زا ﻚﻳ ﺮﻫ يﺮﻳﺬﭘ
ﺖﻳﻮﻘﺗ ﺎﺑ و ﺪﻧﻮﺷ
ﺖﻴﻠﺑﺎﻗ ﺪﻨﻳﺎﻤﻧ شﻼﺗ دﻮﺧ نﺎﻣزﺎﺳ رد هﺪﺷ ﺐﺴﻛ ﺶﻧاد دﺮﺑرﺎﻛ ياﺮﺑ دﻮﺧ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫ .
خﺮﻳﺮﭘ ﺮﻓ نﺎﻴﻤﺗﺎﺧ و
Parirokh & Khatamian Far, 2006)
ناﻮﻨﻋ ﺎﺑ ﻲﻘﻴﻘﺤﺗ رد(
"
ﻞﻣﺎﻋ و ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﮓﻨﻫﺮﻓ دﺮﻛرﺎﻛ و ﺶﻘﻧ
ﺟﺮﻣ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺮﻈﻧ زا ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻪﻌﺳﻮﺗ رد يﺮﺒﻫر ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻊ
ﻫ ﻲﻫﺎﮕﺸﻧاد يﺎ
"
ﻪﻛ ﺪﻨﺘﻓﺎﻳ ﺖﺳد ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻳا ﻪﺑ يدرﻮﻣ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ
هدﺎﻔﺘﺳا ﻞﻣﺎﻌﺗ زا ﺶﻧاد ﺐﺴﻛ رد ﺎﻬﻧآ ﺮﺘﺸﻴﺑ و ﺪﻨﺘﺴﻫ ﺪﻘﺘﻌﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ و يدﺮﻓ ﺪﺷر ياﺮﺑ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺮﺘﺸﻴﺑ ﻲﻣ ﺶﻧاد ﺪﻧراد ﻞﻳﺎﻤﺗ و ﺪﻨﻨﻛ ﻲﻣ ﺮﻈﻧ ﻪﺑ ،لﺎﺣ ﻦﻴﻋ رد .ﺪﻨﻫد راﺮﻗ ناﺮﮕﻳد رﺎﻴﺘﺧا رد ار دﻮﺧ
ﺷ ﻦﻳا ،ﺪﺳر ترﻮﺻ ﻪﺑ ﺖﺧﺎﻨ
هﺪﻳا لآ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ياﺮﺑ ﻲﻧوﺪﻣ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﮓﻨﻫﺮﻓ و دراﺪﻧ دﻮﺟو ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ رد هدﺎﻴﭘ و يﺰﻳر
يزﺎﺳ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا و ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ﺖﺳا هﺪﺸﻧ ﻪﻴﻬﺗ .
ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ﻲﻠﻣاﻮﻋ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ و دراد يرﺎﻴﺴﺑ ﺖﻴﻤﻫا ،ﺖﺳا ﺮﺛﺆﻣ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﺖﺒﺴﻧ داﺮﻓا ﺶﻳاﺮﮔ ﺮﺑ ﻪﻛ
نﺎﻣزﺎﺳ ﮋﻳو ﻪﺟﻮﺗ ﺪﻳﺎﺑ ﺎﻫ ه
.ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد نآ ﻪﺑ يا ﻲﻣ ﺺﺨﺸﻣ ،ﺶﻧاد ﻞﻴﻜﺸﺗ و ﺪﻴﻟﻮﺗ ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ
رد اﺪﺘﺑا ﺶﻧاد ﻪﻛ دﻮﺷ
كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﺎﺑ و ﺪﻴﻟﻮﺗ داﺮﻓا ﻦﻫذ ﻲﻣ نآ يراﺬﮔ
ﺗ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺶﻧاد ﻪﺑ ﺪﻧاﻮﺗ ﺄﺸﻨﻣ دﻮﺧ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ ﺶﻧاد و دﻮﺷ ﻞﻳﺪﺒ
ﺪﻴﻟﻮﺗ ياﺮﺑ ﻲﻳ
ﻓ ﺶﻧاد ﻪﻳﺎﻣﺮﺳ ،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .دﻮﺑ ﺪﻫاﻮﺧ يدﺮ ﻪﺑ ﻲﻧﺎﻣزﺎﺳ يﺎﻫ
.ﺖﺳا ﻪﺘﻔﻬﻧ داﺮﻓا نﺎﻫذا رد هﺪﻤﻋ رﻮﻃ فﺪﻫ
ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ ،ﺮﺿﺎﺣ ﻲﺳرﺮﺑ
ﺑﺎﺘﻛ شﺮﮕﻧ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪ
.ﺖﺳا ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
ﻪﻴﺿﺮﻓ :زا ﺪﻨﺗرﺎﺒﻋ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا يﺎﻫ
1 . ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﻦﻴﺑ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ ﻲﻨﻌﻣ
د يرا دﻮﺟو
.دراد
2 . ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ دﺎﻤﺘﻋا ﻦﻴﺑ ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد نﺎﻧآ يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
ﻲﻨﻌﻣ يراد دﻮﺟو
.دراد
3 . ﺪﺑﺎﺘﻛ ﻲﻳور هدﺎﺸﮔ ﻦﻴﺑ ا
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ نار يﺎﻫ
يرﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻪﻄﺑار نﺎﻧآ
ﻲﻨﻌﻣ يراد .دراد دﻮﺟو
4 . ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻦﻴﺑ ﺨﺑﺎﺘﻛ رد شادﺎﭘ يﺎﻫ
ﻪﻧﺎ ﺎﻫ يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ ي ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد ناراﺪﺑﺎﺘﻛ
ﻲﻨﻌﻣ يراد
دراد دﻮﺟو .
شور ﺶﻫوﮋﭘ
ﻊﻤﺟ راﺰﺑا ،ﻪﻧﻮﻤﻧ بﺎﺨﺘﻧا ،يرﺎﻣآ ﻪﻌﻣﺎﺟ .تﺎﻋﻼﻃا ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ هﻮﻴﺷ ،نآ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ و رﺎﺒﺘﻋا و تﺎﻋﻼﻃا يروآ
ﺶﻫوﮋﭘ
ﻴﭘ ﻖﻴﻘﺤﺗ شور زا نآ ياﺮﺟا رد و ﺖﺳا يدﺮﺑرﺎﻛ عﻮﻧ زا ﺮﺿﺎﺣ ﻲﺸﻳﺎﻤ
- ﻲﻠﻴﻠﺤﺗ ﻛ .ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﻲﻧﺎﻤﻴﭘ و ﻲﻤﺳر ناراﺪﺑﺎﺘ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ ناراﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا
110 ) ﻲﻣ ﻞﻴﻜﺸﺗ ار ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﻌﻣﺎﺟ ﻞﻛ (ﺮﻔﻧ .ﺪﻨﻫد
رد ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا لﺎﺳ
1389 هﺎﮔﺪﻳد يﺎﻫ
قﻮﻓ ﻪﻌﻣﺎﺟ ﺶﺳﺮﭘ راﺰﺑا ﺎﺑ
.ﺖﺳا هﺪﺷ اﺮﺟا ﻪﻣﺎﻧ
ﭘ ﺶﺳﺮ زﺎﺳ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ شﺮﮕﻧ ﻪﻣﺎﻧ ﺶﺳﺮﭘ سﺎﺳا ﺮﺑ نﺎﻣ
ﻪﻣﺎﻧ ﮓﻧﻮﻳرﻮﺑ و ﻲﮕﻧﺎﺳ زا ﻲﻨﻌﻳ ،ﺮﻴﻴﻐﺗ ﻲﻛﺪﻧا ﺎﺑ
25 ﻪﺑ لاﺆﺳ 17 ﺆﺳ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ لا ﺪﺷ ﻦﻳوﺪﺗ و ﻪﻴﻬﺗ
. ﻪﻳﻮﮔ زا ﻲﺧﺮﺑ لاﺆﺳ و ﺎﻫ
ﺶﺳﺮﭘ رد هدﺎﻔﺘﺳا درﻮﻣ يﺎﻫ ﻪﻣﺎﻧ
سﺎﺳا ﺮﺑ ﺎﻫ
ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ يﺎﻫ
ووﺎﺟ و كوﻮﻛ
Kwok, Gao, 2005)
ﻳﺎﭽﻴﻣ و اﻮﻴﺒﻨﻴﻣ و ﺪﺘﺳﺎﻫ؛(
اوﻮﻠ
Husted, Minbaeva& )
Michailova, 2005
؛(
ﻢﻴﻛ و ﮓﻨﻛ
Kang&Kim, 1999)
ﻦﻴﻟ ؛(
Lin, 2006)
نارﺎﻜﻤﻫ و ﻮﻛ ؛(
Lu, Leung , Leung& )
Koch, 2006
نارﺎﻜﻤﻫ و قوﺮﻛ نو( Von Keogh et. Al. , 2006)
ﺎﻣ و ﺰﻨﻴﻜﻠﻳو ،ﻮﻳ؛(
Yu, Wilkins & Ma, 2004)
ﺮﻈﻧ رد (
ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘﻓﺮﮔ .
ﺶﺳﺮﭘ ﺷ ﻪﻣﺎﻧ ﻞﻣﺎ 17 ﻪﻳﻮﮔ 5 ) ﻲﺳﺎﻴﻘﻣ
ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ
ًﺎﺒﻳﺮﻘﺗ و تﺎﻗوا ﺮﺘﺸﻴﺑ ،تﺎﻗوا ﻲﻀﻌﺑ ،ترﺪﻧ ﻪﺑ ،ﺖﻗو ﭻﻴﻫ
زﺎﻴﺘﻣا ﺎﺑ ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻪﺑ (ﻪﺸﻴﻤﻫ 1
، 2 ، 3
، 4 و 5 اﺰﺟا ﻞﻣﺎﻋ ﻞﻴﻠﺤﺗ .دراد ﻲﻠﺻا ي
، 5 ﻲﻣ ﻦﺷور ار ﺺﺨﺸﻣ ﻞﻣﺎﻋ ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻴﻟوا .ﺪﻨﻛ
ﻞﻣﺎﺷ ،ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ شﺮﮕﻧ 5
ﺎﻤﺘﻋا ﻞﻣﺎﺷ ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻴﻣود ،ﻪﻳﻮﮔ
1د ﻞﻣﺎﺷ ،ناراﺪﺑﺎﺘﻛ 4
ﻪﻳﻮﮔ ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻴﻣﻮﺳ ،
ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺎﺑ2
2 ﻪﻳﻮﮔ ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻴﻣرﺎﻬﭼ ،
، ﻲﻳور هدﺎﺸﮔ ﻞﻣﺎﻋ ﺪﺑﺎﺘﻛ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد3
ﻞﻣﺎﺷ نارا 3
ﻞﻣﺎﻋ ﻦﻴﻤﺠﻨﭘ و ﻪﻳﻮﮔ كاﺮﺘﺷا
ﺎﺑ ﺶﻧاد 3 .ﺖﺳا ﻪﻳﻮﮔ راﺰﺑا ﻪﻛ ﻲﻨﻌﻣ ﻦﻳﺪﺑ .ﺖﺳا ندﻮﺑ ﺖﺳرد يﺎﻨﻌﻣ ﻪﺑ ﻲﻳاور .ﺖﺳا ﻲﻳاﻮﺘﺤﻣ عﻮﻧ زا ﺶﻫوﮋﭘ راﺰﺑا ﻲﻳاور
اﺪﻧا هز ﻲﻣ ار ﺮﻈﻧ درﻮﻣ ﻪﺼﻴﺼﺧ ﺪﺣ ﻪﭼ ﺎﺗ يﺮﻴﮔ ﺪﺠﻨﺳ
. هزاﺪﻧا ياﺮﺑ ﺶﺳﺮﭘ ﻲﻳاور يﺮﻴﮔ
شور ﻪﻣﺎﻧ ﺑ .دراد دﻮﺟو ﻲﻔﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ
ﻪ
ﺶﺳﺮﭘ ياﻮﺘﺤﻣ ﻲﻳاور ﺶﻳاﺰﻓا ياﺮﺑ ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا رد ﻲﻠﻛ رﻮﻃ رد ﻪﻛ ﺪﻴﺗﺎﺳا تاﺮﻈﻧ زا هدﺎﻔﺘﺳا زا ﻪﻣﺎﻧ
ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻨﻴﻣز
ﻪﺘﺷاد ﺖﻴﻟﺎﻌﻓ ﺪﻧا
ﻢﻫ و ﻦﻴﻨﭼ ﻻﺎﻘﻣ ،ﺐﺘﻛ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ رﻮﺸﻛ زا جرﺎﺧ رد ﻪﺑﺎﺸﻣ تﺎﻘﻴﻘﺤﺗ و ت
، ﻳاﺪﺘﺑا ﻊﻳزﻮﺗ داﺪﻌﺗ ﻲ
30 ﺶﺳﺮﭘ ﻦﻴﺑ ﻪﻣﺎﻧ
ﻪﻳﻮﮔ رد دﻮﺟﻮﻣ تﺎﻣﺎﻬﺑا ﻊﻓر ياﺮﺑ ﻲﻣﻮﻤﻋ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ فﺎﻔﺷ و ﺎﻫ
ﻪﻳﻮﮔ فﺬﺣ ﺰﻴﻧ و نآ يزﺎﺳ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ ﻪﻛ ﻲﻳﺎﻫ
ﻢﻫ ﺪﻨﺘﺷاد ﻲﻧﺎﺷﻮﭘ ﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا
ﻪﻳﻮﮔ زا ﻲﻀﻌﺑ ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻦﻳﺪﺑ . ﺖﻳﺎﻬﻧ رد و ﺪﺷ ﻞﻳﺪﻌﺗ ﺎﻫ
فﺎﻔﺷ زا ﺲﭘ ،تﺎﻣﺎﻬﺑا ﻊﻓر و يزﺎﺳ
ﺶﺳﺮﭘ .ﺪﻳدﺮﮔ ﻊﻳزﻮﺗ و ﻪﻴﻬﺗ ﻲﻳﺎﻬﻧ ﻪﻣﺎﻧ خﺎﺒﻧوﺮﻛ يﺎﻔﻟآ ﺐﻳﺮﺿ زا ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﻦﻴﻴﻌﺗ ياﺮﺑ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻦﻳا رد
ﻲﻜﻳ ﻪﻛ ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا4
لواﺪﺘﻣ زا شور ﻦﻳﺮﺗ
هزاﺪﻧا يﺎﻫ ﺶﺳﺮﭘ رﺎﺒﺘﻋا يﺮﻴﮔ
ﻪﻣﺎﻧ .ﺪﺷﺎﺑ ﻲﻣ ﺎﻫ مﺮﻧ ﻖﻳﺮﻃ زا هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ يﺎﻔﻟآ ﺐﻳﺮﺿ
راﺰﻓا spss
ﺑ ياﺮ
ﺶﺳﺮﭘ ﻪﻣﺎﻧ 883 / 0 ﻲﻣ ﻲﻟﻮﺒﻗ ﻞﺑﺎﻗ ﻲﻳﺎﻳﺎﭘ ﻪﻛ ﺪﻳدﺮﮔ ﻦﻴﻴﻌﺗ .ﺪﺷﺎﺑ
1 Trust
2 Collaboration
3 Openness
4 Cronbach's Alpha Reliability
:ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا يرﺎﻣآ شور ود زا تﺎﻋﻼﻃا ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ رد (ﻒﻟا رد :ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ رﺎﻣآ ﻪﺼﺨﺸﻣ زا هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ﻲﻔﻴﺻﻮﺗ ﺢﻄﺳ
ﺤﻧا و ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ،ﺪﺻرد ،ﻲﻧاواﺮﻓ ﺮﻴﻈﻧ يرﺎﻣآ يﺎﻫ ﻪﺑ رﺎﻴﻌﻣ فاﺮ
هداد ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﻪﻳﺰﺠﺗ ﺧادﺮﭘ ﺎﻫ
.ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺘ
(ب :ﻲﻃﺎﺒﻨﺘﺳا رﺎﻣآ ﻦﻴﺑ طﺎﺒﺗرا عﻮﻧ و ناﺰﻴﻣ ﻲﺳرﺮﺑ ﺖﻬﺟ
ﻢﻫ نﻮﻣزآ زا ﻪﺘﺴﺑاو ﺮﻴﻐﺘﻣ و ﻞﻘﺘﺴﻣ يﺎﻫﺮﻴﻐﺘﻣ و ﻦﻣﺮﻴﭙﺳا ﻲﮕﺘﺴﺑ
ﻞﻣاﻮﻋ ﺖﻴﻤﻫا ﻪﺟرد ﻦﻴﻴﻌﺗ ياﺮﺑ
ﻪﺒﺗر نﻮﻣزآ زا كﺮﺘﺸﻣ يرﺎﻜﻤﻫ رد يﺮﻴﮔدﺎﻳ ﺮﺑ راﺬﮔﺮﻴﺛﺄﺗ .ﺖﺳا هﺪﺷ هدﺎﻔﺘﺳا ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ يﺪﻨﺑ
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ
ﻦﻳا رد ﻪﻴﺿﺮﻓ ﺎﺑ طﺎﺒﺗرا رد ﺶﻫوﮋﭘ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﺖﻤﺴﻗ ﺆﺳ و ﺎﻫ
لا ﻲﻣ ﻪﺋارا ﺐﻴﺗﺮﺗ ﻪﺑ ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ ﻲﮔﮋﻳو اﺪﺘﺑا رد .دﻮﺷ
ﺖﻴﻌﻤﺟ يﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ لﺎﺳ رد نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
1389 ﻲﻣ ﻪﺋارا .دﻮﺷ
لوﺪﺟ
1 . ﻲﮔﮋﻳو ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻲﺘﺧﺎﻨﺷ ﺖﻴﻌﻤﺟ يﺎﻫ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
لﺎﺳ رد 1389
يﺪﻨﺑ ﻪﻘﺒﻃ ﺖﻴﻌﺿو
ﻲﻧاواﺮﻓ
ﺪﺻرد
ﻦﺳ ﺮﻳز
25 لﺎﺳ 4
6
/ 3
30 - 25 لﺎﺳ 34
9
/ 30
35 - 30 لﺎﺳ 37
6
/ 33
40 - 35 لﺎﺳ 21
1
/ 19
45 - 40 لﺎﺳ 13
8
/ 11
45 ﺮﺘﺸﻴﺑ و لﺎﺳ
1 9
./
ﺲﻨﺟ دﺮﻣ
41
3
/ 37
نز 69
7
/ 62
ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻪﺘﺷر
ﻲﻧﺎﺳر عﻼﻃا و يراﺪﺑﺎﺘﻛ
77 70
عﻼﻃا و يراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻲﻜﺷﺰﭘ ﻲﻧﺎﺳر
6 5
/ 5
ﺎﻫ ﻪﺘﺷر ﺮﻳﺎﺳ
27 5
/ 24
ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻊﻄﻘﻣ ﻲﻧادرﺎﻛ
4
6
/ 3
ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
102 2
/ 97
ﺪﺷرا ﻲﺳﺎﻨﺷرﺎﻛ
4 6
/ 3
يرﺎﻛ ﻖﺑاﻮﺳ
ﺮﻳز 5 لﺎﺳ 34
9
/ 30
10 - 5 لﺎﺳ 36
7
/ 32
15 - 10 لﺎﺳ 29
4
/ 26
20 - 15 لﺎﺳ 9
2
/ 8
20 ﺮﺘﺸﻴﺑ و لﺎﺳ
2 8
/ 1
لوﺪﺟ تﺎﻋﻼﻃا سﺎﺳا ﺮﺑ 1
، ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ ﻲﻨﺳ هوﺮﮔ رد ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ درﻮﻣ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ 35
- 30 لﺎﺳ ﺎﺑ 6 / 33
،ﺪﺻرد ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ
ﺮﻈﻧ زا ﺖﻴﺴﻨﺟ 7 / 62 ،ﺪﺻرد ا ،ﻲﻠﻴﺼﺤﺗ ﻪﺘﺷر ﺮﻈﻧ ز ﻪﺘﺷر
عﻼﻃا و يراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺎﺑ ﻲﻧﺎﺳر
70 ﺪﺻرد ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ رد داﺪﻌﺗ ﻦﻳﺮﺘﻤﻛ و
عﻼﻃا و يراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻪﺘﺷر ﻲﻜﺷﺰﭘ ﻲﻧﺎﺳر
ﺎﻳ 5 / 5
،ﺪﺻرد داﺪﻌﺗ ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ رد
ﺎﻛ ﻊﻄﻘﻣ ﻲﺳﺎﻨﺷر 2
/ 97 ﺪﺻرد و ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ رﺎﻛ ﻪﻘﺑﺎﺳ
ﺦﺳﺎﭘ نﺎﮔﺪﻨﻫد ﻦﻴﺑ
10 - 5 ﺎﺑ لﺎﺳ 7 / 36 ﺪﺻرد ﻦﻳﺮﺘﻤﻛ و نآ
ﺎﺑ 20 ﺮﺘﺸﻴﺑ و لﺎﺳ ﺎﺑ
8 / 1 .ﺪﻨﺘﺷاد ﻪﻘﺑﺎﺳ ﺪﺻرد
لوﺪﺟ 2 ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ . ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ شﺮﮕﻧ يﺎﻫ
ﻒﻳدر شﺮﮕﻧ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﻫ
1 ﺎﺑ ار ما ﺶﻧاد و ﻢﻬﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻧﺎﺒﻠﻃاود ﻦﻣ
ﻲﻣ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ .مراﺬﮔ
555
/ 4 08
/ 3
ﻲﻣ ﺮﻜﻓ 2 ﻪﺑ ﻢﻫ ﺎﻬﻧآ ،هﺎﮕﻧآ ،ﻢﻳﺎﻤﻧ ﻪﻴﻬﺗ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ ياﺮﺑ ار ﻲﺷزرا ﺎﺑ ﺶﻧاد و تﺎﻋﻼﻃا ﺮﮔا ﻢﻨﻛ
ﻲﻣ ار رﺎﻛ ﻦﻴﻤﻫ ﻢﻳاﺮﺑ نﺎﺴﻜﻳ رﻮﻃ .ﺪﻨﻨﻛ
064 / 4 37
/ 2
3 .مراد ﻞﻣﺎﻌﺗ ﺶﻧاد ﺎﻳ تﺎﻋﻼﻃا لدﺎﺒﺗ رد ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ
181
/ 4 55
/ 2
4 ﻲﻌﺳ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ
ﻲﻣ ﻲﺼﺨﺷ ﺐﻟﺎﻄﻣ ﺪﻨﻨﻛ .ﺪﻧراﺬﮕﺑ ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﻪﺑ ﻦﻣ ﺎﺑ ار نﺎﺷا
664
/ 3 2
لوﺪﺟ تﺎﻋﻼﻃا سﺎﺳا ﺮﺑ 2
، ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ ﺆﻣ ﻪﻔﻟ ﻪﻳﻮﮔ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ شﺮﮕﻧ
» ﺶﻧاد و ﻢﻬﻣ تﺎﻋﻼﻃا ﻪﻧﺎﺒﻠﻃاود ﻦﻣ ﺎﺑ ار ما
ﻲﻣ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ .مراﺬﮔ
« ﺎﺑ ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 08
/ 3 ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﻦﻳﺮﺘﻤﻛ و ﻪﻳﻮﮔ ،
هرﺎﺑرد » ﻲﻌﺳ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ
ﻲﻣ ﻲﺼﺨﺷ ﺐﻟﺎﻄﻣ ﺪﻨﻨﻛ ﺸﻣ ﻪﺑ ﻦﻣ ﺎﺑ ار نﺎﺷا
.ﺪﻧراﺬﮕﺑ ﺖﻛرﺎ «
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ ﻪﺒﺗر
ﺎﻫ 2 ﻣ ﻲ ﻪﺒﺗر ﺎﻳآ ﻪﻜﻨﻳا ﻲﺳرﺮﺑ ياﺮﺑ .ﺪﺷﺎﺑ ﻪﺑ يﺎﻫ
ﺪﻣآ ﺖﺳد توﺎﻔﺗ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ يرﺎﻣآ ظﺎﺤﻟ ﻪﺑ ه
ﻲﻨﻌﻣ لوﺪﺟ رد ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ ،ﺪﻧراد يراد 3
.ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا
لوﺪﺟ 3 . ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ
ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ راﺪﻘﻣ هرﺎﻣآ يدازآ ﻪﺟرد
ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ يراد
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ شﺮﮕﻧ 620
/ 59 3
000 / 0
لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 3
راﺪﻘﻣ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآP
000) / (0 ﻲﻳﺎﺠﻧآ زا ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ زا ﻪﻛ
يراد 05 / 0 ﻦﻴﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ،ﺖﺳا ﺮﺘﻤﻛ
ﻪﻔﻟﺆﻣ توﺎﻔﺗ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ ﻲﻨﻌﻣ
ﻪﺒﺗر ﻚﻴﻜﻔﺗ و دراد دﻮﺟو راد ﻢﻫ زا ﺎﻫ
مﺎﺠﻧا ﺮﮕﻳد .ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ
لوﺪﺟ
4 . ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ نارﺎﻜﻤﻫ دﺎﻤﺘﻋا يﺎﻫ
ﻒﻳدر نارﺎﻜﻤﻫ دﺎﻤﺘﻋا
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﻫ
1 .مراد دﺎﻤﺘﻋا ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ ﻪﺑ ﻲﻠﻛ رﻮﻃ ﻪﺑ
009
/ 4 35
/ 2
2 .مراد دﺎﻤﺘﻋا ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ ﺺﺼﺨﺗ ﻪﺑ
92
/ 3 21
/ 2
3 ﺎﺑ ﻲﺘﻗو ﻲﻣ ﻪﺟاﻮﻣ ﻞﻜﺸﻣ .ﻢﻳﺎﻤﻧ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ زا ﻚﻤﻛ يﺎﺿﺎﻘﺗ مراد ﻞﻳﺎﻤﺗ مﻮﺷ
875 / 0 75
/ 2
4 .ﻢﻨﻛ ﻲﻣ راﺮﻗﺮﺑ طﺎﺒﺗرا ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ ﻢﻈﻨﻣ و دازآ رﻮﻃ ﻪﺑ
84
/ 0 69
/ 2
لوﺪﺟ تﺎﻋﻼﻃا سﺎﺳا ﺮﺑ 4
رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻨﻴﻣز رد دﺎﻤﺘﻋا ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ ، ﻪﻳﻮﮔ
» ﻲﻣ ﻪﺟاﻮﻣ ﻞﻜﺸﻣ ﺎﺑ ﻲﺘﻗو مراد ﻞﻳﺎﻤﺗ مﻮﺷ
ﻚﻤﻛ يﺎﺿﺎﻘﺗ .ﻢﻳﺎﻤﻧ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ زا
« ﺎﺑ ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 75
/ 2 هرﺎﺑرد ﻪﻳﻮﮔ ،ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻨﻴﻣز رد دﺎﻤﺘﻋا ﻦﻳﺮﺘﻤﻛ و »
ﺺﺼﺨﺗ ﻪﺑ
ﻜﻤﻫ مراد دﺎﻤﺘﻋا ﻢﻧارﺎ
« ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ ﺎﻫ
21 / 2 ﻲﻣ ﻪﺒﺗر ﺎﻳآ ﻪﻜﻨﻳا ﻲﺳرﺮﺑ ياﺮﺑ .ﺪﺷﺎﺑ ﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ يﺎﻫ
ﺎﺑ يرﺎﻣآ ظﺎﺤﻟ ﻪﺑ ه
توﺎﻔﺗ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﻲﻨﻌﻣ
لوﺪﺟ رد ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ ،ﺪﻧراد يراد 5
.ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا
لوﺪﺟ 5 . ياﺮﺑ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ نارﺎﻜﻤﻫ دﺎﻤﺘﻋا
ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ راﺪﻘﻣ هرﺎﻣآ يدازآ ﻪﺟرد
ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ يراد
نارﺎﻜﻤﻫ دﺎﻤﺘﻋا 257
/ 22 3
000 / 0
لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 5
راﺪﻘﻣ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآP
000) / (0 ﻲﻳﺎﺠﻧآ زا ﺢﻄﺳ زا ﻪﻛ
ﻲﻨﻌﻣ يراد 05 / 0 ﻦﻴﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ،ﺖﺳا ﺮﺘﻤﻛ
ﻪﻔﻟﺆﻣ توﺎﻔﺗ نارﺎﻜﻤﻫ دﺎﻤﺘﻋا ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ ﻲﻨﻌﻣ
ﻪﺒﺗر ﻚﻴﻜﻔﺗ و دراد دﻮﺟو راد ﻢﻫ زا ﺎﻫ
.ﺖﺳا مﺎﺠﻧا ﻞﺑﺎﻗ ﺮﮕﻳد
لوﺪﺟ
6 . ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺖﻛرﺎﺸﻣ يﺎﻫ
ﻒﻳدر ﺖﻛرﺎﺸﻣ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﻫ
1 يداﺮﻔﻧا ترﻮﺻ ﻪﺑ رﺎﻛ ﺮﺑ ار ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺎﺑ رﺎﻛ
ﻲﻣ ﺢﻴﺟﺮﺗ .ﻢﻫد
172
/ 4 55 / 1
ﺑ رﺎﻛ ﺮﺑ ار ﻲﻫوﺮﮔ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﺎﻳ ﺮﮕﻳد داﺮﻓا ﺎﺑ رﺎﻛ ،ﻢﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﻲﺑﺎﺨﺘﻧا ﺮﮔا 2 ﻪ
ﺢﻴﺟﺮﺗ ﻞﻘﺘﺴﻣ ترﻮﺻ
ﻲﻣ .ﻢﻫد 064
/ 4 45
/ 1
لوﺪﺟ تﺎﻋﻼﻃا سﺎﺳا ﺮﺑ 6
ﺆﻣ ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ ، ﻪﻔﻟ
ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﻪﻳﻮﮔ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻨﻴﻣز رد
» ﻛ ﺮﺑ ار ﺖﻛرﺎﺸﻣ ﺎﺑ رﺎﻛ ﻪﺑ رﺎ
ﺟﺮﺗ يداﺮﻔﻧا ترﻮﺻ ﻲﻣ ﺢﻴ
ﻢﻫد .«
ﺎﺑ ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 55
/ 1 هرﺎﺑرد ﻪﻳﻮﮔ ،ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻨﻴﻣز رد شادﺎﭘ ﻦﻳﺮﺘﻤﻛ و »
ﻲﺑﺎﺨﺘﻧا ﺮﮔا
ﺑ رﺎﻛ ﺮﺑ ار ﻲﻫوﺮﮔ ترﻮﺻ ﻪﺑ ﺎﻳ ﺮﮕﻳد داﺮﻓا ﺎﺑ رﺎﻛ ،ﻢﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷاد ﻪ
ﺢﻴﺟﺮﺗ ﻞﻘﺘﺴﻣ ترﻮﺻ ﻲﻣ
ﻢﻫد
« ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ . ﻪﺒﺗر
ﺎﻫ 45 / 1
ﻲﻣ ﻪﺒﺗر ﺎﻳآ ﻪﻜﻨﻳا ﻲﺳرﺮﺑ ياﺮﺑ .ﺪﺷﺎﺑ ﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ يﺎﻫ
توﺎﻔﺗ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ يرﺎﻣآ ظﺎﺤﻟ ﻪﺑ ه ﻲﻨﻌﻣ
،ﺪﻧراد يراد نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ
لوﺪﺟ رد ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ 7
.ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا
لوﺪﺟ 7 . ياﺮﺑ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ ﺖﻛرﺎﺸﻣ
ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ راﺪﻘﻣ هرﺎﻣآ يدازآ ﻪﺟرد
ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ يراد
ﺖﻛرﺎﺸﻣ 951
/ 2 1
086 / 0
لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 7
راﺪﻘﻣ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآP
086) / (0 ﻲﻳﺎﺠﻧآ زا ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ زا ﻪﻛ
يراد 05 / 0 ﻦﻴﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ ،ﺖﺳا ﺮﺘﺸﻴﺑ
ﻪﻔﻟﺆﻣ ﻲﻨﻌﻣ توﺎﻔﺗ شادﺎﭘ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ اﺪﻧ دﻮﺟو راد
ﻪﺒﺗر ﻚﻴﻜﻔﺗ و در ﻢﻫ زا ﺎﻫ
.ﺖﺴﻴﻧ ﺮﻳﺬﭘ مﺎﺠﻧا ﺮﮕﻳد
لوﺪﺟ 8 . ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ شادﺎﭘ ﻢﺘﺴﻴﺳ يﺎﻫ
ﻒﻳدر شادﺎﭘ ﻢﺘﺴﻴﺳ
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﻫ
ﻲﻣ سﺎﺴﺣا 1 ،ﻢﻨﻛ
ﺎﻣزﺎﺳ مﺎﻈﻧ ﺖﺳرد شور ﻪﺑ ار نﺎﻨﻛرﺎﻛ ،ﻢﻧ ﺮﺑ شادﺎﭘ/ﻲﺑﺎﻳزرا يﺎﻫ
ﺶﻧاد سﺎﺳا ﻲﻣ هدﺎﻣآ ﺐﻠﻄﻣ يراﺬﮔ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ و نﺎﺷ
.ﺪﻨﻛ 067
/ 3 48
/ 1
2 ﺤﻣ هوﺮﮔ ﺎﻳ يدﺮﻓ ﺶﻧاد يراﺬﮔ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ
ﻲﻣ ﺶﺠﻨﺳ ﻲﺘﺳرد ﻪﺑ رﻮ .دﻮﺷ
971
/ 2 52
/ 1
لوﺪﺟ تﺎﻋﻼﻃا سﺎﺳا ﺮﺑ 8
ﺆﻣ ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ ، ﻪﺒﺗر ﻪﻔﻟ
ﺘﺴﻴﺳ يﺎﻫ شادﺎﭘ ﻢ
ﻪﻳﻮﮔ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻨﻴﻣز رد
» ﻪﺑ كاﺮﺘﺷا يراﺬﮔ
دﻮﺷ ﻲﻣ ﺶﺠﻨﺳ ﻲﺘﺳرد ﻪﺑ رﻮﺤﻣ هوﺮﮔ ﺎﻳ يدﺮﻓ ﺶﻧاد «
ﺎﺑ ﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﻪ
52 / 1 ﻪﻨﻴﻣز رد شادﺎﭘ ﻦﻳﺮﺘﻤﻛ و ﻪﻳﻮﮔ ،ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
هرﺎﺑرد » ﻲﻣ سﺎﺴﺣا
،ﻢﻨﻛ ﺎﻣزﺎﺳ مﺎﻈﻧ ﺖﺳرد شور ﻪﺑ ار نﺎﻨﻛرﺎﻛ ،ﻢﻧ ﻪﺑ و نﺎﺷ ﺶﻧاد سﺎﺳا ﺮﺑ شادﺎﭘ/ﻲﺑﺎﻳزرا يﺎﻫ
ﺷا كاﺮﺘ
ﻲﻣ هدﺎﻣآ ﺐﻠﻄﻣ يراﺬﮔ ﺪﻨﻛ
« ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ ﺎﻫ
48 / 1 ﻲﻣ ﻪﺒﺗر ﺎﻳآ ﻪﻜﻨﻳا ﻲﺳرﺮﺑ ياﺮﺑ .ﺪﺷﺎﺑ ﺎﺑ يرﺎﻣآ ظﺎﺤﻟ ﻪﺑ هﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ يﺎﻫ
توﺎﻔﺗ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﻲﻨﻌﻣ
لوﺪﺟ رد ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ ،ﺪﻧراد يراد 9
.ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا
لوﺪﺟ 9 . ياﺮﺑ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻪﺒﺗر
شادﺎﭘ ﻢﺘﺴﻴﺳ يﺎﻫ
رﺎﻣآ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ راﺪﻘﻣ ه يدازآ ﻪﺟرد
ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ يراد
شادﺎﭘ 641
/ 0 1
423 / 0
لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 9
راﺪﻘﻣ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآP
423) / (0 ﻲﻳﺎﺠﻧآ زا ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ زا ﻪﻛ
يراد 05 / 0
،ﺖﺳا ﺮﺘﺸﻴﺑ ﻦﻴﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ
ﻪﻔﻟﺆﻣ ﻣ توﺎﻔﺗ شادﺎﭘ ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ ﻲﻨﻌ
ﻪﺒﺗر ﻚﻴﻜﻔﺗ و دراﺪﻧ دﻮﺟو راد ﻢﻫ زا ﺎﻫ
ﺮﮕﻳد .ﺖﺴﻴﻧ ﺮﻳﺬﭘ مﺎﺠﻧا
لوﺪﺟ
10 . ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا يﺎﻫ
ﻒﻳدر ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ
ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﻫ
1 .مراﺬﮕﺑ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ ار يا ﻪﻓﺮﺣ ﺐﻟﺎﻄﻣ مراد ﻞﻳﺎﻤﺗ
309 / 4 51
/ 1
2 .ﻢﻨﻛ هدﺎﻔﺘﺳا و مﺮﻴﮕﺑ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ زا ار ﺐﻟﺎﻄﻣ مراد ﻞﻳﺎﻤﺗ
218
/ 4 49
/ 1
نﺎﻤﻫ ﻛ ﻪﻧﻮﮔ لوﺪﺟ رد ﻪ 10
ﻲﻣ هﺪﻫﺎﺸﻣ رد ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻪﻔﻟﺆﻣ ﻦﻳﺮﺘﺸﻴﺑ ،دﻮﺷ
ﻪﻳﻮﮔ
» ﻪﻓﺮﺣ ﺐﻟﺎﻄﻣ مراد ﻞﻳﺎﻤﺗ ﺎﺑ ار يا
مراﺬﮕﺑ كاﺮﺘﺷا ﻪﺑ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ «.
ﺎﺑ ﻪﺒﺗر ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ 309
/ 4 ﻦﻳﺮﺘﻤﻛ و ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا
هرﺎﺑرد ﻪﻳﻮﮔ ، »
زا ار ﺐﻟﺎﻄﻣ مراد ﻞﻳﺎﻤﺗ
ﻢﻨﻛ هدﺎﻔﺘﺳا و مﺮﻴﮕﺑ ﻢﻧارﺎﻜﻤﻫ «.
ﻦﻴﮕﻧﺎﻴﻣ ﺎﺑ ﻪﺒﺗر
ﺎﻫ 218 / 4 ﻲﻣ ﻪﺒﺗر ﺎﻳآ ﻪﻜﻨﻳا ﻲﺳرﺮﺑ ياﺮﺑ .ﺪﺷﺎﺑ ﺪﻣآ ﺖﺳد ﻪﺑ يﺎﻫ
ظﺎﺤﻟ ﻪﺑ ه
توﺎﻔﺗ ﺮﮕﻳﺪﻜﻳ ﺎﺑ يرﺎﻣآ ﻲﻨﻌﻣ
لوﺪﺟ رد ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ ،ﺪﻧراد يراد 11
.ﺖﺳا هﺪﺷ ﻪﺋارا
لوﺪﺟ 11 . ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﺠﻴﺘﻧ
ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ راﺪﻘﻣ هرﺎﻣآ يدازآ ﻪﺟرد
ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ يراد
شﺮﮕﻧ 143
/ 0 1
705 / 0
لوﺪﺟ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ 11
راﺪﻘﻣ ﻦﻣﺪﻳﺮﻓ نﻮﻣزآ P
705 / 0 ﻲﻳﺎﺠﻧآ زا ﻲﻨﻌﻣ ﺢﻄﺳ زا ﻪﻛ
يراد 05 / 0 ﺮﺘﺸﻴﺑ
،ﺖﺳا ﻦﻴﺑ ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ
ﻪﻔﻟﺆﻣ ﻒﻠﺘﺨﻣ يﺎﻫ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا
توﺎﻔﺗ ﻲﻨﻌﻣ ﻪﺒﺗر ﻚﻴﻜﻔﺗ و دراد دﻮﺟو راد ﻢﻫ زا ﺎﻫ
مﺎﺠﻧا ﺮﮕﻳد .ﺖﺳا ﺮﻳﺬﭘ
لوﺪﺟ لوﺪﺟ 1212 .. ﻪﻴﺿﺮﻓ نﻮﻣزآ ﻪﻴﺿﺮﻓ نﻮﻣزآ يﺎﻫ يﺎﻫ
11 ﺎﺗ ﺎﺗ 44
ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻪﻔﻟﻮﻣ
داﺪﻌﺗ
ناراﺪﺑﺎﺘﻛ نﻮﺳﺮﻴﭘ ﻲﮕﺘﺴﺒﻤﻫ ﺐﻳﺮﺿ
لﺎﻤﺘﺣا راﺪﻘﻣ Df (P)
لوا ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﺶﻧاد
110
419
/ 0 108
000
/ 0
مود دﺎﻤﺘﻋا
110
357
/ 0 108
000
/ 0
مﻮﺳ هدﺎﺸﮔ
ﻲﻳور 110
364
/ 0 108
000
/ 0
مرﺎﻬﭼ شادﺎﭘ ﻢﺘﺴﻴﺳ
110
309
/ 0 108
01
/ 0
:لوا ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ نﻮﭼ
هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﻲﮕﺘﺴﺑ 419)
(R=./
ﺎﺑ يدازآ ﻪﺟرد 108
= نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ وDf
95
% يﺎﻔﻟآ و 5
%
ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ زا ) ﻲﻧاﺮﺤﺑ لوﺪﺟ ﻲﮕﺘﺴﺑ
195 / 0
= گرﺰﺑ (R
ﻴﺿﺮﻓ ،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .ﺖﺳا ﺮﺗ ﻴﺿﺮﻓ و در ﺮﻔﺻ ﻪ
ﺄﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪ ﺪﻴﻳ
ﻲﻣ و دﻮﺷ
ﻲﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻢﻳﺮﻴﮔ
ﻪﻛ ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﻦﻴﺑ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
ر ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ دﻮﺟو ﻪﻄﺑا
.دراد :مود ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ نﻮﭼ
هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﻲﮕﺘﺴﺑ 357)
/ 0 (r= يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 108
= نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ وdf
95
% يﺎﻔﻟآ و 5 زا %
ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ ) ﻲﻧاﺮﺤﺑ لوﺪﺟ ﻲﮕﺘﺴﺑ
195 / 0 r= گرﺰﺑ ( ﻴﺿﺮﻓ ،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .ﺖﺳا ﺮﺗ ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺄﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪﻴﺿﺮﻓ و در ﺮﻔﺻ ﻪ
ﻪﺠﻴﺘﻧ و دﻮﺷ
ﻲﻣ ﻪﻛ ﻢﻳﺮﻴﮔ ﺑﺎﺘﻛ دﺎﻤﺘﻋا ﻦﻴﺑ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪ .دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد نﺎﻧآ يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
:مﻮﺳ ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ نﻮﭼ
هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﻲﮕﺘﺴﺑ 364)
/ 0 (R= يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 108
= نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ وDf
95
% يﺎﻔﻟآ و 5 %
ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ زا ) ﻲﻧاﺮﺤﺑ لوﺪﺟ ﻲﮕﺘﺴﺑ
195 / 0
= گرﺰﺑ (R
ﻴﺿﺮﻓ ،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .ﺖﺳا ﺮﺗ ﻪ
ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺄﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪﻴﺿﺮﻓ و در ﺮﻔﺻ و دﻮﺷ
ﻲﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻪﻛ ﻢﻳﺮﻴﮔ
ﻦﻴﺑ هدﺎﺸﮔ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻲﻳور يﺎﻫ
يرﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد نﺎﻧآ
ﻪﻄﺑار
.دراد دﻮﺟو
:مرﺎﻬﭼ ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ نﻮﭼ
هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﻲﮕﺘﺴﺑ 309)
(R=./
يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 108
= نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ وDf
95
% و يﺎﻔﻟآ
5
% ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ زا ) ﻲﻧاﺮﺤﺑ لوﺪﺟ ﻲﮕﺘﺴﺑ
195 / 0
= گرﺰﺑ (R
ﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .ﺖﺳا ﺮﺗ ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺄﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪﻴﺿﺮﻓ و در ﺮﻔﺻ ﻪﻴﺿﺮﻓ ،ﻦ
و دﻮﺷ
ﻲﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ ﻦﻴﺑ ﻪﻛ ﻢﻳﺮﻴﮔ
ﺳ ﻢﺘﺴﻴ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد شادﺎﭘ يﺎﻫ ﺎﻫ
يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ ي كاﺮﺘﺷا رد ناراﺪﺑﺎﺘﻛ
ﺶﻧاد
.دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار
و ﺚﺤﺑ ﻪﺠﻴﺘﻧ
ﮔ يﺮﻴ
،ﺶﻫوﮋﭘ ﻦﻳا ﻲﻠﺻا فﺪﻫ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ شﺮﮕﻧ ﻪﻄﺑار ﻦﻴﻴﻌﺗ
كاﺮﺘﺷا ،ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
،دﺎﻤﺘﻋا ،ﺶﻧاد ﺖﻛرﺎﺸﻣ
هدﺎﺸﮔ ، .ﺖﺳا ﻲﻳور رﺎﻬﭼ
ﻞﻣﺎﻋ .ﺪﺷ ﻒﻳﺮﻌﺗ و ﻦﻴﻴﻌﺗ ،ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺞﻳﺎﺘﻧ زا ﻲﻠﺻا ﻞﻣاﻮﻋ
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻞﻣﺎﺷ
،ﺶﻧاد ﺸﮔ ،دﺎﻤﺘﻋا هدﺎ
ﻢﺘﺴﻴﺳ ،ﻲﻳور شادﺎﭘ يﺎﻫ
.ﺪﺷﺎﺑ ﺞﻳﺎﺘﻧ ﻲﻣ نﺎﺸﻧ ﻪﻤﻫ ﺪﻫد ﻞﻣﺎﻋ
ﺘﺷا ﺮﺑ ﻢﻬﻣ تاﺮﺛا ياراد ﺎﻫ ﻦﻴﺑ ﺶﻧاد كاﺮ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ يﺎﻫ
ﻲﻣ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ .ﺪﻨﺷﺎﺑ
ﻨﻳا ياﺮﺑ ﻲﻣ كاﺮﺘﺷا و لﺎﻘﺘﻧا ،دﻮﺷ ﻢﻴﺴﻘﺗ ناﺮﮕﻳد ﺎﺑ ﺪﻳﺎﺑ دﻮﺷ شزرا ﺎﺑ ﺶﻧاد ﻪﻜ ﺪﻧاﻮﺗ
ار ﺶﻧاد .ﺪﺷﺎﺑ ﻞﻌﻔﻨﻣ ﺎﻳ لﺎﻌﻓ ﻲﻣ
ناﻮﺗ
هدﺎﻔﺘﺳا ﺎﺑ ا زا
ﺑ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ يﺎﻫراﺰ داد لﺎﻘﺘﻧا ﻲﺼﺨﺷ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﻖﻳﺮﻃ زا ﺎﻳ ﻲﻧﺎﺳر عﻼﻃا ﺰﻛاﺮﻣ ﺎﻳ ﺎﻫ
. ﻊﻗاو رد
،
لدﺎﺒﺗ ﺖﻴﻤﻫا زا ًﻼﻣﺎﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺶﻧاد
ﻢﻫ .ﺪﻨﻫﺎﮔآ نﺎﺷدﻮﺧ ياﺮﺑ نآ يﺎﻳاﺰﻣ و نﺎﻣزﺎﺳ ﻲﻫﺎﮔآ ﻦﻴﻨﭼ
أﺪﺒﻣ يﺎﻫ زا
زا ﺪﻨﻳاﺮﻓ ﻦﻳا
ﺖﺳا رادرﻮﺧﺮﺑ ﺖﻴﻤﻫا .
:لوا ﻪﻴﺿﺮﻓ شﺮﮕﻧ ﻦﻴﺑ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﺑ كاﺮﺘﺷا ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد
.دراد ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ نﻮﭼ هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﻲﮕﺘﺴﺑ
419) (r=./
يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 108
= نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ و df
95
% يﺎﻔﻟآ و 5
ﺐﻳﺮﺿ زا %
ﻢﻫ ) ﻲﻧاﺮﺤﺑ لوﺪﺟ ﻲﮕﺘﺴﺑ 195
/ 0
= گرﺰﺑ (r
ﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .ﺖﺳا ﺮﺗ ر ﺮﻔﺻ ﻪﻴﺿﺮﻓ ،ﻦ
ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺄﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪﻴﺿﺮﻓ و د ﻲﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ و دﻮﺷ
ﻢﻳﺮﻴﮔ
ﻪﺑ شﺮﮕﻧ ﻦﻴﺑ ﻪﻛ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺶﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ
يﺎﻫ كاﺮﺘﺷا ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ .دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد
:مود ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ دﺎﻤﺘﻋا ﻦﻴﺑ
د دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد نﺎﻧآ يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ .درا
ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ نﻮﭼ هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﻲﮕﺘﺴﺑ
357) / 0 (r= يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 108
= نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ و df
95
% يﺎﻔﻟآ و 5
ﺐﻳﺮﺿ زا %
ﻢﻫ ) ﻲﻧاﺮﺤﺑ لوﺪﺟ ﻲﮕﺘﺴﺑ 195
/ 0
= گرﺰﺑ (r
ﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ .ﺖﺳا ﺮﺗ ﻲﻣ ﺪﻴﻳﺄﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪﻴﺿﺮﻓ و در ﺮﻔﺻ ﻪﻴﺿﺮﻓ ،ﻦ
ﻲﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ و دﻮﺷ ﻢﻳﺮﻴﮔ
ﻪﻛ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ دﺎﻤﺘﻋا ﻦﻴﺑ ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
.دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد نﺎﻧآ يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا
ﺖﺴﺟ ﻒﻳﺎﻇو زا ﺮﺗاﺮﻓ ﺪﻳﺎﺑ ﺎﻬﻧآ و ﺪﻨﺘﺴﻫ نﺎﻣزﺎﺳ ﻚﻳ ﻪﻈﻓﺎﺣ ناﺮﻳﺪﻣ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ و
ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ و ﻲﻫﺪﻧﺎﻣزﺎﺳ ،بﺎﺨﺘﻧا ،ﻮﺟ
ﻛ هدﺎﻔﺘﺳا نﺎﺷرﺎﻛ ﻪﺘﺴﺟﺮﺑ ﻪﺟو ناﻮﻨﻋ ﻪﺑ ﺶﻧاد زا ﺪﻳﺎﺑ ﺎﻬﻧآ ﺪﻨﻨﻛ ﺖﻛﺮﺣ دﺎﻤﺘﻋا دﺎﺠﻳا ﺖﻤﺳ ﻪﺑ تﺎﻋﻼﻃا ﺪﻳﺎﺑ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ،ﺪﻨﻨ
ﻪﺑ رد دﺎﻤﺘﻋا ترﺎﻬﻣ ﺪﺟاو .ﺪﻨﺷﺎﺑ نﺎﺷ ﺶﻧاد ﻦﺘﺷاﺬﮔ كاﺮﺘﺷا
نﺎﻴﻣ ﺶﻧاد لدﺎﺒﺗ ﺎﺑ ﺖﺳا هاﺮﻤﻫ يدﺎﻳز ناﺰﻴﻣ ﻪﺑ دﺎﻤﺘﻋا
،ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﺤﺗ ﺎﺑ ﮓﻨﻫﺎﻤﻫ عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳا
نﺎﻣزﺎﺳ عاﻮﻧا صﻮﺼﺧ رد ﻲﻠﺒﻗ تﺎﻘﻴﻘ ﺑ ار دﺎﻤﺘﻋا ﻪﻛ ﺖﺳا ﺎﻫ
ﻞﻣﺎﻋ ناﻮﻨﻋ ﻪ ﺮﻴﺛﺄﺗ ﻲﻠﺻا
ﻣ ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا ﺮﺑ راﺬﮔ .ﺪﻧدﻮﺑ هدﺮﻛ ﻲﻓﺮﻌ
ترﻮﭙﻧواد ﺪﻧز ،نارﺎﻜﻤﻫ و ﻪﻨﺛاو ،نارﺎﻜﻤﻫ و لدوا ،ﺮﻣاﺮﻛ ،
(Davenport, 1998;
Kramer, 1999; O’Dell & Grayson, 1998; Wathne, Roos, & von Krogh, 1996; Zand, 1972 (
هدﺎﺸﮔ ﻦﻴﺑ
ﻲﻳور
ﺪﺑﺎﺘﻛ ا ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ نار ﺟو ﻪﻄﺑار نﺎﻧآ يرﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ
.دراد دﻮ
1 . هدﺎﺸﮔ ﻦﻴﺑ .دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار نﺎﻧآ يرﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ يﺎﻫ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ نارﺪﺑﺎﺘﻛ ﻲﻳور
ﻢﻫ ﺐﻳﺮﺿ نﻮﭼ هﺪﺷ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﻲﮕﺘﺴﺑ
364) / 0 (r= يدازآ ﻪﺟرد ﺎﺑ 108
= نﺎﻨﻴﻤﻃا ﺢﻄﺳ و df
95
% يﺎﻔﻟآ و 5
ﺐﻳﺮﺿ زا %
ﻢﻫ ) ﻲﻧاﺮﺤﺑ لوﺪﺟ ﻲﮕﺘﺴﺑ 195
/ 0 r= گرﺰﺑ ( .ﺖﺳا ﺮﺗ ﻓ ،ﻦﻳاﺮﺑﺎﻨﺑ
ﻴﺿﺮ ﺗ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﻪﻴﺿﺮﻓ و در ﺮﻔﺻ ﻪ ﺄ
ﻲﻣ ﺪﻴﻳ ﻲﻣ ﻪﺠﻴﺘﻧ و دﻮﺷ ﻢﻳﺮﻴﮔ
ﻴﺑ ﻪﻛ ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻲﻳور هدﺎﺸﮔ ﻦ يﺎﻫ
يرﺎﻜﻤﻫ ﺎﺑ نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ .دراد دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد نﺎﻧآ
ﺞﻳﺎﺘﻧ هدﺎﺸﮔ ﻪﻴﺿﺮﻓ ﻪﻛ داد نﺎﺸﻧ ﻖﻴﻘﺤﺗ ﺣ درﻮﻣ يرﺎﻣآ ظﺎﺤﻟ زا ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد ﻲﻳور
ﻪﺘﻓﺮﮔراﺮﻗ ﺖﻳﺎﻤ ﻲﻣ .ﺖﺳا
ناﻮﺗ
ﻪﺘﻓﺎﻳ ﻪﺑ يﺪﺣ ﺎﺗ ﺪﻳﺎﺷ ﺖﻔﮔ ﻞﻣﺎﻋ يﺎﻫ
هدﺎﺸﮔ و ءﺎﻀﻋا نﺎﻴﻣ دﺎﻤﺘﻋا ،ﺪﺷﺎﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ،دﺎﻤﺘﻋا ا رد ﻲﻳور
ﻲﻃﺎﺒﺗرا رد ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷ
ﻪﻳﻮﺳ ود و ﮓﻨﺗﺎﮕﻨﺗ .ﺪﻧا
ﻋﺎﺑ يدﺮﻓ طﺎﺒﺗرا يراﺮﻗﺮﺑ راﺰﺑا و ناراﺪﺑﺎﺘﻛ ﻦﻴﺑ ﻪﻳﻮﺳ ود ﻪﻗﻼﻋ ﺎﻬﻧآ نﺎﻴﻣ ﺶﻧاد لدﺎﺒﺗ ﺖﻳﻮﻘﺗ ﺚ
ﻲﻣ .دﻮﺷ
2 . ﻢﺘﺴﻴﺳ ﻦﻴﺑ ﺎﻫ
ﻪﻧﺎﺨﺑﺎﺘﻛ رد شادﺎﭘ ي ﺎﻫ
يرﺎﻜﻤﻫ و نارﺪﻧزﺎﻣ نﺎﺘﺳا ﻲﻣﻮﻤﻋ ي دﻮﺟو ﻪﻄﺑار ﺶﻧاد كاﺮﺘﺷا رد ناراﺪﺑﺎﺘﻛ
.دراد
