• Tidak ada hasil yang ditemukan

การตรวจสอบคุ ภาพเครื่องมือการวิจัย

ค่าความสอดคล้องของแบบสอบถามเพื่องานวิจัย (IOC)

เรื่อง ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการลงทุนในกองทุนรวมตราสารทุนที่เน้นลงทุนแบบมีความ เสี่ยงต่างประเทศของนักลงทุนชาวไทยในเขตกรุงเทพมหานคร

ค าชี้แจง ระดับความคิดเห็น มีดังนี้ ระดับ +1 เหมาะสม ระดับ 0 ไม่แน่ใจ ระดับ -1 ปรับปรุง ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาด

ปัจจัยด้านส่วนประสม ทางการตลาด

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ความหมาย คนที่ 1 คนที่ 2 คนที่ 3 รวม IOC

ด้านผลิตภั ฑ์

1. ชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของ บริษัทที่ท าให้ท่านเลือกลงทุนใน กองทุนรวมตราสารทุนที่เน้นลงทุน แบบมีความเสี่ยงต่างประเทศ

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

2. ความเชี่ยวชาญในการบริหาร จัดการกองทุนรวมตราสารทุนที่

เน้นลงทุนแบบมีความเสี่ยง ต่างประเทศ

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

3. กองทุนรวมตราสารทุนที่เน้น ลงทุนแบบมีความเสี่ยง

ต่างประเทศมีให้เลือกหลากหลาย

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

4. ผลตอบแทนที่ได้รับจากการ

ลงทุน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

5. สิทธิประโยชน์ทางด้านภาษี +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ด้านราคา

6. ค่าธรรมเนียมการบริหารจัดการ

กองทุน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

7. ค่าธรรมเนียมการซื้อขาย +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

8. มูลค่าขั้นต ่าในการซื้อขายหน่วย

ลงทุน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ปัจจัยด้านส่วนประสม ทางการตลาด

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

ความหมาย คนที่ 1 คนที่ 2 คนที่ 3 รวม IOC

ด้านการจัดจ าหน่าย 9. ความหลากหลายของช่อง

ทางการลงทุน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

10. มีการจ าหน่ายผ่านตัวแทนขาย

อย่างสถาบันการเงิน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

11. ระบบการซื้อขายที่มีความ

ปลอดภัย +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ด้านการส่งเสริมทางการตลาด 12. โฆษณาผ่านสื่อต่างๆ เช่น

โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ เว็บไซต์ +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

13. การจัดกิจกรรมให้ค าแนะน า

แก่นักลงทุน เช่น การจัดตั้งบูธ +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

14. การจัดส่งข้อมูลข่าวสารการ

ลงทุนให้กับนักลงทุน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

15. การมอบของขวัญส าหรับ

ลูกค้าที่มีการลงทุน เช่น บัตรก านัล +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ด้านบุคลากร

16. พนักงานให้ข้อมูล ค าแนะน า

ได้อย่างครบถ้วน และรวดเร็ว +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

17. ความสุภาพ และมารยาทใน

การให้บริการของพนักงาน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

18. ความถูกต้องในการให้บริการ +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ด้านลักษ ะทางกายภาพ 19. รูปแบบการจัดสถานที่สะอาด

และเป็นระเบียบ +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

20. อุปกรณ์ในการให้บริการมีการ

ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ปัจจัยด้านส่วนประสม ทางการตลาด

ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ความหมาย คนที่ 1 คนที่ 2 คนที่ 3 รวม IOC

21. ท าเลที่ตั้งเข้าถึงได้ง่าย

เดินทางมาใช้บริการได้สะดวก +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ด้านกระบวนการบริการ 22. ขั้นตอนในการใช้บริการไม่

ซับซ้อน และรวดเร็ว +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

23. มีระบบป้องกันความปลอดภัย

ด้านข้อมูลลูกค้าที่ดี +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

24. การติดต่อสอบถามข้อมูล

เพิ่มเติมได้อย่างรวดเร็ว +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยด้านจิตวิทยาการลงทุน

ปัจจัยด้านจิตวิทยาการลงทุน ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ความหมาย คนที่ 1 คนที่ 2 คนที่ 3 รวม IOC

อคติจากความคิดที่

คลาดเคลื่อน

1. อารมณ์มักจะมีส่วนในการ

ตัดสินใจ +1 0 +1 2 0.67 ใช้ได้

2. อารมณ์ที่ดีท าให้มีมุมมองที่ดี

ต่อการประเมินการลงทุน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

3. อารมณ์ที่ดีท าให้มีแนวโน้มจะ เพิ่มการลงทุนที่มีความเสี่ยงมาก ขึ้น

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ความมั่นใจมากเกิน ป

4. คุณมีความเชื่อมั่นในตนเอง +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

5. คุณเชื่อว่าผลตอบแทนจากการ ลงทุนของคุณสามารถเอาชนะ ตลาดได้

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

6. คุณรู้สึกว่าความเร็วในการซื้อ

ขายเป็นสิ่งส าคัญ +1 +1 0 2 0.67 ใช้ได้

ระบบบัญชีในใจ

7. คุณมองว่าหลักทรัพย์แต่ละตัว ในพอร์ตของคุณไม่มีความ เกี่ยวข้องกัน

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

8. คุณเลือกการลงทุนชนิดใหม่

โดยไม่สนใจพอร์ตโฟลิโอเดิมของ คุณ

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

9. คุณแบ่งเงินลงทุนเท่า ๆ กันใน

ประเภทหลักทรัพย์ที่แตกต่างกัน +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ปัจจัยด้านจิตวิทยาการลงทุน ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ

ความหมาย คนที่ 1 คนที่ 2 คนที่ 3 รวม IOC

การตีกรอบ

10. จากข้อมูลทั้งหมดของหนังสือ ชี้ชวน คุณสนใจข้อมูลบางตัว เท่านั้น

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

11. คุณมักเลือกทางที่เสี่ยงน้อย

กว่าในสถานการณ์ที่เป็นเชิงบวก +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

12. คุณมักเลือกทางที่เสี่ยง มากกว่าในสถานการณ์ที่เป็นเชิง ลบ หรือคับขัน

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

อคติในการแทนค่า 13. คุณเชื่อว่าผลตอบแทนใน อดีตเป็นสิ่งที่คาดหวังได้ใน อนาคต

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

14. คุณมองความคล้ายกันของ

ข้อมูลคือความเหมือนกัน +1 +1 0 2 0.67 ใช้ได้

15. คุณเชื่อว่าบริษัทที่ดีคือบริษัท

ที่มีผลก าไรดี +1 +1 0 2 0.67 ใช้ได้

ผลกระทบที่เอนเอียง 16. คุณเชื่อว่าหากยังไม่ขาย หน่วยลงทุนที่ปรับตัวลดลงเท่ากับ ไม่ขาดทุน

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

17. คุณเห็นว่าหน่วยลงทุนนั้นมี

ก าไรคุณจะรีบขายออกในทันที +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

18. คุณรู้สึกพอใจหากได้รับก าไร 50 เหรียญสองครั้งมากกว่าการที่

ได้ก าไร 100 เหรียญครั้งเดียว

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

ข้อมูลเกี่ยวกับพ ติกรรมการลงทุน

พ ติกรรมการลงทุน ความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญ ความหมาย คนที่ 1 คนที่ 2 คนที่ 3 รวม IOC

1. มูลค่าที่ท่านลงทุนในกองทุน รวมตราสารทุนที่เน้นลงทุนแบบมี

ความเสี่ยงต่างประเทศโดยเฉลี่ย กี่เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการลงทุน ทั้งหมดต่อปี

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

2.จ านวนครั้งที่ท่านลงทุนใน กองทุนรวมตราสารทุนที่เน้น ลงทุนแบบมีความเสี่ยง

ต่างประเทศโดยเฉลี่ยโดยเฉลี่ย (ครั้ง/ปี)

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

3.ระยะเวลาการถือครองหน่วย ลงทุนของกองทุนรวมตราสารทุน ที่เน้นลงทุนแบบมีความเสี่ยง ต่างประเทศโดยเฉลี่ย

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

4. ท่านเลือกลงทุนผ่านช่องทาง

ใดบ่อยที่สุด +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

5. บุคคลที่มีอิทธิพลในการลงทุน

ของท่านมากที่สุด +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

6. ท่านใช้แหล่งศึกษาข้อมูลผ่าน

ช่องทางใดมากที่สุด +1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

7. การเลือกประเภทกลุ่ม หลักทรัพย์ใดที่ท่านสนใจมาก ที่สุด

+1 +1 +1 3 1.00 ใช้ได้

รายนามผู้เชี่ยวชาญตรวจคุ ภาพเครื่องมือวิจัย

รายชื่อ ต าแหน่งสังกัด

คนที่ 1 ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กังวาน ยอดวิศิษฎ์ศักดิ์ อาจารย์ประจ าสาขาวิชาธุรกิจเพื่อสังคม คณะบริหารธุรกิจเพื่อสังคม

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ คนที่ 2 อาจารย์ ดร.เพชรรัตน์ จินต์นุพงศ์ ประธานหลักสูตรบริหารธุรกิจบัณฑิต

คณะบริหารธุรกิจเพื่อสังคม มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ

คนที่ 3 อาจารย์ ดร.ณัฐินี ฐานะจาโร อาจารย์ประจ าสาขาวิชาธุรกิจเพื่อสังคม คณะบริหารธุรกิจเพื่อสังคม

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ