จํานวนผูใชโทรศัพทเคลื่อนที่ในประเทศไทย
จํานวนเลขหมายโทรศัพทพื้นฐานและโทรศัพทเคลื่อนที่
รายไดจากการตลาดไรเสียง Non – voice Marketing ป พ.ศ. 2546
ตรวจสอบความสัมพันธ์ของความไว้วางใจ (Trust) ที่มีผลกระทบต่อความสัมพันธ์ระยะยาว (Long - term Relationships) ระหว่างผู้ให้บริการเครือข่าย (Telco - service provider) และลูกค้า ผู้ให้บริการเนื้อหา ตรวจสอบความสัมพันธ์ Commitment ที่ส่งผลต่อความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างผู้ให้บริการเครือข่าย (Telco-ผู้ให้บริการ) กับ ผู้ผลิตเนื้อหา (content provider)
ตารางเครือขายความสัมพันธระหวางการสรางอุปสงค, ชองทางการตลาด
ผู้ให้บริการขึ้นอยู่กับความสามารถของผู้ให้บริการโทรคมนาคม คุณไม่กังวลว่าผู้ให้บริการ Telco จะละเมิดข้อตกลงกับคุณ ติดต่อผู้ให้บริการ Telco
ผู้ให้บริการ Telco ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างสม่ำเสมอ ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการ Telco จะเป็นประโยชน์ในการที่คุณสามารถทำงานได้ มีปัญหาในการติดต่อ Telco Service Provider 0.5314.
เปรียเทียบแนวความคิดการตลาดแบบดั้งเดิมกับการตลาดเชิงสัมพันธภาพ
ตารางแสดงการวิเคราะหแบบสอบถามตัวแปรอิสระ
ตารางแสดงการวิเคราะหแบบสอบถามตัวแปรอิสระ
ตารางแสดงการวิเคราะหแบบสอบถามตัวแปรตามความสัมพันธระยะยาว
ตารางแสดงการวิเคราะหแบบสอบถามตัวแปรแทรกซอนความเชื่อมั่น
ตารางแสดงการวิเคราะหแบบสอบถามตัวแปรแทรกซอนพันธสัญญา
ผู้ให้บริการ Telco สร้างเนื้อหาเพื่อนำเสนอต่อลูกค้าในระบบ รับชำระเงินตรงเวลาจากผู้ให้บริการ Telco ผู้ให้บริการ Telco นำเนื้อหามาให้ลูกค้าระบบล่าช้า คุณจะได้รับข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากผู้ให้บริการ Telco
ผู้ให้บริการ Telco ให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่คุณเสมอ 0.5462 ผู้ให้บริการ Telco ทำงานอย่างถูกต้อง ปัจจุบันมีผู้ให้บริการเครือข่าย/ผู้ให้บริการเครือข่าย (Telco - Service Provider) มานำเสนอ
ผลการวัดความเชื่อถือไดหรือเรียกวาความเที่ยงตรงของขอคําถาม
จํานวนและรอยละจําแนกตามเพศ
ตารางที่ 4.14 การวิเคราะห์ปัจจัยของความสัมพันธ์ของช่องทางการจัดจำหน่ายค่าลักษณะเฉพาะเริ่มต้น การสกัดผลรวมของค่าลักษณะเฉพาะเริ่มต้นกำลังสอง ตารางที่ 4.16 ปัจจัยการวิเคราะห์ความขัดแย้งในค่าลักษณะเฉพาะเริ่มต้นของช่องทางการจัดจำหน่าย การสกัดผลรวมของค่าลักษณะเฉพาะเริ่มต้นกำลังสองของการสกัด ประโยชน์ของ ทำงานจากผู้ให้บริการ Telco .478 บริษัทผู้ให้บริการ Telco ละเลยการแนะนำการพัฒนาระบบ
ความไว้วางใจ (Trust) Shankar (1994) กล่าวคือ ความไว้วางใจ (Trust) มีอิทธิพลต่อการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว (Long-Term Relationships) ในทิศทางเดียวกัน หากลูกค้ามีความไว้วางใจ (Trust) ต่อธุรกิจน้อยลงหรือไม่มี มีความไว้วางใจ (Trust) ในธุรกิจ จะลดความผูกพันต่อธุรกิจหรือความสัมพันธ์ระยะยาว ความมั่นใจ (Trust) ในการบริหารกิจการร่วมค้า ประกอบด้วย ทักษะ ความเชื่อมั่นในธุรกิจร่วมทุนว่ามีความสามารถในการผลิตสินค้าและ บริการที่มีคุณภาพและสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่เพื่อนร่วมงานได้อย่างทันท่วงที มีความรู้ ด้านเทคนิค มั่นใจในความสามารถของแต่ละคน เลิกกิจการ ความมั่นคงในความสัมพันธ์ (Telco - Service Provider) รับฟังและขอบคุณข้อเสนอแนะหรือข้อคิดเห็นที่ได้รับจากผู้ผลิตเนื้อหา (Content Provider) เพื่อพัฒนางานหรือแก้ไขข้อสงสัยที่เกิดขึ้นให้เป็นที่พึงพอใจของทั้งสองฝ่าย
จํานวนและรอยละจําแนกตามอายุ
จํานวนและรอยละจําแนกตามระดับการศึกษา
คาเฉลี่ย คาเบี่ยงเบนมาตรฐาน คาระดับนัยสําคัญของคาเฉลี่ยตัวแปรเดียว
คาเฉลี่ย คาเบี่ยงเบนมาตรฐาน คาระดับนัยสําคัญของคาเฉลี่ยตัวแปรเดียว
คาเฉลี่ย คาเบี่ยงเบนมาตรฐาน คาระดับนัยสําคัญของคาเฉลี่ยตัวแปรเดียว
คาเฉลี่ย คาเบี่ยงเบนมาตรฐาน คาระดับนัยสําคัญของคาเฉลี่ยตัวแปรเดียว
คาเฉลี่ย คาเบี่ยงเบนมาตรฐาน คาระดับนัยสําคัญของคาเฉลี่ยตัวแปรเดียว
คาความเชื่อมั่นของตัวแปรตน (ความสัมพันธในชองทางการจัดจําหนาย)
คาความเชื่อมั่นของตัวแปรตน (ความขัดแยงในชองทางการจัดจําหนาย)
คาความเชื่อมั่นของตัวแปรตาม (ความสัมพันธระยะยาว)
คาความเชื่อมั่นของตัวแปรแทรกซอน (ความเชื่อมั่น)
Cover Story: การจัดการหุ้นส่วนในห่วงโซ่อุปทาน
คาความเชื่อมั่นของตัวแปรแทรกซอน (พันธสัญญา)
การวิเคราะหปจจัยของความสัมพันธในชองทางการจัดจําหนาย
คา Factor loading ของความสัมพันธในชองทางการจัดจําหนาย หลังจาก
การวิเคราะหปจจัยของความขัดแยงในชองทางการจัดจําหนาย
คา Factor loading ของความขัดแยงในชองทางการจัดจําหนาย หลังจาก
การวิเคราะหปจจัยของความสัมพันธระยะยาว
คา Factor loading ของความสัมพันธระยะยาว หลังจากหมุนแกน (Rotation)
การวิเคราะหปจจัยของความเชื่อมั่น
คา Factor loading ของความเชื่อมั่น หลังจากหมุนแกน (Rotation)ดวยวิธี
Cover: SMS Marketing พลังการตลาดไร้สายจากมือถือสู่มือคุณ CRM Customer Relationship Management การจัดการลูกค้า (รุ่นที่ 2)
คา Factor loading ของพันธสัญญา หลังจากหมุนแกน (Rotation) ดวยวิธี Varimax 86
การทดสอบสมมติฐานความสัมพันธในชองทางการจัดจําหนายมีอิทธิพลกับ
การทดสอบสมมติฐานความขัดแยงในชองทางการจัดจําหนายมีอิทธิพล
การทดสอบสมมติฐานความขัดแยงในชองทางการจัดจําหนายมีอิทธิพล
สมมติฐานที่ 5: ความไว้วางใจมีอิทธิพลในเชิงบวกต่อความสัมพันธ์ระยะยาว โฮ: ความไว้วางใจไม่ได้มีอิทธิพลในเชิงบวกต่อความสัมพันธ์ระยะยาว โฮ: ″ℑ0
การทดสอบสมมติฐานความเชื่อมั่นมีอิทธิพลกับความสัมพันธระยะยาวในทิศ
สวนแบงการตลาดของโทรศัพทเคลื่อนที่ ณ สิ้นป พ.ศ. 2546
มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาเฉพาะความสัมพันธ์ในช่องทางการตลาด (Channel Relationships) ของการตลาดผ่านช่องทางที่ไม่ใช่เสียง (Non-Voice Marketing) ระหว่างผู้ให้บริการบริการเครือข่าย (Telco - Service Provider) กับผู้ให้บริการเนื้อหา (Content Provider) เสียง (Non-Voice Marketing) ระหว่างเครือข่าย ผู้ให้บริการ (Telco - service Provider) และผู้ดำเนินการ ความไม่ลงรอยกันของเป้าหมายมาจากฝ่ายผลิตและคนกลาง ในช่องทางการตลาด พวกเขาต้องการบรรลุเป้าหมายที่แตกต่างกัน โดยฝ่ายผู้ผลิตต้องการส่วนแบ่งการตลาดขนาดใหญ่ และพ่อค้าคนกลางต้องการกำไรสูงจากการตั้งราคาสูง (Mark Bergen, p. 2, cited in Marketing Channels)
ความสามารถในการผลิตสินคาและการบริการที่มีคุณภาพสูง และสามารถใหขอมูลที่เปน ประโยชนและทันเวลาตอผูประกอบการรวม, ความรูความชํานาญ (Technical knowledge) ความ เชื่อมั่นในความสามารถของแตละธุรกิจที่รวมลงทุนดําเนินธุรกิจรวมกันในการประกอบการ, ความสามารถในการดําเนินธุรกิจ ระหวางธุรกิจดวยกัน (ability to operate business – to – business) Cummings and Bromiley (1996), Doney and Cannon (1997), Morgan and Hunt (1994), Ring and Van de Ven (1994), และ Smith and Barclay (1997) พันธสัญญา (Commitment) เปนกุญแจสําคัญที่. ความสามารถในการผลิตสินคาและการบริการที่มีคุณภาพสูง และสามารถใหขอมูลที่เปน ประโยชนและทันเวลาตอผูประกอบการรวม, ความรูความชํานาญ (Technical knowledge) ความ เชื่อมั่นในความสามารถของแตละธุรกิจที่รวมลงทุนดําเนินธุรกิจรวมกันในการประกอบการ, ความสามารถในการดําเนินธุรกิจ ระหวางธุรกิจดวยกัน (ability to operate business – to – business) จากการศึกษาดังกลาวสามารถกําหนดสมมติฐานหลักและสมมติฐานรองไดดังนี้. ในบทนี้แสดงผลการศึกษาความสัมพันธในชองทางการตลาดของการตลาดไรเสียง (Non – voice Marketing) ศึกษาถึง ความสัมพันธในชองทางการจัดจําหนาย (Channel Relationships), ความขัดแยงในชองทางการจัดจําหนาย (Channel Conflict) , ความเชื่อมั่น (Trust), พันธสัญญา (Commitment), และความสัมพันธระยะยาว (Long – term Relatioships) ดวย (1) การ วิเคราะหเชิงพรรณนา (Descriptive Analysis) เพื่อทราบขอมูลเบื้อตนดานประชากรศาสตร.
รูปแบบความสัมพันธในชองทางการจัดจําหนาย
ระดับของความขัดแยงระหวางผูผลิตและคนกลาง
ตารางที่ 4.16 การวิเคราะห์ปัจจัยความขัดแย้งในช่องทางการจัดจำหน่าย ค่าลักษณะเฉพาะเริ่มต้น การสกัดผลรวมของกำลังสอง
ประเภทของความขัดแยง
การใชอํานาจในการจัดการความขัดแยง
กลยุทธการแกไขปญหาความขัดแยง
Six – Market Model
รูปแบบความสัมพันธในแนวดิ่งและรูปแบบความสัมพันธในแนวนอน
การสรางสัมพันธภาพ
การแลกเปลี่ยนความสัมพันธในตลาดเชิงสัมพันธภาพ
แบบจําลองในการศึกษาความสัมพันธในชองทางการจัดจําหนาย
