[PDF] Top 20 PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PELAYANAN UNIT RAWAT INAP PAVILIUN RSUD. DR. MOEWARDI SURAKARTA - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)

... [r] ... Lihat dokumen lengkap

... Untuk dapat bertahan hidup dan berkembang di dalam lingkungan yang cepat berubah dan kompetitif, rumah sakit harus mengubah paradigma pengelolaan rumah sakit ke arah sudut pandang konsumen. Pendekatan mutu ... Lihat dokumen lengkap

... lama rawat jalan jauh lebih banyak dibanding pasien barunya, sedangkan rawat inap sebaliknya pasien lama jumlahnya jauh lebih sedikit dibanding pasien baru, hal ini menunjukkan bahwa minat ... Lihat dokumen lengkap

... Ashari Pemalang 15 Mei 2010 Berdasarkan tabel 1.4 dapat dilihat dalam tiga tahun terakhir.[r] ... Lihat dokumen lengkap

... Berdasarkan tabel 1.1 dapat dilihat bahwa jumlah tenaga keperawatan sudah mencukupi dibanding jumlah tempat tidur pelayanan rawat inap ( 208 : 262 TT ), yaitu 1 : 1,3 ( standarnya 1 : 4 ). Demikian ... Lihat dokumen lengkap

... Pemalang. RSUD berkapasitas 262 tempat tidur ( berdasarkan data pada 1 April 2010 ), dan telah terakreditasi untuk 16 bidang pelayanan pada tahun ...2006. Pelayanan yang diberikan oleh RSUD ... Lihat dokumen lengkap

... kualitas pelayanan kesehatan, jadi sekarang adalah masa ‘keunggulan konsumen’ di dunia, dan semua institusi termasuk kesehatan harus berorientasi pada kepuasan ...penyelenggaraan pelayanan rumah ... Lihat dokumen lengkap

... fasilitas pelayanan kesehatan merupakan bagian dari sumber daya kesehatan yang sangat diperlukan dalam mendukung penyelenggaraan upaya ...institusi pelayanan yang bersifat sosial dengan memberikan ... Lihat dokumen lengkap

... tentang persepsi pasien tentang mutu pelayanan rawat inap yang meliputi kompetensi teknik petugas, akses terhadap pelayanan, efektifitas, kenyamanan pelayanan, keamanan ... Lihat dokumen lengkap

... antara persepsi pasien mengenai faktor kompetensi teknik petugas kesehatan, akses terhadap pelayanan, efektifitas pelayanan, kenyamanan pelayanan, keamanan pelayanan, hubungan ... Lihat dokumen lengkap

... Mengetahui hubungan antara persepsi pasien tentang kenyamanan pelayanan aminities dengan loyalitas pasien di unit rawat inap RSUD Kota Bau-Bau.. Mengetahui hubungan antara persepsi pasi[r] ... Lihat dokumen lengkap

... di unit rawat jalan mengalami peningkatan sedangkan kunjungan pasien lama mengalami ...di unit rawat inap, baik kunjungan pasien baru maupun kunjungan pasien lama mengalami ...di ... Lihat dokumen lengkap

... Rumah Sakit Umum Kota Bau-Bau adalah rumah sakit milik pemerintah Kota Bau-Bau bertipe C dengan kapasitas 101 tempat tidur dan berdiri di atas tanah seluas 40 Ha. Jumlah tenaga kerja terdiri atas 6 orang dokter ... Lihat dokumen lengkap

... pasien rawat inap di kelas III dibanding kelas I & II ( trend dari tahun ke tahun jumlah pasien kelas III selalu paling atas / paling banyak karena mayoritas di dominasi oleh pasien Jamkesmas yang ... Lihat dokumen lengkap

... Hypertension is known to be a major disease which cause complication and tend to lead morbidity and mortality. The prevalence of hypertension in Indonesia is considered high so that necessary efforts need tobe taken to ... Lihat dokumen lengkap

... Metode: Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif non-eksperimental. Desain penelitian menggunakan potong-lintang. Penelitian ini dilakukan di instalasi rekam medis rawat inap RSUD DR ... Lihat dokumen lengkap

... 2009, RSUD Kota Bau-Bau mendapat 30 komplain dari pihak pasien baik itu dari kotak surat maupun SMS center yang isinya berupa keluhan diantaranya waktu tunggu pendaftaran yang agak lama sebanyak 20%, kebersihan ... Lihat dokumen lengkap

... jadwal pelayanan terutama jadwal visite dokter yang tidak tepat waktu sebanyak 80%, untuk kebersihan dan kenyamanan ruangan sebanyak 80% pasien menyatakan ruang perawatan kurang bersih dan nyaman, terhadap ... Lihat dokumen lengkap

... Keluhan yang disampaikan baik melalui kotak saran maupun SMS center berupa kebersihan ruang perawatan yang kurang, jadwal visite yang tidak tepat waktu.. Hasil survei berupa angka kepua[r] ... Lihat dokumen lengkap

... 0,001. Pelayanan memberikan sumbangan efektif sebesar ...kepuasan konsumen rawat inap pada RSUD Dr. Moewardi Surakarta, yang ditunjukkan oleh t hitung = 3,475 > ... Lihat dokumen lengkap