依照統計分析結果，本研究得出以下結論。以護理人員與照顧服務員的壓力與 健康情況比較，護理人員的壓力大於照顧服務員，護理人員的健康程度也較照顧服 務員差。而且，護理人員的壓力不論在院區間及科別間均大於照顧服務員，而健康 情形不論在院區間及科別間均比照顧服務員差。
單論護理人員的壓力與健康情形，護理人員在內科、外科、呼吸照護病房、護 理之家、其他（綜合部門）這五個不同科別工作，壓力與健康情形均無顯著差異。
另外，在臺北市立聯合醫院之院區A、院區B、院區C、院區D、院區E這五個不 同院區工作，護理人員的壓力與健康情形亦均無顯著差異。
單論照顧服務員的壓力與健康情形，照顧服務員在內科、外科、呼吸照護病 房、護理之家、其他（綜合部門）這五個不同科別工作，壓力方面，在「工作負 荷」構面有顯著差異，但健康情形均無顯著差異。另外，在臺北市立聯合醫院之院 區A、院區B、院區C、院區D、院區E這五個不同院區工作，照顧服務員壓力方 面，在「評鑑制度」、「進修訓練」構面有顯著差異，但健康情形均無顯著差異。
以壓力預測健康情形，護理人員可運用壓力問卷中三個次構面「工作執行」、
「能力人際」及「進修訓練」預測健康情形，照顧服務員可運用壓力問卷中一個次 構面「工作負荷」預測其健康情形。
根據研究結果，提出以下實務建議。傳統刻板印象認為醫院某些科別較忙碌壓 力大，某些科別則相對輕鬆壓力小，但本研究卻發現，護理人員於不同科別間工 作，壓力與健康情形無顯著差異。因此，建議護理人員於臨床就業選擇時，應著重 自己有興趣學習的科別，而非選擇感覺輕鬆的單位，因為實際工作壓力無差異。
另外，本研究發現護理人員對於「工作執行」、「能力人際」及「進修訓練」的 壓力感受可預測健康情形。因此建議護理人員在執行照護工作、或面對進修訓練的 要求感到壓力感到有困難時，應適時與主管或同事反應，並討論改善方案，減緩壓 力。而且，護理人員除了隨時加強專業技能以應付工作需求外，也要加強人際互
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動，與病人或同事建立良好的互動氣氛，有助於自身健康情況。至於，照顧服務員 對於「工作負荷」的壓力感受可預測健康情形。因此建議照顧服務員在執行照護工 作超過負荷時，應適時反應，尋求其他幫助管道。
本研究限制為，僅以臺北市立聯合醫院的照護人員為研究對象，在行政院衛生
署98-101年度醫院評鑑制度中，臺北市立聯合醫院之院區A、院區B、院區C、院
區D、院區E為醫院評鑑優等（區域醫院）或新制醫院評鑑優等的醫院，換句話 說，這五間醫院的工作層級相似。因此本結果無法得知，照護人員於不同評鑑層級 醫院間壓力與健康情況是否有差異。
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