老年旅游友善环境清单构建——以台北市景点为例 根据文献资料，将老年人在旅游中可能遇到的问题整理成初步的老年友善清单出行环境。
关键词：老年人，旅游友好型环境，清单，修正德尔菲法。
緒論
按照SHELL理论，在分析台湾现有老年旅游友善环境发展的基础上，结合现有政府旅游或跟团游的推广，可以感受到更加贴心友善的旅游环境迎接老龄化社会的到来 一、发展 建立老年旅游友好环境清单。
2、可供旅行社或相关政府单位参考，为老年人出行提供更便捷的规划。
文獻探討
表2-3 各国老年友好环境的定义及趋势 表2-3 各国老年友好环境的定义及趋势（续1）老年旅游现状分析 现有轨迹分析。
探究老年人出行差距，重点关注行为层面 表2-9 制定老年友好型旅游环境暂定清单 表2-9 制定老年友好型旅游环境初步清单（续1） 。
研究方法
表 3- 1 修正德尔菲法访问专家及服务单位名单 本研究采用修正德尔菲法（Modified Delphi Method），与研究方法同样注重质量，解释如下： 德尔菲法（Delphi method）是一种定量与定性分析相结合的科学技术综合研究方法。
根据研究课题的方向，应尽可能邀请各领域具有公认或代表性意见的专家，因此本研究采用多轮修正德尔菲法，其中第一轮采用文献开发的结构化问卷评审1）专家遴选：遴选不同背景的专家，详细讲解研究过程，清晰传达研究主题，
本研究采用矩阵分析的SPSS 25版本作为计算工具，计算平均值、标准差、众数、四分位数（Q.D.）和稳定性，最终得到检查表项。本研究使用修改后的 Del Fifa 公式。验证项目是否合适，专家们就该主题进行结构化的沟通过程，以获得结果的预测方法，以期获得专家的共识。为了评估专家共识和聚集程度，本研究参考了过去常用的改进德尔菲法的方法，分为一致性，包括均值、标准差、众数、四分位差（Q.D.）和稳定性。问卷回收后，首先检查问卷是否存在数据缺失或内容冲突的问题，经专家再次确认后，对问卷进行编码归档，并与参与研究的专家协商后确定风险利益及解决方案。受邀分享参加焦点组专家会议及德尔福研究问卷调查主题。
修正德尔菲法研究问卷实施前，按照零伤害原则进行详细说明和保护。 ;如果相关访谈资料和研究对象仅用于本研究，会议演讲材料和回收问卷将以编码形式呈现，
結果與討論
1、标注景点总里程（米或公里），以便老年人适应自身条件 2、根据文献，最好聘请导游（赵廷和、辛志宁等） ）在适当的景区内，认为有必要在老年友好型旅游景区设立服务的，应保留并提供详细说明。
纸质指南信息包图片较多，文字较少。有景点照片，有他国静态风景。 （如：导游解说图、图片）。 ，8.断点处有标志。 9、景区如有电梯或自动扶梯，考虑速度较慢，且只允许一名陪同人员协助。协助。
景区提供接送车辆，并兼顾上下车。 表4- 17 适宜老年旅游景区清单一览表 16 景区内有电梯或自动扶梯的，应考虑速度。速度很慢，而且只允许一名服务员提供帮助。
1 标注景区总里程（米或公里），方便老年人根据自身情况进行调整。园林工具允许一人使用，电梯或自动扶梯需在陪同人员的帮助下，仍需根据景区情况调整参数。
4、在“环境”方面：强调环境与人的关系和重要性。专家认为，观景点应标明总里程（米或公里），老年人可适应自身情况，标注适当标志，放置饮用水等。
結論與建議
由于时间限制，本研究仅采用修正的德尔菲法收集专家意见。建议另外利用AHP分析项目的权重并按重要程度排序，或者建立一套检验标准来检测景点，必须满足以下几项才能称为老年旅游景点。此外，由于专家选拔困难，缺乏国家有关建筑设计机构和单位的专家意见。因为时间有限，属于老年旅游。
1 标注景点总里程（米或公里），以便老年人根据自身情况进行适应第二轮修订德尔菲法专家问卷专家2-1。工作人员导游的语言能够满足老年人的需求。
专家3-1。用母语或文化提供解释和指导，例如：客家、福建、原住民……专家4-1。讲解语言要使用老年人能听懂的语言（要接地气），说话要慢。专家2-如果景区里有餐饮服务部门，希望能出售一些商品，适合老年人。
专家5-软硬件操作必须简单、实用 专家1-一些观点必须考虑环保、视觉连贯性、特殊历史或文化 专家4-1 在休息区提供足够的饮用水（设置饮水机）。
专家7-公共厕所是坐式的，还需要照顾好马桶座。
