Pr oject Manag ement

Pr oject Manag ement

عيراشلما ةرادإ تايساسأ

بردلما :

يضاق ةماسأ

يضاق دعس دممح ةماسأ

بيردتلل حسماب ةييمداكأ في بيردت يئاصخأ• لوؤسم• _

نقتم :

عمتلمجا ةمدلخ حسماب ةردابم .

نم رثكلأ ةيبابش عيراشم ةرادا ةبرخ • 10

تاونس

بابشلل عيراشلما ةرادا ةيجهنم قيرف وضع• يكيرملأا دهعلما نم ةدمتعلماو OMPY

عيراشملل PMI

ىدل دمتعم بردم• :

نيهلماو نيقتلا بيردتلل ةماعلا ةسسؤلما• ريوطتلاو بيردتلل ةيلودلا ةييمداكلأا• INTRAC

.

“ نأ دعب ةفرعلما نع ملعتي نأ ءرملل نكيم

ركفي فيك فرعي ”

سويشيفنوك

لاؤس جذومن

نم ديزلما ،نزاخلماو درجلل جمانرب دادعاب صالخا عورشلما نم ءاهتنلإا برق هنع فورعلماو تارادلاا يريدم دحأ نم اهبلط تم ةيرهولجا تلايدعتلا

هذهو ةيربك ةينف ءاطخأ هب جمانبرلا نأ يعدي هنلأ لكاشلما ةراثا لماك ماع ماظنلا قيبطت رخؤتسو ةينازيلما فعض فلكتس تلايدعتلا : : ًلابقتسم ةلكشلما هذه لثم يدافتل فرصت لضفأ وهام

1 - ةبسانلما تارارقلا ذاتخلا اديج ةقيثولاو ةينازيلماو لمعلا ةطخ ةعجارم

اهدعوم في 2 - عورشلما ةيادب لبق عيملجا ىلع اهضرفو لمعلل تايلآ وأ ينناوق عضو

. نيديفتسلما ةرادإ ةيلمعل رثكأ هابتنلاا -3 4 - هتاعبت لمحتل بسانلما رارقلا ذاتخلا ايلعلا ةراجلال عوجرلاو هبلط ةسارد

 The Project?

عورشملا وهام 

...

؟

نمزب هديقم تايلمع ىلع يوتحي تقؤم طاشن



” خيرات ةياهن و ةيادب

” هرم هب مايقلا متي

و ا ةمدخ و ا جتنم ميدقتو قيقحت لج ا نم هدحاو رييغت

ةفاضم ةميق داجيإ و ا

اقبسم ددحم فده قيقحت لج ا نم دراوملا مدختست يتلا ةطشن لا نم ةعومجم



-

ةمدقم

-

عورشملا تافص -

ةديرف ةياغ و ا فده

-

تقؤم

-

ةيجراخ رداصم نم نوكتام ابلاغ و دراوملا نم ريث كلا بلطتي

-

يعار و ا نماض هل نوكي ن ا بجي

-

Sponsor

-

ةمدقم

-

 Project Management

ةرادإ 

؟عورشملا

فاده ا زاجنإ و قيقحت متي ىتح دراوملا ةرادإ و ميظنت و طيطختب مازتللإا



لماوع ةاعارم عم اقبسم اهيلع قفتملا عورشملا ةدوجلا

و تيقوتلا و

ةفلكتلا

-

ةمدقم

-

 Projects Management Office (PMO)

عورشملا ةرادإ بتكم 

-

ةمدقم

-

 Projects Management Professional (PMP)

ةمدقتملا تاعورشملا ةرادإ 

 Project Management Institute (PMI)

 Project Management Body Of Knowledge (PMBOK)

-

ةمدقم

-

1 . عورشملا ةايح ةرود LC

2 . عورشملا قاثيم PC

3 . لمعلا ةئزجت لكيه WBS

4 . مزحو ةطشنلأا لودج لمعلا

WPSA

دنب حيحصت

ةيادبلا

دادعإ عورشلما قاثيم L.C

طيطختلا

دادعإ لمعلا ةئزتج لكيه لمعلا مزحو طاشنلا لودجWBS

WP+SA

ذيفنتلا

ذيفنت (WPSA) لودج

لمعلا مزحو طاشنلا

ميوقتلا

،ةقفاولملا هيجوتلاحيحصتلا ،ليدعتلا

قلاغلإا

دقعلا ءاهنإ ،ةفلكتلا ،تقولا ،قاطنلا

بابشلا عيراشم ةرادلإ ةدحاو ةحفص One Page Project Management for Youth

YB2G ءاطعو ءانب بابشلا ريوطت /جذومنلا

تيصرف يبابش عورشم ةرادلإ

Opportunity To Manage My Project

عورشملا ىلع ةماع ةرظن :

عورشملا فادهأ :

1 عورشملا تارِّربُم :

عورشملا دراوم :

ةفلكتب

( ريال

)

تايلوؤسملاو ماهملا :

ةعقوتملا تاجرخملا :

ةدمتعملا عيقاوتلا :

عورشملا ريدم :

عورشملا يعار :

SBW لمعلا ةئزجت لكيه عورشمل

ءلامعلا جتنملا رمثتسملا كيرشلا ةيتحتلا ةينبلا

3 أ ب

2 أ ب

1 أ ب 3 2 1

أ أ ب ب أ ب 3 2 1

أ أ ب ب أ ب 3 2 1

أ أ ب ب أ ب

SBW لمعلا ةئزجت لكيه عورشمل

OP

P

MY

لمعلا مزح ةطشنلأا

لوؤسملا نمزلا ةفلكتلا تاءارجلاا

تاظحلاملا ميوقتلا

قلاغلإا

( ، تلااصتلاا ، ةدوجلا)ديروتلا ، رطاخملا متعادا

دعتلي حصتحي ( ، تقولا ، قاطنلا)دقعلا ، ةفلكتلا

ةيتحتلا ةينبلا

1 أ

ب

2 أ

ب

3 أ

ب

رمثتسملا كيرشلا

1 أ

ب

2 أ

ب

أ 3

ب

جتنملا

1 أ

ب

2 أ

ب

3 أ

ب

ءلامعلا

1 أ

ب

2 أ

ب

3 أ

ب

لماشلا قلاغلإا عورشملل

دنب حيحصت

ةيادبلا

دادعإ عورشلما قاثيم PC

طيطختلا

دادعإ

لمعلا ةئزتج لكيه لودجWBS

لمعلا مزحو طاشنلا WP+SA

ذيفنتلا

ذيفنت (WPSA) لودج

لمعلا مزحو طاشنلا

ميوقتلا

ـب هيجوتلا حيحصتلا ،ليدعتلا ،ةقفاولما

قلاغلإا

دقعلا ءاهنإ ،ةفلكتلا ،تقولا ،قاطنلا

عورشملا ةايح ةرود LC

YB2G ءاطعو ءانب بابشلا ريوطت /جذومنلا

عورشملا قاثيم PC

عورشملا ىلع ةماع ةرظن :

عورشملا فادهأ :

1 .

2 .

3 . عورشملا تارِّربُم :

عورشملا دراوم :

ةفلكتب (

ريال )

تايلوؤسملاو ماهملا :

ةعقوتملا تاجرخملا :

ةدمتعملا عيقاوتلا :

عورشملا ريدم :

عورشملا يعار :

YB2G ءاطعو ءانب بابشلا ريوطت /جذومنلا

لمعلا ةئزجت لكيه WBS

YB2G ءاطعو ءانب بابشلا ريوطت /جذومنلا

SBW لمعلا ةئزجت لكيه عورشمل

... ... ... ...

3

أ ب

2

أ ب

1

أ ب

3 2 1

أ أ ب ب أ

ب

3 2 1

أ أ ب ب أ

ب

3 2 1

أ أ ب ب أ

ب

SBW لمعلا ةئزجت لكيه عورشمل

لمعلا مزحو ةطشنلأا لودج WPSA

YB2G ءاطعو ءانب بابشلا ريوطت /جذومنلا

لمعلا مزح ةطشنلأا

لوؤسملا نمزلا

ةفلكتلا تاءارجلاا

تاظحلاملا ميوقتلا

قلاغلإا

( ، تلااصتلاا ، ةدوجلا

ديروتلا ، رطاخملا دامتعا )

ليدعت حيحصت ( ةفلكتلا ، تقولا ، قاطنلا

دقعلا ، )

1 أ

ب

2 أ

ب

3 أ

ب

1 أ

ب

2 أ

ب

3 أ

ب

1 أ

ب

2 أ

ب

3 أ

ب

1 أ

ب

2 أ

ب

3 أ

ب

لماشلا قلاغلإا عورشملل

- ةايح ةرود عورشلما

-

ةحلصملا باحصأ 

 Stakeholders

مه 

مهحلاصم رثات لمتحي نيذلا كئلو ا و عورشملا يف ةلعاف راوداب نيعلطضملا دارفلا عورشملا لامكتسإ وا عورشملا ذيفنتل ةجيتنك 

 Are Involved in or affected by project activities

ريدم 

عورشملا لمعلا قيرف 

نماضلا 

ةاشنملا لخاد نم معد قيرف 

نومدختسم 

عورشملل نوضراعملا وا نومواقملا 

- باحصأ ةحلصلما

-

عورشملا ريدم





Project Manager

وه 

عورشملا فادها قيقحتل ةذفنملا ةاشنملا لبق نم ةنييعت متي يذلا صخشلا عورشملا ريدم ف ئاظو ضعب 

:

عورشملا قاطن فيرعت 

رارقلا يذختم و ةاعرلا و نينماضلا ديدحت 

ةينازيملا و دراوملا ديدحت 

ةليدب ةطخ دادعإ 

عورشملا ةلاح نع ريراقت عفر 

ةيسيئرلا ملاعملا فيرعت 

عورشملل ةينمزلا ةرتفلا ديدحت 

.... 

- باحصأ ةحلصلما

-

عورشملا ريدم تاراهم



 Interpersonal skills for the Project Manager

يدايق 

قيرفلا ةدايقو ءانب ىلع ةردق 

لاصتلإا ىلع ةردق 

نيرخلا ىلع ريثآ اتلا 

( لماعتلا يف ةنورم ،لاثملاب ةدايقلا )

رارقلا ذاختإ 

تاسايسلا و تافاقثلاب ةفرعم 

ضوافتلا ىلع ةردق 

رييغتلا لبقت ىلع ةردق 

- باحصأ ةحلصلما

-

ةحلصملا باحصأ



 Stakeholders

لك عم ةديج ةقلاع ةرادإ و باعيتسإ و ديدحت عورشملا ريدم ىلع 

ةقلاعلا باحصأ .

ةأشنملا ةفاقث و ةئيب ،ةأشنملا لمع راطإ باعيتسإ و مهف 

.

حلاصملا باحصأ مهأ نم مه ايلعلا ةرادلإا و ةيذيفنتلا ةطلسلا وذ 

.

- باحصأ ةحلصلما

-

يعار



عورشملا

 Project Sponsor

ةعومجم وأ ًاصخش عورشملل ةينيعلا وأ ةيلاملا دراوملا رفوم



- باحصأ ةحلصلما

-

ةلحرلما مسا تايلمعلا ددع

ءادتبلإا 2

طيطختلا 21

ذيفنتلا 8

مكحتلا 9

ءاهتنلإا 2

عورشملا ءدب ةيلمع



 Initiating Process

يه و يئدبم قاطنلا ديدحت متي ثيح ديدج عورشم ديدحتل اهذيفنت متي يتلا تايلمعلا

ةيئدبملا ةيلاملا دراوملاب دهعتلا

-

عورشلما ءدب

-

عورشملا ءدب ةيلمع



 Initiating Process

عورشملا سيس ات ةقيثو عضو

.1

...

Develop project Charter…

تاجايتحإب يفت يتلا ةيئدبملا تابلطتملا قثوت و عورشملل يمسر لكشب صخرت ةقيثو يه مهتاعقوت و حلاصملا باحص ا

.ء

نيمهملا ةحلصملا باحص ا عيقوت لمحت نا بجي ةقيثولا عورشملا ريدم و .

-

عورشلما ءدب

-

عورشملا ءدب ةيلمع



 Initiating Process

عورشملا سيس ات ةقيثو عضو

•

...

Develop project Charter…

- Statement Of Work (SOW)

- Request for proposal (RFP)

- Contract تلاخدم

Input

- Project Charter

تاجرخم Output

-

عورشلما ءدب

-

تاجايتحلإا عيمجت 

 Collect Requirements

تلاباقملا

.1

لمعلا شرو

.1

ينهذلا فصعلا

.2

تانايبتسلإا

.3

ةظحلاملا

.4

-

عورشلما ءدب

-

قاطنلا ديدحت





Scope Definition

حاجنل ماه رم ا ربتعي وهو ،جتنملاو عورشملل يليصفت حرش عضو ةيلمع يه و ا جتنملل رشابملا ليلحتلا ىلع رشابم لكشب دمتعي و عورشم ي ا

عورشمل ...

كلذ ىلع دعاسي دودحلا و تابلطتملا ةعجارم

-

عورشملل ملاعملا ديدحت

-

لوبقلا ريياعم ديدحت

-

-

عورشلما ءدب

-

3 - لمعلا ةئزجت لكيه ءاشنإ

Work Breakdown Structure (WBS)

-

رغص ا تانوكم و تاجرخم ىلإ عورشملا ةطشن ا و رصانع كيكفت ةيلمع نع ةرابع عورشملل لماكلا قاطنلا ىلإ رظنلا و لماعتلا و مكحتلا اهيف لهسي ةقيرطب

- لج ا نم قيرفلا ةطساوب هذيفنت دارملا لمعلل جتاونلا بسح هجوم يلسلست ليلحت

عورشملا فاده ا قيقحت

- ت طيطخ عورشلما

-

- ت ا طيطخ عورشلم

-

ةطشنلإا ديدحت

Activity Definition

قيقحتل ذفنُ ت ةنيعم تاءارجإ و رصانع ديدحت ةيلمع يه ماهملا و ا ةطشنلإا ديدحت عورشملا تاجرخم ةطشن لاب فرعت رغص ا تانوكم ىلإ عورشملا يف لمعلا جمارب مزح ليلحت متي .

- ت طيطخ عورشلما

-

ةماهلا ثادحلأا وأ تاملاعل

ا Milestones

نايح لا مظعم يف ةدم اهل سيل ةماه ثادح ا يه ل ادج ديفم تاملاعلا ديدحت عورشملا لحارم نم ةلحرم لك يف زاجنإ نم ققحت ام ةفرعم هاجتلإا و مدقتلا ةبقارم و فاده لا ديدحت

- ت طيطخ عورشلما

-

ةيدامتعلإا وأ ةيعبتلا ةيقطنملا تاقلاعلا عاونأ

Task Dependency Types

Finish-to-Start )(أ يهتنت ىتح أدبت ^{نل )ب( ةمهم}

Finish-to-Finish ^{) (أ يهتنت ىتح يهتنت نل )ب( ةمهم} Start-to-Start )(أ أدبت ىتح أدبت نل ^{)ب( ةمهم}

Start-to-Finish ^{)(أ أدبت ىتح يهتنت نل )ب( ةمهم}

1

3

2 4

- ت طيطخ عورشلما

-

طاشنلا دراوم ريدقت

Activity Resource Estimating

طاشن لكل ةمزلال تادعملا و ا دارف لا و ا داوملا تايمك و عون ريدقت نم ريدقتلا ةيلمع يف ةدافتسلإا نكمي ..

ةروشنم تانايب ،لئادب ،ةقباس عيراشم ،قيرفلا ةربخ ينمزلا لودجلا يه ةلحرملا هذه يف تاجرخملا مها نم دراوملل

(Resources Calendar)

-

عورشلما تقو ةرادا

-

ةطشنلإل ةينمزلا تارتفلا ريدقت

Activity Duration Estimating

Analogous يرظانتلا Parametric يرتمارابلا Three-Point ةيثلاثلا طاقنلا Expert Judgment ءاربخلا يأر

-

عورشلما تقو ةرادا

-

ةطشنلإل ةينمزلا تارتفلا ريدقت

Activity Duration Estimating

يرظانتلا :

كلاهتسإ و ةفلكت لق ا ،ةلثامم ةقباس عيراشم نم تامولعملا ىلع دمتعي

تقولل

يرتمارابلا :

ةيئاصحإ تاقلاع ىلع دمتعي (

تاعاس ددع يف لمعلا ةيمك و ا ةحاسم برض

لمعلا )

-

عورشلما تقو ةرادا

-

ةطشنلإل ةينمزلا تارتفلا ريدقت

Activity Duration Estimating

اهتعجارم و جماربلا ميوقت فورعملا PERT

ةيثلاثلا طاقنلا :

بولس ا وه

Program Evaluation & Review Technique

-

عورشلما تقو ةرادا

-

ينمزلا لودجلا عضو

Schedule Development Gantt Chart

يه ةقلاع اينايب ضرعي يقف ا روحم يه و لومش و امادختسإ و امهف تاود لا لهس ا نم

عورشملا ةطشنإب تقولا

-

عورشلما تقو ةرادا

-

يضارتفلإا ويرانيسلا

W H A T - I F S C E N A R I O

وه



ةرابع نع

ليلحت حرطي

لاؤسلا ”

يذلاام ثدحيس

اذإ مت لوانت فقوملا

مادختسإب

ويرانيس نيعم

”

متي



ءارجإ ليلحتلا

باسحل تاهويرانيسلا

ةفلتخملا .

مدختسي



مييقتل ىودج

لودجلا ينمزلا

عورشملل يف

دادعإ ططخ

ئراوطلا و

ةباجتسلإا

اهل . هنم دحلا و ةعقوتملا ريغ فقاوملا ريث ات ىلع بلغتلل

-

عورشلما تقو ةرادا

-

نيمزلا لودلجا طغض

S C H E D U L E C O M P R E S S I O N

يزاوتم لسلستب ةطشن لا و لحارملا ذيفنت ىلع دمتعي



.

ةيسدنهلا تاموسرلا عيمج ءاهنإ لبق ينابملا دح ا ساس ا ءانب لاثمك



.

رطاخملا ةدايز و لمعلا ذيفنت ةداعإ ىلإ جتني دق



.

- عورشلما تقو ةرادا -

Fast Tracking Activities

عيرسلا بقعتلا

عورشملا ةفلكت ةرادإ

P R O J E C T C O S T M A N A G E M E N T

يف قلاغلإا متي ثيحب اهل تاينازيم عضو و اهطبضو فيلاكتلا ريدقت تايلمع ىلع لمتشت



ةدمتعملا ةينازيملا قاطن .

عورشملا ةطشن ا لامكلإ ةمزلالا ةيلاملا دراوملا ريدقت ةيلمع يه

- ا ةفلكت ةرادإ عورشلم

-

Cost Estimating فيلاكتلا ريدقت

ئدابم



ةيساس ا

- ةفلكت ةرادإ عورشلما

-

Actual Cost (AC)

ةيلعفلا ةفلكتلا

يلامجإ ةفلكتلا

ةيلعفلا زاجنلإ

لمع للاخ

ةرتف ةينمز

،ةددحم دحا

ةطشنا لودجلا

ينمزلا وا

دحا تانوكم

لكيه ةئزجتلا

.

Direct Cost

ةرشابملا ةفلكتلا

يهو ةفاك فيلاكتلا تاذ

ةلصلا ةرشابملا

جتنملاب وا

تامدخلا يتلا

اهعنصي وا

اهعيبي

،كلمع لمشتو

فيلاكتلا

ةرشابملا داوملل

لامعلاو .

Indirect Cost

ةرشابم ريغلا ةفلكتلا

يه يتلا ل طبترت ةرشابم

جتنملاب

،هسفن يهو

تاقفنلا يتلا

را َشُي اهيلإ ىلع اهنا فيراصم ريغ

ةرشابم وا

فيراصم

ليغشت دقو

لمشت ادونب

راجيلإاك ءابرهكلاو

فتاهلاو

لوبقلما ةدولجا ىوتسم

ةدوج ىوتسمب لبقت له

99.9

ضعبلا



اهفّرعي ةقفاومب

جتنملا يئاهنلا

و تايلمع جاتنلإا

تابلطتمل نوبزلا

و ا ليمعلا .

ةدوجلا



ل ينعت ةجردلا

.

 Quality and Grade are not the same.

ةدوجلا



يه هبتر ةصصخم تاجتنملل

و تامدخلا يتلا

اهل سفن مادختسلإا

يفيظولا و

اهنكل

ةفلتخم يف

اهصئاصخ ةينفلا

.

ىوتسم



ةدوجلا دق

لشفي يف

ءافيلإا تابلطتمب

ةدوجلا

قفتملا اهيلع

كلذو لثمي

،ةلكشم نكل

ةجردلا ةضفخنملا

ل لثمت ةلكشم

.

- ةرادإ عورشملل ةدولجا

-

سيياقملل ةيلودلا ةمظنملا



ISO

 I N T E R N A T I O N A L O R G A N I Z A T I O N F O R S T A N D A R D I Z A T I O N

ماظن



ةدوجلا ةيرادلإا

ISO وه

ةفصاوم ةيلود

دكؤي لوصحلا

اهيلع ةبسنلاب

نايكل نيعم

ن ا

هتايلمع ىفت

تاجايتحاب ءلامعلا

اهن ل نمضت مازتلا

نايكلا لضف اب

ريياعملا ةيلودلا

ةدوجلل .

نإ



تافصاوم ماظن

ةرادإ ةدوجلا

ISO تعضو

تاياغل ءاطعإ

تاداهشلا تاسسؤملل

يتلا سيل و اهسرامت يتلا تايلمعلا و تاسسؤملا اهقبطت يتلا ةدوجلا ةمظن ا ىلع ءانب اهقبطت

ءانب . ةسسؤملل اهمدقت يتلا ةمدخلا و ا جتنملا ىلع

- ةرادإ ةدولجا

عورشملل

-

6



امجيس

 6 Sigma

دح ا



رهش ا ميهافملا

ةيرادلإا يف

ملاع ةرادإ

ةدوجلا ةلماشلا

و دق رهظ اذه موهفملا يف

ةكرش . ةيكيرم لا لوروتوم

دمتعت



ىلع ليلحتلا ديازتملا

تانايبلل و

تايئاصحلإا ةعمجملا

فرعتلل ىلع

نطاوم للخلا

و و مئاد لكشب اهتجلاعم ىلع لمعلل كلذ و تاجتنملا و ا تاءارجلإا يف بويعلا ةلواحم

ليلقتلا ةبسن

ءاطخ لا لصتل

ىلإ ةبسن رفص

املك نكم ا كلذ

.

- ةرادإ ةدولجا

عورشملل

-

عورشملا ةدوج ةرادإ



 P R O J E C T Q U A L I T Y M A N A G E M E N T

- ةرادإ عورشلما ةدوج

-

Within the Budget

Met the Schedule

Product Match the

requirements PQM

يه



تايلمع ميظنت

و ةرادإ و ةدايق قيرف

عورشملا .

ريغتي



عون و ددع ءاضع ا قيرفلا

لكشب رركتم

عم مدقتلا يف

عورشملا

كارشإ



قيرفلا يف

طيطخت و

ذاختإ تارارقلا

ارم ا ابولطم

- ةرادإ ةيرشبلا دراولما

-

عضو 

ةطخ دراوملا

ةيرشبلا

 H U M A N R E S O U R C E P L A N N I N G

ديدحت



و قيثوت راود لا

و تايلوؤسملا و

تاراهملا ةمزلالا

و حيضوت تاقلاعلا

و عضو

ةطخ . دارف لا نوؤش ةرادإ

نيوكت 

قيرف عورشملا

 A C Q U I R I N G T H E P R O J E C T T E A M

لوصحلا



ىلع قيرفلا مزلالا

و دك اتلا نم

هرفاوت ءاهنلإ

ماهم عورشملا .

ةرادإ 

قيرف عورشملا

 M A N A G I N G T H E P R O J E C T T E A M

ةيلمع



عبتت ءاد ا

قيرفلا و

ميدقت تاقيلعتلا

و لح لكاشملا و

قيسنت تاريغتلا

و زيفحت

ءاضع لا

نم لج ا نيسحت

عورشملا .

- ةرادإ ةيرشبلا دراولما

-

ميهافم 

ةيساس ا ةرادلإ

دارف لا

زيفحتلا



- ةرادإ ةيرشبلا دراولما

-

The Plan

Putting the Plan Into

Action

Continuous Motivation The Number

MotivatorOne

مره 

ولسام تاجاحلل

ةيناسنلإا

 M A S L O W ’ S H I E R A R C H Y O F N E E D

ةيرظن



نع زيفحتلا يرشبلا

ىمست مره

،تاجايتحلا يهو

فصت تاجايتحلا

ةيرشبلا

اهمسقتو ىلإ

تاعومجم سمخ

ةماع . اقبطو هاريامل

ولسام ،

درجمبف ن ا

يبلي ءرملا هتاجايتحا

يف ةعومجم اهنم

، نوكي ازفحم

لمعلل ىلع

ةيبلت هتاجايتحا

يف ىوتسملا ىلع لا

يذلا

يلي ذكهو ، لو لا ىوتسملا

- ةرادإ ةيرشبلا دراولما

-

5- Self Actualization

4- Esteem 3- Social 2- Safety

1- Physiological Low

High

لماوع 

رارقتسلإا و

زاجنلإا

” ةيرظن جربزريه

“

 H E R Z B E R G ' S M O T I V A T I O N A L A N D H Y G I E N E F A C T O R S

دمتعت



ةيرظنلا ىلع

ميسقت عفاودلا

يتلا زفحت ىلع

لمعلا ىلإ

نيمسق

لماوع



زاجنلإا

 M O T I V A T I O N A L F A C T O R S

تازاجنلإا

،ةققحملا ريدقت

،لمعلا

،تايلوؤسملا ومنلا

و

،روطتلا خلا

ثيح جتنت

هذه روملا

اضرلا نع

ةفيظولا .

لماوع



رارقتسلإا

 H Y G I E N E F A C T O R S

ىلإ يدؤي اهدجاوت مدع لماوعلا هذه ،خلا ،ةبسانم تلدب ،ةباذج لمع ةئيب ،بساتم بتار

طابحلإا

.

- ةرادإ ةيرشبلا دراولما

-

ةيرشبلا دراوملا طيطخت



 H U M A N R E S O U R C E P L A N N I N G

ةعجارم



تابلطتم قيرفلا

ةبولطملا عورشملل

.

ديدحت



تاراهملا و

تاءاف كلا ةبولطملا

نم قيرفلا مامتلإ

ماهم عورشملا .

عضو



ططخم قيرفلا

.

عضو



ططخم حاضيلإ

تاقلاع لصاوتلا

و عفر ريراقتلا .

ريغتي



عون و ددع ءاضع ا قيرفلا

لكشب رركتم

عم مدقتلا يف

عورشملا

كارشإ



قيرفلا يف

طيطخت و

ذاختإ تارارقلا

ارم ا ابولطم

- ةرادإ ةيرشبلا دراولما

-

عورشملا تلاصتإ ةرادإ تايلمع



 P R O J E C T C O M M U N I C A T I O N M A N A G E M E N T P R O C E S S E S

طيطخت



تلاصتلإا

 C O M M U N I C A T I O N P L A N

ةيلمع

ديدحت تامولعملا

يتلا جاتحي اهيلإ

باحصا ةحلصملا

يف عورشملا و

ديدحت ةقيرط

لصاوتلا .

رشن



تامولعملا

 I N F O R M A T I O N D I S T R I B U T I O N

كلذل ططخم وهامك عورشملا مهسا يلماح لوانتم يف ةبسانملا تامولعملا ةحاتإ

.

- ةرادإ عورشلما تلااصتإ

-

عورشملا تلاصتإ ةرادإ تايلمع



 P R O J E C T C O M M U N I C A T I O N M A N A G E M E N T P R O C E S S E S

ءادلا ريراقت ةغايص 

 P E R F O R M A N C E R E P O R T I N G

تاعقوتلا و عورشملا يف مدقتلا تاءارجإ و ةلاحلا ريراقت كلذ يف امب ءادلا تامولعم عيزوت و عيمجت

.

ءادلا باحصا تاعقوت ةرادإ 

 M A N A G I N G S T A K E H O L D E R S

دنع لكاشملا ةهجاوم و مهتاجايتحإب ءافيلإل مهعم نواعتلا و ةحلصملا باحصا عم لصاوتلا ةيلمع يه

اهعوقو .

- ةرادإ عورشلما تلااصتإ

-

عورشملا تلاصتإ ةرادإ ةطخ ىوتحم



 P R O J E C T C O M M U N I C A T I O N M A N A G E M E N T P L A N

ديدحت 

صاخشلا نيلبقتسملا

تامولعملل و

يجتنم و

يلسرم تامولعملا

.

ديدحت 

عون تامولعملا ةبولطملا

نم لبق باحصا ةحلصملا

.

ديدحت 

قرطلا و

بيلاسلا ةحرتقملا

لقنل و لمح تامولعملا

و عون ةينقتلا ةمدختسملا

.

“W H O G E T S W H AT I N F O R M AT I O N W H E N A N D I N W H AT F O R M AT.”

ددرت 

وا راركت لاصتلإا

.

ديدحت 

تاءارجإ ديعصتلا

(

Escalation

) نم لجا لح اياضقلا .

ةعجارملا 

و حيقنتلا نم

لجا ثيدحت و

ديدجت ةطخ

لاصتلإا .

سوماق 

تاحلطصملا ةكرتشملا

.

لاسرإ 

ةطخلا باحصلإ

ةحلصملا

- ةرادإ عورشلما تلااصتإ

-

لاصتإ ةطخل لاثم



 S A M P L E C O M M U N I C A T I O N P L A N

- ةرادإ عورشلما تلااصتإ

-

تاعامتجلإا



 T H E M E E T I N G S

ربتعت 

ةحلصملا باحصا و قيرفلا نيب لاصتلإا و لصاوتلا قرط مها نم هدحاو تاعامتجلإا .

فادهلا ثيح نم تاعامتجلإا نم ناعون كانه 

تامولعملا عامتجا .1 راعشإ 

/ ثيدحت

عانقإ 

رارقلا عنص تاعامتجا .2 فادهلا ديدحت 

لكاشملا لح 

- ةرادإ عورشلما تلااصتإ

-

تاعامتجلإا



 T H E M E E T I N G S

- ةرادإ عورشلما تلااصتإ

-

Aims

Preparation People

Leadership Environment

ىرخا تارابتعإ



...

لسرملا دصق امك ةلاسرلا ىنعم مهف لبقتسملا ءيسي ام اريث ك 

.

عورشملا تلاصتإ ديقعت ةدايزب رثؤت ةغللا زجاوحا و يفارغجلا دعبلا و ةيفاقثلا ةيفلخلا 

.

ةفلتخملا لمعلا تاعاس رابتعلإا نيع يف عض 

.

- ةرادإ عورشلما تلااصتإ

-

- ةرادإ عورشلما تلااصتإ

-

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

ديدحت رطاخملا

R I S K I D E N T I F I C A T I O N

ةيلمع



ديدحت رطاخملا

يتلا دق رثؤت ىلع عورشملا و

قيثوت اهصئاصخ

يتلا اهزيمت .

ةطخ ةهجاوم

رطاخملا

R I S K R E S P O N S E P L A N N I N G

يتلا رطاخملا نم ليلقتلا و صرفلا نيسحت فدهب تاءارجلإا و تارايخلا عضو ةيلمع



عورشملا ددهت .

اهيلع ةرطيسلا و رطاخملا ةبقارم

R I S K M O N I T O R I N G A N D C O N T R O L

ةبقارم و اهفاشت كإ مت يتلا رطاخملا بقعت و رطاخملل ةباجتسلإا ططخ ءارجإ ةيلمع

o

بناوج يف رطاخملا ةيلاعف مييقت و ةديجلا رطاخملا ىلع فرعتلا و ةيقبتملا رطاخملا

عورشملا

.

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

نقيتلا مدع تايوتسم



 L E V E L S O F U N C E R T A I N T Y

Known فورعم

ابه مكتح كيدل سيل نكل ،ابه ةفرعلما كيدل رومأ .

Known-unknown لوهمج – فورعم

اهيرثأت ةفلكت وأ رادقم كردت لا نكل ،كب رثأتس انهأب كردت رومأ

Unknown-unknown لوهمج - لوهمج

ابه ؤبنتلا ىلع كتردق نم دعبأ رومأ .

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

رطاخملا لمحت



 R I S K T O L E R A N C E

Risk-averter

رطاخملا بنجتم

Risk-seeker

رطاخملا نع ثحابلا

Risk-neutral

رطاخملا هاجت دياحملا

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

رطاخملا ةرادإ ةطخ عيضاوم



 T O P I C S A D D R E S S E D I N A R I S K M A N A G E M E N T P L A N

تايلوؤسملاو راود لا



لودجلاو ةينازيملا



رطخ فانص ا



رطخلا ريث اتو لامتحإ



رطخلا قئاثو



- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

رطاخملل ةيسيئرلا تئافلا



 B R O A D C A T E G O R I E S O F R I S K

Market risk

قوسلا رطاخم

Financial risk

ةيلاملا رطاخملا

Technology risk

ايجولونكتلا رطاخم

People risk

صاخش لا رطخ

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

لكيه



رطاخملا ةئزجت

 R I S K B R E A K D O W N S T R U C T U R E

رطاخملا فينصتو ديدحتل مدختسي نكلو لمعلا ةئزجت لكيهل لثامم



.

IT Project

Business Technical Organizational Project Management Competitors

Suppliers

Cash flow

Hardware

Software

Network

Executive support User support

Team support

Estimates

Communication

Resources

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

رطاخملا ديدحت تاينقت و تاود ا



 R I S K I D E N T I F I C A T I O N T O O L S & T E C H N I Q U E S

Brainstorming ينهذلا فصعلا

The Delphi Technique يفلد

Interviewing تلاباقملا

SWOT analysis SWOT ليلحت

Cause and effect diagram رثلا و ببسلا تاططخم

System or process flowchart تايلمعلل قفدتلا تاططخم

influence diagram ريثاتلا تاططخم

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

 B R A I N S T O R M I N G

يف قيرفلا نم ءزج نولكشي ل دق تاصاصتخلإا يددعتم ءاربخلا نم ةعومجم مادختسإ متي



نيرسيملا دح ا ةدايق تحت رطاخملاب ةقلعتملا راكف لا ديلوتل تلاحلا ضعب .

 T H E D E L P H I T E C H N I Q U E

نع فشكلا نود ءاربخلا كراشي ،عامجلإاب ءاربخلا هيلع قفتا ام ىلع لوصحلل ةقيرط



رئاجلا ريث اتلا تحت عوقولا عنمل مهتيوه .

ةقلعتم ثاحب ا و تاساردب رسيملا نيعتسي

نم اديزم ىلع لوصحلل ءاربخلا ىلإ اههيجوت ةداعإ متت مث تاباجلإا صيلخت متي رطاخملاب

يعامج قافتإ ىلإ لصوتلا ىتح تاقيلعتلا

.

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

 R O O T C A U S E I D E N T I F I C A T I O N

اهيلإ يدؤت يتلا ةيساس لا بابس لا فشك و لكاشملا ىدحإ ىلع فرعتلل صصخم بولس ا وه



ةيئاقو تاءارجإ عضوو .

 I N T E R V I E W I N G

نع و ا ةرشابم ةقيرطب رطاخملا ديدحتل ةحلصملا باحص ا و ءاربخلا عم تلاباقملا لمع متي



ينورت كللإا ديربلا و ا فتاهلا قيرط

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

 S W O T A N A L Y S I S

 ST R E N G T H S , WE A K N E S S E S , OP P O R T U N I T I E S , &

TH R E A T S

- ةرادإ م

رطاخ عورشلما

-

رطاخملا لجس تايوتحم

•

 R I S K R E G I S T E R C O N T E N T S :

ةيرذجلا بابس لا ديدحتو رطاخملا ةمئاق



.

لمتحملا درلا ةمئاق



.

رطخلل ةيرذجلا بابس لا



.

رطاخملا ةئف ثيدحت



.

80

- م ةرادإ عورش لمارطاخ

-

رطاخملا ةهجاوم طيطخت

•

• R I S K R E S P O N S E P L A N N I N G

ةيبلسلا راطخلال ةيسيئر در تايجيتارتسإ عبرا •

:

رطاخملا بنجت •

رطاخملا لوبق •

رطاخملا لاقتنا •

رطاخملا فيفخت •

ةيباجيلإا راطخلال ةيسيئر در تايجيتارتسإ عبرا •

:

رطخلا للاغتسإ •

رطخلا يف كارتشلإا •

رطخلا ةدايز وا زيزعت •

رطخلا لوبق •