MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐỂ THÚC ĐẨY TIÊU THỤ SẢN PHẨM ỐNG THÉP CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT ỐNG THÉP. Tên đề tài: Một số giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm ống thép của Công ty TNHH Ống thép 190 tại khu vực phía Bắc.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ
- Khái niệm, vai trò và nội dung của công tác tiêu thụ
- Khái niệm
- Vai trò của tiêu thụ
- Nội dung công tác tiêu thụ
- Hoạt động điều tra nghiên cứu thị trường tiêu thụ
- Xây dựng chiến lược và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
- Xây dựng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm
- Tổ chức xúc tiến hỗ trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm
- Tổ chức tiêu thụ sản phẩm
- Dịch vụ khách hàng sau khi bán hàng
- Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm
- Các nhân tố ảnh hưởng đến kết quả tiêu thụ của doanh nghiệp
- Nhân tố chủ quan
- Nhân tố khách quan
- Một số biện pháp lý luận nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh
- Tăng cường công tác quản trị chiến lược kinh doanh
- Đào tạo, phát triển và tạo động lực cho đội ngũ lao động
- Hoàn thiện hoạt động quản trị
- Phát triển công nghệ, kỹ thuật
- Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tăng cường và mở rộng cầu nối giữa
Hoạt động tiêu dùng làm tăng khả năng sản phẩm của công ty sẽ được tiêu thụ. Yếu tố này có tác động trực tiếp đến tốc độ tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa của công ty. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của mình.
Một số biện pháp lý luận nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM
Giới thiệu về Công ty TNHH Ống Thép 190
- Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
- Chức năng và nhiệm vụ của công ty
- Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty
Các sản phẩm của Công ty đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ khách hàng và ngày càng được ứng dụng trong nhiều lĩnh vực. Trong đó hoạt động kinh doanh dịch vụ thép công nghiệp và sản xuất ống thép là lĩnh vực chủ đạo của công ty. Chủ tịch hội đồng quản trị: Người có quyền quyết định cao nhất trong công ty.
Giám đốc: Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành mọi hoạt động của công ty. Quản lý công việc hành chính văn phòng, lưu trữ văn bản, con dấu công ty. Tổ chức tốt thu nhập và chi phí, đảm bảo nguồn tài chính phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty liên tục, không bị gián đoạn.
Tổ chức toàn bộ bộ máy kế toán của công ty theo chế độ kế toán do nhà nước quy định. Sự kiện này khiến hoạt động cung cấp sản phẩm của công ty tới khách hàng ngoài tỉnh Hải Phòng bị đình trệ. Vì vậy, thu nhập từ bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty cũng giảm sút nghiêm trọng.
Giới thiệu một số sản phẩm của Công ty
Hoạt động điều tra nghiên cứu thị trường tiêu thụ
Công ty xác định phạm vi nghiên cứu trong quá trình nghiên cứu thị trường là thị trường ống thép khu vực phía Bắc nước ta. Trong quá trình nghiên cứu thị trường, trước tiên Công ty sẽ điều tra thông tin về lượng cầu dịch vụ xây dựng. Tổng Công ty Đầu tư Tài chính và Phát triển Hạ tầng Việt Nam (VIDIFI) - Ban QLDA Thăng Long.
Khách hàng tiềm năng Công ty dự định tiếp cận - Tập đoàn Hoàng Huy. Hiện tại phía Bắc có 2 đối thủ cạnh tranh là Công ty TNHH Ống thép Hòa Phát - Hà Nội và Công ty TNHH Ống thép Vinapipe. Công ty TNHH Ống thép Hòa Phát: là nhà sản xuất ống thép chuyên nghiệp và hàng đầu tại Việt Nam.
Được thành lập từ tháng 8 năm 1996, cho đến nay sản phẩm của công ty đã được cung cấp cho nhiều công trình lớn, được khách hàng trong và ngoài nước đánh giá cao. Tóm lại, hiểu rõ vai trò, tầm quan trọng của hoạt động nghiên cứu thị trường đối với hoạt động kinh doanh của công ty. Vì vậy, ngay từ khi bước chân vào ngành ống thép, công ty đã bố trí nghiên cứu thị trường để tìm hiểu về đặc điểm của môi trường kinh doanh, cơ hội và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Phân tích kết quả tiêu thụ sản phẩm ống thép 190 của Công ty tại khu vực
- Chính sách giá
- Hệ thống kênh phân phối
- Chính sách xúc tiến bán hàng
Nếu không giữ được lượng khách hàng lớn này, hoạt động kinh doanh của Công ty sẽ gặp khó khăn không nhỏ. Ống thép 190, Công ty TNHH Thép Hòa Phát – Hà Nội và Công ty Thép Vinapipe. Ống thép 190 gần như đều có giá thấp hơn giá sản phẩm của các công ty cạnh tranh.
Hơn nữa, hình thức này nhằm mục đích khuyến khích các trung gian phân phối trong hệ thống kênh tiêu thụ của công ty mua nhiều sản phẩm của công ty hơn. Trong những năm gần đây, công ty đã đưa ra nhiều chương trình giảm giá cho nhiều khách hàng khác nhau mỗi năm. Công ty cần có giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
Kênh phân phối trực tiếp của công ty chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng doanh thu của doanh nghiệp và lượng khách hàng mua hàng trực tiếp cũng rất ít. Ống thép 190, Công ty TNHH Ống thép Hòa Phát - Công ty TNHH Hà Nội và Để xây dựng và hoàn thiện hệ thống chất lượng toàn diện cho các sản phẩm của công ty.
Thông qua hoạt động bán hàng, Công ty hiểu được nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm của Công ty. Việc thanh toán có thể được thực hiện trực tiếp hoặc thông qua tài khoản của Công ty.
Xây dựng chiến lược và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm
Công ty đã thiết kế, sản xuất nhiều sản phẩm phục vụ các công trình xây dựng nhưng hiện tại Công ty vẫn đang trong quá trình xây dựng chính sách sản phẩm phù hợp với thị trường phía Bắc. Trong thời gian qua, Công ty đã liên tục và kịp thời đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng bằng việc thực hiện các chính sách nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm. Chính sách giá có vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, ảnh hưởng đến số lượng hàng hóa công ty bán ra và quyết định mua hàng của khách hàng.
Để phát triển hoạt động tiêu dùng trên thị trường, công ty duy trì chính sách giá cả phải chăng, công ty xây dựng giá dựa trên giá của đối thủ cạnh tranh. Việc thực hiện chính sách trên giúp công ty xác định được khách hàng mục tiêu rõ ràng hơn, đồng thời với việc đưa ra mức giá. Hiện nay, công ty có chính sách giá thấp hơn so với đối thủ, đồng nghĩa với việc chấp nhận tỷ suất lợi nhuận thấp để mở rộng thị phần của công ty.
Cạnh tranh về giá là công cụ của Công ty, tuy nhiên do giá thấp nên Công ty không quan tâm đến chất lượng sản phẩm. Các sản phẩm ống thép của công ty có giá cả phải chăng so với các sản phẩm cùng loại của đối thủ nhưng chất lượng không hề thua kém. Kênh phân phối của công ty còn nhỏ so với đối thủ và chưa thể tiếp cận được tất cả các thị trường tiềm năng. Chưa kể các đối thủ của Công ty luôn tìm mọi cách để khai thác khách hàng và cạnh tranh với Công ty.
Đánh giá ưu và nhược điểm công tác tiêu thụ ống thép của Công ty TNHH
- Những thành tựu
- Hạn chế và nguyên nhân của hạn chế
Dịch vụ trước và sau bán hàng luôn được Công ty đánh giá cao và thực hiện khá tốt. Hoạt động tiêu dùng của Công ty không ngừng được cải tiến, hoàn thiện để thực hiện nhiệm vụ của mình ngày càng tốt hơn. Các dịch vụ bổ sung cho dịch vụ tiêu thụ sản phẩm chính của Công ty thời gian gần đây chưa có: Công ty chưa có hệ thống đại lý ủy quyền hoặc giới thiệu sản phẩm.
Hoạt động hỗ trợ cho hoạt động tiêu dùng của Công ty không được Công ty áp dụng trong quá trình thực hiện hoạt động tiêu dùng. Hoạt động quảng cáo cho sản phẩm và hình ảnh của Công ty không được thực hiện. Hoạt động sản xuất hỗ trợ cho hoạt động cung cấp dịch vụ của Công ty tuy tồn tại nhưng cách bố trí chưa hợp lý đã hạn chế khả năng cạnh tranh trong tiêu dùng.
Hoạt động nghiên cứu thị trường của Công ty đã có nhưng chưa hoàn thiện. Chất lượng của lực lượng bán hàng của công ty chưa cao, khả năng sử dụng các công cụ kỹ thuật hỗ trợ định giá sản phẩm chưa tốt. Điều này ảnh hưởng đến khả năng Công ty tập trung kinh phí tổ chức và hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm.
MỘT SỐ BIỆN PHÁP ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC TIÊU THỤ
Phương hướng phát triển của Công ty
Đề xuất biện pháp đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm ống thép của Công
- Nâng cao chất lượng đội ngũ bán hàng
Vì vậy, công ty sẽ chấp nhận chi tiền cử nhân viên đi đào tạo các kỹ năng bán hàng, tiếp thị nhằm khuyến khích tiêu thụ sản phẩm. Công ty sẽ cử nhân viên kinh doanh tham gia các khóa đào tạo kỹ năng bán hàng ngắn hạn tại các trung tâm đào tạo uy tín. Toàn bộ đội ngũ quản lý tại công ty đều nhận thức được tầm quan trọng của hoạt động tiếp thị và lực lượng bán hàng giỏi.
Vì vậy, đội ngũ nhân viên bán hàng và tiếp thị được đào tạo bài bản sẽ giúp công ty đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và tận dụng các cơ hội để tiếp cận các thị trường tiềm năng dễ dàng hơn. Có thể nói, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp hoạt động theo cơ chế thị trường. Sau thời gian thực tập tại Công ty TNHH Ống Thép 190, tôi đã tìm hiểu và nhận được sự giúp đỡ, hướng dẫn từ ban lãnh đạo cũng như sự giúp đỡ từ nhân viên công ty về thực trạng hoạt động tiêu thụ. Sản phẩm của công ty.
Mặc dù đạt được thành tích cao trong hoạt động tiêu thụ sản phẩm nhưng Công ty cũng có những hạn chế nhất định và gặp nhiều khó khăn, thách thức. Có thể nói, để giúp công ty đưa sản phẩm cà phê hòa tan vào thị trường Việt Nam, tôi đã nghiên cứu rất kỹ và đưa ra kết luận như sau. Với những kiến thức đã học cùng với tình hình thực tế hoạt động tiêu thụ sản phẩm của công ty, trong luận án này tôi mạnh dạn đưa ra một số kiến nghị tham khảo với mong muốn đóng góp một phần nhỏ vào sự tồn tại và phát triển của công ty và giúp tạo ra lợi thế nhất định của Công ty trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.
