• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Potensi Pegawai Dan Kepuasan Masyarakat Terhadap Implementasi Program Pelayanan Kesehatan Bpjs Di Kota Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Potensi Pegawai Dan Kepuasan Masyarakat Terhadap Implementasi Program Pelayanan Kesehatan Bpjs Di Kota Medan"

Copied!
20
0
0

Teks penuh

Loading

Referensi

Dokumen terkait

Diharapkan pihak manajemen berupaya meningkatkan mutu pelayanan keperawatan dalam hal memberikan informasi yang dibutuhkan pasien dengan cepat dan mudah dimengerti, serta

Dari wawancara yang dilakukan penulis kepada pasien BPJS Mandiri, juga terdapat tanggapan berupa keluhan pasien karena kurangnya pengelolaan waktu kerja petugas

Berkat limpahan dan rahmat-Nya penyusun mampu menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul “Evaluasi Dampak Sistem Penanganan Keluhan Pasien BPJS

Petugas pelayanan yang terdapat di Puskesmas Lempake sesuai dengan keramahan, kesopanan, tanggap dalam merespon keluhan pasien hingga mengarahkan pasien untuk

Ditinjau dari kerjasama secara efektif seorang dokter gigi harus mampu menggunakan bahasa yang mudah dipahami oleh pasien, tanggap terhadap keluhan yang dirasakan

5.3 Pengaruh Daya Tanggap terhadap Kepuasan Pasien BPJS Mandiri di Puskesmas Simalingkar Kota Medan

Merupakan kemampuan tenaga medis dalam memberikan tanggapan yang baik dan cepat terhadap keluhan masyarakat serta penyampaian informasi yang jelas dan mudah dimengerti, oleh karena

Hubungan ini sangat bermakna dimana daya tanggap Responsiveness ini dengan kepuasan pasien memberikan makna kesigapan tenaga kesehatan dalam menanggapi dan membantu pasien serta