Perbandingan kinerja dengan pendekatan balanced scorecard pada rumah sakit se-eks karesidenan Surakarta ab
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Balanced Scorecard mendidik manajemen dan organisasi pada umumnya untuk memandang perusahaan dari kurang lebih empat perspektif: keuangan, pelanggan, pembelajaran dan
Tujuan dari penelitian ini adalah mengevaluasi kinerja FTI UAJY dengan menggunakan Balanced Scorecard berdasarkan perspektif pelanggan, perspektif keuangan, perspektif proses bisnis
Penilaian Kinerja Poliklinik Spesialis Unit Rawat jalan RSUD Palembang dari Periode 2001-2002 dengan Pendekatan Konsep Balanced Scorecard, Tesis Program Studi Administrasi Rumah
Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) dengan pendekatan balanced scorecard , pada perspektif keuangan (kondisi BMT-UGT Sidogiri adalah baik); prespektif kepuasan (puas dengan
Balanced Scorecard menerjemahkan misi dan strategi organisasi dalam tujuan operasional dan ukuran kinerja ke dalam empat perspektif, yaitu: perspektif keuangan, perspektif
ANALISIS KINERJA MANAJEMEN MELALUI PENDEKATAN METODE BALANCED SCORECARD (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT
Analisis penilaian kinerja ini menggunakan pendekatan Balanced Scorecard yang meliputi perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis dan
BOR ALOS TOI Pelanggan Tingkat Kepuasan Pelanggan Tingkat Komplain Retensi Pelanggan Akuisisi Pelangan Sumber: Data diolah PEMBAHASAN Dengan konsep Balanced Scorecard pengukuran