Pengaruh Brand Image dan Brand Trust Terhadap Loyalitas Pelanggan KFC Pada KFC Cabang Ring Road Medan
Teks penuh
Dokumen terkait
Dalam hal ini merk berperan penting dalam menjaga loyalitas pelanggan, salah satu elemen merk yang berperan serta dalam menjaga loyalitas pelanggan adalah brand trust dimana
franchisorterhadap keberhasilan usaha bisnis franchise pada KFC cabang ring road di Medan.. Data primer dikumpulkan melalui wawancara yang dilakukanpada manajer dari
Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variable brand image, brand trust, dan company reputation baik secara parsial atau simultan terhadap
Loyalitas Pelanggan. Ini berarti bahwa nilai Brand Trust akan memberikan nilai Loyalitas yang baik bagi para pelanggan.. 5) Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan
Brand image memiliki pengaruh langsung terhadap loyalitas pelanggan, dan pengaruh tidak langsung melalui kepuasan pelanggan. Temuan penelitian
berdampak positif bagi perusahaan karena di dalam benak konsumen telah tertanam kepercayaan pada merek dari perusahaan tersebut yang mampu memenuhi setiap nilai yang
vi vi ABSTRAK Pengaruh Brand Trust, Brand Equity, dan Brand Image terhadap Loyalitas Pelanggan Survey pada Konsumen McDonald’s Bandar Lampung Pada era globalisasi saat ini
Hasil tersebut juga diperkuat oleh penelitian Yulisetriani, 2013 yang berjudul pengaruh brand image dan brand trust terhadap brand loyalty king thai tea bandung berdasarkan hasil
