BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
C. Bidang Usaha
PT (Persero) SUCOFINDO memberikan jasa kepada masyarakat yang terdiri dari jasa tradisional, non tradisional, dan jasa-jasa khusus. Penjelasan mengenai jasa-jasa tersebut adalah sebagai berikut:
1. Jasa tradisional terbagi menjadi:
a. Jasa Sarana Komoditi Umum (JSKU), meliputi: 1) Jasa Sarana Perdagangan (JSP), terdiri dari:
a) Jasa manajemen agunan
PT (Persero) SUCOFINDO melakukan pegawasan atas agunan barang-barang bergerak dijaminkan kepada para nasabah untuk memperoleh kredit dari Bank atau lembaga keuangan. Dalam kedudukannya sebagai pihak independen dan imparsial, PT (Persero) SUCOFINDO menjembatani kepentingan pihak Bank dan nasabah dengan menyajikan jasa varifikasi stock, pemeriksaan stock, pemantauan stock, pengawasan gudang, pengelolaan gudang, manajemen pergudangan umum.
b) Jasa pengendalian hama
Jasa ini terselenggara untuk quality maintenance terhadap komoditi dan struktur bangunan maupun kesehatan masyarakat melalui pengendalian hama. Pelayanan ini mencakup fumigasi barang di gudang, palka kapal maupun dalam container serta penyemprotan gudang untuk membersihkan dari hewan pengerat seperti tikus, serangga perusak, atau binatang pengganggu lainnya.
c) Jasa perkapalan
Kegiatan dari jasa ini meliputi pemeriksaan terhadap kondisi kapal, palka kapal, peralatan kapal, penentuan jumlah muatan kapal, pemeriksaan terhadap pemenuhan syarat untuk naik layar dan kebenaran bongkar muat.
d) Jasa keagenan Llyod’s dan asuransi
Sebagai agen Llyod’s, PT (Persero) SUCOFINDO bertugas mengumpulkan dan memberikan informasi mengenai pergerakan kapal di seluruh pelabuhan nusantara serta informasi mengenai musibah yang terjadi terhadap kapal seperti kandas, tenggelam, hilang, atau terbakar. Sebagai agen asuransi PT (Persero) SUCOFINDO bertugas sebagai insurance surveyor, claim settling, maupun claim recovery.
2) Jasa komoditi umum (JKU)
Jasa ini meliputi kegiatan pemeriksaan dan pengawasan untuk barang-barang yang diperdagangkan secara komersil, khususnya kualitas dan kuantitas. Jasa ini memberikan manfaat untuk melindungi kepentingan penjual di dalam negeri dan atau pembelian di luar negeri. Bidang-bidang yang dapat dilayani meliputi:
a) Hasil pertanian
Jenis-jenis jasa yang dapat ditawarkan meliputi cakupan yang luas. Beberapa jenis jasa yang sering dimanfaatkan pelanggan seperti pengawasan, penimbangan, pengambilan contoh, analisa mutu dan pengawasan pemuatan kapal, penghitungan jumlah kemasan yang dimuat, dan pelaksanaan fumigasi terhadap muatan.
b) Hasil industri
Produk-produk yang termasuk di dalam bagian ini adalah produk dalam negeri maupun luar negeri. Untuk produk dalam negeri selain digunakan untuk konsumsi dalam negeri juga untuk ekspor ke luar negeri. Produk tersebut terdiri dari pupuk, klinker, soda ash, pellet pup, produk logam/ besi, bleach soda, oil well cement, pestisida, alkana, kaustik soda, bleach craffpulp.
c) Hasil tambang
Bidang jasa ini melakukan pemeriksaan terhadap bahan tambang logam dan non logam, batubara, bahan logam/ metal, produk metalurgi, pupuk, dan bahan kimia pada setiap tahap dari produksi sampai transportasi.
d) Produk konsumen
Bidang jasa ini melakukan pemeriksaan mutu barang produk konsumen, seperti tekstil, alat-alat kebutuhan rumah tangga, alas kaki dan lain-lain. Adapun hal-hal yang dilakukan dalam pemeriksaan mutu produk konsumen, yaitu pengambilan contoh, pemeriksaan kuantitas, pemeriksaan kualitas (komposisi bahan), pemeriksaan kemasan, pengawasan pemuatan/ pemadatan ke dalam container, dan pengawasan pemuatan ke atas kapal.
b. Jasa Teknik
Jasa ini merupakan jasa pemeriksaaan bagian sektor industri termasuk pabrik-pabrik, produsen minyak dan gas serta proyek perindustrian.
Jasa teknik terdiri dari:
1) Jasa pemeriksaan komoditi migas dan petrokimia
Merupakan jasa pemeriksaan mengenai kualitas dan kuantitas produk-produk minyak, gas bumi, dan petrokimia.
2) Jasa pengujian tanpa merusak
Merupakan jasa inspeksi bahan, peralatan, mesin, dan bahan lainnya yang melalui pengujian teknologi tinggi seperti sinar X, sinar gamma, ultra sonic penetrasi warna dan sebagainya tanpa merusak bahan ujinya.
3) Jasa industri
Merupakan jasa yang memberikan layanan pengawasan atas produk mesin dan peralatan serta melaksanakan kendali kualitas, survei kondisi dan uji daya.
4) Jasa konsultasi teknik
Jasa yang melayani kebutuhan klien dalam bidang lingkungan konsultasi rancang bangun dan rekayasa dan manajemen supervisi.
c. Jasa laboratorium
Pelayanan jasa laboratorium PT (Persero) SUCOFINDO saat ini ditunjang oleh lima laboratorium penguji dengan peralatan lengkap dan modern.
Laboratorium yang dimiliki oleh PT (Persero) SUCOFINDO tersebut, antara lain:
1) Laboratorium pemeriksaan dan analisa hasil tambang dan mineral
3) Laboratorium pemeriksaan dan analisa lingkungan dan kependudukan/ AMDAL
4) Laboratorium pemeriksaan dan analisa minyak bumi dan petrokimia
5) Laboratorium pemeriksaan dan analisa petrifisika dan inti batuan.
d. Jasa apraisal
Jasa ini memberikan pelayanan yang luas untuk konsultasi engineering, manajemen dan pengawasan terhadap industri, utility dan lembaga pemerintah di seluruh Indonesia. Jasa tersebut meliputi jasa lingkungan, pengelolaan limbah industri, studi kelayakan ekonomi, keuangan dan teknis, manajemen dan pengawasan industri; manajemen resiko.
2. Jasa non tradisional
Jasa non tradisional hanya terdiri dari satu bagian saja, yaitu jasa Aplikasi Tata niaga Ekspor (ATE). Jasa ini merupakan penugasan dari pemerintah yang mencakup kegiatan yang berkaitan dengan upaya menunjang dan meningkatkan ekspor, terutama komoditi non migas sekaligus memperlancar arus produksi. Kegiatan utama dalam jasa ini adalah:
1) Pemeriksaan barang ekspor dalam rangka pembebasan atau pengembalian bea masuk bagi bahan impor yang digunakan bagi produksi barang ekspor
2) Pemeriksaan barang yang mempergunakan fasilitas kawasan berikat 3) Penerbitan LPS (Laporan Pemeriksaan Surveyor), termasuk untuk
komoditi yang tata niaganya dikendalikan atau diatur pemerintah dalam rangka mendorong ekspor barang.
3. Jasa-jasa khusus yang mendukung kegiatan ekspor-impor, antara lain: a. Jasa verifikasi masterlist
Jasa ini membantu kelancaran investor untuk melakukan investasi-investasi yang menghasilkan produk ekspor.
b. Jasa monitoring kuota tekstil
Jasa ini membantu eksportir dalam penggunaan kuota dan memberikan kepercayaan pada importir produk TPT Indonesia.
c. Jasa Comprehensive Import Supervision Service (CISS)
Jasa ini memberikan kepercayaan pada importir barang-barang dari Indonesia di luar negeri atas barang-barang yang di impor di Indonesia.
d. Jasa pengujian mutu ekspor yang dilaksanakan oleh unit laboratorium yang berakreditasi internasional
e. Jasa sertifikasi produk jasa konsultasi dan sertifikasi manajemen mutu dan berdampak meningkatkan keunggulan kompetitif Indonesia di pasar global.