Adiningsih S. 2000. Regulasi dalam Revitalisasi Usaha Kecil dan Menengah di Indonesia. Jakarta
Aelani K. 2009. Mendapatkan Kebutuhan Pelanggan Melalui Metode Kano. Jurnal Tekno Insentif. 3(1):32-39.
Agustina TS. 2011. Peran Inkubator Bisnis Perguruan Tinggi Dalam Meminimalkan Resiko Kegagalan Bagi Wirausaha Baru Pada Tahapan Awal (Start-Up). Majalah Ekonomi. XXI(1):64-74.
Ahmed S, Rahman MH. 2015. The Effects of Marketing Mix on Consumer Satisfaction: A Literature Review from Islamic Perspectives. Turkish Journal of Islamic Economics. 2(1):17-30.doi:10.15238/tujise.2015.2.1.17-30.
Amran TG, Ekadeputra P. 2012. Pengukuran Kepuasan Pelanggan Menggunakan Metode Kano dan Root Cause Analysis. Jurnal Teknik Industri. 2(2): 160-172. Angkasa WI, Hubeis M, Pandjaitan NK. 2012. Strategi dan Kelayakan
Pengembangan Lembaga Intermediasi untuk Meningkatkan Daya Saing Usaha Kecil dan Menengah di Indonesia. Jurnal Manajemen IKM. 7(2):95-101. Boger D, Buss D, Dambolena I, Graham A, Graves S, Horwitz P, Langone L,
Mayersohn J, Posk J, Rao A, Shen D, Wood R. 1993. Kano’s Methods for Understanding Customer-Defined Quality. Center for Quality of Management Journal. 2(4):1-36.
Boyd HW, Walker OC, Claude-Larreche J. 2000. Manajemen Pemasaran : Suatu Pendekatan Strategik dengan Orientasi Global (Terjemahan). Jakarta: Erlangga.
David FR. 2009. Manajemen Strategis: Konsep. Terjemahan Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat.
Dongoran N, Sarma M, Suharjo B. 2015. Strategi Pemasaran Produk Mainan Anak-Anak dari Limbah Kayu PT Safira Tumbuh Kembang. Jurnal Manajemen IKM. 10(1):59-72.
Dolan RJ. 1991. Strategic Marketing Management. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Publications.
Garthinda D, Aldianto L. 2012. Business Strategy Recommendation for Warung Lepak Restaurant Using Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM). The Indonesian Journal of Business Administration. 1(3):137-145.
Ghozali I. 2001. Aplikasi Analisis Multivariat dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hamdani M, Nelly A, Santoso H, Cahyanto TD. 2013. Proses Bisnis Inkubator Teknologi. Tangerang Selatan: Balai Inkubator Teknologi-BPPT.
Harsya TR. 2014. Masa Reses I Tahun Sidang 2014-2015 ke Provinsi Jawa Barat. Laporan Kunjungan Kerja Komisi X DPR RI.
Hubeis M. 2009. Prospek Usaha Kecil Menengah dalam Wadah Inkubator Bisnis. Bogor: Ghalia Indonesia.
Iskandar AA, Raharja S, Sumantadinata K. 2013. Pengembangan Agribisnis Ikan Balita di UD Suhada Kabupaten Cianjur. Jurnal Manajemen IKM. 8(2):181- 189.
Jannah UR, Suryahadi, Hardjomidjojo H. 2012. Strategi Pemasaran Wafer Ransum Komplit untuk ternak sapi. Jurnal Manajemen IKM, 8(1):57-70.
82
Karim S, Kristiana. 2014. Analisis Rantai Nilai Industri Inti Animasi di Kota Cimahi. Artikel Ilmiah, SoCS, BINUS University.
[K-KUKM] Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah. 2014. Perkembangan Data Usaha Mikro, Kecil, Menengah (UMKM) dan Usaha Besar (UB) Tahun 2011-2012. Jakarta.
Kusuma T, Raharja S, Saleh A. 2013. Strategi Pemasaran Sapi Potong di CV Septia Anugerah Jakarta. Jurnal Manajemen IKM. 8(1):71-78.
Kotler P. 1995. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, diterjemahkan oleh Hermawan AA. Jakarta: Salemba Empat. dan Amstrong G. 2001. Prinsip-Prinsip Pemasaran (Terjemahan).
Jakarta: Erlangga.
Lesakova L. 2012. The Role of Business Incubators in Supporting the SME Start- up. Journal of Applied Sciences. 9(3):85-95.
Mikulic J, Prebezac D. 2011. A Critical Review of Techniques for Classifying Quality Attributes in The Kano Model. Journal of Managing Service Quality. 21(1): 46-66.doi:10.1108/09604521111100243.
Mahmood N, Jianfeng Cai, Jamil F, Munir H, LU J, Khan M, Cai Y. 2015. Snapshotof Technology Business Incibators in China. International Journal of u- and e- Service, Science and Technology. 8(7):235- 242.doi:10.14257/ijunesst.2015.8.7.23.
Murti S. 2010. Analisis Strategi Pemasaran dan Prospek Pengembangan Produk Metal di PT Panca Harapan. Tugas Akhir [Tesis] Magister Profesional Industri Kecil Menengah, Sekolah Pascasarjana, Institut Pertanian Bogor. McLeod Jr, Schell G. 2001. Sistem Informasi Manajemen (Terjemahan). Jakarta:
PT. Intermasa.
Nugroho RD. 2004. Kebijakan Publik, Formulasi, Implementasi dan Evaluasi. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Ong JO, Pambudi J. 2014. Analisis Kepuasan Pelanggan dengan Importance Performance Analysis di SBU Laboratory Cibitung PT Sucofindo (Persero). Jurnal Teknik Industri (J@TI). 9(1):1-10.
Panggabean R. 2005. Profil Inkubator Dalam Penciptaan Wirausaha Baru. Jurnal Small Medium Enterprises and Cooperatives Development (SMECDA), pp. 1- 11.
Parwati N, Martinus R. 2011. Usulan Peningkatan Kualitas Pelayanan PT X dengan Model Serqual dan Kano. Jurnal InovisiTM. 7(1):33-39.
Peraturan Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah Republik Indonesia No. 11/Per/M.KUKM/XII/2013 Tentang Norma, Standar, Prosedur dan Kriteria Penyelenggaraan Inkubator Wirausaha.
Peraturan Presiden Republik Indonesia No. 27/2013 Tentang Pengembangan Inkubator Wirausaha.
Pour BS, Nazari K, Emami M. 2013. The Effect of Marketing Mix in attracting Customers: Case Study of Saderat Bank in Kermanshah Province. African Journal of Business Management. 7(34):3272-3280.doi:10.5897/ajbm12.127. Purnamasari D, Deoranto P, Effendi M. 2013. Analisis Preferensi Konsumen
terhadap Jenang Coklat Kurma Dengan Model Kano. Jurnal Teknologi Industri Pertanian, pp. 1-8.
83
Puspitasari NB, Suliantoro H, Kusumawardhani L. 2010. Analisis Kualitas Pelayanan dengan Menggunakan Integrasi Importance Performance Analysis (IPA) dan Model Kano. Jurnal Teknik Industri (J@TI). 5(3):185-198.
Rahmana A. 2009. Peranan Teknologi Informasi Dalam Peningkatan Daya Saing UKM. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2009 (SNATI 2009), (hal. B11-B15). Yogyakarta, 20 Juni.
Rangkuti F. 2014. Analisis SWOT: Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Rahayu. 2005. Analisis Peranan Perusahaan Modal Ventura dalam Mengembangkan UKM di Indonesia. Kajian Ekonomi dan Keuangan, Edisi Khusus: 58-85.
Riaz W, Tanveer A. 2012. Marketing Mix, not Branding. Asian Journal of Business and Management Science. 1(11):43-52.
Satit RP, Tat HH, Rasli A, Chin TA, Sukati I. 2012. The Relationship Between Marketing Mix and Customer Decision-Making Over Travel Agents: An Empirical Study. International Journal of Academic Research in Business and Social Science. 2(6):522-530.
Sauerwein E, Bailom F, Matzler K, Hinterhuber HH. 1996. The Kano Model: How to Delight Your Customers. International Working Seminar on Production Economics. 1(11):313-327. Innsburck, Austria, 19-23 Februari. Supangkat SH. 2005. Tahapan Pembentukan Inkubator Bisnis. Seminar Nasional
Pusat Inkubator Bisnis ITB. Bandung, 22 Desember.
Shanny, Sudri NM, Nendissa BC. 2013. Meminimalkan Gap Kepuasan Pelanggan dengan Metode Servqual dan Basis IPA pada Supermarket di PT X. Jurnal Teknik dan Ilmu Komputer. 2(6): 155-166.
Singh M. 2012. Marketing Mix of 4P’S for Competitive Advantage. IOSR Journal of Business and Management. 3(6):40-45.
Supriyadi E, Setiajatnika E. 2009. Inkubator Sebagai Media Transfer Teknologi dan Pengembangan Kewirausahaan. Jurnal Sains Menejemen dan Akuntansi. 1(1): 45-56.
Tambunan T. 2008. Ukuran Daya Saing Koperasi dan UKM. Pusat Studi Industri dan UKM. Jakarta: Pusat Studi Industri dan UKM, Universitas Trisakti. Tjiptono F. 2008. Strategi Pemasaran. Edisi III. Yogyakarta: Andi Offset.
Ulfah M, Maarif MS, Sukardi, Raharja S. 2014. The Mapping of Refined Sugar Cunsumers Preferences using the Kano Method on the Supply Chain Operation Reference (SCOR) Dimensions. European Journal of Business and Management. 6(10): 53-62.
Umar H. 2003. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Cetakan ke 6. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Undang – Undang Republik Indonesia No. 20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah.
Wahid F, Iswari L. 2007. Adopsi Teknologi Informasi Oleh Usaha Kecil Menengah di Indonesia. Seminar Nasional Aplikasi Teknologi Informasi 2007 (SNATI 2007), (hal. J75-J79). Yogyakarta, 16 Juni.
Wahyuni HC, Astuti M, Sulistiyawati W, Udisubakti C, Putu DK. 2013. Peran Inovasi Teknologi Pada Pengembangan UKM Sektor Makanan dan Minuman di Kabupaten Sidoarjo. Proceeding Call for Paper SNFT UMSIDA.
84
Widiawan K, Irianty. 2004. Pemetaan Preferensi Konsumen Supermarket Dengan Metode Kano Berdasarkan Dimensi Servqual. Jurnal Teknik Industri. 6(1): 37-46.
Zhu DS, Lin CT, Tsai CH, Wu JF. 2010. A Study On The Evaluation Of Customers Statisfaction : The Perspective Of Quality. International Journal for Quality Research. 4(2): 105-116.
85
Lampiran 1 Kuesioner Kajian Pemasaran