Responden yang terhormat,
Saya Rizki Amalia, mahasiswi Departemen Agribisnis, Institut Pertanian Bogor (IPB), sedang melakukan penelitian untuk skripsi yang berjudul Strategi Pengembangan Usaha Jus Buah Pada CV Winner Perkasa Indonesia Unggul, Kota Depok. Saya mengharapkan kerjasama Bapak/Ibu/Saudara/i untuk mengisi kuesioner ini secara lengkap dan benar agar informasi ilmiah yang saya sajikan dapat dipertanggungjawabkan dan tercapai hasil yang diinginkan. Sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terimakasih.
I. IDENTITAS RESPONDEN
Petunjuk : Pilih salah satu jawaban dan berikan tanda (x) atau lingkari jawaban yang sesuai dengan jawaban Anda
1. Nama :
2. Alamat :
3. No Telepon :
4. Usia anda saat ini : a. 16-18 tahun c. 25-35 tahun e. 51-65 tahun b. 19-24 tahun d. 36-50 tahun f. > 65 tahun
5. Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita
6. Status Pernikahan : a. Menikah b. Belum Menikah
7. Pendidikan Terakhir : a. SD d. Diploma/Akademi
b. SLTP f. S1 (Sarjana)
c. SMA g. S2/S3 (Pascasarjana)
8. Pekerjaan : a. Pelajar/Mahasiswa f. Pensiun
b.Pegawai Negeri g. Belum/Tidak Bekerja c. Karyawan Swasta h. BUMN
d.Wiraswasta i. Lainnya, sebutkan,……….. e. Ibu Rumah Tangga
9. Pendapatan/Bulan : a. < Rp 500.000
b. Rp 500.000 – Rp 999.999 c. Rp 1.000.00 – Rp 2.499.999 d. Rp 2.500.000 – Rp 4.999.999 e. > Rp 5.000.000
Untuk Responden pelajar/mahasiswa, pendapatan per bulan merupakan rata-rata uang saku per bulan yang diberikan oleh Orang Tua
Untuk Responden Ibu RT, pendapatan merupakan pendapatan dari suami
Minuman jus buah (fruit juice) kemasan ialah :
Minuman yang diperoleh dari ekstrak buah-buahan asli, berbentuk cair, sehingga dapat dikonsumsi langsung, tersedia banyak di pasaran dengan berbagai merek dan rasa, biasanya dikemas dalam botol, kardus (tetra pack) dan kaleng
I. PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN JUS BUAH KEMASAN
Pengenalan Kebutuhan
Petunjuk : Pilih salah satu jawaban dan berikan tanda (x) atau lingkari jawaban yang sesuai dengan jawaban Anda (jawaban yang paling dominan)
1. Dalam sebulan, rata-rata berapa kali anda mengkonsumsi minuman jus buah kemasan?
a. 1-3 kali b. 4-6 kali c. 7-10 kali d. Di atas 10 kali
2. Apa alasan yang mendorong ( motivasi) anda mengkonsumsi minuman jus buah kemasan?
a. Praktis
b. Melihat orang lain membeli c. Kesukaan keluarga
d. Sekedar ingin mencoba
e. Kandungan gizi f. Rasanya yang khas
g. Alasan lain, sebutkan...
3. Manfaat apa yang anda cari dari minuman jus buah kemasan ini? a. Menjaga kesehatan
b. Sebagai minuman selingan c. Simbol status sosial d. Lainnya, sebutkan...
Pencarian Informasi
4. Dari mana anda mengetahui tentang minuman jus buah kemasan? a. Tempat berbelanja
b. Teman c. Keluarga
d. Media Massa (TV, radio, koran /majalah, internet)
e. Lainnya, sebutkan...
5. Media/sumber informasi apa yang paling mempengaruhi anda dalam membeli minuman jus buah kemasan?
a.T empat berbelanja b. Televisi c. Radio d. Koran/majalah e. Internet f. Teman g. Keluarga/ saudara h. Lainnya, sebutkan...
6. Bagaimana media tersebut mempengaruhi anda dalam pembelian minuman jus buah kemasan?
a.Memberi tahu informasi produk b. Membuat tertariik
c.Meminta/menyarankan untuk membeli d. Tidak berkomentar
7. Menurut anda, hal apa yang penting anda ketahui dari informasi tersebut? a.Harga produk
b. Varian rasa c. Komposisi gizi d. Manfaat
e. Lainnya, sebutkan...
8. Jus buah kemasan apa saja yang anda ingat ?
Evaluasi Alternatif
9. Apa yang anda pertimbangkan pertama kali sebelum membeli jus buah kemasan? a.Harga b. Rasa c. Merek d. Ukuran e. Kemudahan memperoleh f. Kandungan gizi g. Lainnya, sebutkan...
10. Apa alasan pertama anda memilih suatu merek minuman jus buah kemasan? a. Merek terkenal
b. Kualitas terjamin c. Harga lebih murah
d. Rasanya lebih enak/ cocok e. Kemasannya menarik f. Lainnya, sebutkan...
11. Menurut anda, mana yang lebih menunjukkan kualitas minuman jus buah kemasan? a.Harga
b. Rasa c. Kemasan
d. Merek terkenal
e. Komposisi dalam label f. Lainnya, Sebutkan
Keputusan Pembelian
12. Bagaimana cara anda memutuskan pembelian minuman jus buah kemasan? a.Tergantung situasi (pada saat persediaan minuman tersebut sudah habis)
b. Terencana ( rasa, merek, jumlah produk yang akan dibeli sudah direncanakan dari rumah)
c. Mendadak ( pada saat belanja, timbul keinginan untuk membeli)
13. Tempat anda biasa membeli minuman jus buah kemasan? a.Pasar tradisional
b. Pasar supermarket c. Toko/warung terdekat
d. Kantin sekolah /kantor e. Lainnya, sebutkan...
14. Apa pertimbangan anda sehingga memilih tempat pembelian tersebut? a.Harga yang lebih murah
b. kenyamanan
c. Dekat rumah/kantor/sekolah
d. Kualitas lebih terjamin e. Pelayanan yang memuaskan f. Lainnya, sebutkan... 15. Rasa jus buah kemasan yang paling anda sukai?
a.Belimbing b. Jambu (Guava) c. Wortel-nenas d. Apel e. Mangga f. Lainnya, sebutkan... 16. Jus buah kemasan yang biasa anda beli adalah ukuran?
a.200-300 ml b. 500 – 1000 ml c. 1500 – 2000 ml
Evaluasi Setelah Pembelian
17. Apakah anda merasa puas dengan jus buah kemasan yang biasa anda beli ? a.Puas
b. Biasa saja
c. Tidak puas, alasan...
18. Jika merek minuman kemasan yang biasa anda konsumsi sudah habis, maka anda akan
a.Mencari ke tempat lain b. Membeli merek lain c. Tidak jadi membeli
19. Jika merek jus buah yang biasa anda konsumsi mengalami kenaikan harga, maka Anda ?
a. Akan tetap membeli jus buah dengan merek tersebut b. Mencari produk lain
c. Tidak jadi membeli
Tingkat Kepercayaan terhadap Aspek Pemasaran Jus Buah Kemasan Merek
Winner
20. Bagaimana Anda menilai merek jus buah WINNER?
(1) Sangat tidak terkenal (4) Terkenal
(2) Tidak terkenal (5) Sangat terkenal
(3) Cukup terkenal
21. Harga 1 botol Jus buah Winner ukuran 250 ml ialah Rp 3.500, menurut Anda bagaimana hargajus buah Winner dibandingkan dengan jus buah jenis lainnya? (1) Harga produk jus buah Winner paling mahal dibandingkan dengan harga jus buah
lainnya
(2) Harga produk jus buah Winner sedikit lebih mahal dibandingkan dengan harga jus buah merek lainnya
(3) Harga produk jus buah Winner sama dengan harga jus buah merek lainnya (4) Harga produk jus buah Winner sedikit lebih murah dibandingkan harga jus buah
merek lainnya
(5) Harga produk jus buah Winner paling murah dibandingkan harga jus buah merek lainnya
22. Jus buah kemasan Winner tidak mengandung bahan pengawet, menurut anda ? (1) Sangat mungkin
(2) Mungkin (3) Ragu-ragu (4) Tidak mungkin (5) Sangat tidak mungkin
23. Jus buah kemasan Winner kaya Vitamin C, menurut anda ? (1) Sangat mungkin
(2) Mungkin (3) Ragu-ragu (4) Tidak mungkin (5) Sangat tidak mungkin
24. Bagaimana rasa jus buah kemasan Winner menurut penilaian anda? (1) Rasa jus buah sangat tidak enak
(2) Rasa jus buah tidak enak
(3) Rasa jus buah cukup enak, tidak khas/biasa saja, belum ada keinginan untuk mencoba kembali
(4) Rasa jus buah enak , memiliki rasa yang khas sehingga mudah diingat, ada keinginan untuk mencoba kembali
(5) Rasa jus buah sangat enak, memiliki rasa yang khas dan selalu ingin mengkonsumsi produk
25. Bagaimana kemasan dari jus buah Winner menurut penilaian Anda?
(1) Kemasan sangat tidak menarik, Perpaduan warna-warna dan gambar kemasan sangat tidak sesuai, tidak menarik sama sekali, tidak sesuai dengan produk yang dijual
(2) Kemasan kurang menarik, Perpaduan warna-warna dan gambar kemasan tidak sesuai, kurang menarik, kurang sesuai dengan produk yang dijual
(3) Kemasan cukup menarik perhatian
(4) Kemasan menarik perhatian, perpaduan warna-warna dan gambar kemasan sesuai (5) Kemasan sangat menarik, perpaduan warna-warna dan gambar kemasan sangat
sesuai, menarik perhatian, lebih menarik untuk dilihat dibandingkan dengan produk jus buah lainnya
26. Bagaimana intensitas promosi perusahaan untuk mempromosikan jus buah Winner menurut penilaian Anda?
(1) Sangat jarang, Tidak pernah melihat adanya media informasi (2) Jarang, hanya satu kali mendapatkan informasi
(3) Cukup sering mendapatkan informasi
(4) Sering sekali mendapatkan informasi mengenai jus buah Winner 27. Jus buah kemasan merek Winner mudah diperoleh, menurut anda :
(1) Sangat setuju (2) Setuju (3) Ragu-ragu (4) Tidak setuju (5) Sangat tidak setuju
Lampiran 2. Pembobotan terhadap Faktor Strategis Eksternal dan Internal CV Winner Perkasa