PENYAJIAN DATA
B. Deskripsi Variabel Dependen (Y) Tingkat Ekuitas Merek Agrowisata Sondokoro Ekuitas Merekadalah definisi versi aset dan kewajiban (liabilities ) merek yang
commit to user
92
yang diberikan sebuah produk atau jasa kepada perusahaan dan/ atau pelanggan perusahaan tersebut.
Dalam model Aaker, Ekuitas Merek diformulasikan dari sudut pandang manajerial dan strategi korporat, meskipun landasan utamanya adalah perilaku konsumen. Aaker menjabarkan aset merek yang berkontribusi pada penciptaan brand equity ke dalam empat dimensi : brand awareness, perceived quality, brand associations, dan brand loyality.
Secara operasional penelitian adalah mencari hubungan antara pengaruh Karakter Merek, Kualitas Produk, dan Kegiatan Komunikasi Pemasaran. Berikut ini deskripsi tentang Tingkat Ekuitas Merekyang dilihat dari indikator yaitu :
e) Loyalitas merek, diklasifikasikan sebagai berikut :
4) Responden menganggap dirinya loyal pada Agrowisata Sondokoro.
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai loyalitas dirinya pada Agrowisata Sondokoro. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut: “Saya menganggap diri saya loyal atau setia pada Agrowisata Sondokoro” Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
commit to user
93
Loyalitas Responden kepada Agrowisata Sondokoro(n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 0 0
Tidak Setuju 10 10
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 37 37
Setuju 46 46
Sangat Setuju 7 7
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 1
Dari tabel III. 27 diketahui bahwa sebagian besar responden menjawab setuju 46 responden (46%) dan kurang setuju/ kurang tidak setuju sebanyak 37 responden (37%). Hal ini menunjukkan mayoritas responden menganggap dirinya loyal pada Agrowisata Sondokoro.
5) Agrowisata Sondokoro menjadi pilihan pertama responden.
Untuk mengetahui jawaban loyalitas responden mengenai pilihan pertama Agrowisata Sondokoro dalam berwisata. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Agrowisata Sondokoro menjadi pilihan pertama saya jika berwisata” Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 28
commit to user
94
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 0 0
Tidak Setuju 30 30
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 30 30
Setuju 34 34
Sangat Setuju 6 6
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 2
Dari tabel III. 28 diketahui terjadi perimbangan jawaban yang diberikan responden terhadap pernyataan ini yaitu setuju sebanyak 34 responden (34%), tidak setuju sebanyak 30 responden (30%), dan kurang setuju/ kurang tidak setuju sebanyak 30 responden (30%) . Hal ini menunjukkan bahwa Agrowisata Sondokoro belum sepenuhnya menjadi pilihan pertama responden ketika berwisata karena responden yang menjawab setuju tidaklah signifikan.
6) Responden tidak akan memilih merek lain jika Agrowisata Sondokoro tersedia di biro perjalanan.
Untuk mengetahui jawaban Responden Agrowisata Sondokoro menjadi pilihan pertama responden. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut : “Saya tidak akan memilih tempat wisata lain jika Agrowisata Sondokoro menjadi salah satu pilihan”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
commit to user
95
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 29
Responden tidak akan memilih merek lain jika Agrowisata Sondokoro tersedia di biro perjalanan(n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 1 1
Tidak Setuju 28 28
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 39 39
Setuju 29 29
Sangat Setuju 3 3
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 3
Dari tabel III. 29 diketahui terjadi perimbangan jawaban yang diberikan responden terhadap pertanyaan ini yaitu kurang setuju/ kurang tidak setuju sebanyak 39 responden (39%), setuju sebanyak 29 responden (29%), dan tidak setuju sebanyak 28 responden (28%). Hal ini menunjukkan bahwa responden masih ragu-ragu untuk tidak akan memilih merek lain jika Agrowisata Sondokoro tersedia di biro perjalanan atau paket wisata.
f) Perceived quality, diklasifikasikan sebagai berikut :
6) Kemungkinan kualitas Agrowisata Sondokoro sangat tinggi.
Untuk mengetahui jawaban responden Kemungkinan kualitas Agrowisata Sondokoro sangat tinggi. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut : “Agrowisata Sondokoro mempunyai kualitas yang sangat tinggi”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju
commit to user
96
d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 30
Penilaian Responden bahwa Kualitas Agrowisata Sondokoro Sangat Tinggi
(n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 0 0
Tidak Setuju 20 20
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 21 21
Setuju 50 50
Sangat Setuju 9 9
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 4
Dari tabel III. 30 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 50 responden (34%), kurang setuju/ kurang tidak setuju sebanyak 21 responden (21%), dan tidak setuju sebanyak 20 responden (20%). Hal ini menunjukkan responden menilai kualitas Agrowisata Sondokoro dari keseluruhan faktor, seperti pelayanan karyawan, wahana, paket wisata, dan sarana pendukung lainnya sangat tinggi.
7) Kemungkinan bahwa Agrowisata Sondokoro bakal fungsional sangat tinggi untuk berwisata.
Untuk mengetahui jawaban responden tentang kemungkinan bahwa Agrowisata Sondokoro bakal fungsional sangat tinggi untuk berwisata. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
“Berkunjung ke Agrowisata Sondokoro akan sangat berguna sebagai sarana hiburan dan edukasi”
commit to user
97
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 31
Penilaian Responden Bahwa Bahwa Agrowisata Sondokoro Adalah Tempat Berwisata Yang Fungsional Untuk Liburan(n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 1 1
Tidak Setuju 3 3
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 12 12
Setuju 75 75
Sangat Setuju 10 10
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 5
Dari tabel III. 31 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 75 responden (75%). Hal ini menunjukkan responden menilai dengan berkunjung ke Agrowisata Sondokoro akan sangat berguna sebagai sarana hiburan dan edukasi.
g) Brand awareness dan brand associations, diklasifikasikan sebagai berikut :
2) Responden bisa mengenali Agrowisata Sondokoro diantara merek-merek yang saling bersaing.
Untuk mengetahui jawaban responden agar bisa mengenali Agrowisata Sondokoro diantara merek-merek yang saling bersaing. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut :
commit to user
98
“Saya bisa mengenali Agrowisata Sondokoro diantara tempat wisata lain yang saling bersaing”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 32
Responden bisa mengenali Agrowisata Sondokoro diantara merek-merek yang saling bersaing (n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 0 0
Tidak Setuju 11 11
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 14 14
Setuju 66 66
Sangat Setuju 9 9
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 6
Dari tabel III. 32 diketahui mayoritas responden menyatakan setuju sebanyak 66 responden (66%). Hal ini menunjukkan bahwa responden bisa mengenali Agrowisata Sondokoro diantara tempat wisata lain yang saling bersaing, baik itu tempat wisata yang sejenis maupun berlainan jenis.
commit to user
99
Untuk mengetahui jawaban mengenai tingkat pengetahuan responden tentang Agrowisata Sondokoro. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut “Saya tahu tentang Agrowisata Sondokoro”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 33
Tingkat Pengetahuan Responden tentang Agrowisata Sondokoro(n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 0 0
Tidak Setuju 6 6
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 20 20
Setuju 66 66
Sangat Setuju 8 8
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 7
Dari tabel III. 33 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 66 responden (66%). Hal ini menunjukkan bahwa responden tahu tentang Agrowisata Sondokoro, meskipun dalam pernyataan ini tidak diberikan stimulus segala sesuatu tentang Agrowisata Sondokoro.
commit to user
100
Untuk mengetahui jawaban responden tentang pengetahuan terhadap beberapa karakteristik Agrowisata Sondokoro. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut
“Beberapa karakteristik Agrowisata Sondokoro mudah sekali saya ingat” Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 34
Beberapa karakteristik Agrowisata Sondokoro gampang sekali responden ingat
(n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 0 0
Tidak Setuju 8 8
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 10 10
Setuju 73 73
Sangat Setuju 9 9
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 8
Dari tabel III. 34 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 73 responden (73%). Hal ini menunjukkan bahwa beberapa karakteristik yang bersifat umum dari Agrowisata Sondokoro gampang sekali responden ingat oleh responden.
commit to user
101
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai kecepatan mengingat logo atau simbol Agrowisata Sondokoro. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut
“Saya bisa dengan cepat mengingat logo atau simbol Agrowisata Sondokoro” Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu:
a. Sangat Tidak Setuju b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 35
Responden bisa dengan cepat mengingat logo atau simbol Agrowisata Sondokoro (n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 1 1
Tidak Setuju 17 17
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 19 19
Setuju 57 57
Sangat Setuju 6 6
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 9
Dari tabel III. 35 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 57 responden (57%). Hal ini menunjukkan bahwa Responden bisa dengan cepat mengingat logo atau simbol Agrowisata Sondokoro.
h) Overall brand equity, diklasifikasikan sebagai berikut :
5) Adalah logis memilih Agrowisata Sondokoro ketimbang merek lain, sekalipun keduanya sama.
commit to user
102
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai logis atau tidaknya jika memilih Agrowisata Sondokoro ketimbang merek lain, sekalipun keduanya sama. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut
“Adalah logis atau rasional memilih Agrowisata Sondokoro ketimbang tempat wisata lain, sekalipun keduanya sama”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 36
Penilaian Responden tentang pemilihan Agrowisata Sondokoro ketimbang tempat wisata yang lain, sekalipun keduanya sama (n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
(1) (2) (3)
Sangat Tidak Setuju 0 0
Tidak Setuju 7 7
(1) (2) (3)
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 30 30
Setuju 55 55
Sangat Setuju 8 8
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 10
Dari tabel III. 36 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 55 responden (55%) dan kurang setuju/ kurang tidak setuju sebanyak 30esponden (30%) Hal ini menunjukkan bahwa responden menyatakan logis memilih Agrowisata Sondokoro ketimbang merek lain, sekalipun keduanya sama. Namun,
commit to user
103
jawaban setuju tidaklah signifikan karena jawaban responden yang lain masih ragu-ragu untuk memilih Agrowisata Sondokoro ketimbang merek lain, sekalipun keduanya sama.
6) Walaupun merek lain memiliki fitur yang sama dengan Agrowisata Sondokoro, responden akan lebih suka memilih Agrowisata Sondokoro.
Untuk mengetahui jawaban responden mengenai pilihannya jika merek lain memiliki fitur yang sama dengan Agrowisata Sondokoro, responden akan lebih suka memilih Agrowisata Sondokoro. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut
“Walaupun tempat wisata lain memiliki karakteristik yang sama dengan Agrowisata Sondokoro, saya akan lebih suka memilih Agrowisata Sondokoro”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 37
Penilaian Responden Tentang Pemilihan Agrowisata Sondokoro Meskipun Tempat Wisata Yang Lain Memiliki Jenis Yang Sama (n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
commit to user
104
Tidak Setuju 12 12
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 29 29
Setuju 47 47
Sangat Setuju 12 12
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 11
Dari tabel III. 37 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 47 responden (47%) dan kurang setuju/ kurang tidak setuju sebanyak 29 responden (29%), tidak setuju dan sangat setuju sebanyak 12 responden (12%). Hal ini menunjukkan bahwa responden menyatakan setuju dengan jumlah yang cukup signifikan jika kita lihat data diatas bahwa walaupun merek lain memiliki fitur yang sama dengan Agrowisata Sondokoro, responden akan lebih suka memilih Agrowisata Sondokoro. 7) Bila ada merek lain yang sebagus Agrowisata Sondokoro, responden lebih suka
mengunjungi Agrowisata Sondokoro.
Untuk mengetahui jawaban Responden Bila ada merek lain yang sebagus Agrowisata Sondokoro, responden lebih suka mengunjungi Agrowisata Sondokoro. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut
“Bila ada tempat wisata lain yang sebagus Agrowisata Sondokoro, saya lebih suka mengunjungi Agrowisata Sondokoro”
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
commit to user
105
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 38
Penilaian Responden Tentang Pemilihan Agrowisata Sondokoro,Meskipun Tempat Wisata Yang Lain Lebih Bagus (n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 5 5
Tidak Setuju 21 21
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 25 25
Setuju 42 42
Sangat Setuju 7 7
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 12
Dari tabel III. 38 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 42 responden (42%), kurang setuju/ kurang tidak setuju sebanyak 25 responden (25%), dan tidak setuju sebanyak 21 responden (21%). Dari sebaran data yang cukup beragam diatas dapat ditarik kesimpulan responden masih ragu-ragu bila ada tempat wisata lain yang sebagus Agrowisata Sondokoro, apakah mereka akan lebih suka mengunjungi Agrowisata Sondokoro.
8) Jika merek lain sama sekali tidak berbeda dengan Agrowisata Sondokoro, akan tetap bijaksana bila memilih Agrowisata Sondokoro.
Untuk mengetahui jawaban responden jika merek lain sama sekali tidak berbeda dengan Agrowisata Sondokoro, akan tetap bijaksana bila memilih Agrowisata Sondokoro. Maka responden diberikan pernyataan sebagai berikut “Jika tempat wisata lain sama sekali tidak berbeda dengan Agrowisata Sondokoro, akan tetap bijaksana bila saya memilih Agrowisata Sondokoro”
commit to user
106
Alternatif jawaban diberikan lima pilihan yaitu: a. Sangat Tidak Setuju
b. Tidak Setuju
c. Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju d. Setuju
e. Sangat Setuju
Hasil yang terkumpul sebagai berikut :
Tabel III. 39
Penilaian Responden Tentang Pemilihan Agrowisata Sondokoro,Meskipun Tempat Wisata Yang Lain Tidak Berbeda Dengan Agrowisata Sondokoro (n = 100)
Kategori Jumlah Persentase (%)
Sangat Tidak Setuju 2 2
Tidak Setuju 11 11
Kurang Setuju/ Kurang Tidak Setuju 27 27
Setuju 53 53
Sangat Setuju 7 7
Jumlah 100 100
Sumber : kuesioner no. 13
Dari tabel III. 39 diketahui mayoritas responden setuju sebanyak 53 responden (53%), kurang setuju/ kurang tidak setuju sebanyak 27 responden (27%), tidak setuju sebanyak 11 responden (21%) dan sangat setuju sebanyak 7 responden (7%). Dari data diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa responden akan tetap bijaksana bila memilih Agrowisata Sondokoro, jika merek lain sama sekali tidak berbeda dengan Agrowisata Sondokoro.
B.1 Penyajian Data Variabel Dependen (Y) Tingkat Ekuitas Merek Agrowisata Sondokoro
commit to user
107
Untuk mengetahui keseluruhan variabel dependen (Y) yaitu : ”Tingkat Ekuitas Merek Agrowisata Sondokoro” maka jawaban responden yang terdiri tiga kategori dapat diklasifikasikan. Penggolongan tersebut dengan cara memberi nilai atau skor pada setiap kategori dijumlahkan dan akan didapatkan nilai data tertinggi dan nilai data terendah.
Nilai data tertinggi diperoleh : 59 Nilai data terendah diperoleh : 30
Setelah nilai tersebut diketahui, kemudian mencari nilai interval untuk menentukan jumlah kategori dan batas – batasnya. Nilai interval ini diperoleh dengan cara mencari jarak (range) dengan rumus :
Range (nilai tertinggi – nilai terendah) Interval =
Jumlah Kategori
Variabel independen (Y) : ” Tingkat Ekuitas Merek Agrowisata Sondokoro” dikategorikan dalam 3 kategori yaitu tinggi, sedang, dan rendah.
Dengan rumus diatas nilai interval yang bergerak dari nilai tertinggi sampai nilai terendah didapatkan interval sebagai berikut:
59 - 30 29
Interval = = = 9,67 dibulatkan menjadi 10
3 3
Setelah interval atau range diketahui maka dapat ditentukan 3 kategori dengan jarak/range : 6
commit to user
108 Kategori tinggi : 50 – 59
Kategori sedang : 40 – 49 Kategori rendah : 30 – 39
Untuk hasil yang lebih jelas kita lihat tabel dibawah ini : Tabel III. 40
Penilaian Terhadap Tingkat Ekuitas MerekAgrowisata Sondokoro (n = 100)
No Kategori Jumlah Persentese
1 Baik 29 29
2 Sedang 57 57
3 Kurang Baik 14 14
∑ 100 100
Sumber : kuesioner no. 1 sampai 13
Keputusan Tingkat Ekuitas MerekAgrowisata Sondokoro masuk dalam kategori
sedang. Hal ini menunjukkan faktor-faktor pembentuk yang diterjemahkan menjadi indikator-indikator penelitian yaitu Karakter Merek, Kualitas Produk, dan Kegiatan Komunikasi Pemasaran belum mampu secara signifikan meningkatkan Tingkat Ekuitas MerekAgrowisata Sondokoro di mata responden.
commit to user
109
BAB IV