PROBLEM SOLIDARITAS DALAM MASYARAKAT PLURAL
E. Etnografi Sebagai Sebuah Perspektif
Etnografi komunikasi adalah studi komunikasi dalam latar belakang praktik dan kepercayaan sosial dan budaya. Pertama kali diperkenalkan oleh Dell Hymes pada tahun 1962, ia menggambarkannya secara rinci dalam artikelnya berjudul ‘Introduction: Toward Ethnographies of
Communications’ yang diterbitkan pada tahun 1964. Istilah ‘etnografi
komunikasi’ berarti fitur-fitur berbeda dari pendekatan yang diambil untuk memahami bahasa dari perspektif antropologis. Awalnya disebut sebagai ‘etnografi berbicara’, Hymes memperluasnya pada tahun 1964 untuk memasukkan aspek komunikasi non-vokal dan non-verbal (“Ethnography of Communication” diakses dari https://
www.communicationtheory.org/ethnography-of-communication/ pada tanggal
7 Mei 2019).
Sementara itu, Anshori (2017) menyebutkan bahwa etnografi komunikasi tidak lain memusatkan perhatian pada pola komunikasi dalam beragam masyarakat bahasa. Pola komunikasi tersebut
terbentuk karena adanya faktor budaya yang memengaruhi cara mereka berkomunikasi. Dapat pula dikatakan bahwa etnografi komunikasi adalah bagaimana sebuah kelompok masyarakat memiliki pola komunikasi yang berbeda satu sama lain, pola ini menjadi semacam aturan yang disekati sebuah kelompok masyarakat sesuai paham budayanya.
Model etnografi komunikasi yang populer dipilih sebagai metode untuk penelitian komunikasi adalah model SPEAKING (ini singkatan, jadi bukan diartikan sebagai model berbicara, tetapi model yang terdiri atas delapan kategori).
Model SPEAKING
Hymes juga mengembangkan model SPEAKING yang menganalisis ucapan dalam konteks budayanya. Ini terdiri dari enam belas bagian yang telah dibagi menjadi delapan kategori.
Kedelapan kategori tersebut meliputi:
S -setting and scene - lokasi fisik di mana tutur/percakapan berlangsung P -participant-orang-orang yang mengambil bagian dalam tutur/
percakapan
E -ends - tujuan dan hasil dari tutur/percakapan
A -act sequence - the speech act dan urutan di mana mereka dilakukan K -key- nada dan cara di mana tutur/percakapan dilakukan
I -instrumentalities - media komunikasi yang digunakan
N -norms of interaction - aturan bicara, interaksi dan interpretasi G -genres - jenis ‘ tutur/percakapan’ dan konteks budayanya
Maknanya dengan delapan kategori tersebut Dell Hymes berusaha meyakinkan kepada peminat kajian etnografi komunikasi bahwa bidang studi ini cukup perspektif dan bisa diimplementasikan.
Menurut Donald Carbough (1989), etnografi komunikasi adalah sebuah pendekatan, perspektif, dan metode untuk dan merupakan studi tentang makna dan makna komunikasi yang berbeda secara budaya. Sementara itu, Maldona Matel (2009) mengatakan beberapa aspek komunikasi dapat bervariasi sesuai dengan wilayah geografis, kelas sosial, usia jenis kelamin dan tingkat pendidikan. Menurut Hymes, istilah “Etnografi Komunikasi” diartikan sebagai sebuah ruang
lingkup yang diperlukan untuk wilayah penyelidikan. Studi etnografi yang menekankan aspek komunikasi dari beragam kompleksitas pola berkomunikasi di antara pihak-pihak yang saling berurusan atau melakukan proses komunikasi (Ray & Biswas 2011).
Bagaimana Melakukan Penelitian Etnografi atau Etnografi Komunikasi?
Menurut The VCG (2018) secara praktis riset ini dapat dilaksanakan dengan delapan langkah yakni sebagai berikut.
1. Identifikasi Pertanyaan Penelitian
Tentukan masalah apa yang ingin Anda pahami dengan lebih baik. Kembangkan pernyataan masalah yang menimbulkan pertanyaan yang ingin Anda ketahui lebih banyak. Masalah atau pertanyaan mungkin mengenai hampir semua topik yang membahas orang-orang di lingkungan yang ditentukan. Anda mungkin ingin lebih memahami hal-hal seperti budaya, hubungan, interaksi, proses, atau apa pun yang memengaruhi cara orang berpikir dan/atau berperilaku.
2. Tentukan Lokasi untuk Penelitian
Identifikasi tempat terbaik untuk melakukan penelitian partisipatif (desa, kota, komunitas, kelompok, organisasi, kelompok atau organisasi virtual). Anda dapat memilih lebih dari satu lokasi jika pertanyaan/masalah penelitian memungkinkan untuk itu. Pilih lokasi yang akan memberikan peluang terbaik untuk mengamati, berpartisipasi, membuat catatan lapangan, dan memahami bagaimana orang-orang di lingkungan itu bertindak, berkomunikasi, dan berpikir. Jangan paksakan diri jika lokasi tersebut sulit Anda akses.
3. Merumuskan Metode Presentasi
Pertimbangkan cara yang paling efektif untuk mendapatkan informasi yang objektif. Apakah Anda akan mengadopsi peran seseorang dalam komunitas atau organisasi yang Anda amati? Apakah Anda akan diam-diam atau akankah orang lain tahu Anda sedang melakukan penelitian? Ketahuilah bahwa jika orang lain tahu Anda seorang peneliti, mereka mungkin bertindak dan merespons secara berbeda. Jika mereka tidak tahu, di sisi lain, pertimbangkan cara paling etis untuk mengamati dan mengumpulkan data.
4. Memperoleh Izin dan Akses
Karena penelitian etnografi dapat sedikit mengganggu, biasanya perlu untuk mendapatkan izin untuk mengakses ke lokasi yang Anda rencanakan untuk diteliti. Selalu dapatkan izin secara tertulis. Biarkan pembuat keputusan tahu apa metode pengamatan Anda akan, bagaimana Anda berencana untuk berpartisipasi, bagaimana informasi yang Anda kumpulkan akan digunakan, dan sebagainya. Menjadi etis dan perhatian sangat penting.
5. Amati dan Berpartisipasi
Etnografi membutuhkan lebih dari sekadar observasi. Untuk penelitian yang efektif, Anda ingin berpartisipasi dalam organisasi yang Anda teliti dalam beberapa kapasitas. Tentukan jenis hal yang Anda cari sehubungan dengan pertanyaan dan masalah Anda dan tentukan cara paling efektif untuk mengumpulkan catatan. Jadilah seobjektif mungkin ketika mengamati dan berpartisipasi. Tulis deskripsi yang berjalan, hal-hal yang Anda ingat, kesan dan perasaan, gagasan yang muncul di benak Anda, dan sebagainya. 6. Wawancara
Untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang perilaku dan tindakan, wawancara mungkin diperlukan. Anda dapat melakukan wawancara ini segera setelah menyaksikan sesuatu, pada akhir periode pengamatan yang ditentukan, pada akhir hari, atau bahkan pada akhir seluruh periode penelitian. Tentukan siapa yang terbaik untuk diwawancarai dan pertanyaan apa yang penting untuk membantu Anda memahami pertanyaan penelitian Anda.
7. Kumpulkan Data Arsip
Banyak organisasi, komunitas, dan budaya memiliki artefak dan informasi lain yang dapat Anda gunakan untuk membantu dalam pengumpulan data Anda. Tinjau hal-hal seperti makalah, email, artefak fisik, percakapan telepon, jaminan pemasaran, situs web, dan sumber kaya informasi lainnya untuk meningkatkan pemahaman Anda tentang lingkungan.
8. Kode dan Analisis Data
Kode data Anda dengan cara yang paling masuk akal untuk pengamatan Anda. Pertimbangkan metode berikut untuk menganalisis dan meringkas data: kode dan label hal-hal yang Anda
lihat dan dengar; mengurutkan untuk pola; mengidentifikasi outline apa yang bisa Anda urutkan; bandingkan dengan teori; perhatikan komentar reflektif (“How to do Etnography Research”, diakses dari