BAB IV: HASIL PENELITIAN
D. Internal Faktor dan Eksternal Faktor Evaluasi
Internal Factor Evaluation (IFE) matriks berguna untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keadaan perusahaan dari dalam perusahaan dimana akan dilihat dari kekuatan dan kelemahan yang ada pada perusahaan.
35 Afdhal Salman, Pemilik Toko AaSpirit Herbal, Wawancara, tanggal 17 Juni 2020
a) Kekuatan ( Strength)
Kekuatan adalah kelebihan atau keunggulan yang dimiliki perusahaan di dalam suatu produk dan pelayanan mendukung perkembangan usaha yang sedang dijalani. Adapun faktor yang menjadi kekuatan dari toko AaSpirit Herbal adalah sebagai berikut:
1) Kapasitas lahan peternakan cukup besar
Dalam proses peternakan ayam organik ini sudah dapat menghasilkan jumlah panen ratusan ekor ayam organik setiap minggunya oleh para peternak ayam organik, tujuan usaha ayam organik ini melakukan ternak ayam organik dalam kapasitas cukup besar ini adalah sebagai stok atau cadangan ayam apabila pelanggan meminta lebih dari pada yang di pesan sebelumnya.
2) Sudah memiliki toko online sendiri
Toko AaSpirit Herbal sudah memiliki toko online sendiri dalam memasarkan ayam organik ini. Media online yang dipakai oleh toko AaSpirit Herbal ini untuk membuka toko online adalah dengan menggunakan media sosial seperti whatsapp, instagram, twitter dan facebook.
3) Lebih cepat meningkatkan penjualan terhadap promosi online Promosi yang dilakukan secara online lebih cepat meningkatkan penjualan pada toko AaSpirit herbal karena produk yang di promosikan langsung sampai kepada target pasar dengan jangkauan luas tanpa harus bertemu seara langsung dengan para
pembeli dan menceritakan tentang produk yang ditawarkan bisa melalui media saja.
4) Pelayanan yang ramah kepada pelanggan
Dalam melakukan pelayanan pemilik toko selalu melayani permintaan konsumen dengan baik dan ramah dengan selalu memenuhi permintaan dan pesanan barang dari konsumen.
5) Sudah menerima pesan antar langsung alamat
Dengan memenuhi permintaan konsumen toko AaSpirit herbal telah dapat menerima jasa antar langsung alamat. Yang mana kondisi seperti ini para pelanggan tidak perlu repot-repot belanja langsung ke toko untuk melakukan pembelian ayam organik ini.
6) Menyediakan produk herbal dan produk organik lainnya
Produk herbal merupakan suatu bentuk kebutuhan akan produk yang bersifat alami bagi manusia yang pada saat ini sangat dibutuhkan dalam menjaga kesehatan untuk mengkonsumsinya.
Toko AaSpirit herbal bukan hanya menyediakan berbagai produk herbal, tetapi juga menyediakan sayur organik, dan rempah-rempah organik lainnya.
b) Kelemahan (weakness)
1) Ketersediaan bibit sedikit susah di dapat
Ada masa dimana peternak ayam organik sedikit susah dalam mendapatkan bibit ayam, itu juga dapat menyebabkan
ketersediaan akan ayam organik di toko dan juga dapat mengurangi hasil panen setiap minggunya.
2) Harga lebih tinggi dari ayam di pasaran
Harga ayam organik ini lebih mahal dari harga ayam di pasaran secara umum. Yang mana dalam proses ternak dan kondisi panennya pun berbeda, karena itulah dari segi harga lebih tinggi.
3) Promosi yang dilakukan masih belum luas
Dalam melakukan pemasaran ayam organik pemilik usaha hanya melakukan pemasaran pada daerah sekitar saja tanpa adanya perluasan daerah pemasaran, seperti hanya melakukan pemasaran ke daerah Bukittinggi dan Agam.
4) Biaya perawatan ayam organik lebih mahal dibanding ayam biasa
Harga pada ayam organik bisa dibilang cukup mahal dikarenakan biaya perawatannya lebih mahal dari ayam biasa.
Ini merupakan kelemahan tersendiri bagi perusahaan dalam melakukan perawatan terhadap ayam organik tersebut. Dan semua itu untuk menjaga keadaan ayam lebih berkualitas ketika dikonsumsi oleh para konsumen.
5) Masih kurang dalam hal inovasi produk
Inovasi terhadap produk merupakan salah satu hal yang sangat penting dalam pemasaran ayam organik ini. Dengan
hadirnya produk yang tampil berbeda yang dapat membuat para pelanggan lebih melirik lagi usaha pada toko AaSpirit herbal dalam membeli ayam organik.
Tabel 4.2
Analisi Faktor Internal Pada Toko AaSpirit Herbal Kekuatan ( Strength) Kelemahan ( weaknesess) 1. Kapasitas lahan 5. Sudah menerima pesan
antar langsung alamat 6. Menyediakan produk
herbal dan organik lainnya
1. Ketersediaan bibit sedikit susah di
Sumber: wawancara lapangan, 17 Juni 2020 2. Analisis Eksternal Faktor Evaluation (EFE)
Eksternal Factor Evaluation (EFE). Matriks yang berguna untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi perusahaan dari luar perusahaan dilihat dari peluang dan ancaman yang ada.
a) Peluang (Opportunity)
1) Permintaan akan ayam yang selalu meningkat
Permintaan ayam organik ini meningkat sejak adanya pandemi atau kondisi alam yang begitu kurang baik dan telah
adanya kesadaran bagi para konsumen untuk segera beralih konsumsi makanan yang lebih sehat dalam penjagaan imunitas tubuh untuk lebih kuat.
2) Produk yang dipasarkan sudah lulus uji labor
Dengan telah dilakukannya uji laboratorium terhadap keamanan ayam organik ini menjadi salah satu penguat bahwa produk ini sudah aman untuk dipasarkan secara bebas dan aman.
3) Tempat dan lokasi yang cukup strategis
Toko AaSpirit herbal terletak pada jalur ramai daerah puhun tembok yang merupakan jalan utama daerah tersebut dan di sekelilingnya terdapat perumahan masyarakat sekitar.
Oleh karena itu peluang untuk terjualnya ayam organik lebih terbuka.
4) Adanya kesempatan bersaing di pasar
Persaingan di dunia bisnis sudah menjadi hal biasa bagi perusahaan agar produk yang akan di tawarkan dapat tejual dan diminati oleh konsumen. Dan persaingan yang dilakukan harus dengan yang baik dan tidak boleh menjatuhkan dan menjelek-jelekan produk orang lain.
Toko AaSpirit herbal juga mendapatkan persaingan dari toko-toko organik lainnya yang juga menyediakan kebutuhan konsumen seperti berbagai macam produk organik.
5) Adanya reseller yang membantu memasarkan produk di pasaran
Dalam memasarkan produk pemilik usaha juga memanfaatkan adanya reseller yang membantu untuk pemasaran ayam organik, dengan begitu tingkat penjualan juga bisa lebih tinggi dari sebelumnya.
b) Ancaman (Threat)
1) Adanya produk pesaing yang lebih murah
Dalam dunia bisnis persaingan merupakan hal yang wajar di dunis pebisnis. Ancaman yang terdapat oleh toko AaSpirit herbal ini adalah dalam bentuk persaingan antar produk sejenis yang mana harga yang di tawarkan lebih murah dari pada ayam organik di toko ini.
2) Konsumen beralih ke toko ayam organik lainnya
Menjaga konsumen agar tetap membeli produk kita itu tidak mudah meskipun sudah melakukan pelayanan yang terbaik. Toko AaSpirit herbal ini tetap melakukan tampilan kemasan yang bagus untuk para konsumen.
3) Selera konsumem yang berubah-ubah terhadap potongan ayam organik
Produk merupakan hal yang terpenting bagi sebuah usaha agar dapat mencapai target yang diinginkan dan juga salah satu keinginan pemilik usaha yaitu mencari pelanggan.
Bila selera konsumen pada suatu produk berubah-ubah, maka permintaan terhadap bentuk potongan ayam organik juga akan berubah-ubah. Juga sebaliknya jika selera konsumen menurun, maka permintaan juga menurun
Jadi pemilik usaha harus tetap memberikan pilihan bentuk potongan dan ukuran ayam organik, agar konsumen tetap bertahan terhadap pilihan yang kita berikan.
4) Tingkat persaingan yang lebih meningkat
Dengan perkembangan zaman yang semakin pesat banyak usaha-usaha yang muncul dan mengeluarkan jenis tawaran berbeda untuk memenuhi kebutuhan konsumen akan produk organik lainnya.
Jadi bagaimana usaha dapat bertahan kedepannya demi mencapai tujuan yang diiniginkan dan usaha yang dijalankan masih dapat bersaing di dunia bisnis.
5) Konsumen yang mulai beralih menjadi penjual
Konsumen atau pelanggan sangat dibutuhan oleh sebuah bisnis agar usaha yang dijalani tetap bertahan dan produk yang dipromosikan tetap diminati oleh konsumen.
Ancaman yang terdapat pada toko AaSpirit herbal yaitu adanya konsumen yang mulai berminat atau beralih untuk menjualkan ayam organik tersebut.
Tabel 4.3
Analisi Faktor Eksternal Pada Toko AaSpirit Herbal Peluang ( Opportunities) Ancaman ( Threat)
1. Permintaan akan
4. Tingkat persaingan
yang semakin
meningkat
5. Konsumen yang mulai beralih menjadi penjual Sumber: Wawancara Lapangan, 17 Juni 2020