2. Monev Road Map Penguatan Pengawasan.
3. Evaluasi Renstra tahun 2015-2019.
4. Monitoring dan Evaluasi Organisasi
Kemenkominfo.
5. Pelaporan capaian kinerja internal
Kemkominfo.
6. Database pegawai lengkap dan akurat
(Data Talent Pool).
7. Deregulasi/simplifikasi Permen Kominfo.
8. Pembentukan Pusat Layanan satu atap bidang
Kominfo.
1. Penetapan Quick Wins Optimalisasi peran agen perubahan Kemenkominfo.
2. Mengusulkan unit kerja berpredikat WBBM. 3. Pengembangan aplikasi PMO.
4. Implementasi organisasi berdasarkan hasil Peta Proses Bisnis dan Kajian naskah akademik.
5. Investasi dan pengembangan e-Government Kemenkominfo.
6. Penyusunan Pola Karir Pegawai Kemkominfo. 7. Deregulasi/simplifikasi Permen Kominfo.
8. Komitmen pimpinan satuan kerja dan Kementerian dalam pengembangan kualitas layanan
Gambar 3.20 Roadmap Reformasi Birokrasi Kementerian Komunikasi dan Informatika Tahun 2015 – 2019
1. Penetapan Quick Wins Kementerian dan optimalisasi peran agen perubahan Kemenkominfo.
2. Mengusulkan unit kerja berpredikat WBK.
3. Penyampaian pelaporan kinerja secara periodik dan online serta terintegrasi.
4. Penataan organisasi berdasarkan hasil peta proses bisnis dan kajian naskah akademik.
5. Pengembangan layanan berbasis TI untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan penyusunan sOP Mikro berdasarkan peta proses bisnis. 6. Penataan dan penempatan pegawai, khusus Eselon II dan Eselon III.
7. Deregulasi/simplifikasi Permen Kominfo.
8. Revisi regulasi terkait kebijakan standar pelayanan. 1. Penetapan Quick Wins Kementerian dan pembangunan
komitmen bersama dijajaran pimpinan untuk melaksanakan RB dan perubahan mental.
2. Pencanangan pembangunan Zona Integritas (ZI), pelaksanaan pembangunan Zona Integritas (ZI), dan penetapan pilot project Zona Integritas (ZI).
3. Review renstra tahun 2015-2019 dan pembangunan aplikasi PMO (Project Management Office).
4. sosialisasi dan Implementasi Permen Kominfo no. 1 tahun 2016 tentang OTK.
5. Pemetaan Proses Bisnis dan sOP Makro Kemkominfo. 6. Penyusunan nilai dan kelas jabatan sesuai struktur baru. 7. Deregulasi/simplifikasi Permenkominfo.
8. Kajian Pengembangan konsep lembaga pusat pelayanan satu atap bidang Kominfo.
1. Penetapan Quick Wins Kementerian Kominfo
2. Pembangunan Manajemen Resiko di seluruh Kominfo. 3. Penyusunan Renstra Kemkominfo tahun 2015-2019. 4. Pengusulan RPM Kominfo tentang Organisasi Tata Kerja. 5. Pengintegrasian Layanan Publik Kemkominfo
6. Review anjab untuk bahan penyusunan review organisasi. 7. Penyederhanaan peraturan perundang-undangan yang
menghambat pelayanan dan kepastian usaha. 8. Pengembangan sOP pengaduan pelayanan.
2018
2019
2017
2016
2015 1. Penetapan Quick Wins Kementerian
Kominfo optimalisasi peran agen perubahan
Kemenkominfo.
2. Monev Road Map Penguatan Pengawasan.
3. Evaluasi Renstra tahun 2015-2019.
4. Monitoring dan Evaluasi Organisasi
Kemenkominfo.
5. Pelaporan capaian kinerja internal
Kemkominfo.
6. Database pegawai lengkap dan akurat
(Data Talent Pool).
7. Deregulasi/simplifikasi Permen Kominfo.
8. Pembentukan Pusat Layanan satu atap bidang
Kominfo.
1. Penetapan Quick Wins Optimalisasi peran agen perubahan Kemenkominfo.
2. Mengusulkan unit kerja berpredikat WBBM. 3. Pengembangan aplikasi PMO.
4. Implementasi organisasi berdasarkan hasil Peta Proses Bisnis dan Kajian naskah akademik.
5. Investasi dan pengembangan e-Government Kemenkominfo.
6. Penyusunan Pola Karir Pegawai Kemkominfo. 7. Deregulasi/simplifikasi Permen Kominfo.
8. Komitmen pimpinan satuan kerja dan Kementerian dalam pengembangan kualitas layanan
Tahun 2015 – 2019
Hingga akhir Tahun 2017, Kementerian PAN dan RB belum mengumumkan hasil evaluasi Reformasi Birokrasi untuk Kemkominfo, sehingga nilai yang dicantumkan adalah Indeks RB berdasarkan penilaian pada Tahun 2016.
Tabel 3.36 Capaian Indeks Reformasi Birokrasi
Indikator Kinerja Satuan 2015 2016 2017 Capaian 2017(%) Target Realisasi Target Realisasi Target Realisasi
3.2 Indeks Reformasi Birokrasi A/B/C 80 (B) 66,14 (B) 80 (B) 72,93 (B) 80 (B) 72,93 (B)* *) Penilaian Tahun 2016 91,16%
Penerima manfaat dari Layanan Reformasi Birokrasi Kementerian Kominfo adalah Kementerian Komunikasi dan Informatika pada khususnya dan masyarakat pada umumnya. Adapun capaian Indeks RB Tahun 2016 adalah sebagai berikut:
Tabel 3.37 Hasil Penilaian Indeks Reformasi Birokrasi Kemkominfo Tahun 2015 – 2016
No Komponen Penilaian Nilai Maksimal Nilai 2015 Nilai 2016 A Komponen Pengungkit
1 Manajemen Perubahan 5,00 3,37 3,55
2 Penataan Peraturan Perundang-undangan 5,00 3,34 3,34
3 Penataan dan Penguatan Organisasi 6,00 3,84 4,01
4 Penataan Tatalaksana 5,00 3,93 3,96
5 Penataan Sistem Manajemen SDM 15,00 11,35 12,20
6 Penguatan Akuntabilitas 6,00 4,35 3,92
7 Penguatan Pengawasan 12,00 5,06 7,04
8 Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik 6,00 4,05 4,17
Sub Total Komponen Pengungkit 60,00 30,72 42,19
B Komponen Hasil
1 Nilai Akuntabilitas Kinerja 14,00 9,30 9,01
2 Survei Internal Integritas Organisasi 6,00 4,17 4,97
3 Survei Eksternal Persepsi Korupsi 7,00 4,30 6,16
4 Opini BPK 3,00 1,50 2,00
5 Survei Eksternal Pelayanan Publik 10,00 7,58 8,60
Sub Total Komponen Hasil 40,00 26,85 30,74
Indeks Reformasi Birokrasi 100,00 66,14 72,93
Upaya-upaya perbaikan terus dilakukan dengan lebih memperkuat kinerja masing-masing Pokja. Upaya perbaikan dari masing-masing Pokja tersebut dirangkum dalam Tabel 3.38 berikut ini:
Tabel 3.38 Upaya Perbaikan yang Dilakukan oleh Masing-Masing Pokja
No. Aspek yang Perlu Diperbaiki Upaya Perbaikan yang Telah Dilakukan
1 Manajemen Perubahan
• Pembentukan Tim 45 sebagai agen perubahan.
• Pembentukan SK Tim 45 sebagai penggerak perubahan.
• Pengadaan Konsultan Program Management Office (PMO) sebagai trigger dan
transformasi perubahan pola pikir pegawai Kemkominfo.
• Pembentukan organisasi PMO melalui Permen Nomor 255 Tahun 2017 sebagai
agen perubahan.
2 Penataan Peraturan
Perundang-undangan
Telah melakukan simplifikasi regulasi 10 Peraturan Menteri (PM) Kominfo menjadi 4 PM Kominfo.
3 Penataan dan Penguatan
Organisasi
• Telah dilakukan evaluasi kesesuaian struktur organisasi dengan struktur kinerja
yang akan dihasilkan.
• Telah dilakukan monitoring dan evaluasi Standar Operasional Prosedur (SOP)
Kementerian sesuai dengan Permen Kominfo Nomor 1 Tahun 2016 tentang SOTK Kementerian Kominfo.atas seluruh SOP yang telah ada serta menyusun SOP bagi unit kerja baru.
4 Penataan Tatalaksana
• Telah disusun dan disahkan Pedoman Sekjen Nomor 3 Tahun 2017 tentang
Proses Bisnis di lingkungan Kementerian Kominfo.
• Menyelesaikan aplikasi e-monev terkait pencapaian kinerja yang akan
digunakan untuk monitoring dan evaluasi secara berkala.
5 Penataan Sistem
Manajemen SDM
• Telah dilakukan peningkatan kualitas manajemen SDM melalui assessment
terhadap seluruh pegawai, serta memanfaatkan hasil assessment tersebut sebagai dasar dalam pengembangan kompetensi.
• Pengukuran kinerja individu sudah dilakukan melalui e-SKP, namun belum
menjadi dasar pemberian reward dan punishment.
6 Penguatan Akuntabilitas
• Melakukan review Renstra Kementerian Komunikasi dan Informatika. • Terdapat Perjanjian Kinerja dari level Menteri hingga eselon IV. • Telah dilakukan pengukuran kinerja setiap bulan.
7 Penguatan Pengawasan
• Nilai Maturitas SPIP Tahun 2017 mengalami peningkatan dibandingkan dengan
Tahun 2016, yaitu dari 2,1591 menjadi 2,81.
• Telah dilaksanakan penilaian internal terhadap 5 Satker Pilot Project Zona
Integritas.
• Telah mengajukan ke Kementerian PAN & RB 1 (satu) Satker untuk mendapat
predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
• Telah dilaksanakan validasi terhadap self assessment penilaian tingkat
kapabilitas APIP oleh BPKP.
8 Peningkatan Kualitas
Pelayanan Publik
• Terdapat kebijakan standar pelayanan terkait kejelasan biaya, waktu, dan
persyaratan perijinan.
• Kejelasan biaya, waktu, persyaratan ijin Pos dan Telekomunikasi melalui website
Kementerian Kominfo, pelayananprimaditjenppi.go.id, dan brosur pada PTSP dan Call Center (159).
• Menurunnya waktu proses perijinan Pos, Telekomunikasi dan Penyiaran: • Penyelenggaraan Jaringan telekomunikasi dari 60 hari menjadi 14 hari kerja. • Penyelenggaraan Jasa Telekomunikasi dari 60 hari menjadi 14 hari kerja. • Izin radio berbayar (untuk yang baru dari 44 hari kerja menjadi 21 hari kerja;
3.3 nilai akuntabilitas Kinerja
Hingga akhir Tahun 2017, nilai hasil Evaluasi atas AKIP Kemkominfo belum dikeluarkan oleh Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN dan RB), sehingga yang dicantumkan dalam laporan kinerja atas indikator ini menggunakan penilaian Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP) yang dilakukan oleh Inspektorat Jenderal (Itjen) Kementerian Komunikasi dan Informatika. Capaian dari Nilai Akuntabilitas Kinerja Kemkominfo yang dimaksud dapat dilihat pada Tabel 3.39.
Tabel 3.39 Capaian Nilai Akuntabilitas Kinerja
Indikator Kinerja Satuan 2015 2016 2017 Capaian 2017 (%)
Target Realisasi Target Realisasi Target Realisasi
3.3 Nilai Akuntabilitas
Kinerja A/B/C 70 (B) 64,35 (B) 70 (B) 65,19 (B) 80 (A)
76,10 (B)* *) Berdasarkan penilaian SAKIP
oleh Itjen
95,12%
Ruang lingkup evaluasi adalah kegiatan evaluasi pada 7 (tujuh) Unit Kerja Eselon I di Lingkungan Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Balai Penyedia dan Pengelola Pembiayaan Telekomunikasi dan Informatika (BP3TI). Evaluasi dilakukan terhadap komponen dan sub-komponen dengan bobot penilaian seperti pada Tabel 3.40 sebagai berikut:
Tabel 3.40 Hasil Penilaian Tingkat Akuntabilitas Kinerja Tahun 2014 – 2016
Komponen yang Dinilai Bobot Nilai 2014 Bobot Nilai 2015 Nilai 2016 *) Berdasarkan penilaian Nilai 2017* SAKIP oleh Itjen
a. Perencanaan Kinerja 35 25,47 30 21,74 21,31 23,67
b. Pengukuran Kinerja 20 12,73 25 17,02 16,37 17,51
c. Pelaporan Kinerja 15 10,31 15 10,57 8,96 12,13
d. Evaluasi Internal 10 6,15 10 6,47 5,96 7,03
e. Capaian Kinerja 20 11,80 20 9,39 11,76 15,77
Nilai Hasil Evaluasi 100 66,46 100 64,36 65,19 76,10
Tingkat Akuntabilitas
Kinerja - B - B B BB
Sumber: Kementerian PAN & RB, Tahun 2016
Berdasarkan rekomendasi Kementerian PAN dan RB terhadap Hasil Evaluasi atas Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah pada Tahun 2016, terdapat beberapa hal yang perlu ditindaklanjuti untuk
a. Penerbitan Peraturan Menteri Kominfo Nomor 21 Tahun 2016 tanggal 2 Desember 2016 tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 22 Tahun 2015 tentang Rencana Strategis Kementerian Komunikasi dan Informatika Tahun 2015 – 2019;
b. Telah menyusun spesifikasi teknis pengembangan aplikasi e-monev yang mengintegrasikan data kinerja dan keuangan serta memudahkan Satker untuk menyampaikan pelaporan kinerja dan anggaran secara bulanan;
c. Telah membuat penjabaran/cascading dari tingkat kementerian hingga level eselon IV dan telah dilakukan penyusunan target dan monitoring evaluasi setiap bulan;
d. Telah mengimplentasikan aplikasi e-SKP untuk mempersiapkan pengukuran kinerja organisasi dari tingkat struktural hingga ke level individu.