BAB 2. TINJAUAN PUSTAKA
2.6 Kerangka Pikir
Kerangka pikir yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut:
Umur
Jenis kelamin Lama kerja
Pengetahuan Kinerja dalam Kelengkapan RM
Sikap Motivasi Kepemimpinan
Gambar 2.1 Kerangka Pikir
BAB 3
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif yaitu suatu proses penelitian yang memungkinkan penulis untuk memahami permasalahan individu secara mendalam dan kompleks. Penelitian kualitatif merupakan metode yang didalamnya penelitiannya tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak membuat prediksi tetapi menggambarkan pengamatan secara langsung dan melukiskan gejala berdasarkan fakta-fakta yang ada dan bagaimana adanya tanpa adanya interprestasi daari peneliti (Hamidi,2010).
3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Rumah Sakit Umum H. Sahudin Kutacane Aceh Ternggara dengan pertimbangan bahwa terdapat banyak faktor yang memengaruhi kinerja dokter dalam pengisian rekam medis terutama pada pasien rawat inap.
Pelaksanaan penelitian dilakukan pada bulan Mei 2013 sampai Februari 2014.
3.3 Informan
Informan dipilih berdasarkan dengan permasalahan dan tujuan penelitian yaitu semua dokter umum, dokter spesialis, Sekretaris RSU H Sahudin Kutacane, Kepala Ruangan Rekam Medis, Komite Medik berjumlah 13 orang.
3.4 Definisi Istilah
Pengetahuan adalah suatu hasil dari tahu dokter dalam melakukan pencatatan kelengkapan rekam medis rawat inap di RSU H Sahudin Kutacane.
Sikap dapat diartikan sebagai kecenderungan dokter untuk melakukan atau tidak melakukan pencatatan kelengkapan rekam medis rawat inap di RSU H Sahudin Kutacane.
Motivasi adalah sebab-sebab yang menjadi dorongan tindakan dokter dalam melakukan pencatatan kelengkapan rekam medis rawat inap di RSU H Sahudin Kutacane.
Kepemimpinan adalah kemampuan manajer RSU H Sahudin Kutacane untuk memengaruhi dokter untuk melakukan pencatatan kelengkapan rekam medis rawat inap di RSU H Sahudin Kutacane.
Umur dapat diartikan sebagai suatu tahapan atau tingkatan perkembangan dokter.
Jenis Kelamin adalah perbedaan antara dokter laki-laki dan dokter perempuan di RSU H Sahudin Kutacane.
Lama Kerja adalah perbedaan waktu mulai bekerja dokter di RSU H Sahudin Kutacane.
3.5 Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan wawancara mendalam (in-depth interview), yaitu melakukan tanya jawab dengan informan dan observasi atau pengamatan.
3.6 Instrumen Penelitian
Instrumen penelitian dalam penelitian kualitatif adalah peneliti itu sendiri menggunakan pedoman wawancara mendalam berupa pertanyaan yang sesuai dengan faktor-faktor yang memengaruhi kinerja dokter dalam kelengkapan pencatatan rekam medis.
3.7 Metode Analisis Data
Data yang telah terkumpul dianalisis secara manual, yaitu dengan menuliskan hasil penelitian dalam bentuk transkrip hasil wawancara mendalam, kemudian meringkasnya dalam bentuk matriks yang disusun sesuai bahasa baku jawaban informan. Ringkasan ini kemudian diuraikan kembali dalam bentuk narasi dan melakukan penyimpulan terhadap analisis yang telah didapat secara menyeluruh.
3.8 Teknik Pemeriksaan Keabsahan Data
Untuk menjaga keabsahan data yang telah dikumpulkan, dilakukan triangulasi metode dan triangulasi sumber :
1. Triangulasi metode dilakukan dengan membandingkan informasi hasil wawancara mendalam yang direkam dengan hasil pengamatan melalui foto dokumentasi di lokasi penelitian dan teori yang ada.
2. Triangulasi sumber dilakukan dengan membandingkan kebenaran informasi informan manajer (sekretaris, komite medik, kepala ruangan rekam medis).
BAB 4
HASIL PENELITIAN
4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian
4.1.1 Gambaran Umum RSU H Sahudin Kutacane
Rumah Sakit Umum H. Sahudin Kutacane dibangun pada tahun 1978 dan difungsikan sejak tahun 1982. RSU mempunyai Luas 28.562 M2 dan masih menyandang predikat kelas D, namun secara operasionalnya sudah berpedoman pada Struktur Organisasi Rumah Sakit kelas C, hal ini dilakukan guna mempersiapkan peningkatan kerja untuk mencapai predikat Rumah Sakit kelas C, adapun perihal nama Rumah Sakit Umum H. Sahudin Kutacane berdasarkan hasil Rapat Gabungan Komisi Sepakat memberi nama RSU Kutacane menjadi “BPK-RSU H. Sahudin Kutacane” yang dituangkan dalam Keputusan DPRD Tk.II Aceh Tenggara No.172/269/DPRD/2005 tanggal 2 Mei 2005.
Pada tahun 2005, berdasarkan SK Menkes RI No.109/Menkes/SK/2005 tanggal 30 Januari 2005 Rumah Sakit Umum Kutacane ditingkatkan dari kelas D menjadi kelas C yang diresmikan pada tanggal 24 Juli 2005.
4.1.2Visi dan Misi 4.1.2.1 Visi
Memandirikan masyarakat untuk hidup sehat dengan penekanan kepada pentingnya pelayanan kesehatan khususnya rumah sakit.
4.1.2.2 Misi
1. Mewujudkan pelayanan paripurna pada seluruh lapisan masyarakat.
2. Meningkatkan kualitas pembelajaran profesional disemua tingkatan untuk menghasilkan sumber daya kesehatan yang beriman dan bertaqwa serta berilmu pengetahuan dengan teknologi.
3. Meningkatkan produktivitas kerja dan pelayanan dengan satu komitmen
4. Meningkatkan fungsi manajemen secara efektif dan efisien sesuai Tugas pokok dan fungsi RS.
5. Memantapkan kesejahteraan bagi seluruh pegawai rumah sakit.
6. Mewujudkan sarana dan prasarana yang berkualitas
4.2 Karakteristik Informan
Pada penelitian ini dilakukan indepth interview hanya terhadap 13 informan yaitu 5 informan dokter umum, 5 informan dokter spesialis, 1 informan sekretaris RSU H Sahudin Kutacane, 1 informan Komite Medik, 1 informan Kepala Ruangan Rekam Medis.
Tabel 4.1 Distribusi Karakteristik Informan No.
Informan Jabatan Pendidikan Jenis
Kelamin Usia Masa Kerja 1 Dokter Ruangan Dokter Laki-laki 28 tahun 1 tahun 2 Dokter Ruangan Dokter Perempuan 29 tahun 3 tahun 3 Dokter Ruangan Dokter Perempuan 26 tahun 1 tahun 4 Dokter Ruangan Dokter Laki-laki 29 tahun 2 tahun 5 Dokter Ruangan Dokter Laki-laki 33 tahun 4 tahun 6 Dokter Spesialis Spesialis Paru Laki-laki 52 tahun 15 tahun 7 Dokter Spesialis Spesialis
Penyakit Dalam
Laki-laki 37 tahun 4 bulan
8 Dokter Spesialis Spesialis Kebidanan &
Obstetri
Laki-laki 40 tahun 13 tahun
Tabel 4.1 (Lanjutan) No.
Informan Jabatan Pendidikan Jenis
Kelamin Usia Masa Kerja 9 Dokter Spesialis Spesialis Kulit
& Kelamin
Laki-laki 44 tahun 6 tahun 10 Dokter Spesialis Spesialis Bedah Laki-laki 38 tahun 2 bulan 11 Sekretaris RS Magister
Kesehatan
Laki-laki 40 tahun 3 tahun 12 Komite Medis Spesialis Kulit
& Kelamin
Laki-laki 44 tahun 6 tahun 13 Kepala Ruangan
Rekam Medis
Analisis Lingkungan
Perempuan 30 tahun 7tahun
Tabel 4.1 memperlihatkan karakteristik 13 informan RSU H Sahudin Kutacane terdiri dari 3 orang perempuan dan 10 orang laki- laki, berkisar dari umur 28 tahun sampai 52 tahun, dengan pendidikan dari analisis sampai spesialis serta lama bekerja sekitar 4 bulan sampai 15 tahun.
Tabel 4.2 Angka Kelengkapan Rekam Medis dari 100 Berkas Rekam Medis Rawat Inap yang di Periksa secara Acak
Item pada Rekam Medis Sesuai dengan Permenkes
No.269 Tahun 2008
Jumlah RM yang Lengkap Mengisi
Item (%)
Jumlah RM yang Tidak Lengkap
Pengobatan/Tindakan 60 40
Persetujuan Tindakan 90 10
Catatan Observasi Klinis Ringkasan Pulang
Nama & Tanda Tangan Dokter
90
Tabel diatas menunjukan bahwa pada pengobatan, diagnosa dan anamnese awal dan pulang banyak yang tidak tercantum pada rekam medis.
4.3 Hasil Wawancara tentang Faktor-faktor yang Memengaruhi Kinerja Dokter dalam Kelengkapan Pencatatan Rekam Medis Rawat Inap di RSU H Sahudin Kutacane
4.3.1 Pengetahuan Dokter dalam Kelengkapan Pencatatan Rekam Medis Rawat Inap di RSU H Sahudin Kutacane
4.3.1.1 Lembaran yang Harus Dilengkapi Oleh Dokter
Melalui wawancara mendalam disimpulkan bahwa menurut informan tanggung jawab dokter dalam pengisian kelengkapan rekam medis hanya lembaran yang dirasa menjadi kewajiban mereka seperti resume medis, instruksi dokter, Surat Keterangan Bebas Narkoba untuk pasien NAPZA dan informed consent bila terjadi tindakan.
Matriks 4.1 Jawaban Wawancara dengan Informan tentang Lembaran yang Harus Dilengkapi oleh Dokter
Informan 1
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Oo itu sama yang saya bilang tadi halaman yang harus diisi itu informent consent,perintah dokter sama tanda tangan jangan lupa
Ketidaktahuan tentang
pengisian rekam medis
Pengisian rekam medis masih hanya pada yang medis saja
Informan 2
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Kayak yang saya bilang tadi kewajiban aja yang diisi kayak informed
consent,SKBN, perintah dokter trus tanda tangan
Ketidaktahuan hanya pada yang medis saja
Informan 3
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Instruksi dokter, informend
consent kalau ada tindakan,resume hanya pada yang medis saja
Informan 4
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Resume medis, informent
consent kalo da tindakan trus sama tanda tangan
kadang-kadang juga da ngisi SKBN hanya pada yang medis saja
Informan 5
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Kewajiban kami mengisi halaman di status mengisi resume medis, instruksi dokter, informed consent ditanda tangani kadang ada juga mengisi SKBN hanya pada yang medis saja
Informan 6
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Mulai dari resume
medis,instruksi kita tuk perawat ruangan,tindakan kalau ada dengan tanda tangan kadang juga ada surat bebas hanya pada yang medis saja
Informan 7
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi hanya pada yang medis saja
Informan 8
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Isi resume medis, informed
consent, trus isi instruksi dokter tuk perawat sama tanda tangan atau paraf juga boleh
Ketidaktahuan hanya pada yang medis saja
Informan 9
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Lembaran yang harus isi seperti resume medis, hanya pada yang medis saja
Informan 10
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan
Catatan Lembaran apa saja
menurut dokter harus dilengkapi
Mengisi
informed consent kalo da tindakan, perintah dokter, hanya pada yang medis saja
4.3.1.2. Kriteria Kelengkapan Rekam Medis
Melalui wawancara mendalam disimpulkan bahwa menurut informan bahwa kriteria kelengkapan meliputi diagnosa awal dan keluar, perjalanan penyakit, terapi, lembar konsultasi hingga tindakan medis.
Matriks 4.2 Jawaban Wawancara dengan Informan tentang Kriteria Kelengkapan Rekam Medis
Informan 1
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Kriteria
kelengkapannya kalau dilihat yach banyak juga kayak diagnosa, informed consent, terapi, ampe lembar konsultasi harus semua diisi itu baru lengkap
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Lengkap itu bukan cuma dokternya aja yang dilihat tapi semuanya mulai dari status pasien, perjalanan penyakit, diagnosa penyakit dari awal ampe pulang sampai
Informan 3
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Sepengetahuan saya lengkap itu semua lembaran distatus harus ditulis mulai dari nama, umur,dll, perintah dokter, diagnosa, terapi kalau ada, lembar konsultasi sampai dengan tanda tangan itu baru lengkap
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Kalau tuk dokter
idealnya semua harus isi diagnosa, tindakan, perjalanan penyakit, konsultasi tapi itu khan idealnya
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Kalau untuk dokter sama kayak tadi informed consent, perjalanan penyakit, diagnosa sama instruksi dokter tuk perawat
Informan 6
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Mulai dari
diagnosa,instruksi dokter, ringkasan riwayat klinik sampai dengan lembar
konsultasi diisi semua itu baru lengkap
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Dokternya paling tidak harus mengisi diagnosa, terapi, tindakannya dengan lembar
konsultasi dengan tanda tangan
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Harus semua dari halaman depan ampe akhir yang harus saya isi harus diisi contohnya diagnosa awal ampe pasien pulang,terapi yang saya lakukan, tindakan sama lembar konsultasi
Informan 9
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Yang penting diagnosa awal sampai akhir pasien, terapi-terapi,
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana kriteria
dokter mengenai lengkap tidaknya dokumen yang dokter isi harus bagaimana
Kalau mau lengkap semuanya lah harus isi, sama kayak yang saya bilang tadi informed consent, diagnosa penyakit, terapinya sama instruksi dokter
Pengetahuan
4.3.1.3 Kewajiban Mengisi Nama dan Nomor Rekam Medis
Melalui wawancara mendalam disimpulkan bahwa menurut informan bahwa kewajiban untuk mengisi nama dan nomor rekam medis adalah tugas perawat dan petugas rekam medis.
Matriks 4.3 Jawaban Wawancara dengan Informan tentang Kewajiban Mengisi Nama dan Nomor Rekam Medis
Informan 1
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Perawatlah tapi nomor dah ada dari RM
Informan 2
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Biasanya perawat tapi kalo kelewatan kita isiin juga
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Dua-duanya perawat Sudah ada kerjasama dan
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Nomor dari RM tapi kalo nama perawat yang ngisiin
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Petugas RM ngasih nomor tapi nama kalo dirawat inap perawat yang isiin
Informan 6
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Kalau poli biasanya nomor dan nama dah diisi sama petugas RM kalo rawat inap perawat yang isiin nama karena semua status udah dikasih nomor sama petugas RM
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Sama-samalah dokter sama perawat bisa ngisi nama di status tapi nomor biasanya udah ada langsung diisi ama petugas RM
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Bisa perawat bisa dokter kerjasama aja tapi nomor langsung ada distatus jadinya nggak perlu ditulis lagi
Masih banyak
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Dokter dan perawat sama-sama punya
Informan 10
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
mengisi nama dan nomor rekam medis itu kewajiban siapa
Perawat setau saya tapi nomor dah dari RM 4.3.1.4 Penulisan Resume Medis untuk Pasien Keluar
Melalui wawancara mendalam disimpulkan bahwa menurut informan bahwa penulisan resume medis untuk pasien yang keluar paksa masih belum jelas.
Matrik 4.4 Jawaban Wawancara dengan Informan tentang Penulisan Resume Medis untuk Pasien Keluar
Informan 1
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter dalam
mengisi resume medis, apakah semua resume ditulis untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Maksudnya pulang sembuh atau lain-lain ? baiknya ditulis semua
Pengetahuan
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter dalam
mengisi resume medis, apakah semua resume ditulis untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Idealnya sich ditulis semua penyebab tapi kalo yang pulang paksa belum pernah ada sepengetahuan saya ya
Pengetahuan
Informan 3
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
dalam mengisi resume medis, apakah semua resume ditulis untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Pulang sembuh atau meninggal nich ? semuanya ya termasuk kemauan sendiri ditulislah semuanya tapi pulang paksa namanya saya belum jelas wajib atau nggak dibuat resume
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
dalam mengisi resume medis,
apakah semua resume ditulis untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Baiknya ditulis semua yang keluar sembuh, rujukan, meninggal, pulang sendiri juga biar jelas nantinya
Pengetahuan
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
dalam mengisi
resume medis, apakah semua resume ditulis untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Resume medisnya maunya ditulis semua mau sembuh,
meninggal minta rujukan ke medan tapi tuk pulang sendiri saya belum pernah buat
Pengetahuan
Informan 6
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter dalam
mengisi resume medis, apakah semua resume ditulis untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Resume medis salah satu yang harus diisi termasuk bila pasien pulang baik itu
sembuh, wafat, pindah rumah sakit misalnya tapi khusus pulang paksa menurut saya ditulis saja sesuai keadaan tapi peraturan untuk itu belum ada saya dengar
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter
dalam mengisi
resume medis, apakah semua resume ditulis untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Resume medisnya wajib dibuat tapi tuk pulang paksa saya belum pernah buat disini kalo pun nanti ada peraturannya kayak apa belum jelas disini
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan Menurut dokter dalam
mengisi resume medis, apakah semua resume ditulis untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Kalo tuk pasien yang pulangnya wajar kita isilah seperti sembuh, meninggal, minta rujuk ke rumah sakit yang lebih besar tapi kayak yang kamu bilang pulang paksa kayaknya belum jelas tentang pengaturan
Informan 9
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Untuk Pasien yang pulang dari rumah sakit baik itu sembuh, meninggal, rujukan ke rumah sakit lain resume medisnya seharusnya dibuat dan ditulis jelas tapi kalo pasien minta pulang sendiri saya rasa pemberitahuan tentang itu masih belum jelas
Pengetahuan
Tanya Jawab Hasil Wawancara Topik Keterangan Catatan untuk semua pasien yang keluar dalam keadaan apapun
Saya rasa baiknya diisi ajalah khan untuk
kepentingan kita juga baik pasien maupun rumah sakit
Pengetahuan
4.3.2 Sikap Dokter dalam Kelengkapan Pencatatan Rekam Medis Rawat Inap di RSU H Sahudin Kutacane
4.3.2.1. Angka Ketidaklengkapan Rekam Medis Rawat Inap di Rumah Sakit Berdasarkan wawancara mendalam dapat disimpulkan bahwa informan mengetahui adanya ketidaklengkapan padarekam medis tetapi tidak mengetahui secara pasti angka ketidaklengkapan tersebut. Jawaban para informan dapat dilihat melalui tabel di bawah ini:
Matriks 4.5 Jawaban Wawancara dengan Informan tentang Angka Ketidaklengkapan Rekam Medis Rawat Inap di Rumah Sakit Informan 1
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit
Kurang lengkap yach tetapi kalau angkanya saya tidak tahu pasti
Rekam medis rawat inap tidak lengkap
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit
Cukup tinggi lah tapi persennya nggak tau nggak pernah dikasih tau sich
Rekam medis rawat inap tidak lengkap
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit
Nggak tau juga tapi saya selalu isi rekam medis kok
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit
Pastinya berapa saya kurang tau tapi pasti tinggi ya karena sering jadi masalah waktu pengklaiman jasa
Rekam medis
Informan 5
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit
Pasti tinggi lah karena khan RM nya masih manual kek gitu selalu banyak yang hilang tapi angkanya saya ngk tahu juga
Rekam medis rawat inap tidak lengkap karena
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan
Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit n pada catatan dokter
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit
Cukup tinggi karena nggak semua di isi dengan detail saya lihat dari dokter yang lama
Rekam medis rawat inap tidak lengkap
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit rawat inap tidak lengkap
Informan 9
Tanya Jawab Hasil
Wawancara Topik Keterangan Catatan Bagaimana pendapat
anda mengenai angka ketidaklengkapan rekam medis rawat inap di rumah sakit
Angkanya yah kayaknya masih ada tapi tinggi atau tidak
tergantung sejauh mana kita
melihat
Rekam medis rawat inap tidak lengkap
Rekam medis rawat inap tidak lengkap