IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.3 Pelayanan Administrasi Kependudukan Bagi Suku Anak Dalam
4.3.1. Pelayanan Umum
negeri dan ada yang bekerja pada perusahaan swasta. Dalam penelitian ini tidak hanya SAD sebagai informan melainkan ada aparat Desa Bukit Suban dan Camat Air Hitam, Berikut merupakan tabel mata pencaharian informan.
Tabel 7. Mata Pencaharian Informan
No Nama Pekerjaan
1. Mujito S.Pd PNS, Berkebun
2. Syaiful Anshor PNS, Berkebun
3. Tumirah PNS
4. Herjoni Edison PNS, Berkebun
5. Muhammad Syafaat PNS, Berkebun
Sumber : Kantor Desa Bukit Suban 2021
Kehidupan masyarakat desa Bukit Suban yang didukung oleh sumberdaya tanah darat dan tanah gambut mengakibatkan terdapat sumber mata pencaharian utama masyarakat desa yaitu Perkebunan kelapa sawit dan perkebunan karet dan beberapa tanaman lainnya seperti: padi, cabai dan lain sebagainya, tidak hanya itu masyarakat desa juga ada yang bergerak dibidang jasa & perdagangan.
4.3 Pelayanan Administrasi Kependudukan Bagi Suku Anak Dalam
Tabel 8. Jenis Pelayanan Di Kantor Desa Bukit Suban Kecamatan Air Hitam
No Jenis Pelayanan
1 Pelayanan Administrasi Kependudukan A. Permohonan KTP
B. Permohonan KK
2 Pelayanan Kependudukan Dan Pencatatan Sipil A. Pengajuan Akte Kelahiran
B. Pengajuan Kematian
C. Permohonan Masuk Penduduk D. Permohonan Pindah Penduduk Sumber : Kantor Desa Bukit Suban 2021
Persyaratan Pelayanan Administrasi Kependudukan yang menjadi objek penelitian dalam hal ini adalah pelayanan Administrasi Kependudukan di Desa Bukit Suban Kecamatan Air Hitam yang meliputi pelayanan Kartu Keluarga(KK), KTP, dan KK dari segi pelayanan publik semua di sama ratakan antara masyarakat biasa dan masyarakat Suku Anak Dalam tidak ada perbedaan dalam penyedia layanan di Desa Bukit Suban, tetapi dalam segi pelayanan terdapat perbedaan perlakuan antara SAD dengan masyarakat Desa Bukit Suban.
Berikut syarat-syarat pembuatan identitas kependudukan di Desa Bukit Suban:
1. Kartu Keluarga adalah kartu yang memuat nama – nama anggota keluarga yang secara kemasyarakatan menjadi tanggung jawab kepala keluarga diberikan atau dikeluarkan oleh lurah dan ditandatangani oleh kepala keluarga, RT, RW, dan Lurah. Adapun yang menjadi persyaratan untuk mengurus KK di Desa Bukit Suban Kecamatan Air Hitam sebagai berikut:
a) Melampirkan KK asli jika melakukan pergantian atau perubahan.
b) Foto copy ijazah, surat nikah, akte kelahiran jika ada perubahan.
c) Melampirkan keterangan lahir dari bidang jika ada penambahan.
d) Melampirkan surat keterangan pindah dari luar daerah.
e) Melampirkan surat keterangan pindah jika antar kelurahan dan kecamatan dari kelurahan atau kecamatan bersangkutan.
2. Kartu Tanda Penduduk Elektronik (e-KTP) selanjutnya disingkat e- KTP adalah identitas resmi penduduk sebagai bukti diri yang diterbitkan oleh Instansi Pelaksanaan yang berlaku di seluruh wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia. Adapun yang menjadi persyaratan untuk mengurus Kartu Tanda Penduduk Elektronik (e-KTP) di Desa Bukit Suban Kecamatan Air Hitam sebagai berikut :
a) Berusia 17 tahun
b) Menunjukkan surat pengantar dari kepala desa/kelurahan mengisi formulir F1.01 (bagi penduduk yang belum pernah mengisi/belum ada data di sistem informasi administrasi kependudukan) ditanda tangani oleh kepala desa/kelurahan
c) Foto kopi KK
d) Prosedur Pemohon datang ke tempat pelayanan petugas melakukan verifikasi data penduduk dengan basis data Pemohon membubuhkan tanda tangan pada alat perekam tanda tangan selanjutnya dilakukan perekaman sidik jari dan pemindaian retina mata petugas membubuhkan tandatangan dan stempel pada surat panggilan.
Tabel 9. Jenis Perlakuan Pelayanan Administrasi Bagi Suku Anak Dalam Desa Bukit Suban.
No Jenis Pelayanan Keterangan
1 Pelayanan administrasi kependudukan
Pendataan penduduk yang dilakukan secara langsung ke lapangan dan dilakukan setiap tahun. Guna untuk memenuhi hak dan kewajiban masyarakat Suku Anak Dalam, adanya sosialisasi dari pemerintah tentang pentingnya kepemilikan identitas kependudukan dengan temenggung, lalu dari temenggung di sampaikan kepada masyarakat
Suku Anak Dalam.
a. Permohonan KTP Tersedianya formulir yang akan di isikan dengan petugas
b. Permohonan KK Tersedianya formulir yang akan di isikan dengan petugas
c. Perekaman KTP Pendatangan DUKCAPIL Sarolangun untuk melakukan perekaman yang akan diadakan setiap tahun ataupun kuota peserta yang ingin melakukan perekaman melebihi dari 100
orang.
Sumber : Hasil Olahan Data primer, 2022.
Persyaratan pembuatan identitas kependudukan yang telah di paparkan merupakan persyaratan bagi masyarakat umum, dengan kondisi kehidupan yang berbeda tentu persyaratan diatas tidak berlaku bagi SAD yang belum mempunyai identitas kependudukan. Perlakuan para penyedia layanan pun tidak bisa di samakan dengan masyarakat pada umumnya, terdapat perbedaan prilaku dari penyedia layanan dengan penerima layanan yang di khususkan bagi SAD.
Perihal perlakuan pelayanan pembuatan KK dan KTP ada perbedaan bagi SAD dengan masyarakat desa pada umumnya dapat dilihat pada tabel berikut:
Tabel 10. Perbedaan Perlakuan Pelayanan Antara Masyarakat Desa Dan Masyarakat Suku Anak Dalam Di Kantor Desa Bukit Suban
No Perlakuan Masyarakat Umum Desa Masyarakat SAD
1 Sosialisasi Media,
Mengetahui dari lingkungan sekitar
Di datangkan ke dalam hutan untuk memberi tahu jika identitas kependudukan penting
2 Pendataan Pendataan di lakukan dengan mandiri (melapor)
mengisi formulir secara mandiri
Di data oleh apparat desa
Dilakukan nya pengisian formulir dari aparat desa
3 Perekaman Mendatangi kantor
DUKCAPIL secara mandiri
Di datangkan DUKCAPIL ke desa untuk melakukan perekaman (jemput bola)
4 Penyerahan Pengambilan sendiri ke kantor DUKCAPIL
Di berikan kepada temenggung atau di simpan di arsip desa agar tidak hilang Sumber : Hasil Olahan Data Primer, 2022.
Pelayanan yang dilakukan oleh penyedia layanan Desa Bukit Suban saat ini sangat membantu bagi SAD untuk memiliki identitas kependudukan secara resmi, banyak yang tidak dilakukan oleh penyedia layanan kepada masyarakat umum yang dimana salah satunya adalah : pengisian formulir, sosialisasi tentang pentingnya kepemilikan identitas kependudukan bahkan pendatangan DUKCAPIL Sarolangun, untuk sosialisasi mereka ada yang melakukan pendatangan langsung ke tempat SAD dan diajak berkumpul di tempat perkumpulan bagi SAD, tempatnya dinamakan ‘Balai Batatamuon’ respon masyarakat SAD tentang identitas kependudukan sangat baik seperti yang dinyatakan oleh Pak Besmen sebagai berikut:
“kemaren tu ado kami di suruh kumpul dengan orang desa untuk ngasih tau ktp tu kami dengari la kan itu untuk kami jugo”
“Kemarin ada yang menjelaskan tentang pentingnya identitas kependudukan lalu kami dengarkan dengan seksama karena kepemilikan identitas kependudukan ini penting juga untuk kami warga SAD”
Dengan respon SAD yang sangat baik tentang kepemilikan identitas kependudukan maka pemerintah mempermudah pembuatan identitas kependudukan khusus bagi SAD, setelah melakukan sosialisasi maka apparat desa akan melakukan pendataan bagi setiap keluarga SAD dan pendataan pun di tanyakan lagi oleh temenggung supaya tidak ada masyarakat SAD yang tidak terdata, setelah di lakukannya pendataan maka akan diajukan ke DUKCAPIL dan pengajuan untuk mendatangkan ke desa dan melakukan perekaman, biasanya masyarakat desa akan datang ke sarolangun untuk melakukan perekaman secara mandiri, maka berbeda dengan SAD yang di datangkan khusus bagi mereka untuk melakukan perekaman. Seperti penuturan pak Meriau berikut ini:
“kemarin pas nak bikin la ado semua tinggal bafoto sudah tu kami balek, mudah caronyo pas dikasih kabar kalau nak befoto untuk ktp kami datang la”
“Ketika saya datang ke desa untuk membuat KTP, hanya tinggal melakukan perekaman tanpa harus mengisi formulir, setelah di foto pun kami pulang kerumah, proses untuk pembuatan KTP sangat mudah ketika dapat kabar saya langsung datang”
Dengan hanya melakukan perekaman tentu lebih menghemat waktu terlebih SAD masih banyak yang belum bisa baca tulis. Pengkhususan perekaman pun juga di dahulukan bagi SAD namun jika kuota perekaman masih tersedia dan masyarakat SAD telah selesai melakukan perekaman maka masyarakat umum boleh melakukan perekaman ketika DUKCAPIL datang.