PENENTUAN PEMBOBOT Petunjuk Umum:

KUESIONER PENELITIAN

1. Pengisian kuesioner dilakukan secara tertulis oleh responden.

2. Jawaban merupakan pendapat pribadi dari masing-masing responden.

3. Dalam pengisisan kuesioner, responden diharapkan melakukan secara langsung (tidak menunda) untuk menghindari ketidakkonsistenan jawaban.

4. Responden berhak untuk menambahkan atau mengurangi hal-hal yang sudah tercantum dalam kuesioner ini, dengan alasan yang jelas dan kuat.

Petunjuk Penilaian Skala Banding:

Lingkarilah angka yang dianggap tepat mewakili tingkat kepentingan elemen-elemen dalam tabel perbandingan

Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i

Saya Sherly Marcelina, mahasiswa Alih Jenis Agribisnis, Fakultas Ekonomi dan manajemen, Institut Pertanian Bogor (IPB), sedang melakukan pengumpulan data untuk penelitian. Partisipasi Bapak/Ibu/Saudara/I sangat diharapkan dalam pengisian kuesioner ini. Informasi yang diberikan merupakan hal yang sangat penting serta digunakan untuk keperluan akademik. Terimakasih atas bantuan dan kerjasama Bapak/Ibu/Saudara/i.

113 BAGIAN I

Keterangan:

Dalam menjalankan strategi pemasarannya Elsari Brownies and Bakery mempunyai beberapa tujuan, yaitu:

1. Meningkatkan brand awareness 2. Meningkatkan penjualan

3. Meningkatkan pangsa pasar 4. Meningkatkan loyalitas pelanggan 5. Menghadapi pesaing

Intruksi 1. Bandingkan tujuan-tujuan pemasaran berikut. Menurut anda, seberapa penting tujuan-tujuan berikut dalam upaya pemilihan strategi pemasaran Elsari Brownies and Bakery.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal

Meningkatkan brand awareness 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Meningkatkan Penjualan Meningkatkan brand awareness 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Meningkatkan Pangsa Pasar Meningkatkan brand awareness 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

Meningkatkan brand awareness 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Menghadapi Pesaing Meningkatkan penjualan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Meningkatkan Pangsa Pasar Meningkatkan penjualan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

Meningkatkan penjualan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Menghadapi Pesaing Memperluas pasar pemasaran 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9

Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

Memperluas pasar pemasaran 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Menghadapi Pesaing Meningkatkan loyalitas pelanggan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Menghadapi Pesaing

BAGIAN 2 Keterangan:

Dari tujuan yang mempengaruhi pemilihan strategi pemasaran bronies yang tepat, maka perlu diperhatikan faktor-faktor bauran pemasaran yang akan dipilih, yaitu: 1. Faktor Produk

2. Faktor Harga 3. Faktor Distribusi 4. Faktor Promosi

Intruksi 2.1 Bandingkan keempat faktor bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi). Menurut anda, seberapa penting Faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Brand Awareness

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Harga Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Distribusi Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Promosi Harga _{9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9} Distribusi Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi Distribusi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi

Intruksi 2.2 Bandingkan keempat faktor bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi). Menurut anda, seberapa penting Faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Penjualan.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal

Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Harga Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Distribusi Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Distribusi Harga _{9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9} Promosi Distribusi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi

Intruksi 2.3 Bandingkan keempat faktor bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi). Menurut anda, seberapa penting Faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Memperluas Pasar Pemasaran

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal

Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Harga Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Distribusi Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Distribusi Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi Distribusi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi

Intruksi 2.4 Bandingkan keempat faktor bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi). Menurut anda, seberapa penting Faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Loyalitas Pelanggan

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal

Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Harga Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Distribusi Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Promosi Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Distribusi Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi Distribusi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi

Intruksi 2.5 Bandingkan keempat faktor bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi). Menurut anda, seberapa penting Faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Menghadapi Pesaing

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal

Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Harga Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Distribusi Produk 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ^Promosi Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Distribusi Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi Distribusi 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Promosi

115 BAGIAN 3

Dari faktor-faktor bauran pemasaran yang akan dipilih, memiliki sub-sub faktor yang terdiri dari

1. Strategi Produk terdiri dari sub faktor: Kualitas rasa, Tampilan, Varian dan Ukuran produk 2. Strategi Harga terdiri dari sub faktor: Harga dibawah harga pesaing dan Pemotongan

Harga.

3. Strategi Tempat terdiii dari sub faktor: Pemasaran Langsung, Counter, Agen.

4. Strategi Promosi terdiui dari sub faktor: Liflet, Media Cetak, Papan nama, Televisi dan Sponsor Acara.

Intruksi 3. A

Bandingakan keempat sub faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan

Meningkatkan Brand Awareness.

3.A.1. Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran produk berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Brand Awareness.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal

Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Tampilan Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Varian Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ukuran Tampilan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Varian Tampilan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ukuran Varian 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ukuran

3.A.2. Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran harga berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Brand Awareness.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal

Diskon 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Harga Murah

3.A.3. Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Distribusi berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Brand Awareness.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal

Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Counter / toko Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

Counter / toko 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

3.A.4 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Promosi berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Brand Awareness.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal

Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Media Cetak Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Papan Nama Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara Media Cetak 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Papan Nama Media Cetak 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara Papan Nama 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara

Intruksi 3. B

Bandingakan keempat sub faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Penjualan.

3.B.1 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran produk berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Penjualan.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Tampilan

Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Varian Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ukuran Tampilan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Varian Tampilan 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ukuran Varian 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Ukuran

3.B.2 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran harga berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Penjualan.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal Diskon 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Harga Murah

3.B.3 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Distribusi berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Penjualan.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Counter / toko Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

Counter / toko 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

3.B.4 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Promosi berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Penjualan.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Media Cetak Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Papan Nama Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara Media Cetak 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Papan Nama Media Cetak 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara Papan Nama 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara

117 Intruksi 3. C

Bandingakan keempat sub faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Memperluas Pangsa Pasar.

3.C.1 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran produk berikut sehubungan dengan tujuan Memperluas Pangsa Pasar.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Tampilan

3.C.2 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran harga berikut sehubungan dengan tujuan Memperluas Pangsa Pasar.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal Diskon 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Harga Murah

3.C.3 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Distribusi berikut sehubungan dengan tujuan Memperluas Pangsa Pasar.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Counter / toko Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

Counter / toko 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

3.C.4 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Promosi berikut sehubungan dengan tujuan Memperluas Pangsa Pasar.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Media Cetak Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Papan Nama Liflet 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara Media Cetak 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Papan Nama Media Cetak 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara Papan Nama 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Sponsor Acara

Intruksi 3. D

Bandingakan keempat sub faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.

3.D.1 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran produk berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Tampilan

3.D.2 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran harga berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal Diskon 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Harga Murah

3.D.3 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Distribusi berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.

Elemen vertikal Perbandingan Elemen vertikal Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Counter / toko Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

Counter / toko 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

3.D.4 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Promosi berikut sehubungan dengan tujuan Meningkatkan Loyalitas Pelanggan.

119 Intruksi 3. E

Bandingakan keempat sub faktor bauran pemasaran berikut sehubungan dengan tujuan Menghadapi Pesaing.

3.E.1 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran produk berikut sehubungan dengan tujuan Menghadapi Pesaing.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal Kualitas Rasa 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Tampilan

3.E.2 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran harga berikut sehubungan dengan tujuan Menghadapi Pesaing.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal Diskon 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Harga Murah

3.E.3 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Distribusi berikut sehubungan dengan tujuan Menghadapi Pesaing.

Elemen vertikal perbandingan Elemen vertikal Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Counter / toko Pemasaran Langsung 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

Counter / toko 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Agen

3.E.4 Menurut anda, seberapa penting sub faktor bauran Promosi berikut sehubungan dengan tujuan Menghadapi Pesaing.

Dalam dokumen Analisis strategi pemasaran UKM Elsari Brownies and Bakery di Kota Bogor, Jawa Barat (Halaman 129-136)