No. Nama Sistem Informasi/Aplikasi Deskripsi Area Pengembangan 1. Administrasi SIDJP NINE Kegiatan Pengumpulan Data Lapangan (KPDL).
2. e-Faktur Desktop dan web-based Prepopulated dokumen impor dan Faktur Pajak Masukan.
3. e-Faktur web-based Pelaporan SPT PPN Online.
Pembahasan Kinerja Organisasi
120
Direktorat Jenderal Pajak Laporan Tahunan 2020
No. Nama Sistem Informasi/Aplikasi Deskripsi Area Pengembangan 4. e-Faktur web-based Prepopulated Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB).
5. e-Registration Tindak lanjut perubahan data (KLIP DJP sebagai back office).
6. e-Registration Tindak lanjut permohonan pemusatan internet.
7. e-Registration Tindak lanjut penambahan/pengurangan pemusatan internet.
8. e-Registration Tindak lanjut pencabutan pemusatan internet.
9. e-Registration Bug fixing rutin.
10. SIDJP Pemindahan kohir PPN dari wajib pajak cabang yang dipusatkan PPN-nya (cabang tertentu atau semua cabang).
11. SIDJP Pembuatan kode validasi pada output cetakan SIDJP.
12. SIDJP Penataan organisasi kantor vertikal.
13. SIDJP Modul Keberatan.
14. SIDJP Permohonan Surat Keterangan Ulang (validasi PHTB).
15. SIDJP Bug fixing rutin.
16. Service-oriented architecture (SOA) Pembuatan service untuk aplikasi dari Subdirektorat Pengembangan Sistem Perpajakan maupun Subdirektorat Pengembangan Sistem Pendukung Perpajakan.
17. Kunjung Pajak Antrean daring bagi wajib pajak yang ingin berkunjung ke KPP dan Kanwil.
18. Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) Penerimaan SPT jenis baru: SPT Masa Unifikasi Instansi Pemerintah.
19. TPT Pembatalan Surat Keterangan (validasi PHTB).
20. Penyuluhan Aplikasi pelaporan pelaksanaan kegiatan penyuluhan yang dilakukan oleh KPP, Kanwil, dan Direktorat Penyuluhan, Pelayanan, dan Humas.
21. TPT Pengungkapan ketidakbenaran.
22. Layanan Sistem (Lasis)/ Ticketing Aplikasi ticketing pelaporan masalah kepada unit pengelola TIK.
23. TPT Angsuran/penundaan pembayaran ketetapan.
24. TPT Perbaikan TPT agar bisa meng-generate case management secara otomatis.
25. Microsite Edukasi Pajak Aplikasi microsite yang berisi tentang edukasi pajak.
26. TKB Online Web Tax Knowledge Management yang dapat diakses oleh wajib pajak melalui situs pajak.go.id.
27. Peta Integritas Aplikasi peta yang menampilkan banyaknya laporan atau integritas KPP.
28. e-SPT PPh Pasal 4 ayat (2) Penambahan jenis bukti potong baru pada e-SPT PPh Pasal 4 ayat (2) serta penyesuaian beberapa validasi sehubungan dengan ketentuan PP Nomor 29 Tahun 2020.
29. Portal Penyelenggara Perdagangan
Melalui Sistem Elektronik (Portal PPMSE) Portal untuk para pelaku usaha PMSE sehingga mereka dapat menjalankan kewajiban perpajakannya secara mandiri sesuai dengan ketentuan PMK Nomor 48/PMK.03/2020.
30. Aplikasi e-Bupot (Bukti Pemotongan) PPh
Unifikasi web-based Aplikasi yang dapat digunakan oleh Pemotong/Pemungut PPh Unifikasi untuk membuat bukti potong/pungut serta melaporkan SPT Masa PPh Unifikasi.
31. e-Reporting Insentif Covid-19 Penambahan laporan realisasi tambahan pengurang penghasilan neto dan sumbangan sehubungan dengan ketentuan PP Nomor 29 Tahun 2020.
32. Aplikasi e-Bupot SPT Masa Unifikasi web-based bagi Instansi Pemerintah (Bendahara)
Aplikasi yang dapat digunakan oleh instansi pemerintah untuk membuat bukti potong/pungut serta melaporkan SPT Masa Unifikasi.
33. Aplikasi M Pajak (mobile app) + inisiatif 3C Aplikasi sebagai alternatif channel selain pajak.go.id dan DJP Online, untuk memudahkan pengguna smartphone dalam mengakses layanan DJP.
Pembahasan Kinerja Organisasi
121
Direktorat Jenderal Pajak Laporan Tahunan 2020
No. Nama Sistem Informasi/Aplikasi Deskripsi Area Pengembangan
34. Pengembangan XBRL XBRL sebagai pengganti laporan keuangan yang selama ini sebagai lampiran SPT dalam bentuk pdf.
35. Inisiatif Kartin1 (NPWP Pintar) Piloting pengembangan NPWP Pintar di kartu perbankan.
36. Aplikasi host-to-host Pengalihan Hak atas
Tanah dan/atau Bangungan (PHTB) Aplikasi validasi pembayaran PPh atas tanah dan bangunan, dan pengiriman data sertifikat.
37. Aplikasi Integrasi Data (Konfirmasi Status
Wajib Pajak (KSWP) Aplikasi validasi kepatuhan SPT dan profil wajib pajak.
38. Aplikasi Portal KSWP Web aplikasi validasi kepatuhan SPT dan profil wajib pajak.
39. Aplikasi Integrasi Data ILAP Pengiriman data ILAP.
40. Aplikasi Mutual Agreement Procedure
(MAP) pada SIDJP NINE Aplikasi untuk administrasi kegiatan MAP.
41. Aplikasi Desktop Pemeriksaan versi
1.0.0.5 Penyusunan kertas kerja pemeriksaan (update dan penambahan jenis pajak PPh Potput).
42. Aplikasi Approweb
-Digitalisasi Surat Permintaan Penjelasan Data Keterangan (SP2DK)
Digitalisasi SP2DK akan menggantikan penerbitan SP2DK di Approweb yang saat ini masih membutuhkan tanda tangan basah Kepala Kantor.
Digitalisasi SP2DK terdiri dari beberapa fungsi:
• SP2DK dibuat secara digital (memiliki kode verifikasi dan tidak memerlukan tanda tangan basah);
• pengiriman SP2DK secara daring melalui surel resmi DJP.
43. Aplikasi Approweb
-Pemantauan Data ILAP/ Eksternal Data ILAP/eksternal telah dimanfaatkan oleh Account Representative dalam aplikasi Approweb melalui fitur Data Penguji. Selanjutnya akan dibuatkan fungsi pemantauan atas penggunaan data tersebut.
44. Aplikasi Approweb KPP Mikro Aplikasi Approweb khusus untuk KPP Mikro yang memiliki struktur organisasi berbeda dengan KPP lainnya.
45. Aplikasi Approweb - Digitalisasi STP Digitalisasi STP akan diimplementasikan dalam aplikasi Approweb untuk mempermudah penerbitan dan monitoring STP oleh Account Representative.
Digitalisasi STP terdiri dari beberapa fungsi:
• Daftar nominatif STP yang harus diterbitkan;
• STP dibuat secara digital (memiliki kode verifikasi dan tidak perlu tanda tangan basah);
• pengiriman STP secara daring melalui surel resmi DJP;
• Penambahan informasi kode billing dalam lampiran STP;
• Pengawasan penerbitan STP secara berjenjang.
46. Aplikasi Approweb - Kertas Kerja
Penelitian (KKPt) SPT Masa Dalam aplikasi Approweb saat ini baru tersedia KKPt untuk SPT Tahunan PPh Wajib Pajak Badan dan SPT Tahunan PPh Wajib Pajak Orang Pribadi. Tahap selanjutnya akan ditambahkan KKPt untuk SPT Masa PPN dan SPT Masa PPh Potput.
47. Peta Kepatuhan CRM fungsi perpajakan
internasional Penambahan proses bisnis peta kepatuhan fungsi perpajakan internasional.
48. Aplikasi Integrasi Peta Kepatuhan CRM fungsi:
• pelayanan
• pengawasan dan pemeriksaan
• perpajakan internasional
• penagihan
• keberatan
• penyuluhan
Saat ini CRM telah diimplementasikan pada beberapa proses bisnis, namun masih ditampilkan dalam aplikasi yang berbeda-beda. Oleh karena itu perlu dibuat aplikasi yang dapat mengintegrasikan beberapa proses bisnis CRM tersebut.
49. Dashboard Capaian Kinerja (IKU) Dashboard capaian IKU penerimaan, IKU kepatuhan, IKU terkait PP Nomor 23 Tahun 2018, IKU Non-PP Nomor 23 Tahun 2018, IKU Penyelesaian Permintaan Penjelasan Atas Data dan/atau Keterangan (P4DK), IKU penyuluhan, dan IKU data potensi.
50. Dashboard restitusi Dashboard monitoring SPT Lebih Bayar.
Pembahasan Kinerja Organisasi
122
Direktorat Jenderal Pajak Laporan Tahunan 2020
No. Nama Sistem Informasi/Aplikasi Deskripsi Area Pengembangan 51. ECTag: protokol baru menu Pemutakhiran
Point of Interest (PoI) dan menu Geotagging
Penyempurnaan menu pemutakhiran PoI: dalam hal PoI dimutakhirkan dengan menggeser lokasi ke zona pengawasan lain maka perlu persetujuan dari unit/seksi/
Account Representative pada zona pengawasan tujuan.
Penyempurnaan menu Geotagging: penambahan persetujuan atasan.
52. ECTag Penyempurnaan menu Assign Wajib Pajak sesuai ketentuan SE-07/PJ/2020.
53. Penundaan pembayaran ketetapan Aplikasi permohonan penundaan atas jatuh tempo pembayaran ketetapan.
54. Administrasi SIDJP NINE Konfirmasi dokumen pemberian fasilitas impor yang digunakan oleh Direktorat Jenderal Bea dan Cukai.
55. Administrasi SIDJP NINE Monitoring atas case (proses pekerjaan) yang belum selesai sehubungan dengan reorganisasi kantor vertikal.
56. Administrasi SIDJP NINE Cek eligible atas insentif PMK Nomor 44/PMK.03/2020 (PP Nomor 23 Tahun 2018).
57. Administrasi SIDJP NINE Penambahan penelitian kelengkapan SPT Nihil dan SPT Kurang Bayar.
58. Administrasi SIDJP NINE Pemindahbukuan.
59. Sistem Informasi Intelijen (Silent) Tahap II Menu Administrator, Monitoring Diseminasi, Monitoring IDLP, dan Monitoring KIP 60. Aplikasi Pelaksanaan Putusan Banding dan
Peninjauan Kembali Menu penerimaan putusan Pengadilan Pajak.
61. Administrasi SIDJP NINE dan Service SOA Permintaan kelengkapan SPT yang disampaikan melalui saluran tertentu.
62. Aplikasi Daftar Sasaran Prioritas
Pemeriksaan (DSPP) pada SIDJP NINE Pengajuan usulan pemeriksaan sesuai Surat Edaran Nomor SE-15/PJ/2018.
63. Perubahan Aplikasi e-SPT PPh Masa Pasal
4 ayat (2) Penambahan jenis bukti potong atas sewa dan penghasilan lain sehubungan dengan penggunaan harta selain tanah dan/atau bagunan.
64. e-Reporting Insentif Covid-19 Aplikasi pelaporan pemanfaatan insentif pajak Covid-19.
65. Portal KSWP API validasi Surat Keterangan PHTB.
66. Aplikasi Info KSWP Modul permohonan Surat Keterangan Bebas Pemungutan PPh Pasal 22 dan PPh Pasal 23.
67. Aplikasi Info KSWP Modul pemberitahuan pengurangan besaran angsuran PPh Pasal 25.
68. Aplikasi Sigakum Tahap II Menu Surat Panggilan Penyidikan, Penyitaan Penyidikan, Permintaan Bantuan Forensik Digital, Permintaan Bantuan Tenaga Forensik, Berita Acara Penelaahan Usul Pemeriksaan Bukti Permulaan, Pembatalan Surat Perintah Pemeriksaan Bukti Permulaan, perbaikan menu Status P-21, perbaikan menu Surat Tugas Forensik Digital, dashboard IKU Pemulihan Kerugian Negara.
69. Aplikasi Desktop Pemeriksaan Tahap II KKP atas PPh Potput, PPN, dan orang pribadi.
70. Aplikasi Validasi Status Wajib Pajak Validasi status wajib pajak untuk PJAP.
71. Aplikasi e-SPT Pasal 4 ayat (2) Fasilitas
Covid-19 Fasilitas Covid-19.
72. Aplikasi Mandor Pengembangan Dashboard Capaian Kinerja.
73. Aplikasi Sinkronisasi Data Kepegawaian (SIKKA) ke Active Directory (AD) -Sumber: Direktorat Teknologi Komunikasi dan Informasi.
Pembahasan Kinerja Organisasi
123
Direktorat Jenderal Pajak Laporan Tahunan 2020
E. PENGEMBANGAN PROSES BISNIS
DJP terus melakukan pengembangan proses bisnis pada berbagai bidang. Proses bisnis yang memiliki pengembangan signifikan dan menjadi sorotan selama tahun 2020 antara lain, yaitu unifikasi SPT Masa, proses bisnis Taxpayer Account Management, pengembangan sistem pendukung proses bisnis penegakan hukum, dan prepopulated Pajak Masukan, serta SPT Masa PPN pada aplikasi e-Faktur.