HASIL DAN PEMBAHASAN
4. Perekonomian Wilayah Kabupaten Tapanuli Tengah
4.3. Hasil Analisis Deskriptif
4.4.2. Rotasi Faktor
Berdasarkan hasil total initial eigenvalues menunjukkan terdapat 14 faktor
yang terbentuk dalam kaitannya dengan kepuasan wisatawan. Dari hasil pemetaan
dengan menggunakan component matrix terlihat seluruh variabel pada 14 faktor,
Tabel 4.59
Tabel Output Component Matrix
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 x1 0.293 0.419 0.112 -0.02 0.041 -0.1 0.113 0.142 -0.02 -0.43 -0.34 0.05 0.347 0.27 x2 0.281 0.335 -0.32 -0.12 0.344 -0.33 0.251 0.015 0.147 -0.39 0.106 -0.09 0.03 -0.15 x3 0.296 0.04 -0.1 -0.21 0.23 0.126 -0.17 0.639 -0.06 -0.12 -0 -0.11 -0.14 -0.07 x4 0.347 0.391 0.116 0.049 -0.22 0.127 -0.38 0.116 0.226 0.102 -0.14 -0.07 0.112 -0.32 x5 0.583 0.271 -0.1 -0.24 -0.46 0.184 -0.06 0.19 -0.07 -0.09 0.094 -0.09 0.068 -0.01 x6 0.31 0.104 0.191 0.229 -0.46 0.214 -0.23 -0.03 0.311 -0.07 0.365 0.14 -0.12 0.059 x7 0.409 0.082 -0.27 0.422 0.083 0.355 -0.08 0.084 0.424 0.088 -0.15 -0.08 0.169 0.192 x8 0.379 -0.21 0.295 0.374 -0.2 0.149 -0.2 -0.3 -0.18 -0.05 0.056 0.09 0.185 0.111 x9 0.521 -0.2 -0.26 -0.01 -0.04 0.488 0.279 -0.09 -0.1 -0.05 -0.04 0.263 0.021 -0.11 x10 0.405 -0.24 -0.34 -0.16 0.01 0.479 0.053 0.017 -0.03 0.129 -0.13 0.35 0.06 -0.19 x11 0.559 -0.09 -0.11 -0.36 -0.21 0.193 0.246 0.188 -0.17 -0.19 -0.23 0.03 0.003 -0.05 x12 0.516 -0.07 0.356 -0.2 -0.15 0.186 0.406 -0.2 -0.22 0.083 -0.03 -0.24 0.094 0.1 x13 0.441 -0.2 0.224 -0.11 -0.06 0.409 0.314 -0.09 -0.06 0.196 0.12 -0.26 0.127 0.044 x14 0.503 0.15 -0.05 -0.55 -0.12 0.025 -0.03 -0.08 0.117 0.195 -0.02 -0.2 0.033 0.09 x15 0.606 -0.1 -0.34 0.147 -0.16 -0.09 0.08 0.039 0.079 -0 0.195 -0.01 -0.19 -0.19 x16 0.645 0.01 -0.32 0.28 0.208 0.077 0.021 -0.09 -0.14 -0.09 0.114 -0.14 -0.2 0.069 x17 0.529 0.039 -0.2 0.233 0.269 0.223 -0.22 -0.27 -0.02 -0.05 -0.09 -0.25 -0.16 0.066 x18 0.44 0.274 0.258 -0.22 0.258 0.157 -0.36 -0.06 0.023 -0.13 0.021 0.009 0.075 -0.15 x19 0.562 -0.26 -0.1 0.194 0.243 0.083 -0.04 0.031 -0.14 0.039 0.084 0.133 0.353 -0.2 x20 0.59 0.212 -0.05 0.069 0.072 0.074 -0.46 -0.1 -0.3 -0.16 0.094 -0.02 -0.06 -0.05 x21 0.426 0.355 -0.09 -0.35 0.112 -0.26 -0.29 -0.06 -0.21 0.266 0.034 0.171 -0.01 0.192 x22 0.364 0.166 -0.47 -0.1 0.333 -0.04 0.217 -0.2 0.032 0.158 0.102 0.099 0.044 0.376 x23 0.41 -0.36 0.23 0.295 0.287 0.058 -0.07 0.336 0.166 0.302 0.074 -0.03 0.1 0.176 x24 0.601 -0.16 0.233 -0.08 0.126 -0.09 0.097 0.245 0.209 0.268 -0.15 -0.19 -0.3 -0.18 x25 0.515 -0.17 0.398 -0.24 -0.13 -0.11 0.315 -0.18 0.313 0.041 -0.03 0.024 -0.1 -0.13 x26 0.6 -0.21 0.06 -0.06 -0.15 -0.23 -0.06 0.277 0.058 0.04 -0.28 0.132 -0.16 0.283 x27 0.181 0.092 0.585 0.036 0.319 0.192 -0.03 0.026 0.036 -0.12 -0.12 0.468 -0.24 0.006 x28 0.279 0.052 0.598 0.142 0.26 0.184 0.234 -0.02 0.23 -0.24 0.232 0.109 -0.14 0.078 x29 0.133 0.701 0.247 0.069 0.095 -0.08 0.069 -0.08 0.069 0.186 -0.07 0.135 0.05 0.085 x30 0.269 0.669 0.075 -0.01 -0.36 0.088 -0.03 0.033 -0.2 0.213 -0.14 0.086 -0.07 0.079 x31 0.181 0.578 -0.11 0.266 0.23 0.019 0.16 -0.15 -0.21 0.103 0.03 -0.12 -0.05 -0.26 x32 0.654 -0.36 0.264 0.109 0.05 -0.22 -0.11 0.073 -0.32 -0.1 -0.1 -0.09 -0.07 -0.09 x33 0.555 -0.24 0.412 0.221 -0.01 -0.25 -0.05 -0.21 -0.26 0.044 -0.07 -0.21 -0.1 -0.01 x34 0.561 -0.15 0.106 0.214 0.239 -0.34 0.069 -0.14 -0 0.071 -0.37 0.078 0.064 -0.07 x35 0.44 0.364 0.151 -0.17 0.178 0.025 -0.03 -0.12 0.378 -0.2 -0.04 -0.25 0.197 -0.08 x36 0.544 0.226 -0.11 -0.15 0.381 0.087 0.024 0.218 -0.09 0.092 0.322 -0.01 -0.01 0.18 x37 0.04 0.775 0.251 0.001 -0.14 0.08 0.13 0.12 -0.21 0.008 0.092 0.03 -0.18 0.021 x38 0.422 0.184 -0.15 0.453 -0.31 -0.12 0.342 0.14 -0.09 -0.28 0.019 0.065 -0.04 -0.03 x39 0.433 0.172 -0.21 0.556 -0.32 -0.1 -0 0.099 0.126 0.091 -0.15 -0.08 0.092 0.058 x40 0.527 -0.08 -0.41 -0.04 -0.22 -0.14 -0.03 -0.25 0.196 -0.12 -0.05 0.047 -0.42 0.162 x41 0.595 -0.4 -0.29 -0.26 0.085 -0.03 -0.15 -0.18 0.056 -0.02 -0.11 0.156 -0.02 -0.09 x42 0.609 -0.34 0.248 -0.21 -0.09 -0.24 -0.09 0.018 0.008 -0.12 0.316 0.082 0.157 0.097 x43 0.525 -0.37 -0.03 -0.11 -0.26 -0.34 -0.12 0.111 0.009 -0.12 0.191 -0 0.223 0.052 x44 0.396 0.181 -0.04 0.234 0.023 -0.4 0.286 0.296 -0.05 0.3 0.219 0.184 0.125 -0.18 x45 0.406 0.353 -0.07 -0.14 -0.09 -0.32 -0.03 -0.38 0.199 0.121 0.051 0.199 0.112 -0.19 Com ponent a
Extraction Method: Principal Component Analysis. a. 14 components extracted.
Proses penentuan faktor mana masuk variabel mana di dasarkan pada
faktor loading terbesar diantara komponen 1 sampai dengan 14. Karena
pengelompokan pada komponen matriks kurang tajam antara loading faktor pada
faktor 1 sampai dengan faktor 14, maka perlu dilakukan rotasi.
Tujuan melakukan proses rotasi faktor adalah untuk memperjelas/
mempertajam loading factor pada masing-masing faktor yang masuk ke dalam
variabel tertentu atau memperbesar loading factor pada suatu faktor dan
memperkecil loading factor pada faktor lain. Pada penelitian rotasi dilakukan
dengan menggunakan metode varimax karena metode ini adalah metode yang
banyak dipakai dalam penelitian. Adapun hasil component matriks adalah sebagai
berikut: Setelah dilakukan rotasi, distribusi % varians yang dapat dijelaskan oleh
14 faktor berubah menjadi lebih seimbang (lihat Tabel total variance explained).
Tabel 4.60
Output Rotated Component Matrix
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 x1 0.248 0.072 0.058 -0.04 0.025 0.018 0.121 0.211 0.083 0.116 0.089 0.064 -0.04 0.806 x2 -0.1 -0 -0.07 -0.03 0.073 -0.13 0.408 0.567 0.393 -0.01 -0.18 0.199 0.058 0.243 x3 0.041 0.042 0.086 0.13 0.125 -0.05 0.011 0.04 0.036 0.037 0.045 0.801 -0.04 0.069 x4 0.486 0.066 0.075 0.089 0.165 -0.05 -0.01 0.412 -0.35 -0.04 0.336 0.141 -0.06 -0.06 x5 0.47 -0.16 0.372 0.266 0.163 0.306 0.212 0.172 -0.07 -0.16 0.089 0.267 0.167 0.127 x6 0.27 -0.26 0.412 0.014 0.15 0.053 0.204 0.049 -0.24 0.322 0.359 -0.12 0.217 -0.22 x7 -0.01 0.008 -0.09 0.216 0.173 0.019 0.13 0.125 0.134 0.016 0.84 0.045 0.059 0.1 x8 0.043 0.432 0.331 0.105 0.155 0.203 0.046 -0.18 -0.18 0.191 0.216 -0.4 -0.11 0.053 x9 -0.04 -0 0.013 0.776 0.154 0.289 0.215 -0.04 0.107 0.108 0.095 -0.01 0.064 0.026 x10 -0.01 0.027 0.03 0.857 0.056 0.083 -0.03 -0.02 0.084 -0.02 0.131 0.093 0.014 -0.08 x11 0.112 0.128 0.183 0.529 0.012 0.372 0.146 0.061 -0.03 -0.07 -0.12 0.311 0.21 0.303 x12 0.147 0.207 0.12 0.131 0.084 0.826 0.043 0.036 0.044 0.094 -0.09 -0.08 0.013 0.126 x13 -0.02 0.048 0.089 0.225 0.081 0.772 -0.01 0.013 0.049 0.089 0.148 0.028 -0.09 -0.09 x14 0.304 0.076 0.247 0.149 0.022 0.226 -0.21 0.374 0.391 -0.19 0.021 0.177 0.249 -0.02 x15 0.001 0.161 0.242 0.283 0.206 0.062 0.522 0.15 0.121 -0.1 0.13 0.12 0.23 -0.24 x16 -0.04 0.169 0 0.186 0.576 0.13 0.383 0.034 0.344 0.018 0.185 0.132 0.155 -0.03 Component a
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 x17 -0.036 0.173 -0.138 0.138 0.032 0.118 0.671 0.147 0.186 0.016 0.299 0.036 0.19 -0.01 x18 0.264 0.069 0.135 0.112 0.402 0.041 -0.242 0.438 0.002 0.276 0.001 0.188 -0.113 0.075 x19 -0.149 0.287 0.247 0.436 0.314 0.071 0.178 0.092 0.146 0.026 0.175 0.023 -0.4 -0.006 x20 0.301 0.093 0.224 0.144 0.74 -0.047 0.055 0.13 0.057 0.038 0.012 0.127 0.008 0.042 x21 0.469 0.211 0.264 0.051 0.206 -0.098 -0.202 0.134 0.547 -0.108 -0.135 0.098 0.048 0.003 x22 0.042 0.015 -0.036 0.194 0.091 0.053 0.073 0.103 0.811 -0.08 0.128 -0.057 0.132 0.076 x23 -0.17 0.4 0.249 0.004 0.046 0.145 -0.023 -0.153 0.148 0.256 0.523 0.245 -0.249 -0.153 x24 0.047 0.599 0.076 0.076 -0.024 0.311 0.073 0.212 -0.008 0.165 0.163 0.417 0.159 -0.252 x25 0.02 0.455 0.267 0.131 -0.201 0.378 0.073 0.365 -0.051 0.314 -0.052 -0.085 0.243 -0.101 x26 0.139 0.528 0.419 0.142 -0.028 0.05 0.062 -0.123 0.076 0.058 0.195 0.243 0.344 0.18 x27 0.176 0.229 -0.058 0.129 0.059 -0.068 -0.174 -0.022 -0.064 0.819 -0.058 0.048 -0.038 0.089 x28 -0.053 0.033 0.049 -0.111 0.062 0.279 0.113 0.146 0.023 0.822 0.075 0.019 -0.037 0.037 x29 0.619 0.07 -0.198 -0.189 -0.049 -0.017 0.035 0.237 0.202 0.24 0.099 -0.121 -0.11 0.126 x30 0.852 -0.019 -0.071 0.032 0.069 0.108 0.112 -0.009 -0.012 -0.043 0.062 -0.004 0.092 0.113 x31 0.356 0.043 -0.455 -0.034 0.304 0.028 0.347 0.226 0.198 -0.011 -0.036 -0.035 -0.209 -0.05 x32 -0.067 0.628 0.368 0.087 0.413 0.21 0.155 -0.067 -0.104 0.099 -0.089 0.163 -0.026 0.06 x33 0.024 0.621 0.247 -0.141 0.412 0.342 0.121 -0.04 -0.098 0.124 -0.039 -0.123 0.017 -0.037 x34 -0.039 0.76 0.061 0.13 0.156 0.019 0.14 0.167 0.128 0.082 0.109 -0.134 -0.016 0.146 x35 0.125 0.033 0.037 -0.061 0.152 0.209 -0.025 0.712 0.07 0.149 0.19 0.098 0.032 0.221 x36 0.191 0.005 0.151 0.109 0.255 0.155 0.091 0.125 0.576 0.162 0.086 0.412 -0.118 -0.027 x37 0.721 -0.204 -0.216 -0.212 0.032 0.106 0.211 0.025 0.009 0.226 -0.148 0.118 -0.033 0.102 x38 0.157 0.077 0.078 0.089 0.097 0.058 0.796 -0.055 -0.035 0.042 0.121 -0.034 0.107 0.239 x39 0.245 0.217 0.074 0.013 0.135 -0.024 0.505 -0.006 -0.057 -0.195 0.552 -0.096 0.089 0.093 x40 0.012 0.148 0.205 0.232 0.219 -0.022 0.241 0.117 0.218 -0.087 0.089 -0.054 0.731 -0.071 x41 -0.186 0.337 0.542 0.338 0.229 0.013 -0.089 0.208 0.186 -0.101 -0.003 0.037 0.249 -0.056 x42 -0.071 0.236 0.781 0.077 0.13 0.238 0.047 0.138 0.109 0.168 -0.067 0.048 -0.003 -0.002 x43 -0.121 0.235 0.757 0.091 0.073 0.102 0.183 0.087 0.023 -0.162 0.021 0.057 0.046 0.047 x44 0.276 0.34 0.184 0.015 -0.182 -0.038 0.078 0.56 0.281 0.003 0.056 0.091 -0.322 -0.161 x45 0.38 0.175 0.189 0.116 0.019 -0.076 0.125 0.549 0.207 -0.04 -0.057 -0.32 0.09 -0.089 Component
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization. a. Rotation converged in 15 iterations.
Untuk memperjelas hasil interpretasi dilakukan rotasi varimax pada tabel
rotate component matrix dengan cara menggunakan computation made with solo
power analysis, dimana jumlah atau ukuran sampel sebanyak 263 observasi
Tabel 4.61 Hasil Analisis Faktor
Variabel Nilai Eigen Nilai Variasi Variasi Kumulatif Faktor Nilai Loading Ketersediaan Sarana dan Prasarana (X1)
9.710 21.578 21.578 1. Kebersihan sarana dan prasarana (V4) 2. Kecepatan layanan transportasi (V29) 3. Rute penerbangan dari dan menuju daerah
wisata (V30)
4. Ketersediaan sarana pendukung (WC, angkutan dari menuju bandara, kantin, dll) (V31)
5. Waktu yang harus dikorbankan untuk menuju ke daerah sesuai dengan pengalaman yang diperoleh (V37)
0,486 0,619 0,852 0,356 0,721 Kemampuan Pemandu Wisata (X2)
4.236 9.414 30.992 1. Pakaian dan penampilan petugas (V8) 2. Keterampilan pemandu wisata (V23) 3. Kemampuan pemandu wisata dalam
berinteraksi dengan wisatawan (V24) 4. Wawasan pemandu wisata tentang objek
wisata yang digelutinya (V25) 5. Kemampuan pemandu wisata dalam
menjelaskan kelebihan-kelebihan yang ada pada daerah tujuan wisata (V26)
6. Kualitas pelayanan (V34) 0,432 0,400 0,599 0,455 0,528 0,760 Makanan dan Minuman (X3) 3.058 6.796 37.787 1.
Kebersihan sajian makanan dan minuman (V5)
2. Kesehatan sajian makanan dan minuman (V6)
3. Keragaman jenis makanan (V41) 4. Kelezatan makanan (V42)
5. Penampilan dan penyajian makanan (V43)
0,372 0,412 0,542 0,781 0,757 Upaya Penghijauan (X4) 2.496 5.548 43.335 1.
Terdapat penghijauan secara teratur (V9) 2. Terdapat penghijauan secara indah dalam
bentuk taman maupun di lingkungan sekitar (V10)
3. Bangunan dan lingkungan tertata rapi (V19)
0,776
0,857 0,436 Sarana Informasi
(X5) 2.265 5.034 48.369 1.
Informasi yang benar dan tidak membingungkan seputar daerah tujuan wisata (V20)
2. Jaringan komunikasi yang lancar dan tidak terputus-putus (internet dan telepon (selular) (V32)
3. Kemudahan dalam melakukan pembelian pulsa (V33)
0,740
0,413 0,412 Keamanan (X6) 2.131 4.736 53.105 1. Aman dari tindak kejahatan (V11)
2. Aman dari serangan penyakit menular (V12)
3. Aman dari kecelakaan yang disebabkan oleh alat perlengkapan dan fasilitas yang kurang baik (V13)
0,372 0,826
Variabel Nilai Eigen Nilai Variasi Variasi Kumulatif Faktor Nilai Loading Akomodasi dan Transportasi (X7) 1.775 3.944 57.049 1.
penataan sarana dan prasarana yang serasi (V2)
2. Ketertiban Lalu lintas (V15)
3. Alat angkutan yang datang tepat pada waktunya (V16)
4. Alat angkutan yang berangkat tepat pada waktunya (V17)
5. Akomodasi yang sangat nyaman (V38) 6. Akomodasi yang sangat bersih (V39)
0,408 0,522 0,383 0,671 0,796 0,505 Harga Layanan (X8) 1.630 3.623 60.672 1.
Tidak terdapat orang yang berdesakan ketika ingin mendapatkan atau membeli sesuatu yang diperlukan (V18)
2. Harga Layanan (V35) 3. Tampilan cendera mata (V44) 4. Harga cendera mata(V45)
0,438 0,712 0,560 0,549 Keramahan (X9) 1.463 3.252 63.924 1. Masyarakat di sekitar yang sangat baik
(V14)
2. Keramahan masyarakat sekitar tujuan wisata (V21)
3. Masyarakat di sekitar ringan tangan membantu tanpa pamrih (V22)
0,391 0,547 0,811 Biaya Jasa
Pemandu (X10) 1.307 2.904 66.828 1.
Tarif jasa pemandu (V27)
2. Kesesuaian informasi yang diperoleh dari pemandu dengan biaya yang dikeluarkan (V28) 0,819 0,822 Kebersihan Perlengkapan Wisata (X11)
1.180 2.622 69.450 1. Kebersihan perlengkapan wisata (V7) 840 Karakteristik
(X12) 1.130 2.510 71.960 1.
Penggunaan tata warna pada sarana dan prasarana yang selaras dengan lingkungan sekitarnya serta menunjukkan sifat-sifat kepribadian nasional (V3)
2. Kualitas tujuan wisata secara keseluruhan (V36)
0,801 0,412 Seni Budaya
(X13) 1.104 2.454 74.414 1.
Pertunjukan seni budaya (V40) 0,731 Penataan Sarana
dan Prasarana (X14)
1.028 2.284 76.698 1. penataan sarana dan prasarana yang teratur (V1)
0,806
Berdasarkan Tabel di atas tampak bahwa terdapat 14 variabel yang
terbentuk dari faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan yang
berkunjung ke daerah tujuan wisata Pantai Pandan di Kabupaten Tapanuli Tengah
1. Variabel 1, Ketersediaan Sarana dan Prasarana
Variabel pertama dengan eigenvalues sebesar 9.710, faktor yang
mempengaruhinya adalah : Kebersihan sarana dan prasarana (V4), Kecepatan
layanan transportasi (V29), Rute penerbangan dari dan menuju daerah wisata
(V30), Ketersediaan sarana pendukung (WC, angkutan dari menuju bandara,
kantin, dll) (V31), Waktu yang harus dikorbankan untuk menuju ke daerah sesuai
dengan pengalaman yang diperoleh (V37). Ini berarti variabel Ketersediaan
Sarana dan Prasarana mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang
berkunjng ke daerah tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah.
2. Variabel 2, Kemampuan Pemandu Wisata
Variabel kedua dengan eigenvalues sebesar 4.236, faktor yang
mempengaruhinya adalah : Pakaian dan penampilan petugas (V8), Keterampilan
pemandu wisata (V23), Kemampuan pemandu wisata dalam berinteraksi dengan
wisatawan (V24), Wawasan pemandu wisata tentang objek wisata yang digelutinya (V25), Kemampuan pemandu wisata dalam menjelaskan
kelebihan-kelebihan yang ada pada daerah tujuan wisata (V26), Kualitas pelayanan (V34).
Ini berarti variabel Kemampuan Pemandu Wisata mempengaruhi kepuasan dan
loyalitas wisatawan yang berkunjng ke daerah tujuan wisata Pantai Pandan
Kabupaten Tapanuli Tengah.
3. Variabel 3, Makanan dan Minuman
Variabel ketiga dengan eigenvalues sebesar 3.058, faktor yang
mempengaruhinya adalah : Kebersihan sajian makanan dan minuman (V5),
Kelezatan makanan (V42), Penampilan dan penyajian makanan (V43). Ini berarti
variabel Makanan dan Minuman mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan
yang berkunjng ke daerah tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli
Tengah.
4. Variabel 4, Upaya Penghijauan
Variabel keempat dengan eigenvalues sebesar 2.496, faktor yang
mempengaruhinya adalah : Terdapat penghijauan secara teratur (V9), Terdapat
penghijauan secara indah dalam bentuk taman maupun di lingkungan sekitar
(V10), Bangunan dan lingkungan tertata rapi (V19). Ini berarti variabel Upaya
Penghijauan mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang berkunjng ke
daerah tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah.
5. Variabel 5, Sarana Informasi
Variabel kelima dengan eigenvalues sebesar 2.265, faktor yang
mempengaruhinya adalah : Informasi yang benar dan tidak membingungkan
seputar daerah tujuan wisata (V20), Jaringan komunikasi yang lancar dan tidak
terputus-putus (internet dan telepon (selular) (V32), Kemudahan dalam
melakukan pembelian pulsa (V33). Ini berarti variabel Sarana Informasi
mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang berkunjng ke daerah
tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah.
6. Variabel 6, Keamanan
Variabel keenam dengan eigenvalues sebesar 2.131, faktor yang
mempengaruhinya adalah : Aman dari tindak kejahatan (V11), Aman dari
serangan penyakit menular V12) Aman dari kecelakaan yang disebabkan oleh alat
mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang berkunjng ke daerah
tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah.
7. Variabel 7, Akomodasi dan Transportasi
Variabel ketujuh dengan eigenvalues sebesar 1,775 faktor yang
mempengaruhinya adalah : penataan sarana dan prasarana yang serasi (V2),
Ketertiban Lalu lintas (V15), Alat angkutan yang datang tepat pada waktunya
(V16), Alat angkutan yang berangkat tepat pada waktunya (V17), Akomodasi
yang sangat nyaman (V38), Akomodasi yang sangat bersih (V39). Ini berarti
variabel Akomodasi dan Transportasi mempengaruhi kepuasan dan loyalitas
wisatawan yang berkunjng ke daerah tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten
Tapanuli Tengah.
8. Variabel 8, Harga
Variabel kedelapan dengan eigenvalues sebesar 1,630 faktor yang
mempengaruhinya adalah : Tidak terdapat orang yang berdesakan ketika ingin
mendapatkan atau membeli sesuatu yang diperlukan (V18), Harga Layanan (V35),
Tampilan cendera mata (V44), Harga cendera mata(V45). Ini berarti variabel
Harga mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang berkunjng ke daerah
tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah.
9. Variabel 9, Keramahan
Variabel kesembilan dengan eigenvalues sebesar 1,463 faktor yang
mempengaruhinya adalah : Masyarakat di sekitar yang sangat baik (V14),
Keramahan masyarakat sekitar tujuan wisata (V21), Masyarakat di sekitar ringan
mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang berkunjng ke daerah
tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah.
10. Variabel 10, Biaya Jasa Pemandu
Variabel kesepuluh dengan eigenvalues sebesar 1,307 faktor yang
mempengaruhinya adalah : Tarif jasa pemandu (V27), Kesesuaian informasi yang
diperoleh dari pemandu dengan biaya yang dikeluarkan (V28). Ini berarti variabel
Biaya Jasa Pemandu mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang
berkunjng ke daerah tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah.
11. Variabel 11, Kebersihan Perlengkapan Wisata
Variabel kesebelas dengan eigenvalues sebesar 1,180 faktor yang
mempengaruhinya adalah : Kebersihan perlengkapan wisata (V7). Ini berarti
variabel Kebersihan Perlengkapan Wisata mempengaruhi kepuasan dan loyalitas
wisatawan yang berkunjng ke daerah tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten
Tapanuli Tengah.
12. Variabel 12, Karakteristik
Variabel keduabelas dengan eigenvalues sebesar 1,130 faktor yang
mempengaruhinya adalah : Penggunaan tata warna pada sarana dan prasarana
yang selaras dengan lingkungan sekitarnya serta menunjukkan sifat-sifat
kepribadian nasional (V3), Kualitas tujuan wisata secara keseluruhan (V36). Ini
berarti variabel Kualitas mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang
13. Variabel 13, Seni Budaya
Variabel ketigabelas dengan eigenvalues sebesar 1,104 faktor yang
mempengaruhinya adalah : Pertunjukan seni budaya (V40). Ini berarti variabel
Seni Budaya mempengaruhi kepuasan dan loyalitas wisatawan yang berkunjng ke
daerah tujuan wisata Pantai Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah.
14. Variabel 14, Penataan Sarana dan Prasarana
Variabel keempatbelas dengan eigenvalues sebesar 1,028 faktor yang
mempengaruhinya adalah : penataan sarana dan prasarana yang teratur (V1). Ini
berarti variabel Penataan Sarana dan Prasarana mempengaruhi kepuasan dan
loyalitas wisatawan yang berkunjng ke daerah tujuan wisata Pantai Pandan
Kabupaten Tapanuli Tengah.
4.4.3. Uji Asumsi Analisis Faktor