CAPAIAN KINERJA PELAKSANAAN TUGAS PEMBANTUAN
DAN SOLUSI 1 Merujuk pada data yang tertuang dalam dokumen
LKPJ tahun 2019, bahwa kesadaran dan antusiasme masyarakat terhadap administrasi kependudukan tahun 2018-2019 mengalami peningkatan sebesar 1,63 persen yaitu dari 89,55% menjadi 91,15%. Itu artinya kesadaran masyarakat akan pentingnya kepemilikan dokumen kependudukan sudah menjadi lebih baik. Sehubungan dengan hal tersebut, Komisi I DPRD Kabupaten Lombok Tengah memberikan apresiasi kepada Pemerintah Daerah khususnya Dinas Kependudukan dan PenPencatatan Sipil seraya tetap meminta untuk terus berupaya secara maksimal untuk meningkatkan pelayanannya kepada masyarakat.
Pemerintah Daerah Kabupaten Lombok Tengah menyampaikan terimakasih atas apresiasi yang diberikan kepada kami khususnya Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil. Namun demikian pemerintah daerah melalui Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat secara maksimal. Adapun upaya yang dilakukan antara lain:
a. Melakukan beberapa inovasi dalam pelayanan adminduk seperti : - Paket Hemat 2 in 1 (KK dan Akta Kelahiran)
- Paket Hemat 3 in 1 (KK, Akta Perkawinan dan KTP
- Paket Hemat 4 in 1 ( KK, Akta Perkawinan, Akta kelahiran dan KTP)
- One day Service (Pelayanan sehar jadi untuk semua dokumen kependudukan)
- Pelayanan melalui Petugas Registrasi Desa
- Menerapkan tanda tangan Elektronik pada dokumen kependudukan (KK, Akta Pencatatan SIpil, surat pindah) untuk memberikan kemudakan bagi masyarakat
b. Melengkapi sarana dan peralatan yang dibutuhkan seperti alat perekaman dan cetak KTP, alat cetak KIA, komputer dan printer untuk mencetak KK dan Akta pencatatan sipil, ruang tunggu pelayanan.
c. Mempersiapkan petugas dengan pengetahun dan keterampilan untuk melayani masyarakat di loket loket pelayanan.
d. Mengangkat petugas registrasi desa untuk menjembatani Dinas
Permasalahan:
1) sarana dan prasarana
pelayanan yang kurang memadai 3) Jumlah sumber
daya manusia (PNS) pelayanan adminduk masih kurang.
Solusi:
1) Meningkatkan secara bertahap sarana dan prasana
pelayanan adminduk.
2) Berkoordinasi dengan BKPP untuk
penambahan jumlah personil
PNS guna
meningkatkan
LKPJ KAB. LOMBOK TENGAH TAHUN 2020 II .6 Dukcapil dan masyarakat yang tidak bisa datang ke Dukcapil kualitas dan
kuantitas pelayanan
3) Memberdayakan tenaga non PNS yang ada di Disdukcapil untuk mendukung peningkatan kualitas layanan.
2 Sebagai upaya untuk mendukung keberhasilan sebagaimana tersebut pada angka 1 di atas, Komisi I tetap mendukung upaya Pemerintah Daerah untuk segera mewujudkan kantor pelayanan administrasi kependudukan Kabupaten Lombok Tengah yang repersentatif, aman dan nyaman serta dikelola oleh Aparatur Sipil Negara (ASN) yang handal, profesional serta bebas dari praktik Korupsi, Kolusi dan Nepotisme (KKN).
Kantor Dinas Dukcapil yang representatif sangat dibutuhkan untuk mendukung pelayanan adminduk yang membahagiakan masyarakat.
Kondisi saat ini masih sangat jauh dari standar minimal yang dibutuhkan untuk pelayanan publik.
Upaya untuk memiliki gedung kantor yang representatif dilakukan dengan :
a. Mengusulkan perbaikan gedung kantor dengan rehab berat dan pembangunan gedung baru;
b. Mengusulkan agar diberikan gedung arsip untuk menampung arsip aktif yang tidak dpat dimusnahkan berupa register akta kelahiran.
Strategi untuk melakukan pelayanan maksimal dengan fasilitasi yang kurang memadai adalah dengan lebih mendorong pelayanan melalui Petugas Registrasi Desa agar tidakterjadi penumpukan masyarakat yang dilayani di Dukcapil serta mendekatkan pelyanan kepada masyarakat.
3 Komisi I DPRD Kabupaten Lombok Tengah mendukung Pemerintah Daerah untuk mendelegasikan kewenangan sesuai ketentuan Peraturan Perundang-undnagan kepada para Camat terkait dengan kepengurusan administrasi kependududkan. Hal ini dimaksudkan untuk mengurai agarmasyarakat yang mengurus
Aturan yang terkait Dinas Dukcapil tidak bisa mendelagasikan kewenanganan dari Dinas Dukcapil ke Camat, sehingga tidak ada pelimpahan kewenangan dari Kadis Dukcapil ke Camat.
Dalam permendagri No. 119 Tahun 2017 tentang Pengangkatan dan Pemberhentian Serta Tugas Pokok Pejabat Pencacatan Sipil dan Petugas Registrasi. Pejabat Pencatatan Sipil dalam Petugas Registrasi dimana PPS ini terdiri atas
LKPJ KAB. LOMBOK TENGAH TAHUN 2020 II .7 dokumen kependudukan tidak terpusat pada
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di kabupaten saja.
1. Kepala Disdukcapil Kabupaten / Kota;
2. Kepala UPT Disdukcapil Kabupaten / Kota;
3. Penjabat Konsuler yang ditunjuk sebagai PPS.
Upaya yang dilakukan agar Pengurusan Dokumen tidak Terpusat pada Disdukcapil yaitu :
a. Mengusulkan untuk membentuk UPTD Dinas Dukcapil di ^ Kecamatan untuk mendekatkan peyanan kepada masyarakat.
b. Memberikan pelayanan perekaman KTP El dan cetak Kartu Keluarga di 12 Kecamatan, 3 daintaranya juga memberikan pelayanan cetak KTP El.
c. Memberikan Pelayanan keliling jemput bola ke desa /
kelurahan agar pelayanan tidak lagi terpusat di Dinas Dukcapil.
4 Masih ditemukan adanya identitas penduduk yang tidak sesuai dengan keadaan yang sesungguhnya di lapangan, misalnya pencantuman alamat dusun dan desa yang belum ditetapkan secara definitif. Ke depan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil hendaknya bekerjasama dan berkoordinasi dengan Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (DPMD) sehingga pencantuman nama dusun atau desa benar-benar sesuai dengan nama dusun yang telah di-SK-kan menjadi Dusun atau Desa definitif.
Terhadap KTP yang sudah terlanjur dicetak dan didistribusikan namun tidak didasarkan atas alamat yang valid, Komisi I meminta kepada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil untuk melakukan blokir dan menarik kembali KTP tersebut.
Untuk melakukan validasi data, dinas dukcapil sudah membentuk petugas Registrasi yang diangkat oleh Bupati berdasarkan atas usulan Kepala Desa/Lurah melalui Kepala Disdukcapil. Adapun Petugas Registrasi menurut Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 119 Tahun 2017 Tentang Pengangkatan Dan Pemberhentian Serta Tugas Pokok Pejabat Pencatatan Sipil Dan Petugas Registrasi. Dalam pasal 1 menyatakan Petugas Registrasi adalah pegawai yang diberi tugas dan tanggung jawab memberikan pelayanan pelaporan peristiwa kependudukan dan peristiwa penting serta pengelolaan dan penyajian data kependudukan di desa/kelurahan. Terhadap dokumen kependudukan yang ditemukan tidak sesuai dengan keadaan yang sesungguhnya di lapangan langsung dilakukan perbaikan.
LKPJ KAB. LOMBOK TENGAH TAHUN 2020 II .8 2. Fungsi Pemerintah Daerah Dalam Hal Pengawasan (dilaksanakan oleh Inspektorat).
NO REKOMENDASI DPRD TAHUN N-I TANGGAPAN/TINDAK LANJUT PERMASALAHAN
DAN SOLUSI