IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
4.6. Struktur Organisasi PT Telkomsel
4.6. Struktur Organisasi PT Telkomsel
Struktur organisasi pada PT Telkomsel dalam pengelolaannya memiliki sebuah dewan Komisaris yang terdiri dari 1 (satu) ketua dan 4 (empat) anggota serta sebuah dewan direksi yang beranggotakan 1 (satu) orang Presiden Direktur atau CEO
dan 7 (tujuh) orang anggota Dewan Direksi lainnya yang memiliki fungsi dan tangung jawab yang berbeda seperti Direktorat Perencanaan dan Transformasi
(Planning & Transformation Directorate), Direktorat Marketing (Marketing Directorate), Direktorat Penjualan (Sales Directorate), Direktorat Jaringan (Network Directorate), Direktorat Informasi Teknologi (Information Technology Directorate),
Direktorat Keuangan (Finance Directorate), Direktorat Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Capital Directorate). PT Telkomsel di dalam menjalankan operasional perusahaan telah mengelompokan unit-unit yang ada dalam organisasi kedalam bentuk Divisi, dan dalam kaitannya dengan pengembangan karir karyawan, maka berada pada Direktorat Sumber Daya (Human Capital Directorate) antara lain Divisi HR. Strategic Management Group, HR. Bussiness Partner Group, dan People Development Group. Adapun didalam kedalaman Divisi untuk pengembangan karir berada dibawah naungan People Development Group yang terdiri atas beberapa Divisi, antara lain adalah Talent Management and Leadership Development Division
dan Learning Development and Knowledge Management Division. Penjelasan mengenai tanggung jawab fungsi kerja Group dan masing divisi serta masing-masing departemen akan dijelaskan pada uraian dibawa ini,antara lain :
4.6.1 People Development Group
People Develoment Group merupakan turunan dari Human Capital Management Directorate yang memiliki fungsi kerja antara lain :
1. Menyusun strategi pengembangan talent, competency dan produktivitas karyawan. 2. Menyusun career management, dan succesion planning berdasarkan HR. Strategy. 3. Mengembangkan Competency Model, Functional Competency, dan Competency
4. Menyusun Career development framework dan career roadmap
5. Menyusun dan mengembangkan training roadmap
6. Menyusun training curriculum
7. Merancang dan mengambangkan tools dan sistem knowledge management
Adapun sasaran dan target yang harus dicapai oleh People Development Groupadalah :
a. Competency, Career, dan Succession Planning.
b. Competency Model, Function Competency, dan Competency Dictionary c. Career development framework dan career roadmap
d. Training roadmap
4.6.2 Talent Management and Leadership Development Division
Talent Management and Leadership Development Division berada didalam
People Development Group yang memiliki tanggung jawab fungsi kerja antara lain :
1. Menyusun strategi competency, career, dan succession planning berdasarkan HR. Strategy.
2. Mengembangkan Competency Model, functional competency, dan competency dictionary.
3. Menyusun career development framework dan career roadmap
4. Mengembangkan dan mengelola sistem talent management dan kepemimpinan perseroan berdasarkan strategic objective, strategic initiative perseroan dan HR Blueprint.
- Mengembangkan sistem tallent management
- Mengembangkan sistem career management
- Mengembangkan sistem pengembangan kompetensi karyawan - Mengelola pengembangan kompetensi karyawan
- Mengembangkan dan mengelola katalog kometensi, training need analysis,
katalog pengembangan (training catalog dan training curiculum) dan training path.
42
- Mengelola dari sistem karir dan pengembangan kompetensi karyawan (evaluasi karyawan baru, evaluasi pejabat, mekanisme promosi, asesmen kompetensi dan asesmen manajerial)
5. Mengembangkan dan mengelola sistem penilaian kompetensi dan leadeship
individu berdasarkan strategic objective, strategic initiative perseroan dan HR. Blue Print :
- Mengembangkan sistem penilaian kompetensi dan leadership individu
- Mengelola implementasi dari sistem penilaian kompetensi dan leadership individu
Adapun sasaran dan target yang harus dicapai oleh Talent Management and Leadership Development Division adalah :
a. Competency Model, Functional Competency, dan Competency Dictionary b. Tallent Management Strategy
c. Pola, sistem dan data talent pool
d. Kebijakan penilaian kompetensi dan leadership individu e. Sistem penilaian kompetensi dan leadership individu
4.6.3 Talent Acquisition and Assessment Department
Talent Acquisition and Assessment Department merupakan departemen dibawah naungan Talent Management anda Leadership Development division dan memiliki tanggung jawab fungsi kerja sebagai berikut :
1. Menentukan dan mengelola channel untuk mendapatkan kandidat yang dapat memenuhi kebutuhan Telkomsel.
2. Memastikan ketepatan rekrutasi sesuai waktu, kompetensi dan posisi dengan mengacu pada pada man power planning.
3. Mengelola dan menjalankan proses rekrutasi (pengumpulan aplikasi, test, negosiasi gaji dan penandatanganan kontrak kerja) sampai kandidat menjadi karyawan Telkomsel (probation, trainee, dan professional hire).
4. Memfasilitasi proses asesmen karyawan trainee dan probation dan indak lanjut perubahan status dari karyawan trainee menjadi karyawan tetap.
5. Mereview dan menganalisa proses rekrutasi dan mengusulkan perbaikan proses. 6. Menganalisa dan mengelola data rekrutasi.
7. Mengelola dan menjalankan program asesmen untuk kebutuhan tallent management.
Adapun sasaran dan target yang harus dicapai olehTallent Acquisition and Assessment Department, meliputi :
a. Telkomsel Employee (probation, trainee and pro-hire)
b. Asesmen data
4.6.4 Talent Management Department
Talent Management Department merupakan bagian yang berada masih di bawah naungan Talent Management and Leadership Development dan memiliki tanggung jawab fungsi kerja antara lain :
1. Mendesain dan mengusulkan pola dan pergerakan karir sesuai dengan strategi perusahaan
2. Mengimplementasikan, memonitor dan mengevaluasi pelaksanaan program pengembangan karir.
3. Mengembangakan talent dan menentuka kriteria talent yang sesuai dengan talent pool yang dibuat.
4. Mengidentifikasi critical job, role and responsibility yang akan digunakan sebagai salah satu jalur pengembangan karir.
5. Menjalankan aktivitas talent management meliputi rotasi talent, project assigment, talent assigment dan memonitor perkembangan setiap talent yang termasuk dalam talent pool.
6. Memonitor dan mengevaluasi succession plan.
7. Mengembangkan program Individual Development Plan (IDP) untuk seluruh karyawan berdasarkan dari hasil penilaian.
8. Memfasilitasi penggunaan system knowledgemanagement diseluruh unit kerja. Adapun sasaran dan target yang harus dicapai olehTalent Management Department adalah : (a) tallent pool, (b) career path, (c) succsession plan.
44
4.6.5 Performance and Competency Management Department
Performance and Competency Management Departement masih berada didalam naungan Talent Management and Leardership Development Division yang memiliki tanggung jawab fungsi kerja :
1. Mengembangkan dan mengelola performance management strategy berdasarkan
strategi HR dan Organisasi.
2. Mengembangkan dan mengelola framework, proses, sistem dan tools performance management
3. Memfasilitasi dan mengkonsolidasi proses pelaksanaan penilaian karyawan
4. Melakukan review, analisa dan usulan perbaikan proses performance management
5. Mengembangkan dan mengelola model kompetensi, kompetensi katalog dan kompetensi profil.
6. Bekerjasama dengan unit organisasi dalam melakukan pemetaan kompetensi pada seluruh posisi perusahaan.
7. Mengembangkan metode penilaian kompetensi dan memfasilitasi pelaksanaan penilaian kompetensi
8. Menyediakan data performansi dan kompetensi untuk kebutuhan pada proses-proses di Human Resources lebih lanjut, seperti reward, promosi, demosi dan lainnya.
Adapun sasaran dan target yang harus dicapai olehPerformance and Competency Management Department antara lain :
a. Performance Management framework, process, sistem and ools b. Competency Model and Catalog
c. Competency Mapping d. Employee PA and CA
4.6.6 Learning Development and Knowledge Management Division
Learning Development and Knowledge Management Division merupakan sub dari People Management Group dan memiliki tanggung jawab fungsi kerja antara lain :
1. Menyusun strategi learning dan knowledge management
2. Menyusun training plan berdasarkan training curriculum
3. Mengembangkan sarana dan prasarana pelatihan untuk karyawan perseroan termasuk penyediaan anggaran pelatihan.
4. Menyusun dan mengembangkan knowledge management system
5. Melakukan pemutakhiran materi knowledge management dan e-learning dari waktu ke waktu
6. Menjalin kerjasama dengan pihak ketiga dalam pelaksanaan program pelatihan di perseroan
7. Melakukan evaluasi efektifitas pelatihan yang diselenggarakan oleh perseroan 8. Melakukan pemutakhiran data hasil pengembangan individu karyawan
Adapun target dan sasaran yang harus dicapai oleh Learning Development and Knowledge Management Division meliputi :
a. Training Calendar
b. Knowledge Management Centre c. Training Centre
4.6.7 Learning Departement
Learning Department merupakan (berlaku untuk Bussinessand Technical Learning Department dan Leadership and Managerial Learning Department) memiliki tanggung jawab fungsi antara lain :
1. Mengembangkan roadmap training dan development untuk seluruh karyawan. 2. Mengembangkan dan mengelola kurikulum training berdasarkan hasil training
needs analysis dan strategi bisnis ke depan.
3. Mendukung pelaksanaan program pengembangan berdasarkan hasil Performance Appraisal (PA) dan Competency Attainment (CA).
4. Menganalisa efektivitas pelaksanaan development program berdasarkan hasil
Individual Development Plan (IDP), assessment, PA dan CA.
5. Menjalankan, memonitor dan mengevaluasi program training yang bersifat nasional, keahlian dan manajerial.