• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Relationship Quality (kualitas hubungan) Terhadap Loyalitas Nasabah Menggunakan Tabungan Marhamah Pada Bank SUMUT Syariah Cabang Medan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Relationship Quality (kualitas hubungan) Terhadap Loyalitas Nasabah Menggunakan Tabungan Marhamah Pada Bank SUMUT Syariah Cabang Medan"

Copied!
83
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 1.1 Perkembangan Kelembagaan Perbankan Syariah
Tabel 1.2 Jumlah Nasabah Tabungan
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual Sumber : Tjiptono (2000:94), diolah
Tabel 1.3 Definisi Operasional Variabel
+7

Referensi

Dokumen terkait

Bank Syariah Mandiri Cabang Medan yang dilakukan oleh responden dapat mengambarkan bahwa nasabah dalam memilih tabungan wadiah di pengaruhi oleh pengetahuan konsumen

Dari distribusi frekuensi jawaban diatas dapat disimpulkan bahwa tugas yang telah dilakukan oleh customer service sebagai pusat informasi dalam menjawab pertanyaan nasabah

Berdasarkan tanggapan responden mengenai variabel tanggungjawab maka dari 100 responden yang diteliti rata-rata memberikan jawaban setuju, hal ini dapat dilihat bahwa

Pelatihan yang dijalankan secara bertahap sesuai divisi atau masing-. masing

Berdasarkan hasil penelitian ini diperoleh tingkat signifikansi variabel bagi hasil adalah sebesar 0,058 yang artinya lebih besar dari 0,05 (0,058 < 0,05) dan t hitung

Berdasarkan deskripsi jawaban mengenai variabel Co-Marketing atau Partnering, maka didominasi jawaban terbanyak responden adalah setuju, hal ini dapat dilihat dari

Hasil penelitian ini dapat menjawab pertanyaan penelitian mengenai “Apakah service quality/kualitas pelayanan mempunyai pengaruh secara langsung yang signifikan terhadap

Untuk mengisi kuisioner atau angket dengan model skala Likert, jawaban telah disediakan dan responden dapat memilih salah satu jawaban yang sesuai.Setiap item jawaban bernilai