• Tidak ada hasil yang ditemukan

External Public Relations Dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional Pengaruh Customer Service Terhadap Citra Perusahaan di Kalangan Nasabah Bank SUMUT Kantor Cabang Pembantu Jalan Dr.Mansur Medan)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "External Public Relations Dan Citra Perusahaan (Studi Korelasional Pengaruh Customer Service Terhadap Citra Perusahaan di Kalangan Nasabah Bank SUMUT Kantor Cabang Pembantu Jalan Dr.Mansur Medan)"

Copied!
120
0
0

Teks penuh

Gambar

 Gambar 2.1 Variabel Bebas (X)
Gambar 4.1
Gambar 4.2
Tabel 4.1 menjelaskan jumlah jenis kelamin responden dalam
+7

Referensi

Dokumen terkait

Selain itu, customer service harus mampu membujuk nasabah (pelanggan) dengan membina hubungan yang baik dengan nasabah (pelanggan) karena hal ini merupakan salah satu usaha yang

Kegiatan customer service merupakan kegiatan komunikasi yang mempunyai bahan masukan yang sangat penting dalam memberikan kepuasan kepada pelanggan (nasabah) dan

22 Apakah informasi yang diberikan Customer Service telah menjawab pertanyaan anda?...

Pada penelitian ini, metode yang digunakan untuk menganalisa data dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan pengaruh peranan customer service dalam meningkatkan

Karena dengan kemampuan Customer Service dalam menangani/mencari jalan keluar dari masalah yang dialami oleh nasabah dan kejelasan informasi yang diberikan kepada

Dalam hal ini, customer service dituntut untuk menyediakan jasa yang dibutuhkan nasabah sesuai dengan motto bank SUMUT yaitu memberikan pelayanan terbaik, sehingga nasabah

Dari penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa, Customer service adalah ilmu dan seni tentang melayani pelanggan sebagai ujung tombak perusahaan yang berada di

customer service terhadap tingkat kepuasan nasabah di Bank Sumut Syariah. Cabang pembantu Jamin