KOMUNIKASI PEMASARAN MARMER DAN ONIX OLEH PEMERINTAH
(Studi Pada Dinas Perindustrian Dan Perdagangan di Kabupaten Tulungagung)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat Untuk menyelesaikan Program Sarjana (S1)
Pada Program Sarjana Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang
Oleh :
DICKY YAYAN APRILINDO (09220103)
DOSEN PEMBIMBING : 1.M.HIMAWAN SUTANTO, M.SI 2.ISNANI DZUHRINA, M.Adv
JURUSAN ILMU KOMUNIKASI
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS MUMMADIYAH MALANG
KATA PENGANTAR
Assalamualaikum.Wr.Wb
Puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang telah melimpahkan segala berkat dan rahmat-Nya, sehingga skripsi dengan judul Komunikasi PemasaranPemerintahPada Industri Kecil Marmer dan Onix (Studi Pada Dinas Perindustrian dan Perdagangan di Kabupaten Tulungagung) ini dapat terselesaikan dengan baik. Sholawat serta salam yang selalu tercurahkan kepada junjungan kita nabi Muhammad SAW yang membawa kita dari kegelapan menuju terang seperti saat ini. Penulisan skripsi ini merupakan rangkaian kegiatan akademik yang harus diselesaikan oleh seluruh Mahasiswa Ilmu Komunikasi UMM untuk memenuhi sebagian syarat menyelesaikan studi pada Sarjana Ilmu Sosial dan Ilmu Politik di Universitas Muhammadiyah Malang.
Selama penelitian berlangsung dan hingga terselesainya penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapatkan bantuan, baik secara moral maupun material dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat : 1. Bapak Dr. Muhajir Effendi, M.AP, selaku Rektor Universitas
Muhammadiyah Malang.
2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si, Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,Universitas Muhammadiyah Malang.
3. Bapak Sugeng Winarno, M.Si selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi.
4. M. Himawan Sutanto, M.Si.Sekaligus dosen pembimbing 1 yang memberikan bimbingan, ilmu pengetahuan dan arahan sehingga skripsi ini selesai dengan baik.
skripsi ini. Widiya Yutanti, S.Sos, MA sebagai wali dosen yang selama ini sudah memberikan semangat untuk mendidik, memberi arahan untuk penulisan skirpsi ini sehingga bisa selesai dengan baik. 6. Rekan-rekan organisasi Freming antara lain Dhanang Hadi Wibowo,
Herlina Nurma Negara, Infinity Audi Puspitasari, Naylia ,Riche Arya Melodi, Nayliyatul Choiriyah, Wahyu Isnani Taquim, terima kasih atas dukungan yang telah diberikan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan.
7. Semua pihak yang belum bisa disebutkan satu - persatu, yang telah memberikan support, doa, dan bantuannya.
Semoga Amal Baik beliau – beliau serta keikhlasannya diberikan imbalan yang lebih dari oleh Allah SWT Amin. Dengan segala kerendahan hati, penulis menyadari skripsi ini adalah sebuah pembelajaran untuk menjadi sempurna di masa depan. Kritik dan saran yang membangun senantiasa diharapkan demi memperbaiki kekurangan yang ada. Semoga skiripsi ini bermanfaat bagi penulis dan pembacanya.
Wassalamualaikum.Wr.Wb
Malang, 23 Oktober 2014
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ... i
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
LEMBAR PERNYATAAN ORINTALISASI ... iii
BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI ... iv
KATA PENGANTAR ... v
DAFTAR ISI ... vii
DAFTAR GAMBAR ... viii
DAFTAR TABEL ... ix
DAFTAR LAMPIRAN ... x
BAB I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 4
C. Tujuan Penelitian ... 5
D. Manfaat Penelitian ... 5
BAB II. TINJAUAN PUSTAKA A. Hasil Penelitian Terdahulu ... 6
B. Pengertian Komunikasi Pemasaran 1. Pengertian Komunikasi Pemsaran ... 6
2. Model Komunikasi Pemasaran ... 7
3. Program-program komunikasi pemasaran ... 9
C. Penyelenggaraan Event Sebagai Bagian Penting Dari Publisitas ... 12
D. Definisi Konseptual ... 13
BAB III. METODE PENELITIAN A. Pendekatan dan Tipe Penelitian ... 15
B. Ruang Lingkup Penelitian ... 15
C. Sumber Data ... 17
D. Teknik Pengumpulan Data ... 18
E. Teknik Analisis Data ... 18
F. Uji Keabsahan Data... 20
BAB IV. GAMBARAN UMUM OBYEK PENELITIAN A. Gambaran Umum Disperindag ... 21
B. Batas Wilayah ... 22
C. Pengertian Industri Marmer ... 26
D. Visi Dan Misi Dinas Perindustrian Dan Perdagangan ... 27
F. Profil Desa Campurdarat Kabupaten Tulungagung Sebagai
Sentra Industri Marmer Dan Onix ... 43 G. Profil Subyek Penelitian ... 44 BAB V. HASIL PENELITIAN
A. Hasil Wawancara ... 51 1. Sasaran potensial sebagai tujuan utama dalam kegiatan
mempromosikan Industri Kecil Marmer dan Onix ... 51 2. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh dinas untuk
mempengaruhi sasaran yang potensial ... 54 3. Tujuan yang ditetapkan oleh dinas dalam kegiatan
mempromosikan Industri Kecil Marmer dan Onix ... 56 4. Sistem penyampaian informasi (formal/ informal)
kepada sasaran yang potensi dan isi pesan apa yang
sering ditekankan ... 58 5. Media yang digunakan dalam proses mempromosikan
Industri Kecil Marmer dan Onix ... 60 6. Intensitas dinas dalam satu tahun mempromosikan
Industri Kecil Marmer dan Onix dan kegiatan promosi
apa yang sering dilakukan ... 62 7. Upaya mempromosikan Industri Kecil Marmer dan Onix
baik secara personal dan non personal yang dilakukan
oleh dinas ... 64 B. Dasar teori komunikasi pemasaran maemer dan onix oleh
pemerintah kabupaten tulungagung ... 65 BAB VI. PENUTUP
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 1 Informan Imam Subagio ... 47
Gambar 2 Informan Malik Afandi ... 48
Gambar 3 Informan Agus Murdoko ... 49
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1 Data Informan 1 ... 46
Tabel 2 Data Informan 2 ... 47
Tabel 3 Data Informan 3 ... 48
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
Lampiran 1 Daftar Pertanyaan
DAFTAR PUSTAKA
Asmajasari,Magdalena.1997.Studi Periklanan Dalam Perspektif Komunikasi Pemasaran.Malang:UMM Press
Basu, Swastha.2000. Azas-Azas Marketing. Yogyakarta:Liberty Offset Yogyakarta
Meolong, L.J. 2009. Metode Penelitian Kualitatif Edisi Revisi.. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi Aspek Tambahanan Komunikasi pemasaran Terpadu. Jakarta: Erlangga.
Sugiyono.2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Bandung: CV.ALFABETA Sutisna. 2002. Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Pawito. 2007. Penelitian Komunikasi Kualitatif. Yogyakarta. LKIS.
Miles, Matthew dan Huberman, A. Michael. 1992. Analisis Data Kualitatif: Buku Sumber Tantang Metode-Metode Baru. Jakarta:UI Press.
Singarimbun, dan sofyan Efendi, 2006, Metode Penelitian Survei, PT. Pustaka LP3ES, Jakarta.
Data Lain non buku:
Dinas Perindustrian dan Perdagangan
http://mobile.kontan.co.id/news/wah-kilau-produk-marmer-tulungagung-kian-pudar-1
http://jogjainvest.jogjaprov.go.id
1 BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Komunikasi dapat dilakukan secara langsung (tatap muka) maupun melalui saluran tambahan atau media, yang bertujuan untuk memberikan dan mengirimkan suatu pesan dengan maksud tertentu (Little John & Foss (2009:4). Dalam melakukan komunikasi tatap muka, beberapa kendala komunikasi yang lebih kompleks adalah komunikasi yang menempatkan unsur tambahan yaitu saluran komunikasi atau media. Penggunaan media cenderung menghambat proses komunikasi yang dijalankan, atau bahkan dapat terjadi kegagalan komunikasi yang serius dan dapat merugikan kedua belah pihak (Dermawan, 2006:38). Oleh karena itu diperlukan strategi untuk mengatur dan mengontrol jalannnya arus komunikasi agar efektif dan efisien. Dalam hal ini komunikasi pemasaran yang disusun akan ditentukan oleh bagaimana dijabarkan dan dipublikasikan dalam sebuah perencanaan strategi komunikasi yang tepat. Sebelum proses komunikasi pemasaran dilakukan atau dibuat, asumsi atas keputusan yang diambil harus didasarkan pada kemampuan untuk meningkatkan manfaat yang akan diperoleh dari komunikasi pemasaran yang akan dilakukan.
2 seperti pegawai, pemasok, investor, kelompok kepentingan dan publik pada umumnya (Hermawan, 2002:52). Sama halnya ketika membicarakan tentang komunikasi pemasaran pada suatu daerah, dalam hal ini Kabupaten Tulungagung yang terkait dengan upaya pemerintah daerah untuk memasarkan produk unggulannya. Perancangan komunikasi pemasaran yang tepat dapat memberikan dukungan atas upaya pemerintah daerah dalam memaksimalkan potensi daerah terkait dengan produk yang dihasilkan. Komunikasi pemasaran dalam sistem informasi terdiri dari orang, peralatan, prosedur untuk mengumpulkan, memilih, mengevaluasi dan mendistribusikan informasi yang dibutuhkan dengan tepat waktu dan akurat kepada target pencapaian tujuan secara maksimal.
3 yang besar dan pengukuhan sebagai “kota marmer” tersebut, Tulungagung terus membutuhkan upaya dan komunikasi pemasaran dan promosi melalui kegiatan yang bertujuan untuk mendapatkan pengakuan dan memberikan infromasi kepada masyarakat luas.
Komunikasi pemasaran yang baik dapat meyeimbangkan antara informasi yang dimiliki instansi dengan apa yang mereka butuhkan dan bagaimana cara penawaran kepada khalayak. Komunikasi pemasaran dan didukung dengan program yang handal serta terpadu dengan elemen-elemen pemasaran diperlukan untuk memperkuat identitas yang dimiliki oleh Kabupaten Tulungagung sebagai pusat industri marmer di Jawa Timur. (diakses Senin 14 April 2014. Pukul 13.4 www.antarjatim.com/lihat/berita/73116/semangat-joko-perajin-marmer-yang-kilauan-tulungagung).
4 kendala tersebut apabila tidak dilakukan langkah antisipasi dengan campur tangan pemerintah dengan sendirinya upaya pemilik untuk mengembangkan usaha tidak mungkin terwujud. (diakses Senin 14 April 2014. Pukul 15.15 mobile.kontan.co.id/news/wah-kilau-produk-marmer-tulungagung-kian-pudar-1)
Upaya Pemerintah pada Industri Kecil Marmer dan Onix di Kabupaten Tulungagung yaitu dengan melakukan berbagai bentuk komunikasi pemasaran yang bertujuan untuk memberikan informasi secara lengkap terkait dengan upaya peningkatan kesahteraan para pemilik industri kecil. Bentuk-bentuk komunikasi yang dilakukan yaitu dengan memberikan dukungan terkait dengan penjualan produk yang dilakukan. Komunikasi pemasaran yang dilakukan bertujuan untuk memberikan dukungan atas aktivitas produksi yang dilakukan pemilik sehingga memiliki pasar yang jelas dan pada akhirnya upaya peningkatan kesejahteraan pemilik industri kecil dapat secara maksimal dapat terwujud.
Untuk itu, berdasarkan uraian tersebut, maka peneliti tertarik mengambil judul: Komunikasi Pemasaran Marmer dan Onix Oleh Pemerintah. (Studi Pada Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Di Kabupaten Tulungagung).
B. Rumusan Masalah
5 C. Tujuan Penelitian
Berdasarkan rumusan masalah diatas, tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Komunikasi Pemasaran Marmer dan Onix Oleh Pemerintah di Kabupaten Tulungagung.
D. Manfaat Penelitian 1. Secara akademis
Dari hasil penelitian ini nantinya, diharapkan bagi mahasiswa dan akademis dapat memberikan manfaat yaitu sebagai sarana pengetahuan dalam membuat sebuah konsep serta strategi komunikasi pemasaran marmer dan onix oleh pemerintah.
2. Secara praktis
Hasil penelitian ini diharapkan bisa memberikan manfaat dan membuka wawasan bagi masyarakat luas terutama terhadap dinas atau instansi terkait, dalam membuat dan menjalankan komunikasi pemasaran marmer dan onix oleh pemerintah di Kabupaten Tulungagung.
