Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap PT. Bona Trans Persada (Dalam Pelayanan Jasa Pengangkutan Laut)
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Menyatakan bahwa skripsi ini dengan judul: “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN, DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN JASA PENGIRIMAN BARANG JNE
PLN (Persero) APJ Surakarta kepada pelanggan dalam hal kecepatan dan ketanggapan dalam melayani keluhan pelanggan sangat memenuhi harapan pelanggan sebanyak
Perusahaan perlu menghilangkan kesenjangan yang terjadi dengan memberikan kesempatan kepada para pelanggan untuk lebih dapat menyampaikan ketidakpuasan mereka terhadap
Millennium Trans Bahari atau dikenal dengan nama MTB adalah salah satu perusahaan pengiriman barang ke luar negeri (export) dan didalam negeri (Domestik) serta penerimaan barang
Jasa Marga (Persero) harus bisa memberi pelayanan yang baik terhadap pelanggannya. Untuk itu, identifikasi faktor dan atribut yang mempengaruhi kepuasan pelanggan sangat
Oleh karena itu, tidak mudah untuk menjalin hubungan yang baik terhadap pelanggan bila tidak mengetahui sampai dimana tingkat kepuasan pelanggan tersebut, maka
Nilai
Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa kualitas pelayanan jasa yang diberikan oleh toko Raisa Service dalam upaya meningkatkan kepuasan pelanggan yaitu dengan memberikan layanan
