• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN (Studi kasus pada Klinik Fakhira)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN (Studi kasus pada Klinik Fakhira)"

Copied!
146
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 1.1
Grafik 1.1Data Absensi Karyawan Bulan Juli-September
Gambar 2.1 diatas adalah model kualitas atau laba yang menunjukkan
Tabel 2.1Penelitian Terdahulu
+7

Referensi

Dokumen terkait

dengan hal tesebut, maka judul dalam penelitian ini adalah “ Pengaruh Total Quality Manajemen (TQM) Dan Kualitas Pelayanan Terhadap kepuasan.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DISIPLIN KERJA DAN SPIRITUALITAS TERHADAP KINERJA KARYAWAN.. (Studi Kasus Pada Goro Assalam Hypermarket di

Pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerjaa Manajerial dengan Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan sebagai Variabel Moderating (Studi Empiris pada Staf

Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis, Motivasi, Lingkungan, Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Perawat Tetap (Studi Pada Rumah Sakit Jember Klinik) ; Amorita

Pengaruh penerapan Total Quality Management terhadap Kualitas Sumber Daya Manusia.Universitas Muhammadiyah:Surakarta. Universitas

Djarum Kudus sangat baik, sehingga berdampak pada kualitas sumber daya manusia yang juga dapat dilihat dari hasil adanya pengaruh antara peran total quality management

Untuk uji koefisien determinisasi diketahui nilai R squaresebesar 0,845 yang artinya besarnya kontribusi kualitas pelayanan publik X1 dan disiplin kerja X2 memberikan pengaruh terhadap

Pengaruh disiplin kerja terhadap kualitas pelayanan publik mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan, maka diharapkan pimpinan kantor desa dapat meningkatkan dan mengevaluasi