• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 Terhadap Peningkatan Kinerja Pada PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Utara

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Analisis Pengaruh Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 Terhadap Peningkatan Kinerja Pada PT Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Utara"

Copied!
94
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1.1. Kerangka Pemikiran
Gambar 2.1. Model Proses Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000
Tabel 3.1. Definisi Operasional Variabel
Tabel 3.2. Uji Validitas Karakteristik SDM
+7

Referensi

Dokumen terkait

Faktor-faktor yang menjadi permasalahan dalam penerapan SMM ISO 9001:2000 berdasarkan hirarki penyusunnya adalah SMM, tanggungjawab manajemen, manajemen sumber

Fokus penelitian yang akan dikaji adalah Pengelolaan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 Pada Sekolah Menengah Kejuruan (Studi Situs SMK Negeri 5 Surakarta). Penelitian ini

(Iskandar Indaranata, 2006:4). Sebagai perusahaan yang telah mendapat sertifikasi ISO 9001:2000 pada sistem manajemen mutu, PT. Informasi Telekomunikasi Indonesia/INTI

Sistem manajemen mutu berstandar ISO 9001:2000 ini tidak memberikan penilaian atas mutu produk perusahaan (dalam bidang pendidikan: mutu lulusan yang dihasilkan dari

Karapectrovic dalam Lestari (2012) menyatakan bahwa penerapan ISO 9001 pada perguruan tinggi memberikan manfaat yang baik, yaitu : Dokumentasi sistem manajemen mutu ISO

Judul penelitian yang dilak ukan penulis adalah “Analisis Pengaruh Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 terhadap Kinerja Pegawai pada Lembaga Penjaminan Mutu

Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan sistem manajemen mutu berbasis ISO 9001:2000 pada proyek graving dock tidak mahal bila ditinjau dari sisi cost of

Sasaran penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2000 pada Departemen Purchasing adalah organisasi mampu untuk menunjukkan kemampuan mengadakan barang dan atau