Nama Lengkap : Fajar Nurakhman
NIM : 10106084
Tempat & Tgl. Lahir : Bandung, 25 Januari 1989 Jenis Kelamin : Laki - laki
Kewarganegaraan : WNI Pekerjaan : Mahasiswa
Agama : Islam
Alamat : Jl. Gedebage Selatan no 41
Hobi : Nonton, Baca Buku, Main Game, Main komputer Email : bedog_only@yahoo.co.id
Telp : 08996861936
Latar Belakang Pendidikan :
1995 - 2001 : SD Cipamokolan 03 2001 - 2003 : SLTP Negeri 51 Bandung 2003 - 2006 : SMA Negeri 21 Bandung 2006 - Sekarang : Universitas Komputer Indonesia
Pengalaman Kerja :
Kerja Praktek di LPSE tanggal 01 Juli 2009 s.d 21 Agustus 2009
BUILD WEBSITE E-COMMERCE IN KELUARGA KURLAEFI
PHARMACIES
by
FAJAR NURAKHMAN
10106084
Family Pharmacies Kurlaefi is a company engaged in the sale ofmedicines and equipment. As for the ordering process, data processing and transaction processing has been done still manualso that there inefficiencies in the use of time and effort, but it alsowants to expand the pharmacy owner jangkaun business. Thus theneed to think about how to build e-commerce website keluarga Kurlaefi pharmacy.
Analysis model used in building a website is structured modeling analysis with tools that are used are DFD, ERD and Flowmap. It is expected that with the design of computer systems, dataprocessing, sales and payment transactions at pharmacies Family Kurlaefi can run more quickly and easily.
i
MEMBANGUN WEBSITE E-COMMERCE DI APOTIK KELUARGA KURLAEFI
Oleh
FAJAR NURAKHMAN 10106084
Apotik Keluarga Kurlaefi adalah sebuah perusahaan yang bergerak
dibidang penjualan obat-obatan dan perlengkapan. Adapun dalam proses
pemesanannya, pengolahan data dan proses transaksi yang selama ini dilakukan masih bersifat manual sehingga terjadi ketidakefisienan dalam penggunaan waktu dan tenaga, selain itu pemilik apotik juga ingin memperluas jangkaun usahanya.
Maka dari itu perlu di pikirkan bagaimana membangum website e-commerce
apotik Keluarga Kurlaefi.
Model analisis yang dipergunakan dalam membangun website adalah
pemodelan analisis terstruktur dengan tools yang digunakan adalah DFD, ERD
dan Flowmap. Diharapkan dengan perancangan sistem komputer, kegiatan
pengolahan data, transaksi penjualan dan pembayaran di apotik Keluarga Kurlaefi dapat berjalan dengan lebih cepat dan mudah.
Berdasarkan hasil implementasi dan pengujian sistem informasi penjualan berbasiskan web pada Apotik Keluarga Kurlaefi dapat diambil kesimpulan bahwa
proses transaksi pemesanan dan penjualan bisa dilakukan secara online sehingga
1 BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Perkembangan globalisasi ekonomi dan perubahan lingkungan pasar telah
melahirkan kompetisi dunia usaha yang semakin ketat. Dunia usaha dituntut untuk
tampil adaptif terhadap perubahan yang terjadi dengan melakukan berbagai
perbaikan strategi dan operasi perusahaan.Partisipasi dunia usaha yang ada tentu
tidak lepas dari perbaikan kualitas usaha yang dijalankan agar dapat memberikan
nilai tambah. Secara makro peningkatan kualitas usaha ini tentu tidak lepas dari
adanya persaingan di antara tiga lapisan utama yang menjalankan roda usahanya
yaitu perusahaan pemerintah, perusahaan asing dan perusahaan swasta.
Apotik Keluarga Kurlaefi merupakan salah satu bentuk perusahaan yang
kegiatan operasionalnya menyediakan dan menjual barang-barang berupa
obat-obatan, kosmetika dan alat-alat kesehatan guna memenuhi kebutuhan masyarakat.
Dalam melaksanakan kegiatannya, Apotik Keluarga Kurlaefi masih menggunakan
pengolahan data yang kurang cepat karena prosesnya dilakukan secara manual,
dimana data penjualan di catat dalam buku transaksi penjualan. Serta proses
transaksinya pun lambat karena dihitung secara manual dan memakan banyak
waktu proses pembayarannya. Kondisi ini mengakibatkan keakuratan data
menjadi diragukan karena data tidak tersusun dengan rapih. Selain itu Apotik
Keluarga Kurlaefi juga ingin memperluas jangkauan usahanya karena saat ini
sebaran penjualannya kurang luas, oleh karena itu pemilik apotik menginginkan
Karena betapa pentingnya persediaan barang dagang, maka sangatlah logis
demi keamanan dan keakuratannya diperlukan sebuah sistem pengelolaan yang-
terbaik. Pengelolaan yang dimaksud adalah pengelolaan arus perjalanan
persediaan barang dagang mulai dari saat dibeli, disimpan sampai dikeluarkan
untuk dijual.
Berdasarkan alasan tersebut di atas, penulis sangat tertarik untuk melayani
pelanggan secara online. Hasil penelitian ini akan diuraikan dalam bentuk tugas
akhir dengan “ MEMBANGUN WEBSITE E-COMMERCE di APOTIK
KELUARGA KURLAEFI “.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas maka rumusan masalahnya yaitu
bagaimana membangun website e-commerce di apotik keluarga Kurlaefi.
1.3 Maksud dan Tujuan
Maksud dari penelitian ini adalah untuk membangun website e-commerce
di apotik keluarga Kurlaefi.
Sedangkan tujuan dari penelitian ini adalah
1. Mempermudah pengolahan data dengan cara komputerisasi
2. Mampu melayani pelanggan/pembeli secara online
1.4 Batasan Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan sebelumnya, maka
dibuat batasan masalah agar ruang lingkup website ini jelas batasannya. Adapun
batasan masalah yang dibuat adalah sebagai berikut:
1. Data-data yang dibutuhkan untuk membangun software adalah data barang
dan data pelanggan.
2. Proses yang dibatasi oleh software yaitu proses pemesanan, pembayaran,
dan pengiriman.
3. Proses pembayaran dilakukan secara online dan offline. Pembayaran
online yang digunakan adalah paypal, sedangkan pembayaran offline yang
digunakan adalah transfer antar rekening dan COD (cash on delivery).
4. Proses pemesanan bisa dilakukan 24 jam, hanya saja pesanannya akan di
tangani pada saat jam kerja yaitu pada pukul 10.00-21.00, sedangkan
proses pengiriman hanya akan dilakukan jika pembelian diatas Rp. 30.000.
5. Laporan yang dihasilkan adalah laporan pembelian dan penjualan.
6. Model analisis perangkat lunak yang digunakan adalah pemodelan analisis
terstruktur. Tools yang digunakan untuk memodelkan software adalah
DFD, ERD, dan FlowMap.
7. Software yang digunakan untuk membangun aplikasi adalah Macromedia
Dreamweaver, MySQL, sistem operasi Windows XP.
8. Keamanan yang digunakan yaitu verifikasi kode, SSL, dan HTPS.
9. Fasilitas komunikasi pada software yaitu Yahoo messanger(YM), e-mail,
1.5 Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian merupakan suatu proses yang digunakan untuk
memecahkan suatu masalah yang logis, dimana memerlukan data-data untuk
mendukung terlaksananya suatu penelitian. Metode penelitian yang digunakan
adalah metode deskriptif. Metode deskriptif merupakan metode yang
menggambarkan fakta-fakta dan informasi dalam situasi atau kejadian dimasa
sekarang secara sistematis, faktual dan akurat. Metode Penelitian ini memiliki dua
tahapan, yaitu :
1. Metode Pengumpulan Data
a. Observasi
Observasi adalah teknik pengumpulan data langsung dari bagian
pengolahan data dan bagian desain berupa data poduk, data artikel, dan
data gambar.
b. Wawancara
Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan mengadakan tanya
jawab secara langsung terhadap permasalahan yang diambil.
c. Studi Literatur
Studi Literatur adalah teknik pengumpulan data dengan cara
mengumpulkan literatur dan bacaan-bacaan yang berkaitan dengan
permasalahan yang diambil serta mencari bahan lain dari situs-situs di
internet.
2. Metode Pengembangan Perangkat Lunak
Teknik dalam pengembangan sistem ini menggunakan metode waterfall.
Gambar 1 Metode Waterfall
a. Analysis
Merupakan tahap menganalisis hal-hal yang diperlukan dalam pelaksanaan
proyek pembuatan perangkat lunak.
b. Design
Perancangan antarmuka dari hasil analisis kebutuhan yang telah
dikumpulkan secara lengkap.
c. Code
Hasil perancangan sistem diterjemahkan ke dalam kode-kode dengan
menggunakan bahasa pemrograman yang sudah ditentukan.
d. Test
Melakukan pengujian yang menghasilkan kebenaran program. Proses
pengujian berfokus pada logika internal perangkat lunak. Memastikan
bahwa semua pernyataan sudah diuji dan memastikan apakah hasil yang
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan tugas akhir ini disusun untuk memberikan gambaran
umum tentang penelitian yang dijalankan. Sistematika penulisan tugas akhir ini
adalah sebagai berikut :
BAB 1 PENDAHULUAN
Pada bab ini akan dipaparkan mengenai Latar Belakang Masalah, Perumusan
Masalah, Maksud dan Tujuan, Batasan Masalah, Metodologi Penelitian, dan
Sistematika Penulisan.
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA
Membahas berbagai konsep dasar dan teori-teori yang berkaitan dengan topik
penelitian yang dilakukan dan hal-hal yang berguna dalam proses analisis
permasalahan serta tinjauan terhadap penelitian-penelitian serupa yang telah
pernah dilakukan sebelumnya termasuk sintesisnya.
BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN
Bab ini berisi analisis kebutuhan dalam membangun website ini, analisis sistem
yang sedang berjalan pada website ini sesuai dengan metode pembangunan
perangkat lunak yang digunakan.
BAB 4 IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN
Bab ini berisi hasil implementasi dari hasil analisis dan perancangan yang telah
dibuat disertai juga dengan hasil pengujian dari website sehingga dapat
diketahui apakah sistem yang dibangun sudah memenuhi syarat sebagai sistem
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
Berisi kesimpulan dan saran yang sudah diperoleh dari hasil penulisan tugas
8
2.1 Profil perusahaan 2.1.1 Sejarah Perusahaan
Apotik Keluarga Kurlaefi adalah perusahaan milik perseorangan yang berdiri pada tanggal 20 Juni 2006 dengan Surat Izin Apotik No. 442/270-SIA/3257-DINKES/2006 dan apotekernya adalah Muhammas Insani, S.Si,.Apt . Apotik ini berlokasi di jalan Derwati No 1 Bandung dan yang bertindak sebagai pemilik sarana perusahaan ini adalah Reni Nurjanah AM. Keb .
Apotik Keluarga Kurlaefi yang baru beroperasi kurang lebih emapa tahun ini bergerak dalam pengadaan dan penjualan barang-barang berupa produk-produk dalam negeri dengan jenis barang antara lain:
1. Obat-obatan a. obat keras b. obat bebas
c. obat bebas terbatas 2. Alat-alat kesehatan
3. Kosmetika
pengelolaan yang lebih baik agar memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada konsumen, khususnya persediaan barang yang cukup agar barang – barang yang dicari konsumen selalu tersedia.
2.1.2 Struktur Organisasi Perusahaan
Struktur organisasi merupakan gambaran formal organisasi yang menunjukkan adanya pemisahan fungsi, uraian tugas, wewenang dan tanggung jawab yang disusun untuk membantu pencapaian hasil usaha perusahaan serta pengendaliannya secara efektif. Bentuk organisasi Apotik Keluarga Kurlaefi didasarkan atas tinjauan dari segi wewenang, tanggung jawab dan hubungan kerja dalam fungsi organisasi.
Apotik Keluarga Kurlaefi yang termasuk ke dalam kategori perusahaan perseorangan memiliki struktur organisasi sederhana yang dapat dilihat pada gambar 2.1.
2.1.3 Deskripsi Tugas
Berikut ini akan diuraikan tugas-tugas dari beberapa bagian pada struktur organisasi di Apotik Keluarga Kurlaefi.
1. Manajer Tugas:
a. Sebagai pimpinan tertinggi dan investor dalam perusahaan.
Gambar 2.1 Struktur organisasi Apotek Keluarga Kurlaefi
2. Asisten Manajer Tugas :
a. Bertanggung jawab kepada Manajer dalam menjalankan tugas-tugasnya seperti yang terdapat dalam akte pendirian.
b. Merumuskan dan menetapkan rencana kerja perusahaan.
c. Mengadakan hubungan dengan pihak luar terutama mengenai hal-hal yang menyangkut kebijaksanaan pengembangan perusahaan dan kebijaksanaan lainnya yang bersifat umum.
3. Apoteker
Adalah mereka yang berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku berhak melakukan pekerjaan kefarmasian.
Manajer
Asisten Manajer Apoteker
Asisten Apoteker
Bagian Gudang Bagian
Penjualan Bagian
Tugas :
a. Sebagai penanggung jawab apotek. b. Melakukan pekerjaan kefarmasian.
c. Melaporkan banyaknya pemakaian/pengeluaran obat-obat narkotika dan psikotropika ke Departemen Kesehatan.
4. Asisten Apoteker Tugas :
Melakukan pekerjaan kefarmasian di bawah pengawasan apoteker, seperti a. Melayani resep dokter
b. Meracik Obat
c. Menjelaskan fungsi dan aturan pakai obat ke pasien
d. Mengkalkulasi jumlah penerimaan dan pengeluaran obat-obat narkotika dan psikotropika.
5. Kasir Tugas :
a. Menerima dan mengeluarkan uang sesuai dengan dokumen sumber atau tanda otorisasi yang sah.
b. Menyimpan dan menyediakan uang untuk aktivitas operasi perusahaan.
c. Membuat pertanggungjawaban dan bertanggung jawab terhadap kebenaran uang yang diterima dan dikeluarkan.
e. Menata dokumen sumber uang yang diterima dan dikeluarkan. 6. Bagian Pembelian Barang
Tugas :
a. Menerima pemberitahuan atas keperluan bahan-bahan yang harus disediakan baik menyangkut kuantitas, kualitas maupun spesifikasi yang diinginkan oleh bagian-bagian lain dalam perusahaan.
b. Melakukan pencarian dan pemilihan leveransir atau supplier yang tepat sebagai mitra dalam pengadaan barang-barang.
c. Melakukan pemesanan atau pembelian barang-barang yang diperlukan oleh perusahaan, serta memberitahukan kepada bagian keuangan atas pemesanan atau pembelian barang-barang tersebut.
d. Menerima laporan dari bagian penerimaan barang atas penerimaan barang-barang pesanan baik menyangkut kuantitas, kualitas, spesifikasi maupun ketepatan penyerahan serta pelayanan yang diberikan oleh supplier.
7. Bagian Penjualan Barang
a. Melaksanakan prosedur transaksi penjualan dengan pihak luar. b. Bertanggung jawab atas aktivitas transaksi penjualan barang.
8. Bagian Gudang Tugas :
a. Menerima barang-barang dan melaporkan penerimaan sekaligus mencatat dalam kartu gudang.
b. Menyiapkan barang sebaik-baiknya pada saat pengeluaran dan menjaga keamanan kondisi barang dalam gudang.
2.2 Landasan Teori 2.2.1 Konsep Dasar 2.2.1.1 E-commerce
E-commerce atau bisa disebut Perdagangan elektronik atau e-dagang adalah penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik,
sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis.
bisnis yang baik, jaringan infrastruktur dan keamanan, desain situs web yang bagus, beberapa faktor yang termasuk:
1. Menyediakan harga kompetitif
2. Menyediakan jasa pembelian yang tanggap, cepat, dan ramah. 3. Menyediakan informasi barang dan jasa yang lengkap dan jelas.
4. Menyediakan banyak bonus seperti kupon, penawaran istimewa, dan diskon. 5. Memberikan perhatian khusus seperti usulan pembelian.
6. Menyediakan rasa komunitas untuk berdiskusi, masukan dari pelanggan, dan lain- lain.
7. Mempermudah kegiatan perdagangan
E-Commerce dapat dijadikan sebagai solusi untuk membantu perusahaan
dalam mengembangkan perusahaan dan menghadapi tekanan bisnis. Tingginya tekanan bisnis yang muncul akibat tingginya tingkat persaingan mengharuskan perusahaan untuk dapat memberikan respon. Penggunaan E-Commerce dapat meningkatkan efisiensi biaya dan produktifitas perusahaan, sehingga dapat meningkatkan kemampuan perusahaan dalam bersaing.
2.2.1.2 Sistem
Pengertian sistem secara pendekatan manual menurut Cole/Neuchel dibagi dalam dua bagian yang saling menunjang yaitu : “sistem” dan “prosedur” . “Sistem adalah suatu jaringan pekerjaan yang berhubungan dengan
prosedur-prosedur yang erat hubungannya satu sama lain yang
aktivitas perusahaan.”
(Midjan.1996:4 )
“Prosedur adalah suatu urut-urutan pekerjaan tata usaha (clerical
operations) yang biasanya melibatkan beberapa petugas di dalam suatu
bagian atau lebih yang diadakan untuk menjamin pelaksanaan yang seragam
dari transaksi-transaksi yang berulang-ulang dalam perusahaan.”
(Midjan.1996:4 )
Berdasarkan uraian di atas pengertian sistem menurut pendekatan secara manual terdiri dari prosedur-prosedur dan apabila dikaji lebih jauh lagi maka suatu prosedur berintikan kegiatan tata usaha yang terdiri dari menulis, membuat kode, menghitung dan lain-lain dengan berlandaskan formulir-formulir dan menggunakan metode “ pen “ dan “ ink “ atau mesin. Sedangkan sistem menurut pendekatan sistem secara EDP (Electronic Data Processing) sebagaimana gambar 2.2.
Gambar 2.2 Sistem menurut pendekatan sistem EDP Manusia
Alat
Metode
Perbedaan utama kedua pendekatan sistem tersebut terletak pada:
1. Pendekatan sistem secara manual dalam mengolah data sebagian besar lebih berintikan perangkat manusia dan mungkin dibantu oleh mesin, sedangkan pendekatan secara EDP sebagian besar telah dilaksanakan oleh mesin elektronik atau komputer.
2. Dalam mengolah data menciptakan informasi pendekatan sistem secara manual lebih berintikan prosedur secara visual dan dibantu oleh kertas kerja berupa dokumen-dokumen. Sedangkan pendekatan secara EDP keseluruhan prosedur telah dirangkum dalam program-program dan tidak secara visual dan sebagian besar tanpa dokumen.
3. Dalam pemecahan masalah pendekatan sistem secara EDP lebih memiliki kemampuan daripada secara manual mengandung banyak hambatan utama adalah faktor manusia.
Adapun pengertian sistem menurut Robert G. Murdick adalah sebagai
berikut :
“Sistem dapat didefinisikan, adalah suatu kumpulan dari komponen-
komponen yang bekerja sama untuk mencapai suatu tujuan.”
(Midjan,1996:1 )
“Sistem, dalam pengolahan data, suatu kumpulan dari manusia, mesin dan metode
yang terorganisir untuk memenuhi seperangkat fungsi.” (Midjan,1996:2 )
Suatu sistem mempunyai karakteristik atau sifat-sifat yang tertentu, yaitu :
a. Komponen sistem (components)
Komponen-komponen sistem dapat berupa suatu subsistem atau bagian-bagian dari sistem yang saling berinteraksi artinya saling bekerja sama membentuk satu kesatuan.
b. Batas sistem (boundary)
Batas sistem merupakan daerah yang membatasi antara suatu sistem dengan sistem yang lainnya atau dengan lingkungan luarnya.
c. Lingkungan luar sistem (environments)
Lingkungan luar dari suatu sistem adalah apapun di luar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem.
d. Penghubung sistem (interface)
Penghubung merupakan media penghubung antara satu subsistem dengan subsistem yang lainnya.
e. Masukan sistem (input)
f. Keluaran sistem (output)
Keluaran adalah hasil dari energi yang diolah dan diklasifikasikan menjadi keluaran yang berguna dan sisa pembuangan.
g. Pengolah sistem (process)
Pengolah sistem berfungsi untuk mengubah masukan menjadi keluaran.
h. Sasaran sistem/tujuan (objectives/goal)
Sasaran dari sistem sangat menentukan sekali masukan yang dibutuhkan sistem dan keluaran yang akan dihasilkan sistem.
Sistem diklasifikasikan dari beberapa sudut pandangan, di antaranya :
a. Sistem abstrak dan sistem fisik (abstract system and physical system)
Sistem abstrak adalah sistem yang berupa pemikiran atau ide-ide yang tidak
tampak secara fisik. Misalnya sistem teologia, sistem yang berupa pemikiran-pemikiran hubungan manusia dengan tuhan.
Sistem fisik merupakan sistem yang ada secara fisik, misal sistem komputer.
b. Sistem alamiah dan sistem buatan manusia (natural system and human made system)
c. Sistem tertentu dan sistem tak tentu (deterministic system and probabilistic system)
Sistem tertentu beroperasi dengan tingkah laku yang sudah dapat diprediksi. Sistem tak tentu adalah sistem yang kondisi masa depannya tidak dapat diprediksi karena mengandung unsur probabilitas.
d. Sistem tertutup dan sistem terbuka (closed system and open system)
Sistem tertutup merupakan sistem yang tidak berhubungan dengan lingkungan
luarnya. Sistem terbuka adalah sistem yang berhubungan dan terpengaruh dengan lingkungan luarnya.
2.2.1.3 Data
Istilah data adalah suatu istilah majemuk dari kata datum, yang berarti fakta atau bagian dari fakta yang mengandung arti yang dihubungkan dengan kenyataan, simbol, gambar-gambar, kata-kata, angka-angka, huruf-huruf atau simbol-simbol yang menunjukkan suatu ide, objek, kondisi atau situasi dan lain-lain. Jelasnya data itu dapat berupa apa saja dan dapat ditemui di mana saja. Kegunaan daripada data ialah sebagai bahan dasar yang objektif (relatif) di dalam proses penyusunan kebijaksanaan dan keputusan oleh pimpinan organisasi.
Pengertian data menurut Barry E. Cushing adalah sebagai berikut :
“Data dapat dianggap bahwa terdiri dari sekumpulan karakter yang diterima
sebagai masukan (input) untuk suatu sistem informasi dan disimpan serta
Apabila kata data dihubungkan dengan pengolahan maka pengertian pengolahan data adalah segala macam pengolahan terhadap data atau kombinasi dari bermacam-macam pengolahan terhadap data untuk membuat data itu berguna sesuai dengan hasil yang diinginkan, sehingga dapat segera dipakai. Dalam pengolahan data digunakan alat-alat yang dapat mempercepat jalannya pengolahan ini, tentunya memerlukan suatu prosedur pengolahan, beserta staf yang mampu melaksanakan seluruh faset dalam rangka pengolahan data.
2.2.1.4 Informasi
Informasi dapat didefinisikan sebagai hasil dari pengolahan data dalam suatu bentuk yang lebih berguna dan lebih berarti bagi penerimanya yang menggambarkan suatu kejadian-kejadian (event) yang nyata (fact) yang digunakan untuk pengambilan keputusan.
Pengertian informasi menurut Barry E. Cushing adalah sebagai berikut :
“Informasi diartikan sebagai keluaran (output) suatu pengolahan data yang
telah diorganisir dan berguna bagi orang yang menerima.”
(Midjan, 1996:7 )
Kualitas informasi tergantung dari tiga hal, yaitu :
2) Tepat pada waktunya, berarti informasi yang datang pada penerima tidak boleh terlambat.
3) Relevan, berarti informasi tersebut mempunyai manfaat untuk pemakaiannya. Informasi dikatakan bernilai bila manfaatnnya lebih efektif dibandingkan dengan biaya mendapatkannya. Kegunaan Informasi adalah untuk mengurangi hal ketidakpastian di dalam proses pengambilan keputusan tentang sesuatu keadaan.
Gambar 2.3 Proses data menjadi informasi Data
Proses Informasi Fakta
2.2.1.5 Sistem Informasi
Menurut John F. Nash/Martin B. Robert, memberikan pengertian Sistem Informasi sebagai berikut :
“Sistem Informasi merupakan kombinasi dari manusia, fasilitas atau alat
teknologi, media, prosedur dan pengendalian yang bermaksud menata jaringan
komunikasi yang penting, proses atau transaksi-transaksi tertentu dan rutin,
membantu manajemen dan pemakai intern dan ekstern dan menyediakan dasar
pengambilan keputusan yang tepat (intelligent)”. (Midjan,1996:8 )
Informasi dihasilkan oleh suatu proses sistem informasi dan bertujuan menyediakan informasi untuk membantu pengambilan keputusan manajemen, operasi perusahaan dari hari ke hari dan informasi yang layak untuk pihak luar perusahaan.
Sumber dari sistem informasi di dalam suatu perusahaan, bersumber dari alat pemrosesan data adalah sebagai berikut :
1. Manual Information System, bersumber dari proses manual.
2. Automated Information System, bersumber dari proses peralatan.
3. Computer-based Information Systems, bersumber dari proses Electronic Data Processing (EDP).
Komponen-komponen sistem informasi, di antaranya :
Input mewakili data yang masuk ke dalam sistem informasi. Input di sini termasuk metode-metode dan media untuk menangkap data yang akan dimasukkan, yang dapat berupa dokumen-dokumen dasar.
2. Blok model (model block)
Blok ini terdiri dari kombinasi prosedur, logika dan model matematika yang akan memanipulasi data input dan data yang tersimpan di dasar data dengan cara yang sudah tertentu untuk menghasilkan keluaran yang diinginkan.
3. Blok keluaran (output block)
Produk dari sistem informasi adalah keluaran yang merupakan informasi yang berkualitas dan dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen serta semua pemakai sistem.
4. Blok teknologi (technology block)
Teknologi digunakan untuk menerima input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan mengirimkan keluaran dan membantu pengendalian dari sistem keseluruhan.
5. Blok dasar data (database block)
Dasar data merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.
Supaya sistem informasi dapat berjalan sesuai dengan yang diinginkan, maka perlu diterapkan pengendalian-pengendalian di dalamnya.Beberapa pengendalian perlu dirancang dan diterapkan untuk meyakinkan bahwa hal-hal yang dapat merusak sistem dapat dicegah ataupun bila terlanjur terjadi kesalahan-kesalahan dapat langsung cepat diatasi.
2.2.2 Analisis Sistem (Systems Analysis)
Suatu sistem pengolahan data dapat didefinisikan secara garis besar sebagai sistem yang menerima, menghubungkan, menyimpan, mengolah dan menyediakan data yang dibutuhkan untuk operasi/ketatalaksanaan suatu organisasi. Sistem pengolahan data terdiri dari semua personil, perlengkapan, peralatan dan prosedur yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi organisasi. Penentuan daripada tingkat di mana sistem yang berjalan dapat menjawab kebutuhan organisasi dengan informasi yang relevan dan tepat waktu serta sistem dapat berjalan secara efisien adalah keseluruhan objektif analisa sistem.
Analisis sistem yaitu penganalisaan masalah, kebutuhan, sumber data, perencanaan teknik pengolahan data yang akan digunakan, analisa peralatan dan penentuan informasi-informasi yang dikehendaki.
Untuk mengadakan evaluasi yang luas dan logis terhadap sistem pengolahan data yang berjalan, maka analisis sistem hendaknya dilakukan dalam beberapa tahapan, yaitu :
Analisis sistem harus me-review kebijaksanaan dan prosedur organisasi yang berjalan untuk menentukan pengaruhnya terhadap objektif pengolahan data, menanyakan kepada pimpinan serta user sehubungan dengan kebutuhan informasi mereka, meng-interview pejabat-pejabat garis horizontal dan menentukan batasan-batasan di dalam memenuhi kebutuhan informasi.
2. Mempelajari organisasi
Dalam hubungannya dengan penentuan objektif daripada system, sistem analis harus mengumpulkan dan mempelajari mengenai organisasi, seperti struktur organisasi serta tugas-tugas dan wewenangnya, mempelajari aliran data antara setiap unit dalam organisasi dan mempelajari situasi organisasi informilnya.
3. Menganalisa output yang sudah ada dan menentukan kegunaannya
dalam sistem.
Systems analyst harus mengumpulkan dan menilai laporan-laporan,
formulir-formulir, catatan-catatan yang sedang digunakan dan perlu meng-interwiew sumber dan penerima daripada setiap jenis dokumen.
4. Menyelidiki sistem dan prosedur yang berjalan
5. Mengenai kebutuhan input
Systems analyst harus menentukan bagi sistem yang berjalan mengenai
asal/sumber daripada data/input, media dan format dokumen, volume dan frekuensi input.
6. Evaluasi efektifitas sistem yang berjalan
Setelah system analyst mempersiapkan prosedur yang tidak kaku serta mengusulkan penyempurnaan sistem maka laporannya diserahkan kepada pimpinan untuk penilaian.
2.2.2.1Diagram Aliran Data
Selama tahap analisa dan proses desain, analis sistem mengumpulkan data yang belum terstruktur atau data mentah yang diperoleh dari hasil wawancara, penulisan memo, manual dokumen, catatan-catatan dan lain-lain. Data ini kemudian harus diikhtisarkan untuk membantu berbagai tujuan selain memudahkan berkomunikasi dengan user, membantu mengembangkan sistem yang akan datang.
2.2.2.2Kamus Data Kamus data sangat penting dalam mendefinisikan dan menjelaskan secara
semestinya elemen-elemen data di dalam suatu sistem sehingga semua pihak (pemakai maupun analis) dapat mengerti semua input, output dan bagian simpanan. Pusat penyimpanan informasi data-data dari database yang memuat “skema database”, yang mana nama dari setiap item dalam database serta deskripsi dan definisi atribut-atributnya, yang merujuk pada “data standar”.
Kamus data berisi informasi lokasi database pada file database, aturan mengakses data, pengamanan data serta kondisi informasi data.
Tabel 2.1 Simbol diagram aliran data
No Simbol Keterangan
1 Sumber atau tujuan data
2
Proses data
3
Penyimpanan data
DBMS (Data Base Management System) menerima permintaan dari suatu program dan mengakses kamus database untuk melihat apakah program memiliki data yang dicari dan memastikan lokasi data pada database. Pada table 2.2 notasi yang akan dipakai dalam penulisan Kamus Data.
2.2.2.3 Model Data
Pemodelan data adalah suatu teknik untuk menganalisa dan menjelaskan data yang dibutuhkan oleh pemakai system. Dalam menganalisa data, difokuskan pada pengertian terhadap konsep struktur data.
Table 2.2 Notasi Kamus Data
Notasi Arti
= Terdiri dari atau sama dengan
+ Dan
( ) Optional (elemen data dalam tanda
kurung bisa ada bisa tidak)
{ } Iterasi
[ ] Pilih salah satu dari beberapa pilihan
* Komentar atau keterangan
Model Entity Relationship Diagram adalah metode perancangan database yang berbasis pada dunia nyata yang terdiri dari sekumpulan obyek yang logis serta adanya hubungan antar obyek-obyek tersebut .komponen-komponen model data dapat digunakan untuk menjelaskan rancangan basis data yang diimplementasikan pada berbagai jenis perancangan database. Komponen-komponen tersebut yaitu:
1. Entity
Entity merupakan sesuatu hal dalam bentuk apapun yang datanya dapat dikumpulkan dan dapat berupa obyek, orang, konsep, abstrak maupun kejadian yang bersifat unik. Definisi entity harus menekankan pada pemakai suatu entity dan karena entity merupakan suatu abstraksi maka entity berlabel kata benda.
Aturan untuk membentuk entity :
1. Nama suatu entity hanya dapat muncul sekali dalam sebuah model data. 2. Masing-masing entity harus diberi sebuah identitas unik.
3. Nilai dari suatu atribut tidak boleh disertakan dalam model data. 2. Atribut
Atribut merupakan karakteristik dari suatu entity. Definisi suatu atribut termasuk informasi tentang :”Arti suatu atribut untuk pemakai dan karakter, teknis suatu atribut bila atribut tersebut diimplementasikan sebagai bagian database untuk system (panjang karakter suatu atribut dan tipe data, seperti numeric, alphabet)”.
Aturan untuk membuat atribut:
2. Suatu atribut harus berhubungan atau dikelompokan kepada entity. 3. nilai dari suatu atribut tidak boleh disertakan dalam model data. Ada 4 macam entitas atau atribut kunci, yaitu:
1. Primary Key (Kunci Utama)
Primary key adalah satu atribut yang tidak hanya mengidentifikasikan secara unik suatu kejadian spesifik, tapi juga mewakili setiap kejadian dari suatu entity.
2. Candidate Key (Kunci Kandidat)
Kunci kandidat adalah satu atau lebih atribut yang mengidentifikasikan secara unik suatu kejadian spesifik dari suatu entity atau tabel. Jika satu atribut dinyatakan sebagai kunci kandidat, maka kunci lainnya disebut sebagai kunci komposit (composite key).
3. Alternate Key (Kunci Alternatif)
Alternate key adalah kunci kandidat yang tidak dipakai sebagai
primary key. Kunci alternatif biasanya sering dipakai sebagai kunci untuk
pengurutan data.
4. Foreign Key (Kunci Tamu)
Gambar 2.4 Entity dan Attribut
3. Relationship
Relationship merupakan hubungan/asosiasi antara satu entity dengan dirinya sendiri atau dengan entity lainnya. Relationship digambarkan sebagai garis lurus yang menghubungkan entitas-entitas yang dipandang memiliki hubungan satu dengan yang lainnya.
Ada dua macam relationship yaitu mandatory relationship yang digambarkan dengan garis penuh dan optional relationship yang digambarkan dengan garis putus-putus. Pada ujung relationship itu terdapat derajat hubungan.
i. Hubungan satu ke satu (mandatory) ii. Hubungan banyak ke banyak (optional) iii. Hubungan satu ke banyak (mandatory)
Pada model data relational, hubungan antar file-file direlasikan dengan kunci relasi (relation key), yang merupakan kunci utama masing-masing file. Perancangan database yang tepat membuat program bekerja secara optional.
Aturan untuk membuat relationship: Nama entity
Attribut
mahasiswa
1. Setiap relationship harus diberi label
2. Bila memungkinkan, hindari garis yang saling bersilangan 3. Sertakan derajat dari relationship pada setiap ujung garis 4. Setiap garis harus menghubungkan tepat dua entitas. 4) Identifier
Identifier adalah sebuah atau kumpulan atribut yang mempunyai nilai unik
untuk setiap nilai yang terdapat pada atribut atau entitas.
Aturan untuk membuat identifier:
1. Suatu nama identifier hanya dapat digunakan sekali dalam sebuah model data. 2. Suatu identifier harus berasosiasi dengan atau dikelompokkan pada sebuah
entitas.
3. Nilai dari suatu identifier tidak boleh dimunculkan dalam model data. 4. Sebuah identifier memiliki sebuah nilai unik untuk setiap kejadian.
2.2.3 Konsep Basis Data
Basis data (database) merupakan kumpulan dari data yang saling berhubungan satu dengan yang lainnya, tersimpan di perangkat keras komputer dan digunakan perangkat lunak untuk memanipulasinya.
Definisi database menurut George M. Scott adalah :
“Database adalah sistem file komputer yang menggunakan cara
pengorganisasian file tertentu, dimaksudkan untuk mempercepat pembaruan
juga untuk mempermudah dan mempercepat akses terhadap seluruh record
lewat program aplikasi, serta akses yang cepat terhadap data yang tersimpan
yang harus digunakan secara bersama-sama untuk dibaca guna penyusunan
laporan-laporan rutin atau khusus ataupun untuk penyelidikan.”
(Scott, 1997:349)
Unsur-unsur konsep pembangun database, adalah:
1. Field atau atribut
Field atau atribut adalah entitas yang mewakili satu jenis data. Misalnya field
nama pada tabel mahasiswa.
2. Record atau tuple
Record adalah kumpulan elemen yang saling terkait yang menginformasikan
tentang suatu entity secara lengkap.
3. File
File yaitu suatu kumpulan record sejenis yang mempunyai panjang elemen dan atribut yang sama.
4. Tabel
Tabel adalah sebuah file yang menampung data-data dalam kelompok tertentu.
2.2.3.1 Keuntungan sistem database
Penyimpanan di beberapa tempat untuk data yang sama disebut redudansi. Redudansi ini akan mengakibatkan pemborosan ruang penyimpanan dan biaya untuk mengakses data akan lebih tinggi. Penyimpanan data yang sama dengan kunci yang sama secara berulang-ulang pada beberapa file akan menyebabkan inkonsistensi data. Biasanya, kedua hal tadi terjadi ketika proses entry dan up date data. Dan kedua hal tadi dapat dihindari dengan penggunaan database.
2. Integrity
Database berisi file yang saling berkaitan yaitu dengan adanya field kunci pada suatu file yang menghubungkan pada file lain, dengan tujuan untuk menjamin agar elemen dalam suatu file yang menunjuk ke suatu pengenal unik pada file lain benar-benar menunjuk pada suatu nilai yang memang ada.
3. Menghindarkan inkonsistensi
Karena redundansi berkurang, sehingga umumnya update data hanya sekali.
4. Penggunaan data bersama
Data yang sama dapat diakses oleh beberapa user pada saat bersamaan. Hal ini menggunakan sistem database, setiap aplikasi mempunyai file tersendiri yang berarti suatu data tunggal dalam basis data dapat digunakan untuk beberapa kegunaan.
5. Standardisasi
suatu organisasi, sehingga keseragaman data dan informasi dapat disajikan untuk memenuhi kebutuhan user atau pengguna.
6. Jaminan sekuriti
Database dapat mendefinisikan prosedur otoritas untuk memastikan bahwa data hanya dapat diakses oleh user yang berhak dan dapat mengatur pembagian akses data sesuai dengan tipe user yang mengakses.
7. Menyeimbangkan kebutuhan
Database dapat ditentukan prioritas suatu operasi, misal antara Update dengan Retrieval.
2.2.3.2 Kerugian sistem database
1. Diperlukan hardware tambahan : CPU yang lebih kuat, terminal yang lebih banyak, alat untuk komunikasi.
2. Biaya performance yang lebih besar :listrik, Personil yang lebih tinggi klasifikasinya, biaya telekomunikasi antar lokasi/kota.
3. Sistem tampak lebih komplek : banyaknya aspek yang harus diperhatikan
4. Rawannya keberhasilan operasi, karena gangguan listrik, gangguan komunikasi.
2.2.3.3 Model-model Database
Dikenal tiga model yang digunakan untuk mengembangkan struktur logis
dari data dalam database, yang umum digunakan pada waktu sekarang adalah:
a. Model hierarki
data pada tingkat tertentu memiliki unsur-unsur data yang lebih rendah. Sebagai
contoh dalam pengolahan order penjualan, unsur langganan memiliki unsur-unsur
faktur dan setiap unsur faktur memiliki unsur penjualan jenis barang(gambar 2.5).
Gambar 2.5 Model hierarki
b. Model Network
Model jaringan pada dasarnya tidak berbeda dengan model hierarki, hanya setiap data memiliki hubungan dengan lebih unsur data pada tingkat di atasnya. Keterbatasan pada model ini adalah harus konsisten secara intern, sebagai contoh, unsur data dapat memiliki “anak” dan kemungkinan “cucu” tetapi “cucu” tidak dapat sekaligus memiliki “kakek” yang sama.
Model ini sangat tepat digunakan pada semua bentuk hubungan unsur data termasuk bentuk hubungan banyak dengan banyak unsur data. Pada gambar 2.6 memperlihatkan aplikasi model jaringan pengolahan order penjualan menyangkut
hubungan langganan dengan persediaan suku cadang. Dengan model ini dapat disajikan daftar pemesanan suku cadang untuk tiap langganan begitu pula daftar langganan untuk tiap nomor suku cadang yang dipesan.
c. Model Relasional
Model relasional disebut juga plat file approach, pemakai tidak usah menaruh perhatian terhadap kompleksitas hubungan antara unsur data. Malahan semua data sama disusun secara terstruktur dalam suatu format tabel yang sederhana berdasarkan kunci field yang diperlukan dan menyatakan sebuah ilusi dari suatu file yang jelas kepada pemakai. Data dapat ditampakkan lebih dari satu tabel sehubungan dengan kunci yang telah diseleksi yang memperhatikan bentuk tabulasi dalam model yang berhubungan. Pada 2.3 tabel yang pertama kuncinya berdasarkan pemilihan atas dasar langganan, sedangkan tabel kedua kuncinya berdasarkan pemilihan atas dasar nomor suku cadang.
2.2.3.4 Normalisasi Database
Proses normalisasi adalah proses pengelompokan data elemen menjadi tabel-tabel yang menunjukan entity dan relasinya. Normalisasi banyak digunakan untuk mengubah bentuk database struktur pohon jaringan menjadi struktur hubungan.
Bentuk-bentuk normalisasi database :
a. Bentuk tidak normal (Unnormalized Form)
Bentuk ini merupakan kumpulan data yang akan direkam, tidak ada keharusan mengikuti suatu form tertentu, data tidak lengkap atau terduplikasi.Data dikumpulkan apa adanya sesuai dengan kedatangan.
b. Bentuk normal kesatu (First Normal Form)
Tabel 2.3 Model Relasional
c. Bentuk normal kedua (Second Normal Form)
Bentuk normal kedua mempunyai syarat yaitu bentuk data telah memenuhi kriteria bentuk normal pertama dan setiap atribut kunci hanya tergantung pada primary key. Maka untuk membentuk normal kedua setiap file harus mempunyai
field-field kunci terlebih dahulu dan field kunci harus unik dan dapat mewakili
d. Bentuk normal ketiga (Third Normal Form)
Untuk bentuk normal ketiga, relasi harus dalam bentuk normal kedua. Semua atribut bukan kunci harus bergantung pada primary key secara menyeluruh.
e. Boyce-Codd Normal Form (BCNF)
Sebuah relasi sudah dikatakan dalam bentuk Boyce-Codd Normal jika dan hanya jika setiap determinan adalah kunci kandidat.
2.2.4 Software Pendukung
2.2.4.1 Macromedia Dreamweaver 8
Macromedia Dreamweaver 8 adalah paket bahasa pemrograman yang bekerja dalam sistem operasi Windows. Macromedia Dreamweaver 8 merupakan bahasa pemrograman yang mempunyai cakupan kemampuan yang luas dan sangat canggih. Berbagai jenis aplikasi dapat kita buat dengan Macromedia Dreamweaver 8, termasuk aplikasi untuk mengolah teks, grafik, angka, database dan aplikasi web.
Secara umum, kemampuan Macromedia Dreamweaver 8 adalah menyediakan komponen-komponen dan bahasa pemrograman yang andal sehingga memungkinkan kita untuk membuat program aplikasi sesuai dengan keinginan, dengan tampilan dan kemampuan yang canggih.
menyediakan object yang sangat kuat, canggih dan lengkap sehingga memudahkan programmer dalam merancang, membuat dan menyelesaikan aplikasi database yang diinginkan. Selain itu Macromedia Dreamweaver 8 juga dapat menangani data dalam berbagai format database , misalnya format MS-Access, MySQL, Sybase, Oracle, Foxpro, Informix, DB2 dan lain-lain.
2.2.4.2 MySQL
MySQL memiliki beberapa keistimewaan, antara lain :
a. Portabilitas
MySQL dapat berjalan stabil pada berbagai sistem operasi seperti Windows, Linux, FreeBSD, Mac Os X Server, Solaris, Amiga, dan masih banyak lagi. b. Open Source
MySQL didistribusikan secara open source, dibawah lisensi GPL sehingga dapat digunakan secara cuma-cuma.
c. Multiuser
MySQL dapat digunakan oleh beberapa user dalam waktu yang bersamaan tanpa mengalami masalah atau konflik.
d. Performance tuning
MySQL memiliki kecepatan yang menakjubkan dalam menangani query sederhana, dengan kata lain dapat memproses lebih banyak SQL per satuan waktu.
MySQL memiliki tipe kolom yang sangat kompleks, seperti signed / unsigned integer, float, double, char, text, date, timestamp, dan lain-lain.
f. Perintah dan Fungsi
MySQL memiliki operator dan fungsi secara penuh yang mendukung perintah Select dan Where dalam perintah (query).
g. Keamanan
MySQL memiliki beberapa lapisan sekuritas seperti level subnetmask, nama host, dan izin akses user dengan sistem perizinan yang mendetail serta sandi terenkripsi.
h. Skalabilitas dan Pembatasan
MySQL mampu menangani basis data dalam skala besar, dengan jumlah rekaman (records) lebih dari 50 juta dan 60 ribu tabel serta 5 milyar baris. Selain itu batas indeks yang dapat ditampung mencapai 32 indeks pada tiap tabelnya.
i. Konektivitas
MySQL dapat melakukan koneksi dengan klien menggunakan protokol TCP/IP, Unix soket (UNIX), atau Named Pipes (NT).
j. Lokalisasi
MySQL dapat mendeteksi pesan kesalahan pada klien dengan menggunakan lebih dari dua puluh bahasa. Meski pun demikian, bahasa Indonesia belum termasuk di dalamnya.
MySQL memiliki interface (antar muka) terhadap berbagai aplikasi dan bahasa pemrograman dengan menggunakan fungsi API (Application Programming Interface).
l. Klien dan Peralatan
MySQL dilengkapi dengan berbagai peralatan (tool)yang dapat digunakan untuk administrasi basis data, dan pada setiap peralatan yang ada disertakan petunjuk online.
m. Struktur tabel.
MySQL memiliki struktur tabel yang lebih fleksibel dalam menangani ALTER TABLE, dibandingkan basis data lainnya semacam PostgreSQL ataupun
Oracle.
2.2.5 Keamanan dan Komunikasi 2.2.5.1 SSL (Secure Socket Layer)
2.2.5.2 HyperText Transport Protocol Secure (HTTPS)
HTTPS singkatan dari HyperText Transport Protocol Secure, memiliki pengertian sama dengan HTTP tetapi dengan alasan keamanan (security), HTTPS memberi tambahan Secure Socket Layer (SSL). Umumnya website yang menggunakan HTTPS ini adalah website yang memiliki tingkat kerawanan tinggi yang berhubungan dengan masalah keuangan dan privacy dari pelanggannya seperti website perbankan dan investasi.
Teknologi HTTPS protocol mencegah kemungkinan "dicurinya" informasi penting (credit card adalah contoh yang paling sering disebut-sebut) yang dikirimkan selama proses komunikasi berlangsung antara user dengan webserver (atau sebaliknya). Secara teknis, website yang menggunakan HTTPS akan melakukan enkripsi terhadap informasi (data) menggunakan teknik enkripsi SSL. Dengan cara ini meskipun seseorang berhasil "mencuri" data tersebut selama dalam perjalanan user web server, orang tersebut tidak akan bisa membacanya karena sudah diubah oleh
teknik enkripsi SSL.
2.2.5.3 Yahoo Messanger (YM)
Pembawa pesan untuk pengguna jaringan adalah pengertian dari YM. Sistem ini merupakan sistem yang cukup komplit, selain tugas utamanya untuk membawa pesan antar pengguna komputer jaringan, juga disediakan bermacam-macam fasilitas seperti mengetahui siapa saja yang sedang online, dan sebagainya.
Messenger digunakan untuk berkomunikasi antara dua orang atau lebih (conference),
2.2.5.4 E-mail
E-mail adalah surat melalui media elektronik. Sebenarnya email merupakan singkatan dari “Electronic mail”. Melalui email kita dapat mengirim surat elektronik baik berupa teks maupun gabungan dengan gambar, yang dikirimkan dari satu alamat email ke alamat lain di jaringan internet.
2.2.5.5 Short Message Service (SMS)
Short Message Service (SMS) adalah suatu fasilitas untuk mengirim dan
menerima suatu pesan singkat berupa teks melalui perangkat nirkabel, yaitu perangkat komunikasi teleon selular, dalam hal ini perangkat nirkabel yang digunakan adalah telepon selular.
Salah satu kelebihan dari SMS adalah biaya yang murah. Selain itu SMS merupakan metode store dan forward sehingga keuntungan yang didapat adalah pada saat telepon selular penerima tidak dapat dijangkau, dalam arti tidak aktif atau diluar service area, penerima tetap dapat menerima SMS-nya apabila telepon selular
tersebut sudah aktif kembali.
SMS menyediakan mekanisme untuk mengirimkan pesan singkat dari dan menuju media-media wireless dengan menggunakan sebuah Short Messaging Service Center (SMSC), yang bertindak sebagai sistem yang berfungsi menyimpan dan
2.2.5.6 Telepon
Telepon berasal dari kata Tele=jauh, phone=suara. Alat telekomunikasi yang dapat mengirimkan suara melalui sinyal listrik. Sebuah perangkat yang terdiri dari enam bagian utama. Gagang, dialing circuit (DTMF tone or Rotary), bel, mikropon, speaker (perangkat untuk mendengarkan), dan kabel penghubung gagang dengan badan utama.
48
ANALISIS DAN PERANCANGAN
3.1 Analisis Sistem
Analisis dan rancangan sistem informasi merupakan bagian atau tahapan
pengembangan sistem. Tahapan-tahapan pengembangan sistem informasi
berhubungan dengan yang lain untuk membentuk suatu siklus.
Tahapan analisis sistem merupakan tahapan yang sangat penting karena
kesalahan di dalam tahapan ini akan menyebabkan kesalahan pada tahapan
selanjutnya. Proses analisis sistem dalam pengembangan sistem informasi merupakan
suatu prosedur yang dilakukan untuk pemeriksaan masalah dan penyusunan
pemecahan masalah yang timbul serta membuat spesifikasi sistem yang baru.
3.1.1 Analisis Masalah
Analisis permasalahan merupakan sebuah asumsi dari permasalahan yang
akan diuraikan dalam prosedur-prosedur pengolahan permintaan dan penyediaan stok
barang yang ada di Apotik Keluarga Kurlaefi, analisis dari permasalahan prosedur
yang ada,yaitu :
1. Banyak dokumen yang mengalir sehingga bisa terjadi kemungkinan
kehilangan atau kerusakan dokumen, yang menyebabkan hilangnya
informasi.
3.1.2 Analisis Sistem Yang Berjalan
Analisis terhadap sistem yang sedang berjalan bertujuan untuk mengetahui
lebih jelas bagaimana kerja suatu sistem dan mengetahui masalah yang dihadapi
sistem untuk dapat dijadikan usulan perancangan sistem. Tahap analisa sistem perlu
dilakukan dahulu sebelum dilakukan perancangan sistem. Tahap analisa ini
merupakan tahapan yang penting didalam merancang suatu sistem. Analisa sistem
yang dilakukan untuk mengetahui masalah apa yang sedang dihadapi oleh
perusahaan.
Sistem yang sedang berjalan diartikan sebagai sistem yang sedang dipakai,
sedangkan analisa sistem yang sedang berjalan diartikan sebagai cara memahami
terlebih dahulu masalah yang dihadapi oleh sistem, seperti mendefinisikan
kebutuhan-kebutuhan fungsional dari sistem sehingga dapat diketahui apa saja
kebutuhan-kebutuhan pemakai yang belum terpenuhi oleh sistem yang sedang
berjalan tersebut.
Tujuan analisa sistem untuk menentukan bentuk dari rancangan sistem
yang akan diterapkan. Analisa tersebut juga dapat menentukan langkah-langkah
perancangan yang akan dibuat sehingga rancangan sistem sesuai dengan kebutuhan
pemakai dan sistem mempunyai unjuk kerja yang efisien dan efektif, dapat
menghasilkan informasi yang cepat, tepat dan akurat.
Analisis sistem yang sedang berjalan di Apotik Keluarga Kurlaefi memiliki
beberapa prosedur, diantaranya adalah sebagai berikut :
1. Prosedur pemesanan barang
3.1.2.1Prosedur Pemesanan Barang
Prosedur pemesanan barang adalah tahapan proses pemesanan barang yang
dilakukan oleh konsumen kepada petugas serta kasir. Prosedur pemesanan barang
yang berjalan di Apotik Keluarga Kurlaefi sekarang, yaitu:
1. Konsumen memesan barang secara tidak langsung maupun secara
langsung, maka petugas akan mencari barang yang dipesan. Bila barang
yang dipesan tersedia maka petugas memberikan konfirmasi bahwa
pesanan barang tersebut tersedia kepada konsumen, sebaliknya jika tidak
ada pun akan memberikan konfirmasi kepada konsumen, kemudian data
pesanan barang akan diberikan kepada kasir untuk diproses.
2. Kasir akan memeriksa data barang yang dipesan, kemudian melakukan
proses bukti pemesanan barang.
3. Kasir menanyakan informasi pemesanan kepada petugas berdasarkan via
telepon atau langsung, jika pemesanan barang dilakukan via telepon
maka langsung berlanjut ke proses pengiriman. Jika pemesanan barang
dilakukan secara langsung maka Kasir akan menanyakan apakah barang
akan dikirim, apabila dikirim berlanjut ke proses pengiriman. Jika tidak
dikirim, kasir memeriksa barang yang dipesan kemudian melakukan
proses transaksi pembayaran secara langsung terhadap konsumen
dengan memberikan lampiran bukti pembayaran.
4. Kasir melakukan transaksi penjualan untuk barang yang telah dipesan,
kemudian konsumen membayar barang yang telah dipesan, dan kasir
5. Kasir membuat laporan penjualan.
ket: PL=Pelanggan langsung
PT= Pelanggan via telepon
3.1.2.2 Prosedur Pengiriman
Prosedur pengiriman barang adalah tahapan proses pengiriman barang
yang dilakukan oleh pengirim kepada konsumen yang telah memesan barang
secara tidak langsung atau melalui media telepon. Prosedur pengiriman barang
yang berjalan di Apotik Keluarga Kurlaefi sekarang (gambar 3.3), yaitu:
1. Kasir memproses data pesanan barang, kemudian melakukan
pembuatan bukti pemesanan barang yang akan diberikan kepada
pengirim serta disimpan pada storage data bukti pemesanan.
2. Kasir membuat laporan pengiriman.
3. Apabila pengirim telah menerima bukti pemesanan barang, maka
proses pengiriman dilakukan, setelah proses pengiriman dilakukan
pengirim memberikan nota pesanan barang kepada konsumen.
4. Konsumen memeriksa nota pesanan barang dan melakukan transaksi
Gambar 3.3 Flowmap Pengiriman barang
3.1.3 Analisis Non Fungsional
Analisis non fungsional dilakukan untuk menghasilkan spesifikasi kebutuhan
non fungsional. Spesifikasi kebutuhan non fungsional adalah spesifikasi yang rinci
kebutuhan ini diperlukan untuk menentukan keluaran yang akan dihasilkan sistem,
masukan yang diperlukan sistem, lingkup proses yang digunakan untuk mengolah
masukan menjadi keluaran, volume data yang akan ditangani sistem, jumlah pemakai
dan kategori pemakai, serta kontrol terhadap sistem.
3.1.3.1 Analisis Perangkat Keras
Di apotik Keluarga Kurlaefi untuk saat ini belum memiliki komputer,
nantinya apotik ini akan memiliki 1 unit komputer yang terkoneksi langsung dengan
internet. Ada pun spesifikasi minimal hardware untuk menjalankan website ini:
1) Processor : Intel Pentium IV 3.06 Ghz
2) Memory : RAM DDR 256 MB
3) Space harddisk minimal yaitu 1 GB
4) VGA on board atau VGA card 64 MB
5) Keyboard dan mouse
6) Kartu jaringan (Ethernet Card)
7) Modem
3.1.3.2 Analisis Perangkat Lunak
Saat ini di Apotik Keluarga Kurlaefi belum menggunakan perangkat
lunak. Spesifikasi perangkat lunak yang dibutuhkan untuk membangun
website e-commerce adalah sebagai berikut:
1. Sistem operasi : Microsoft Windows XP
2. xammp sebagai media penyimpanan sementara bila terjadi
pengupgrade-an (file web, database).
3.1.3.3 Analisis Pengguna/user
Kegiatan jual beli di apotik Keluarga kurlaefi ditangani oleh petugas
apotik dan kasir. Setelah nanti website dibangun, pengguna website ini adalah
administrator dan user (pelanggan). Adapun spesifikasi pengguna sistem
(website) dapat dilihat pada tabel 3.1.
Tabel 3.1 Karakteristik Pengguna Sistem E-commerce
3.1.3.4 Analisis Pengkodean
Kode merupakan penyajian dalam mengklasifikasikan data sehingga mudah
dalam proses masukan ke dalam sistem. Penggunaan kode biasanya digunakan untuk
mengidentifikasikan data, simbol kode biasanya digunakan pada hampir semua
proses yang ada kaitannya dengan data. Sistem yang berjalan saat ini belum memakai
pengkodean, nantinya akan memakai pengkodean dengan menggunakan satu kode
dan menggunakan format angka atau integer. Pengkodean kode barang di apotik
Keluarga Kurlaefi terdiri dari 8 digit yaitu:
No Pengguna Usia Hak akses Kriteria 1 Administrator
(kasir)
20-30 Maintance website Menguasai bahasa
pemrograman PHP
2 user (pelanggan) 17-45 Pengguna website Mampu menjalankan komputer dan mengenal
Contoh: 10100001 kode barang ini adalah tahun 2010 bulan 10 no urut barang
1.
3.2 Analisis Data
Setiap sistem informasi membutuhkan data untuk menghasilkan informasi
yang dibutuhkan. Apabila data yang ada tidak berelasi, maka tidak akan terbentuk
suatu pengolahan data menjadi informasi untuk memodelkan relasi data dalam
model analisis perangkat lunak terstruktur digunakan sebuah alat bantu berupa
sebuah diagram yang disebut diagram E-R (Entity-Relationship).
Dari hasil analisis, terdapat data yang akan dipakai dalam proses
pembangunan aplikasi penjualan berbasis web. Dalam hal ini akan digunakan Entity Relationship Diagram (ERD) untuk merancang basis data. ERD dapat
3.3 Analisis Fungsional
Analisis kebutuhan fungsional dilakukan untuk memberikan gambaran aliran
data yang ada pada website ini yang meliputi diagram konteks, data flow diagram,
kamus data dan spesifikasi proses.
3.3.1 Diagram Konteks
Diagram Konteks (Context Diagram) atau DFD level 0 merupakan gambaran keseluruhan dari suatu sistem informasi. Diagram konteks yang merupakan gambaran
dari website Apotik Keluarga Kurlaefidapat dilihat pada gambar 3.5
Diagram konteks pada sistem informasi ini memiliki dua entitas luar yaitu
admin dan pelanggan. Data yang masuk dari pelanggan berupa (data login, data
pendaftaran,dll). Sedangkan admin mengatur akses pelanggan yang login, serta
mengolah data tersebut, dan memberikan informasi tehadap pelanggan.
3.3.2 Data Flow Diagram
DFD merupakan model dari sistem untuk menggambarkan pembagian sistem
ke model yang lebih kecil. Salah satu keuntungan menggunakan DFD adalah memudahkan pemakai yang kurang menguasai bidang komputer untuk mengerti
sistem yang akan dikerjakan. DFD dari Pembangunan website E-Commerce Apotik
Keluarga Kurlaefi dapat dilihat pada gambar 3.6.
Gambar 3.6 merupakan sistem e-commerce apotik Keluarga Kurlaefi, dimana
admin melakukan proses login, proses pengolahan data master serta pembuatan
laporan, serta pelanggan melakukan proses isi buku tamu, proses pendaftaran, proses
Gambar 3.7 DFD Level 2 Proses Login
Merupakan alur subproses login, dimana terdapat verifikasi data masukan
Gambar 3.8 DFD Level 2 Proses Pengolahan Data Master
Merupakan alur subproses pengolahan data master, dimana admin melakukan
Gambar 3.9 DFD Level 2 Proses Pemesanan
Gambar 3.10 DFD Level 2 Proses Pembuatan Laporan
Merupakan alur subproses pembuatan laporan, dimana admin dapat
melakukan proses pembuatan laporan barang dan pesan.
(-!
(-Gambar 3.11 DFD Level 3 proses menghapus data pelanggan
Gambar 3.12 DFD Level 3 Proses Pengolahan Data Barang
Merupakan alur subproses pengolahan data barang, dimana admin melakukan
Gambar 3.13 DFD Level 3 Proses Pengolahan Data Pesanan
Merupakan alur subproses pengolahan data pesanan, dimana admin
Gambar 3.14 Proses Pengolahan Data Kategori
Merupakan alur subproses pengolahan data kategori, dimana admin
Gambar 3.15 Proses Pengolahan Data Ongkos
Merupakan alur subproses pengolahan data ongkos, dimana admin melakukan
3.3.3 Spesifikasi Proses
Spesifikasi proses digunakan untuk menggambarkan proses model aliran
yang terdapat pada DFD. Spesifikasi proses dari DFD yang telah dibuat dapat
dijelaskan pada table berikut :
Tabel 3.2 Spesifikasi Proses
No Proses Keterangan
1
Nomor Proses 1.0
Nama Proses Isi Buku tamu Source (sumber) User
Input Data buku tamu
Output data buku tamu
Destination (tujuan) User
Logika Proses 1. User memasukan data bukutamu 2. Jika data bukutamu benar maka data
bukutamu akan disimpan
3. Jika data bukutanu salah maka user harus kembali mengisi
2
Nomor Proses 2.0
Nama Proses Pendaftaran Pelanggan Source (sumber) User
Input Data pendaftaran
Output data pendaftaran
Destination (tujuan)
-Logika Proses 1. User memasukan data pendaftaran 2. Jika data pendaftaran lengkap dan
benar maka akan disimpan ke dalam database
3. Jika data pendaftaran masih salah maka harus di isi kembali
3
Nomor Proses 3.0
Nama Proses Login
Source (sumber) -Admin -User
Input -Data Login Admin
-Data Login User
Tabel 3.2 Spesifkasi Proses (Lanjutan)
Output -Data Login Admin Invalid -Data Login User Invalid Destination (tujuan) -Admin
-User
Logika Proses 1. User dan admin memasukan username dan password
2. Jika username dan password benar maka login berhasil
3. Jika username dan password salah maka login gagal
4
Nomor Proses 4.0
Nama Proses Edit data pelanggan Source (sumber) user
Input Data user yang akan diubah Output data user yang telah diubah Destination (tujuan) -
Logika Proses 1. User memasukan data yang akan diubah
2. Jika data user lengkap dan benar maka data akan di simpan
3. Jika data belum lengkap maka harus di isi kembali
5
Nomor Proses 5.0
Nama Proses Pengolahan Data Master Source (sumber) -Admin
-User
Input data user, data barang dan data pesanan. Output data user, data barang dan data pesanan. Destination (tujuan) -Admin
Logika Proses 1. Admin mengolah data master
2. jika admin memilih pengolahan data master makadata master akan diolah 3. jika tidak maka data master tidak
diolah
6
Nomor Proses 6.0
Nama Proses Pemesanan
Source (sumber) User
Input Data pemesanan
Output data pemesanan
Destination (tujuan) Admmin
Tabel 3.2 Spesifkasi Proses (Lanjutan)
No Proses Keterangan
Logika Proses 1. User memilih barang
2. Jika user memesan barang maka pesanan akan disimpan
7
Nomor Proses 7.0
Nama Proses Pembayaran
Source (sumber) User
Input Data pembayaran
Output data pembayaran
Destination (tujuan) -
Logika Proses 1. User memasukan data pembayaran 2. Jika data pembayaran benar maka
akan diproses oleh system
3. Jika data pembayaran salah, system tidak akan memproses pembayaran benar
8
Nomor Proses 8.0
Nama Proses Pembuatan Laporan Source (sumber) Admin
Input -
Output Laporan
Destination (tujuan) Admin
Logika Proses 1. Admin akan membuat laporan 2. Jika data laporan lengkap, laporan
akan dicetak
3. Jika data laporan tidak ada, proses cetak tidak akan dilakukan.
9
Nomor Proses 3.1
Nama Proses Verifikasi data login Source (sumber) -Admin
-User
Input -Username admin
-Username user Output Info username invalid Destination (tujuan) Proses 3.0
Logika Proses 1. User dan admin memasukan data login
2. Jika data login benar maka akan login ke halaman
Tabel 3.2 Spesifkasi Proses (Lanjutan)
No Proses Keterangan
11
Nomor Proses 3.3
Nama Proses Lupa Password Source (sumber) -Admin
-User
Input Data lupa password Output data lupa password Destination (tujuan) -Admin
-User
Logika Proses 1. User memasukan data lupa password
2. Jika data lupa password cocok dengan yang di database maka password akan dikirimkan ke user 3. Jika salah maka data password tidak akan
dikirimkan kepada user
12
Nomor Proses 5.1
Nama Proses menghapus data user Source (sumber) Admin
Input Data user Output data User Destination (tujuan) Admin
Logika Proses 1. Admin memasukan data user yang akan dicari atau dihapus
2. Jika data yang di cari ditemukan maka admin dapat menghapusnya
3. Jika tidak ditemukan maka muncul pesan tidak ditemukan.
13
Nomor Proses 5.2
Nama Proses Pengolahan Data Barang Source (sumber) Admin
Input Data barang Output data barang Destination (tujuan) admin
Logika Proses 1. admin dapat memasukan data barang untuk menambah, mengubah dan menampilkan
2. jika tambah data maka menuju ke tambah data barang
3. jika ubah maka menuju ke ubah data barang 4. jika tampil maka menuju ke tampil barang 14 Nomor Proses 5.3
Nama Proses Pengolahan data Pesanan
