MEMBANGUN E-COMMERCE UNTUK MASTER DEALER ASESORIS KOMPUTER CV.TRANSMIT.NET TANJUNGSARI SUMEDANG

40

MEMBANGUN

E-COMMERCE

UNTUK

MASTER DEALER

ASESORIS KOMPUTER CV.TRANSMIT.NET

TANJUNGSARI SUMEDANG

Albert Andreas Yohannes1, Linda Salma Angrezni 2

1

PT. Finnet-Indonesia, 2Teknik Informatika UIN Maulana Malik Ibrahim Malang,

andreasaint@gmail.com, lindasalma@gmail.com

ABSTRAK

Bagian pemasaran menjadi kebutuhan yang sangat penting dikarenakan banyaknya keuntungan dan nafas dari sebuah bisnis adalah mutlak tergantung dari suksesnya bagian pemasaran dalam bisnis digelutinya sehingga perlu untuk mengangkat masalah bidang pemasaran dengan lebih spesifik adalah promosi bidang usaha dan penjualan produk secara online

(e-commerce).Lokasi penelitian adalah Toko Komputer Transmit.net Tanjungsari Sumedang

sedangkan software untuk membangun aplikasi e-commerce menggunakan web server Apache

2.2.6, script PHP 5.2.5, database MySQL 5.0.51. Implementasi aplikasi web Transmit.net

e-commerce telah di upload ke internet dengan alamat url: www.tmi-net.com berfungsi sesuai seperti

pada localhost dan juga masih terdapat banyak kekurangan dan kelemahan pada aplikasi web Transmit.net e-commerce yang dapat disempurnakan pada penelitian di masa datang.

Kata Kunci : E-commerce, ww.tmi-net.com, Transmit.net Tanjungsari, MySql. 1. PENDAHULUAN

Perkembangan internet menyebabkan setiap individu memiliki hak dan kemampuan untuk berinteraksi dengan individu lainnya. Sektor bisnis merupakan sektor yang paling terkena dampak dari perkembangan dari teknologi informasi dan telekomunikasi. Melalui ecommerce dapat memiliki peluang yang sama agar dapat bersaing dan berhasil didunia maya. CV.Transmit.Net adalah sebuah master dealer untuk asesoris computer yang berlokasi di jalan karangsari no.1 tajungsari sumedang. Transmit dalam proses transaksinya memiliki cukup banyak pelanggan dalam cakupan wilayah sekitar tanjungsari maupun luar wilayah sumedang. Hal tersebut menyebabkan Transmit mengalami kesulitan dalam melakukan transaksi jarak jauh dengan para pelanggan yang berada di luar wilayah tanjungsari sumedang.

Dalam proses penyampaian informasi kepada pelanggan masih mengalami kesulitan mengenai produk-produk apa saja yang ada serta koleksi produk-produk yang terbaru yang ada di Transmit, dalam hal penyajian informasi ini masih dilakukan

secara konvensional yaitu dengan mencetak brosur untuk mempublikasikan hal tersebut dimana brosur tersebut dibagikan kepada konsumen dan display di Transmit, sehingga daya beli konsumen terbatas dan adanya biaya ekstra yang cukup besar untuk mempublikasikan bila adanya perubahan informasi dari sisi produk ataupun informasi lainnya dari transmit

Solusi yang tepat untuk menanggulangi kendala yang dihadapi Transmit.net Tanjungsari adalah pembuatan aplikasi web berbasis e-commerce. Dimana solusi yang ditawarkan adalah penerapan sistem penjualan secara online dengan menggunakan jasa internet, penerapan sistem pembayaran secara online dengan bekerjasama menggunakan jasa paypal, penerapan cara melakukan penjualan produk-produk secara online yang terintegrasi dengan Facebook (Social

Networking).

Dengan diadakannya pembuatan web berbasis e-commerce tersebutdiharapkan dapat meningkatkan perluasan pemasaran lebih cepat dan dapat memberikan solusi yang lebih. Karena seluruh komponen yang

41

terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti customer service, produk yang tersedia, cara pembayaran, jaminan atas produk yang dijual dan sebagainya. Seluruh definisi yang dijelaskan di atas pada dasarnya memiliki kesamaan yang mencakup komponen transaksi (pembeli, penjual, barang, jasa dan informasi), subyek dan obyek yang terlibat, serta media yang digunakan (dalam hal ini adalah internet). Dengan menggunakan teknologi informasi,

e-commerce dapat dijadikan sebagai solusi

untuk membantu perusahaan dalam mengembangkan perusahaan dan menghadapi tekanan bisnis. Tingginya tekanan bisnis yang muncul akibat tingginya tingkat persaingan mengharuskan perusahaan untuk dapat memberikan respon. Penggunaan e-commerce dapat meningkatkan efisiensi biaya dan produktifitas perusahaan, sehingga dapat meningkatkan kemampuan perusahaan dalam bersaing.

2. MODEL, ANALISIS, DESAIN, DAN IMPLEMENTASI

2.1 MODEL

Teknik analisis data dalam pembuatan perangkat lunak menggunakan pemodelan perangkat lunak dengan metodewaterfall,

yang meliputi beberapa proses diantaranya:

a. Pengumpulan data

Pengumpulan data adalah tahappertama dalam penelitian untuk membuat sebuat

software yang akan digunakan.

Pengumpulan data dilakukan dengan cara melihat dan mengumpulkan data yang ada pada tempat penelitian serta melakukan wawancara dengan pihak pemilik perusahaan agar dapat dianalisa akan kebutuhan untuk software yang akan dibangun.

b. Analisa Kebutuhan

Analisa kebutuhan merupakan tahap yang menjadi dasar proses pembuatan

Tailor-made software selanjutnya. Kelancaran

proses pembuatan software secara keseluruhan dan kelengkapan fitur software

yang dihasilkan sangat tergantung pada hasil analisa kebutuhan ini.

c. Design System

Desain sistem merupakan tahap penyusunan proses, data, aliran proses dan hubungan antar data yang paling optimal untuk menjalankan proses bisnis dan memenuhi kebutuhan perusahaan sesuai dengan hasil analisa kebutuhan.

d. Coding

Penulisan kode program merupakan tahap penerjemahan desain sistem yang telah dibuat ke dalam bentuk perintah-perintah yang dimengerti komputer dengan mempergunakan bahasa pemrograman, PHP

dan database MySQL yang menjadi

standarisasi perusahaan untuk aplikasi internal.

e. Pengujian Program

Pengujian software dilakukan untuk memastikan bahwa software yang dibuat telah sesuai dengan desainnya dan semua fungsi dapat dipergunakan dengan baik tanpa ada kesalahan.

f. Penerapan program.

Penerapan program merupakan tahap dimana penyusun menerapkan / meng

-install software yang telah selesai dibuat

dan diuji ke dalam lingkungan Teknologi Informasi perusahaan dan memberikan pelatihan kepada pengguna di perusahaan. 2.2 ANALISIS

2.2.1 ANALISIS PROSEDUR YANG SEDANG BERJALAN

Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa prosedur yang dilakukanoleh pihak toko Transmit.net Tanjungsari diantaranya:

1. Alur proses penjualan

2. Alur proses pembuatan laporan hasil penjualan

Berdasarkan hasil evaluasi sistem yang berjalan, solusi yang ditawarkan adalah pembuatan e-commerce pada toko Transmit.net Tanjungsari. Dalam sistem ini,

customer dapat melihat informasi produk

dan dapat melakukan pemesanan secara

online. Dengan sistem ini juga diharapkan

dapat membantu perusahaan dalam mempromosikan produk Transmit.net Tanjungsari serta diharapkan dapat membantu menyelesaikan pengelolaan transaksi dan pengolahan data yang terjadi di Transmit.net Tanjungsari dengan tujuan menghasilkan informasi dengan cepat dan akurat.

Solusi yang diajukan yaitu dengan membangun e-commerce untuk mengatasi permasalahan tersebut.

2.2.2 ANALISIS KEBUTUHAN FUNGSIONAL

2.2.2.1 DIAGRAM CONTEXT

Diagram Context merupakan alat untuk struktur analisis. Pendekatan struktur ini

42

untuk menggambarkan sistem secara garis besar atau secara keseluruhan.

Diagram Context situs e-commerce di Transmit.net Tanjungsaridapat dilihat pada Gambar 1. E-Commerce Transmit.net Pengunjung member operator admin paypal facebook Data kategori Data barang Data pesanan Data pembelian Data kategori Data kota Data provinsi Data ongkos kirim Data pengiriman Data stok barang Data retur Data profile

Info data kategori Info data barang Info data pesanan Info data pembelian Info data kategori Info data kota Info data ongkos kirim Info data pengriman Info data stok barang Info data retur Info data profile Data barang Data pesanan Data pembayaran Data pengiriman Data history Data retur

Info data barang Info data pesanan Info data pembayaran Info data pengriiman Info data history Info retur

Data barang Data pesan Data kategori

Info data barang Info data pesan Info data kategori

Info data anggota Info data operator Info data konfigurasi Info data profile

Data anggota Data operator Data konfigurasi Data profile

Info data barang

D a ta p e m b a y a ra n In fo d a ta p e m b a ya ra n Web mail

Info data aktivasi Info data pemesanan Info data pembayaran Info data pengiriman Info data konfirmasi

Data aktivasi Data pemesanan Data pembayaran Data pengiriman Data konfirmasi

Gambar 1.Diagram Contexttoko Transmit.net Tanjungsari

2.2.2.2 DFD Level 1

DFD level 1 untuk situs e-commerce pada toko Transmit.net Tanjungsaridapat dilihatpada Gambar 2. 1 Login 2 Daftar 3 Aktivasi 4 Lupa Password 5 Transaksi 6. Data Master 7 Kelola Laporan 8 Kelola Sistem 9 Kelola Pengguna 10 Pengaturan Akun member User order Shipping_vendor category Items_retur Conf_site 11 Lihat barang items Data category Info category Info barang Data barang Da ta b ara ng In fo bara ng Data p esanan Info pesanan Data barang Order_detail D ata b ara ng p esana n In fo b ara ng p esanan Da ta r etur Info retur Order_payment Data pembayaran Info pembayaran Order_shipping Data pengiriman pesanan

Info pengiriman pesanan

Data p esanan In fo p esanan Info jasa e ksped isi Data jasa e kspedis i

Info konfigurasi Data konfigurasi

Info p engirim a n Da ta p engir im an In fo p esanan Data p esanan Shipping_company Data ekspedisi Info ekspedisi Info ekspedisi

Data jasa ekspedisi

Data retu r In fo r etu r Paypal Webmail In fo p emba yara n D ata pem baya ran Info transaksi Data user Info user Data member Info member Data user Info user Data member Info member Info p endafta ran Data member Info member In fo reset pa ssword Da ta a ktivasi In fo a ktivasi Info aktivasi Data member Info member Info user Data user Data user Info user city province D ata p ro vin si In fo p ro vin si Data kota Info kota Data kota Info kota Info konfigurasi Data konfigurasi Item_picture Item_history feedback

Data gambar barang Info gambar barang

Data history Info history Data feedback Info feedback D ata g am bar In fo g amb ar Data member Info mebmer Data p em bayara n In fo pem baya ran Info member Data member pengunjung In fo m em ber D ata m em ber member Operator Administrator Data login member

Info login member Data login operator Info login operator Data login administrator

Info login administrator

D ata ba rang In fo d ata b ara ng In fo d ata t ran saksi D ata tra nsaksi

Info dat pengguna Data pengguna

Data master Info data master

D ata lapora n In fo d ata lapora n Data barang Info data barang

Info aktivasi Data aktivasi Data ko nfigura si In fo data k onfigura si Data m em berInfo rese t p asswo rd

Data pengaturan akun Info pengaturan akun

Gambar 2.DFD Level 1Aplikasi Penjualan Transmit.net Tanjungsari

2.2.2.3 SKEMA RELASI

Skema relasi dari situs e-commerce pada toko transmitdapat dilihat pada Gambar 3.

Gambar 3. Skema Relasi Basis Data pada toko Transmit.net Tanjungsari

2.3 DESAIN

Desain struktur menu merupakan jalur pemakaian sistem yang mudah dipahami dan mudah digunakan. Perancangan struktur menu dari situs e-commerce Transmit.net Tanjungsaridibagi menjadi tiga :

a. Struktur menu pengunjung dapat dilihat pada Gambar 4.

Pengunjung

Home Profil _pembelianTata Cara Retur barang Tanya jawab Hubungi Kami

Daftar Lupa Password Aktivasi Kategori Keranjang belanja

Gambar 4.Struktur Menu Pengunjung b. Struktur menu customerdapat dilihat

pada Gambar 5.

Pelanggan

Home Profil Tata Cara

pembelian Retur barang Tanya jawab Hubungi Kami Login Kategori Keranjang belanja History Belanja Konfirmasi pembayaran Setting akun Logout Preview Retur

Gambar 5. Struktur Menu customer

c. Struktur menu administrator dapat dilihat pada Gambar 6.

43

Operator

Home Data master Laporan Pengaturan akun Logout Login Data kategori Data barang Data provinsi Data kota Data ongkos kirim Data pesaman

Belum bayar konfirmasiPerlu Lunas pengiriman Retur Tambah kategori List Kateogri Barang Pesanan penjualan Tambah barang List barang

Tambah provinsi List provinsi

Tambah kota List kota

Tambah ongkos kirim

List ongkos kirim

Gambar 6. Struktur Menu Administrator 2.4 IMPLEMENTASI

Rencana pengujian yang akan dilakukan dengan menguji sistem secara alpha dan

beta.

Berdasarkan hasi pengujian alpha (fungsional) dengan kasus uji diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa pembuatan e-commerce pada toko Transmit.net Tanjungsari bebas kesalahan penulisan dan secara fungsional mengeluarkan hasil yang sesuai dengan yang diharapkan.

Dari pengujian beta dapat ditarik kesimpulan, yaitu aplikasi sangat memudahkan pengguna dalam melakukan pencarian produk, aplikasi menggunakan bahasa yang mudah dimengerti, aplikasi memudahkan pengunjung untuk registrasi, tampilan aplikasi cukup menarik bagi pengunjung/customer, aplikasi telah menyediakan fitur-fitur yang dibutuhkan oleh pengguna, aplikasi memudahkan

customer dalam hal konfirmasi pemesanan,

pembayaran dan pengiriman, aplikasi memberikan customer kepuasan dalam melakukan pembelian, pengolahan data produk pada aplikasi sesuai dengan katalog produk yang ada, aplikasi memudahkan admin dalam pengelolaan data produk, data stok produk, pesanan dan retur, aplikasi mudah dipelajari dan digunakan oleh admin, aplikasi telah membantu admin dalam pembuatan dan cetak laporan, aplikasi telah membantu admin dalam memasarkan produk-produk.

3. HASIL DAN DISKUSI

Dari analisa dan perancangan yang telahdilakukan, hasil dari aplikasi yangdibangun salah satunya dapat terlihatseperti pada Gambar 7. dibawah ini:

Gambar 7. Tampilan aplikasi 4. KESIMPULAN DAN SARAN 4.1. KESIMPULAN

Berdasarkan hasil yang didapat dalam pembuatanskripsi ini, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :

1. Aplikasi yang dibuat sudah menggunakan transaksi online yang aman dengan menerapkan security yang baik.

2. Aplikasi yang dibuat sudah memenuhi kriteria sebagai aplikasi yang berbasis

e-commerce.

3. Aplikasi yang dibuat memenuhi kriteria sebagai aplikasi yang User Friendly/mudah digunakan.

4.2. SARAN

Saran-saran terhadap penggunaan sistem yang telah dibuat adalah sebagai

berikut :

1. Perlu ditingkatkan cara pembuatan aplikasi yang user friendly/mudah digunakan.

2. Perlu ditingkatkan lagi dalam segi

security/keamanan pada aplikasi.

3. Perlu ditambahkan lagi fitur-fitur

e-commerceuntuk metode pembayaran

online agar tidak terpatok hanya pada satu metode saja.

5. DAFTAR PUSTAKA

[1] Abdul Kadir, (2000), Konsep dan

Tuntunan Praktis Basis Data, Andi,

Yogyakarta.

[2] Bunafit Nugroho, (2004), Aplikasi Pemograman Web Dinamis dengan

44

[3] Colin McCormack, Jones David,

Building A Web Based Education

System, John Wiley dan Sons, New

York, USA.

[4] Dafid Odang, Berbisnis Lewat Internet

Dengan Paypal, Yogyakarta :

Mediakom, 2009.

[5] Nofie Iman, Mengenal E-Commerce,

http://www.nofieiman.com, diakses tanggal 20 maret 2010.

[6] Fathansyah, (2007), Basis Data, Informatika, Bandung.

[7] Irawan, Budhi, (2005), Jaringan

Komputer, Graha Ilmu, Yogyakarta.

[8] Kadir, Abdul, (2002), Dasar

Pemograman WEB Dinamis

Menggunakan PHP, Andi,

Yogyakarta.

[9] Prasetyo, Didik Dwi, (2005), Solusi

Menjadi Web Master Melalui

Manajemen Web Dengan Php, PT