Pembangunan Sistem Informasi CRM (Customer Relationship Management) Pada PT Famous Pacific Shipping Indonesia Cabang Jakarta
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Data Kritik dan Saran 13.0 Melihat Hasil Pengelompokan Pelanggan Data K elom po k P ela nggan In fo K elom pok P el an ggan Da ta K elo mp ok P ela nggan D ata Kelo m pok P
dipilih kembali. Sudah tidak masuk menu news apabila keluar dari sistem. 17) Statechart Diagram Berita ( Admin /Divisi Informasi). Gambar 4.44 Statechart Diagram Berita
Dari hasil R Square diperoleh loyalitas pelanggan sebesar 0,522 yang berarti bahwa 52,2% loyalitas pelanggan dapat dipengaruhi oleh factor CRM dari
Jika CRM telah diimplementasikan secara tepat akan dapat membantu memperbaiki kepuasan pelanggan, meningkatkan loyalitas pelanggan, meningkatkan pendapatan, pertumbuhan, dan
Berdasarkan hasil jawaban dari direktur, manager, inventori, pemasaran dan administrasi terhadap pertanyaan yang diajukan pada pengujian beta, maka dapat ditarik kesimpulan
Hasil penelitian ini mendukung penelitian yang dilakukan oleh Ria Larasati (2009) yang menyatakan bahwa Customer Relationship Management (CRM) berpengaruh
Bedasarkan hasil penelitian dan pembahasan maka dapat disampaikan beberapa kesimpulan penelitian sebagai berikut: 1) Komitmen tidak berpengaruh terhadap kepuasan nasabah
Kesimpulan Setelah melewati proses perancangan dan implementasi dari penerapan CRM pada sistem informasi penjualan bucket berbasis web di toko Hadinafa Gallery, amaka kesimpulan dapat
