BAB II TINJAUAN PUSTAKA. organisasi atau produk. Menurut Frank Jefkins dalam Public Relation
Teks penuh
Dokumen terkait
Baik secara simultan maupun secara parsial dimensi kualitas pelayanan yang terdiri dari ; bukti fisik, empati, kehandalan, keresponsipan, dan keyakinan berpengaruh
Kualitas pelayanan yang dirasakan secara positif berhubungan dengan kepuasan dan kepercayaan - 2 variabel yang digunakan sama yaitu kualitas pelayanan dan kepercayaan
H6 : Orientasi pembelian impulsif, orientasi merek, orientasi kualitas, kepercayaan online, dan pengalaman pembelian online sebelumnya secara simultan berpengaruh
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai tukar uang, suku bunga, dan inflasi baik secara simultan maupun parsial terhadap return saham pada perusahaan properti
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan oleh Iryanita dan Sugiarto (2013), Adrianto (2013) menyimpulkan bahwa variabel citra merek berpengaruh positif terhadap
Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk, kualitas pelayanan, harga dan lokasi berpengaruh secara simultan dan parsial terhadap keputusan pembelian pada
Penggunaan teknologi, partisipasi pemakai, ukuran organisasi, personal capability berpengaruh positif secara parsial dan signifikan secara simultan terhadap efektivitas
Hasil dari penelitian tersebut antara lain (1) kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan pada kepuasa pelanggan, citra perusahaan, dan kepercayaan; (2)
