TUGAS AKHIR
BUDAYA ORGANISASI YANG DITERAPKAN PT. PUPUK ISKANDAR MUDA KANTOR PEMASARAN WILAYAH
SUMATERA UTARA
OLEH:
ELVIANA HASIBUAN 112103092
PROGRAM STUDI DIPLOMA III KESEKRETARIATAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
LEMBAR PERSETUJUAN TUGAS AKHIR
NAMA : ELVIANA HASIBUAN
NIM : 112103092
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
JUDUL : BUDAYA ORGANISASI YANG DITERAPKAN
PT. PUPUK ISKANDAR MUDA KANTOR PEMASARAN WILAYAH SUMATERA UTARA
Tanggal: September 2014 KETUA PROGRAM STUDI
DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
NIP. 19741012 200003 2 003
(Dr. Beby Karina FawzeeaSembiring, SE, MM)
Tanggal: September 2014 DEKAN
PENANGGUNG JAWAB TUGAS AKHIR
NAMA : ELVIANA HASIBUAN
NIM : 112103092
PROGRAM STUDI : DIPLOMA III KESEKRETARIATAN
JUDUL : BUDAYA ORGANISASI YANG DITERAPKAN
DI PT. PUPUK ISKANDAR MUDA KANTOR PEMASARAN WILAYAH SUMATERA UTARA
Medan, September 2014
Menyetujui
Pembimbing
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur Penulis ucapkan atas kehadirat Allah Swt karena hanya
karena rahmat dan nikmat-Nya sehingga Penulis dapat menyelesaikan Tugas
Akhir ini. Juga kepada suri tauladan kita sepanjang masa Baginda Rasulullah
Muhammad saw, marilah kita panjatkan shalawat atas beliau dan semoga kita
mendapatkan syafaatnya di akhirat kelak.
Adapun judul Tugas Akhir ini adalah “BUDAYA ORGANISASI YANG
DITERAPKAN PT PUPUK ISKANDAR MUDA KANTOR PEMASARAN
WILAYAH SUMATERA UTARA”
Selama penyusunan Tugas Akhir ini, Penulis menemui banyak hambatan,
namun itu bukan penghalang bagi Penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Dengan semangat dan pikiran positif yang Penulis hal ini dijadikan tantangan
untuk mencapai kesuksesan.
Dalam penulisan Tugas Akhir ini, Penulis mengucapkan terima kasih
dengan setulus hati kepada semua pihak yang turut membantu dan mendukung
Penulis baik langsung maupun tidak langsung.
1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc, (CTM), Sp.A (K)
selaku Rektor Universitas Sumaterra Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec, Ac, Ak selaku Dekan Fakultas
3. Ibu Dr. Beby Karina Fawzeea Sembiring, SE, MM selaku Ketua Program
Studi Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Sumatera Utara.
4. Ibu Magdalena. L. L. Sibarani, SE, M.Si selaku Sekretaris Program Studi
Diploma III Kesekretariatan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Sumatera Utara.
5. Ibu Dr. Yeni Absah, SE, M.Si selaku dosen pembimbing dan dosen wali
yang dengan sabar telah membimbing Penulis dalam penulisan Tugas
Akhir ini.
6. Kepada seluruh Dosen Program Studi Diploma III Kesekretariatan, Staff
dan Pegawai di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, untuk semua jasa dalam
memberikan ilmu dan bantuan selama perkuliahan.
7. Kepada Pimpinan dan Staff Pegawai PT. Pupuk Iskandar Muda Kantor
Pemasaran Wilayah Sumatera Utara. Terima kasih atas kerjasamanya dan
bimbingannya saat Penulis melakukan Praktik Lapangan Kerja.
8. Kepada kedua orang tua tercinta Penulis Ayahanda H. Gunung Malela
Hasibuan dan Ibunda Hj. Syorkati Nasution yang telah memberikan
segenap kasih sayang, semangat, doa, dukungan, dan pengorbanannya
kepada Penulis baik material maupun nonmaterial sehingga studi dan
laporan Tugas Akhir ini dapat terselesaikan.
10.Kepada sahabat-sahabat tercinta: Zizah, Mila, D’zhanvyss, Yanti, kak
Arum, Ika, Irsa, Nanda, Endang, Uci, Jamilah, Novi May, Mini, Rara,
Marsalenta, dan lain-lain yang tidak bisa tertulis satu persatu. Terima kasih
banyak atas semua doa dan semangatnya. Semoga kita semua mampu
mencapai cita-cita masing-masing.
11.Kepada seluruh teman-teman program Diploma III Kesekretariatan,
khususnya grup B. Terima kasih yang sedikit banyak telah membantu
Penulis dalam meyelesaikan Tugas Akhir ini.
Penulis berharap agar Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
dan semoga Allah Swt membalas segala kebaikan semua pihak yang telah
membantu penyelesaian Tugas Akhir ini. Aamiin yaa Rabbal alamin.
Medan, September 2014
Penulis
DAFTAR ISI
BAB 1 PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1
BAB II PROFIL INSTANSI A. Sejarah Singkat PT Pupuk Iskandar Muda Kantor Pemasaran Wilayah Sumatera Utara ... 9
B. Struktur Organisasi ... 13
C. Job Description ... 15
BAB III PEMBAHASAN A. Budaya Organisasi ... 21
B. Budaya Organisasi Yang Diterapkan PT Pupuk Iskandar Muda Kantor Pemasaran Wilayah Sumatera Utara ... 41
BAB IV KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan ... 47
B. Saran ... 48
DAFTAR TABEL
No. Judul Halaman
DAFTAR GAMBAR
No. Judul Halaman
Gambar 2.1 Struktur Organisasi PT Pupuk Iskandar Muda Kantor
Pemasaran Wilayah Sumatera Utara ... 3