PERSEPSI MAHASISWA TENTANG KOMUNIKASI NONVERBAL DOSEN
(Studi Kasus Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal Dosen di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU)
SKRIPSI
YESI KUSMASARI 100904103
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
PERSEPSI MAHASISWA TENTANG KOMUNIKASI NONVERBAL DOSEN
(Studi Kasus Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal Dosen di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU)
SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar sarjana program strata 1 (S1) pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu
Sosial Dan Ilmu Politi Universitas Sumatera Utara
YESI KUSMASARI 100904103
DEPARTEMEN ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
PERNYATAAN ORISINALITAS
Skripsi ini adalah hasil karya saya sendiri, semua sumber baik yang dikutip maupun dirujuk telah saya cantumkan sumbernya dengan benar. Jika dikemudian
hari saya terbukti melakukan pelanggaran (plagiat) maka saya bersedia diproses sesuai dengan hukum yang berlaku.
Nama : Yesi Kusmasari
NIM : 100904103
Tanda Tangan : ……….
LEMBAR PERSETUJUAN
Skripsi ini disetujui untuk dipertahankan oleh : Nama : Yesi Kusmasari
NIM : 100904103
Departemen : Ilmu Komunikasi
Judul : PERSEPSI MAHASISWA TENTANG KOMUNIKASI NONVERBAL DOSEN
(Studi Kasus Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal Dosen di Departemen Ilmu Komunikasi
FISIP USU)
Medan, April 2014
Dosen Pembimbing Ketua Departemen
Dr. Nurbani, M.Si
NIP. 196108021987012001 NIP. 196208281987012001 Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A
Dekan Fisip USU
HALAMAN PENGESAHAN
Nama : Yesi Kusmasari
NIM : 100904103
Departemen : Ilmu Komunikasi
Judul : Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal Dosen (Studi Kasus Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal Dosen di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU)
Telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
Majelis Penguji
Ketua Penguji : ( )
Penguji I : ( )
Penguji II : ( )
Ditetapkan di :
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur saya panjatkan kepada Allah SWT dan juga junjungan
besar Nabi Muhammad SAW atas berkat dan rahmatNya yang sangat besar
peneliti dapat menyelesaikan penelitian dan skripsi ini. Penulisan skripsi ini yang
berjudul “Studi Kasus Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal
Dosen di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU” dilakukan dalam rangka
memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
Fakuktas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. Saya
menyadari bahwa, tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, dari masa
perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini sangatlah sulit bagi saya untuk
menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan terima kasih
kepada:
1. Peneliti mempersembahkan skripsi ini sebagai tanda bukti perjuangan
menyelesaikan kuliah S1, serta ucapan terimakasih yang tiada terhingga
kepada kedua orang tua peneliti, Ayah dan Ibu tercinta, H. Jhon Rinaldi
dan Nesmawarni, atas rasa sayang dan cinta, terima kasih diucapkan
karena telah mendukung sepenuhnya melalui dukungan dan doa yang
diberikan kepada penliti yang akhirnya menyelesaikan skripsi ini tepat
pada waktunya. Tak lupa pula peneliti sampaikan rasa terima kasih kepada
kedua adik tercinta Jania Putri dan Indra Alfiansyah yang telah
memberikan doa dan selalu memberikan semangat kepada peneliti.
2. Bapak Prof. Dr. Badaruddin, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan
Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Fatma Wardy Lubis, M.A selaku Ketua Departemen Ilmu
Komunikasi serta Ibu Dra. Dayana Manurung, M.Si selaku Sekretaris
Departemen Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
4. Ibu Dr. Nurbani, M.Si selaku dosen pembimbing, yang dengan tekun dan
sabar dan bersedia meluangkan waktu, tenaga dan pikiran dalam
memberikan masukan-masukan bagi skripsi ini dan mendorong peneliti
5. Bapak Dr. Iskandar Zulkarnain, M.Si selaku dosen pembimbing akademik
selama peneliti menjalani masa perkuliahan.
6. Bapak dan Ibu dosen FISIP USU khususnya dosen Departemen Ilmu
Komunikasi yang sudah begitu banyak memberikan ilmu pengetahuan
selama kuliah.
7. Kak Maya, yang telah membantu peneliti dalam menjalani segala proses
administrasi semasa perkuliahan di FISIP USU, serta seluruh staf
perpustakaan, karyawan bagian pendidikan FISIP USU yang membantu
peneliti semasa perkuliahan.
8. Dian Devita, Nur’aisyah dan Mufatul Ikhwanserta teman-teman kos
Medan Area no. 23 yang selalu memberikan semangat kepada peneliti
selama menulis skripsi.
9. Semua teman-teman Ilmu Komunikasi 2010 terutama Cindy Natasya
Castella, Adinda Meidina Lubis, Liza Rahma Fijri, Marina Azhari,
Triansari Prahara dan Irna Ristiana Satas dukungan dan semangatnya.
10. Teman-teman anggota Pers Mahasiswa PIJAR, Ikatan Mahasiswa
Departemen Ilmu Komunikasi (IMAJINASI) dan P2KM yang mampu
menularkan gairah serta semangat kepada peneliti untuk menjadi insan
yang lebih bernilai dan berkarya nyata.
11. Semua informan peneliti dan teman-teman satu bimbingan yang telah
membantu peneliti dalam menyelesaikan tugas akhir ini.
Akhir kata, peneliti berharap Allah SWT berkenan membalas segala
kebaikan semua pihak yang membantu. Semoga skripsi ini membawa manfaat
bagi pengembangan ilmu pengetahuan.
Medan, April 2014
HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI TUGAS AKHIR UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS
Sebagai civitas akademika Universitas Sumatera Utara. Saya yang bertanda
tangan di bawah ini :
Nama : Yesi Kusmasari
NIM : 100904103
Departemen : Ilmu Komunikasi
Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
Universitas : Universitas Sumatera Utara
Jenis Karya : Skripsi
Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada
Universitas Sumatera Utara Hak Bebas Royalti Non Ekslusif (Non-ekxlusive
Royalty- Free Right) atas karya ilmiah saya yang berjudul:
Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal Dosen (Studi Kasus Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal Dosen di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU)
beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti
Nonekslusif ini Universitas Sumatera Utara berhak menyimpan,
mengalihmedia/format-kan, mengelolah dalam bentuk pangkalan data (database),
merawat dan mempublikasikan tugas akhir saya tanpa meminta izin dari saya
selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai
pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.
Medan, April 2014
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Persepsi Mahasiswa Tentang Komunikasi Nonverbal Dosen” sebuah studi kasus persepsi mahasiswa tentang komunikasi nonverbal dosen di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi mahasiswa tentang gambaran komunikasi nonverbal dosen di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU dan untuk mengetahui bentuk-bentuk komunikasi nonverbal dari dosen di Departemen Ilmu Komunikasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah persepsi, komunikasi nonverbal, pelanggaran harapan, pengurangan ketidakpastian dan kebohongan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan paradigma konstruktivis yang membahas tentang komunikasi nonverbal dosen. Bagaimana mahasiswa mempersepsi komunikasi nonverbal dosen di Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU. Objek yang menjadi penelitian ini adalah komunikasi nonverbal dosen Ilmu Komunikasi dan yang menjadi subjeknya adalah mahasiswa Departemen Ilmu Komunikasi angkatan 2010. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bentuk-bentuk komunikasi nonverbal dosen sangat beragam. Secara keseluruhan bentuk komunikasi nonverbal seperti isyarat regulator lebih banyak digunakan oleh dosen laki-laki dan isyarat ilustrator lebih banyak digunakan oleh dosen perempuan. Kontak mata dosen Ilmu Komunikasi kuat, volume suara keras, jarang melakukan sentuhan, kualitas suara baik, lebih menggunakan jarak sosial, warna yang sering dipakai oleh dosen perempuan adalah warna-warna yang cerah sedangkan warna yang sering dipakai oleh dosen laki-laki adalah warna-warna pastel. Secara keseluruhan postur tubuh dosen Ilmu Komunikasi mesomorphy dan endomorphy, wangi dan tepat waktu.
Kata kunci:
ABSTRACT
The research is titled "Student Perceptions About Nonverbal Communication Lecturer" a case study of students' perceptions of nonverbal communication lecturer in the Department of Communication Studies Faculty of Social USU. The purpose of this study was to determine the students' perceptions of nonverbal communication illustration lecturer in the Department of Communication Studies Faculty of Social USU and to determine the forms of non-verbal communication from a lecturer in the Department of Communication Studies. The theory used in this study is the Perception, Nonverbal Communication, Breach of Hope, Uncertainty Reduction and Lies. The method used in this study is qualitative constructivist paradigm which deals with nonverbal communication lecturer. How students perceive nonverbal communication lecturer in the Department of Communication Studies Faculty of Social USU. The object of this study is that non-verbal communication are the lecturer of Communication Studies and students of the Department of Communication Studies class of 2010 are the subject. Results showed that non-verbal forms of communication are very diverse/various. Overall form of nonverbal communication such as gestures more widely used by regulators male lecturers and illustrator of more cues used by female professors. Eye contact lecturers of Communication Studies robust, high volume, rarely do touch, good sound quality, more use of social distance, the color often worn by female lecturers are bright colors while the colors are often worn by male lecturers arepastel colors. Overall posture and lecturer of Communication Studies mesomorphy endomorphy, fragrant and timely.
Keywords:
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ...i
PERNYATAAN ORISINALITAS ...ii
LEMBAR PERSETUJUAN ...iii
HALAMAN PENGESAHAN ...iv
KATA PENGANTAR ...v
LEMBAR PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ...vii
ABSTRAK ...viii
ABSTRACT ...ix
DAFTAR ISI ...x
DAFTAR TABEL ...xii
DAFTAR GAMBAR ...xiii
BAB I PENDAHULUAN ...1
1.1 Konteks Masalah ...1
1.2 Fokus Masalah ...6
1.3 Tujuan Penelitian ...7
1.4 Manfaat Penelitian ...7
BAB II KAJIAN PUSTAKA ...8
II.1 Paradigma Penelitian ...8
II.2 Uraian Teoritis ...9
II.2.1 Persepsi ...9
II.2.2 Komunikasi Nonverbal ...13
II.2.3 Teori Pelanggaran Harapan ...27
II.2.4 Teori Pengurangan Ketidakpastian ...32
II.2.5 Teori Kebohongan ...34
II.3 Kerangka Pemikiran ...38
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ...39
III.1 Metodologi Penelitian ...39
III.2 Studi Kasus ...40
III.3 Objek Penelitian ...42
III.4 Subjek Penelitian ...42
III.5 Teknik Pengumpulan Data ...42
III.6 Teknik Analisis Data ...43
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ...45
IV.1 Hasil ...45
IV.1.1 Proses Penelitian ...45
IV.1.2 Hasil Wawancara dan Pengamatan terhadap Enam Informan ...47
IV.1.3 Penyajian Data ...72
IV.1.4 Kesimpulan Hasil Penelitian ...126
IV.2 Pembahasan ...131
V.2 Saran ...135
DAFTAR PUSTAKA ...137 LAMPIRAN
- Profil Dosen Departemen Ilmu Komunikasi FISIP USU - Daftar Pertanyaan Wawancara
- Hasil Wawancara - Biodata Peneliti
DAFTAR TABEL
No Judul Halaman
4.1 Data Mahasiswa Ilmu Komunikasi FISIP USU 49 Angkatan 2010 Menjadi Informan
4.2 Informan 1 75
4.3 Informan 2 82
4.4 Informan 3 88
4.5 Informan 4 95
4.6 Informan 5 107
DAFTAR GAMBAR
No Judul Halaman
2.1 Lima Gerakan Tubuh 17
2.2 Contoh sentuhan (touching) 20
2.3 Contoh sentuhan (touching) 20
2.4 Tipe Postur Tubuh 22
2.5 Jarak Proksemik 23
2.6 Contoh Ekspresi Wajah 26
2.7 Contoh Kewilayahan 33
