• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampak Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Metro Supermarket Medan Plaza

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Pengaruh Nilai Pelanggan Terhadap Kepuasan Pelanggan Serta Dampak Kepuasan Terhadap Loyalitas Pelanggan Metro Supermarket Medan Plaza"

Copied!
6
0
0

Teks penuh

Gambar

Tabel 1.1 Kondisi Pasar Ritel Indonesia
Tabel 1.2 Pengunjung Metro Supermarket Januari-April 2013

Referensi

Dokumen terkait

Secara parsial produk, promosi, orang, proses dan layanan pelanggan signifikan mempengaruhi kepuasan pelanggan Hotel Garuda Plaza Medan, dari kelima variabel tersebut

Eva Nila Chrisna : Pengaruh Kesenangan Konsumen “(Customer Delight)” Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Hipermarket Carrefour Plaza Medan Fair, 2009... Eva Nila Chrisna :

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh customer delight terhadap loyalitas pelanggan pada Supermarket Macan Yaohan Medan Mall.. Penulis menarik hipotesis bahwa

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN SERTA LOYALITAS PELANGGAN ROCKET CHICKEN

• Terdapat pengaruh yang signifikan antara cit- ra toko, private brand , kualitas pelayanan ter- hadap kepuasan pelanggan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan Supermarket,

Terdapat pengaruh yang signifikan antara citra toko, private brand , kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan secara simultan terhadap kepuasan pelanggan Supermarket,

Berdasarkan hasil path analisis menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel moderasi

Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan Telkomsel pada Grapari Sun Plaza dengan Kepuasan.. Pelanggan sebagai