i
Culture Shock
dan Adaptasi Budaya
Mahasiswa Timor Leste
Di Universitas Kristen Satya Wacana
Tesis
Diajukan Kepada
Program Pascasarjana Magister Manajemen
Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar
Magister Manajemen
Oleh:
NOVRIANI MONIKA WANGKA NIM: 912013013
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA
v
PERNYATAAN
Yang bertanda tanggan di bawah ini saya,
Nama : Novriani Monika Wangka
N.P.M : 912013013
Program Studi : Magister Manajemen
Program pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga
Menyatakan dengan sesungguhnya bahawa tesis yang berjudul “Culture Shock dan Adaptasi Budaya Mahasiswa Timor Leste Di Universitas
Kristen Satya Wacana” adalah benar-benar karya saya sendiri dan bukan jiblakan dari karya orang lain, baik sebagian atau seluruhnya. Pendapat atau temuan orang lain yang terdapat dalam tesis ini dikutip berdasarkan kode etik ilmiah.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dan apabilah dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia menerima saksi akademik.
Salatiga, 09 April 2015 Yang membuat pernyataan,
SARIPATI
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis apakah mahasiswa asal Timor Leste mengalami culture shock ketika beradaptasi di lingkungan Universitas Kristen Satya Wacana. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif.
Informan yang diambil dalam penelitian ini adalah mahasiswa asal Timor Leste yang kuliah di UKSW tahun akademik 2013-2014. Kemudian key informan dipilih dengan menggunakan purposive method. Dengan Mempertimbangkan mahasiswa fakultas ekonomika dan bisnis progdi magister manajemen dan akuntansi yang sudah mengikuti kuliah lebih dari satu semester, berjumlah enam orang mahasiswa.
Hasil penelitian ini menemukan bahwa mahasiswa Timor Leste yang dijadikan informan dalam penelitian ini semuanya mengalami culture shock. Dengan melewati empat tahapan adaptasi yaitu honeymoon, culture shock, recovery, adjustment. Terjadinya culture shock disebabkan karena adanya perbedaan latar belakang budaya yang berbeda seperti bahasa, karakter, logat atau dialek, dan cuaca. Selain itu, tidak ada penyediaan pelatihan sebelum keberangkatan dan sesudah tiba.
Adapun dampak negatif yang dialami oleh mahasiswa asal Timor Leste ketika beradaptasi adalah hilangnya rasa percaya diri, putus asa tidak tahu harus berbuat apa, stres sampai berunjung pada demam dan pilek. Untuk mengatasi culture shock mahasiswa Timor Leste menyiapkan strategi yaitu melakukan penyesuaian terhadap lingkungan baru dengan cara adaptasi individual yang terdiri dari dua tindakan adaptasi yaitu penyesuaian antisipatif (anticipatory adjustment) dan self efficacy, yang didasari empat tahapan strategi adaptasi yaitu tahap persiapan (Preparatory Stage), tahap meniru dalam hal bertindak (Play Stage), tahap kesiapan dalam bertindak (game stage), tahap penerimaan norma kolektif (generalized stage).
vii
ABSTRACT
This study aim to analyze whether Timor Leste students experience culture shock when adapting in Satya Wacana Christian University. This study used a qualitative approach.
Informants were taken in this study is the Timor Leste students who studied at the academic year 2013 – 2014 at SWCU. Then, key informants were selected by using purposive method. Considering the economics and business faculty with students of master mananagement and accounting who had honeymoon, culture shock, recovery, and adjustment. The culture shock caused by the difference of different cultural backgrounds such as language, character, accent or dialect, and the weather. In addition, there is no provision of training before departure and after arrival at SWCU.
The negative effects experienced by Timor Leste students when adapting is the loss of confidence, despair not knowing what to do, stress to lead to fever and colds. To overcome culture shock, Timorese students prepare a strategy that is adjusted to the new environment by individual adaptating that is consists of two anticipatory adaptation measures, are anticipatory adjustment and self efficacy, which is based on four stages adaptation strategies, are Preparatory Stage, Play Stage, Game Stage, and Generalized Stage.
MOTTO
Jalan yang mulus dan lurus tidak akan pernah
menghasilkan pengemudi yang hebat, laut yang tenang
tidak akan menghasilkan pelaut yang tangguh, langit
yang cerah tidak akan menghasilkan pilot yang handal,
hidup yang tak ada masalah tidak akan membuat orang
menjadi sabar dan kuat…
Jadilah orang yang handal dan tahan uji dalam
menghadapi tantangan hidup. Jangan pernah berkata
menyerah, dalam menghadapi tantangan hidup, segala
sesuatu indah pada saatnya.
(Novriani M. Wangka)
Sebab Aku ini mengetahui rancangan-rancangan
apa yang ada pada-Ku mengenai kamu, demikianlah
firman Tuhan, yaitu rancangan damai sejahtera dan
bukan rancangan kecelakaan, untuk memberikan
kepadamu hari depan yang penuh harapan.
ix
KATA PENGANTAR
Menempuh pendidikan tinggi merupakan impian
banyak orang. Hasrat ini didasari oleh sejumlah
tujuan, mulai dari memperoleh pengalaman baru,
bahkan untuk memperoleh pendidikan yang
berkualitas seperti yang dilakukan oleh sebagian
mahasiswa asal Timor Leste.
Kedatangan mahasiswa asing (Timor Leste) di
Indonesia (UKSW), secara langgsung akan
memberikan dampak positif. Adapun dampak positif
yang dimaksudkan adalah Indonesia (UKSW) kaya
akan kebudayaan. Namun, apabilah keberagaman
kebudayaan ini tidak dikelola dengan baik maka
bisa berdampak pada hal yang negatif salah satunya
adalah culture shock.
Penelitian ini hendak membahas mengenai
culture shock, dampak negatif dari culture shock yang
disebabkan karena perbedaan latar belakang budaya,
serta strategi adaptasi yang dilakukan mahasiswa
Timor Leste agar dapat mengatasi culture shock
ketika beradaptasi di lingkungan Universitas Kristen
Keterbatasan dan ketidaksempurnaan tentu
masih terdapat dalam penelitian dan penulisan karya
ini. Oleh karena itu kritik dan saran yang
membangun dari pembaca sangat diperlukan.
Semoga tesis ini dapat bermanfaat bagi semua pihak
yang berkepentingan.
Salatiga, 09 April 2015
xi
UCAPAN TERIMA KASIH
Segala puji syukur kepada Tuhan Yesus
Kristus atas kasih dan cinta-Nya dimana penulis
diberikan kesehatan dan kemampuan sehingga
penulisan tesis ini dapat diselesaikan. Dalam
penulisan karya ini, banyak pihak yang memberikan
dukungan kepada penulis. Oleh karena itu pada
kesempatan ini penulis mengucapkan banyak terima
kasih kepada semua pihak yang telah ikut
membantu di dalam penyelesaian tesis ini.
1. Keluargaku tercinta, Mama, Papa, Ad’Ina,
Anya, Avel, Handri, Icha, dan Lola untuk segala doa, dukungan, semangat dan motivasi yang dengan penuh kasih sayang slalu di berikan
kepada penulis hingga terselesaikannya
penulisan tesis ini;
2. Universitsas Kristen Halmahera Utara, yang
dengan segala kepercayaannya terhadap
penulis untuk melanjutkan pendidikan di S2
3. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE., ME., Ph.D
selaku dosen pembimbing yang dengan
kesabarannya telah membantu mengarahkan penulis sehinga tesis ini dapat terwujud;
4. Seluruh staf pengajar Program Studi Magister
5. Untuk kekasih-ku Yus Rabo yang dengan setia selalu memberikan motivasi dan dukungan selama penulisan tesis ini, dan menjadi tempat berbagi suka maupun duka;
6. Teman-temanku seangkatan, Monik, Riris,
K,Reny, K,utche, Iren, dan lain-lain yang tak
sempat disebutkan terima kasih telah
membantu selama masa perkuliahan, maupun dalam pembuatan tesis ini, semoga kenangan kita takkan terlupakan.
7. Teman-teman kost, K’Rina, K,Yongky, Ad’Nona,
Osi, Lian, Vira, Cindy, dan Wulan yang bisa
meminjamkan laptop dalam rangka
mengerjakan tesis ini, dan selalu mendukung serta memberikan semangat dan motivasi yang juga menjadi tempat berbagi disaat suka
maupun duka dengan segala lika-liku
kehidupan semasa kuliah.
Penulis menyadari bahwa baik dalam pengungkapan pokok pikiran, pemilihan kata-kata maupun dalam pembahasan tesis ini masih terdapat banyak kelemahan dan kekurangan
sehingga tesis ini masih jauh dari
kesempurnaan. Untuk itu penulis sangat
mengharapkan saran dan kritik yang
membangun, serta segala bentuk pengarahan dari semua pihak yang disampaikan dengan iklas untuk perbaikan tesis ini.
xiii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 12
1.3 Tujuan Penelitian ... 13
1.4 Manfaat Penelitian ... 14
BAB II TELAAH PUSTAKA 2.1 Konsep Culture Shock ... 15
2.1.1 Defenisi Culture Shock ... 15
2.1.2 Dampak Negatif Culture Shock ... 19
2.2 Konsep Adaptasi ... 20
2.2.2 Defenisi Adaptasi Budaya ..
2.2.3 Tahap Adaptasi Budaya ...
2.2.4 Strategi Adaptasi ... 21
22
25
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian ... 28
3.2 Informan Penelitian ... 29
3.3 Jenis Data Dan
Teknik Pengumpulan Data... 29
3.3.1 Jenis Data ... 29
3.3.2Teknik Pengumpulan Data... 31
3.4 Analisis Data ... 32
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL 4.1
Kristen Satya Wacana ...
Karakteristik Informan ...
Gambaran Kehidupan
Mahasiswa Timor Leste ...
Dampak Negatif Dari
Culture Shock ...
Strategi Mahasiswa Timor Leste
Dalam Mengatasi Culture
xv
4.5.1 Individual ...
4.5.1.1 Anticipatory Adjusment...
4.5.1.2 Self Efficacy ... 47
47
51
BAB V SIMPULAN DAN IMPLIKASI
5.1 Simpulan ... 53
5.2 Implikasi ...
5.2.1 Implikasi Teoritis...
5.2.2 Implikasi Terapan ... 55
55
55
5.3 Penelitian Selanjutnya ... 57
Daftar Pustaka
DAFTAR GAMBAR
xvii
DAFTAR LAMPIRAN
