i
ABSTRAK
ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL DAN EKSTERNAL STRATEGI
BERSAING GRAND KEUDE KUPIE ULEE KARENG & GAYO
JALAN SEI SERAYU NO 85 MEDAN
Judul penelitian ini a
dalah “
Analisis Lingkungan Internal Dan
Eksternal Strategi Bersaing Grand Keude Kupie Ulee Kareng Dan Gayo
Jalan Sei Serayu No 85 Medan
”
. Tujuan
penelitian ini
adalah
untuk
menganalisis SWOT yaitu kekuatan (Strengths), kelemahan (Weakness), peluang
(Opportunities), ancaman (Threats) Keude Kupie Ulee Kareng & Gayo jalan Sei
Serayu Medan.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian analisis
deskriptif, Matriks SWOT, Matriks Evaluasi Faktor Eksternal (Eksternal Factor
Evaluation
–
EFE Matrix), dan Matriks Evaluasi Faktor Internal (Internal
Factor Evaluation
–
IFE Matrix).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Grand Kuede Kupie Ulee Kareng &
Gayo berada
pada kuadran I dimana merupakan posisi yang sangat
menguntungkan. Grand Kuede Kupie Ulee Kareng & Gayo dapat memanfaatkan
peluang yang ada secara maksimal, dan menerapkan strategi yang mendukung
kebijakan agresif. Peluang-peluang yang dimiliki Grand Kuede Kupie Ulee
Kareng & Gayo seperti peningkatan penjualan belum dapat terintegrasi dengan
pelayanan yang baik, sehingga nantinya harus bersaing dengan pesaing yang
lebih kompetitif dan inovatif. Kekuatan atau keunggulan seperti lokasi strategis,
harga terjangkau, dan ciri khas kopi yang nikmat dapat menutupi kelemahan
usaha.
Kata kunci : Grand Kuede Kupie Ulee Kareng & Gayo, Strategi bersaing,
Analisis SWOT
ii
ABSTRACTANALYSIS INTERNAL AND EXTERNAL ENVIRONMENT OF COMPETITIVE STRATEGY GRAND KEUDE KUPIE ULEE KARENG &
GAYO
SEI SERAYU STREET MEDAN
The title of this research is "Analysis Internal and External Environment Competitive Strategy Grand Keude Kupie Ulee Kareng And Gayo Sei Serayu Street No 85 Medan". The purpose of this study was to analyze the SWOT that is strength, weakness, opportunities, threats keude Kupie Ulee Kareng & Gayo Sei Serayu Medan.
The method used is descriptive analysis, SWOT Matrix, Matrix External Factors Evaluation (External Factor Evaluation - EFE Matrix), and Internal Factors Evaluation Matrix (Internal Factor Evaluation - IFE Matrix). The results showed that the Grand Kuede Kupie Ulee Kareng & Gayo located in quadrant I, which is a very advantageous position. Grand Kuede Kupie Ulee Kareng & Gayo can take advantage of existing opportunities to the maximum, and implement strategies that support aggressive policy. Opportunities owned Grand Kuede Kupie Ulee Kareng & Gayo as increased sales would not be integrated by good service, so it will have to compete with competitors more competitive and innovative. Strengths or advantages such as strategic location, affordable rates, and characteristics of coffee can cover the weaknesses of the business.
Keywords: Grand Kuede Kupie Ulee Kareng & Gayo, competitive strategy, SWOT analysis