Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Preferensi Risiko sebagai Variabel Moderating pada KPP Pratama Bekasi Barat

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA. PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN PREFERENSI RISIKO SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA KPP PRATAMA BEKASI BARAT. SKRIPSI. NETI EVA LIANA 201210315002. FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI AKUNTANSI JAKARTA AGUSTUS 2016.

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA. PENGARUH PEMAHAMAN PERATURAN PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN PREFERENSI RISIKO SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA KPP PRATAMA BEKASI BARAT. SKRIPSI. Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi Dalam Program Pendidikan Tingkat Strata Satu. NETI EVA LIANA 201210315002. FAKULTAS EKONOMI PROGRAM STUDI AKUNTANSI JAKARTA AGUSTUS 2016 i Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

KATA PENGANTAR. Bismillaahirrahmaanirrahim, Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena atas berkat dan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan Skripsi ini. Penulisan Skripsi dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat akademik untuk mencapai gelar Sarjana Ekonomi Program Studi Akuntasi konsentrasi Perpajakan pada Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak Skripsi ini tidak dapat diselesaikan dengan segera. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Drs. H. Bambang Karsono, S.H., M.M. selaku Rektor Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. 2. Rr. Ratih Dyah K, Ph.D. selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya. 3. Tutiek Yoganingsih, S.E, M.Si selaku Ketua Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara Jakarta Raya . 4. Elia Rossa, S.E., Ak., M.Si., CA dan Tomi Ginting, S.E., Ak., M.Si., CA selaku Dosen Pembimbing yang telah meluangkan waktu, tenaga, dan pikiran dalam memberikan saran dan petunjuk dalam penyusunan skripsi ini dengan baik. 5. Seluruh Dosen dan Staff Fakultas Ekonomi Universitas Bhayangkara yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi. 6. Bapak / Ibu pegawai KPP Pratama Bekasi Barat yang telah memberikan ijin penulis melakukan penelitian pada wilayah tersebut. 7. Kedua orang tua saya tercinta Bapak Koesmaedi dan Ibu Musinah yang tak pernah berhenti untuk memberikan do’a dan motivasi kepada saya.. v Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

8. Ines Putrianingsih, Shebby Sagita, Roslinda Fitri, Chairun Nissa, Murti Yulianingsih, dan Anisa Mulia Reziana selaku Teman baik saya yang telah banyak membantu memberikan keceriaan diluar ataupun selama proses perkuliahan, selalu memberikan semangat, senantiasa berbagai wawasan bertukar pikiran, dan doa kepada penulis. 9. Prita Milka Elsera, dan Odtrin Lastarina selaku teman sepembimbingan yang telah banyak membantu penulis dalam bertukar pikiran, semangat, dan doa kepada penulis. 10. Seluruh teman-teman mahasiswa Fakultas Ekonomi khususnya Akuntansi angkatan 2012 Universitas Bhayangkara Jakarta Raya, yang tidak bisa saya sebutkan satu-persatu, terima kasih atas motivasi kalian semua, berbagi suka, duka, canda dan tawa. Terima kasih karena kalian telah memberi semangat kepada penulis dalam menyelesaikan penyusunan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga Skripsi ini membawa manfaat bagi pengembangan ilmu.. Bekasi,. Agustus 2016. Penulis. Neti Eva Liana. vi Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

ABSTRAK. Nama. : Neti Eva Liana. Program Studi. : Akuntansi. Judul. : Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Preferensi Risiko Sebagai Variabel Moderating Pada KPP Pratama Bekasi Barat. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pemahaman tentang peraturan pajak dengan kepatuhan Wajib Pajak, serta bertujuan untuk menguji pengaruh preferensi risiko yang berperan sebagai variabel moderating pada hubungan antara pemahaman tentang peraturan pajak terhadap kepatuhan Wajib Pajak. Penelitian ini dilakukan dengan metode convenience sampling, dengan sampel sebanyak 100 responden dari Wajib Pajak orang pribadi pada KPP Pratama Bekasi Barat. Data yang digunakan adalah data primer melalui kuesioner yang disebar dan berisi jawaban-jawaban responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Selisih Nilai Mutlak. Hasil penelitian regresi menunjukkan bahwa pemahaman tentang peraturan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak dengan nilai signifikan sebesar 0.000 < 0,05. Preferensi risiko tidak berpengaruh terhadap kepatuhan Wajib Pajak dengan nilai signifikan sebesar 0.010 > 0,05. Demikian juga preferensi risiko tidak berpengaruh signifikan dan tidak dapat memoderasi hubungan antara pemahaman tentang peraturan pajak dengan kepatuhan Wajib Pajak dengan nilai signifikan sebesar 0.279 >0,05. Pada penelitian ini Wajib Pajak yang diteliti cenderung menerima risiko dan hal tersebut menyebabkan preferensi risiko tidak memoderasi hubungan antara variabel pemahaman peraturan perpajakan dengan kepatuhan Wajib Pajak.. Kata kunci : Pemahaman peraturan pajak, kepatuhan Wajib Pajak, preferensi risiko.. viii Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

ABSTRACT. Nama. : Neti Eva Liana. Program Studi : Akuntansi Judul. : Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Preferensi Risiko Sebagai Variabel Moderating Pada KPP Pratama Bekasi Barat. The study aimed to test the understanding of the tax rules to tax compliance, and aims to examine the effect of risk preferences that act as moderating variables on the relationship between the understanding of the tax rules to tax compliance.This research was conducted with a convenience sampling method, with a sample of 100 respondents from an individual tax payer West KPP Pratama Bekasi Barat. The data used are primary data through questionnaires distributed and contains answers to the respondents. Analysis of the data used in this study is the Absolute Value Difference Test. The regression results. suggest that an understanding of the tax rules affect the taxpayer compliance with significant value 0.000 < 0.05. Risk preferences have no effect on tax compliance by the significant value of 0.010 > 0.05. Likewise, no significant effect on risk preferences and can not moderate the relationship between the understanding of the tax rules to tax compliance by the significant value of 0.279 > 0.05. In this study investigated Taxpayers tend to accept the risk and it causes the risk preferences is not moderate the relationship between variables understanding of tax laws with tax compliance.. Key words : Understanding of the tax rules, tax compliance, risk preferences.. ix Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

DAFTAR ISI. Halaman HALAMAN JUDUL ........................................................................................................ i HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI ..................................................................... ii HALAMAN PERNYATAAN ORSINALITAS ........................................................... iii HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................................ iv KATA PENGANTAR .................................................................................................... v HALAMAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI ............................................. vii ABSTRAK .................................................................................................................... viii ABSTRACT .................................................................................................................... ix DAFTAR ISI .................................................................................................................... x DAFTAR TABEL ........................................................................................................ xiii DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... xiv DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................. xv BAB 1 PENDAHULUAN ............................................................................................... 1 1.3. Latar Belakang Masalah .......................................................................................... 1 1.2. Rumusan Masalah ................................................................................................... 5 1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................................... 6 1.4. Manfaat Penelitian .................................................................................................. 6 1.5. Batasan Masalah...................................................................................................... 7 1.6. Sistematika Penulisan.............................................................................................. 7 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................................... 9 2.1. Landasan Teori ........................................................................................................ 9 2.1.1. Pajak .................................................................................................................. 9 2.1.1.1. Pengertian Pajak ....................................................................................... 9 2.1.1.2. Fungsi Pajak ........................................................................................... 10 2.1.1.3. Syarat Pemungutan Pajak ....................................................................... 11 2.1.1.4. Asas Pemungutan Pajak ......................................................................... 12 2.1.1.5. Sistem Pemungutan Pajak ...................................................................... 13 2.1.1.6. Subjek Pajak ........................................................................................... 14 2.1.1.7. Objek Pajak ............................................................................................ 16 2.1.2. Teori Kepatuhan Pajak .................................................................................... 18 2.1.3. Kewajiban Wajib Pajak ................................................................................... 22 2.1.4. Kepatuhan Wajib Pajak ................................................................................... 24 2.1.4.1. Pengertian Kepatuhan Wajib Pajak ........................................................ 24 2.1.4.2. Macam-Macam Kepatuhan Wajib Pajak ............................................... 25 2.1.4.3. Kriteria Kepatuhan Wajib Pajak ............................................................ 25 2.1.4.4. Manfaat Predikat Wajib Pajak Patuh ..................................................... 26 2.1.4.5. Indikator Kepatuhan Wajib Pajak .......................................................... 27 2.1.5. Pemahaman Peraturan Pajak ........................................................................... 27 2.1.5.1. Pengertian Pemahaman Peraturan Pajak ................................................ 27 x Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

2.1.5.2. Peraturan Pajak....................................................................................... 28 2.1.5.3. Indikator Pemahaman Peraturan Pajak .................................................. 31 2.1.6. Preferensi Risiko ............................................................................................. 31 2.1.6.1. Pengertian Preferensi Risiko .................................................................. 31 2.1.6.2. Indikator Preferensi Risiko .................................................................... 32 2.2. Penelitian Terdahulu ............................................................................................. 33 2.3. Kerangka Pemikiran .............................................................................................. 37 2.3.1. Hubungan Antar Variabel ............................................................................... 38 2.3.1.1. Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ...................................................................................................... 38 2.3.1.2. Pengaruh Preferensi Risiko Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ............. 40 2.3.1.3. Pengaruh Preferensi Risiko Terhadap Hubungan Antara Pemahaman Peraturan pajak Dengan Kepatuhan Wajib Pajak ................................. 41 2.4. Perumusan Hipotesis ............................................................................................. 43 BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN ...................................................................... 45 3.1. Desain Penelitian ................................................................................................... 45 3.2. Tahapan Penelitian ................................................................................................ 46 3.3. Jenis Data dan Cara Pengambilan Sampel .......................................................... 47 3.3.1. Jenis Data ...................................................................................................... 47 3.3.2. Cara Pengambilan Sampel ............................................................................ 47 3.4. Operasional Vriabel .............................................................................................. 49 3.4.1. Variabel Independen ....................................................................................... 49 3.4.2. Variabel Dependen .......................................................................................... 49 3.4.3. Variabel Moderating ....................................................................................... 49 3.5. Metode Analisis Data ............................................................................................ 51 3.5.1. Uji Statistik Deskriptif .................................................................................... 51 3.5.2. Uji Kualitas Data ............................................................................................. 51 3.5.3. Uji Asumsi Klasik ........................................................................................... 52 3.5.4. Uji Hipotesis ................................................................................................... 54 3.6. Teknik Pengolahan Data yang Digunakan .......................................................... 47 BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN .................................................................. 58 4.1. Sejarah Perusahaan................................................................................................ 58 4.1.1. Sejarah KPP Pratama Bekasi Barat ................................................................. 58 4.1.2. Lokasi Kantor KPP Pratama Bekasi Barat ...................................................... 59 4.1.3. Visi dan Misi KPP Pratama Bekasi Barat ....................................................... 59 4.1.3.1. Visi KPP Pratama Bekasi Barat ............................................................. 59 4.1.3.2. Misi KPP Pratama Bekasi Barat ............................................................ 59 4.1.4. Fungsi KPP Pratama Bekasi Barat .................................................................. 59 4.1.5. Tugas Pokok KPP Pratama Bekasi Barat ........................................................ 60 4.2. Hasil Penelitian ..................................................................................................... 62 4.2.1. Karakteristik Responden ................................................................................. 62 1. Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ........................................... 63 2. Profil Responden Berdasarkan Jenis Usia ................................................. 63 xi Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

3. Profil Responden Berdasarkan Jenis Pendidikan....................................... 64 4. Profil Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan ......................................... 65 4.3. Hasil Analisis Data ................................................................................................ 65 4.3.1. Hasil Uji Statistik Deskriptif ........................................................................... 65 4.3.2. Hasil Kualitas Data ......................................................................................... 66 4.3.2.1. Hasil Uji Validitas .................................................................................. 66 4.3.2.2. Hasil Uji Reliabilitas .............................................................................. 68 4.3.3. Hasil Asumsi Klasik........................................................................................ 69 4.3.3.1. Hasil Uji Normalitas .............................................................................. 69 4.3.3.2. Hasil Uji Multikolonieritas .................................................................... 71 4.3.3.3. Hasil Uji Heteroskedastisitas ................................................................. 72 4.3.3.4. Hasil Uji Autokorelasi ........................................................................... 74 4.3.4. Hasil Hipotesis ................................................................................................ 75 4.3.4.1. Hasil Uji Selisih Nilai Mutlak ................................................................ 75 4.4. Pembahasan ........................................................................................................... 77 4.4.1. Pengaruh Pemahaman Peraturan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak .... 77 4.4.2. Pengaruh Preferensi Risiko Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ...................... 78 4.4.3.Pengaruh Preferensi Risiko Terhadap Hubungan Antara Pemahaman Peraturan Pajak Dengan Kepatuhan Wajib Pajak........................................... 79 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................................... 81 5.1. Kesimpulan ........................................................................................................... 81 5.2. Implikasi Manajerial ............................................................................................. 82 5.3. Saran ...................................................................................................................... 83 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN. xii Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

DAFTAR TABEL. Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 3.3 Tabel 3.4 Tabel 3.5 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Tabel 4.4 Tabel 4.5 Tabel 4.6 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Tabel 4.10 Tabel 4.11 Tabel 4.12 Tabel 4.13. Halaman Hasil Penyebaran Kuesioner ........................................................................ 48 Operasional Variabel Penelitian................................................................... 50 Pengukuran Terhadap Variabel Independen ................................................ 56 Pengukuran Terhadap Variabel Dependen .................................................. 57 Pengukuran Terhadap Variabel Moderating ................................................ 57 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................. 63 Profil Responden Berdasarkan Usia ............................................................ 63 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan .................................................. 64 Profil Responden Berdasarkan Pekerjaan .................................................... 65 Hasil Uji Statistik Deskriptif ........................................................................ 66 Hasil Uji Validitas........................................................................................ 67 Hasil Uji Reliabilitas .................................................................................... 69 Hasil Uji Normalitas Klomogrov-Smirnov .................................................. 70 Hasil Uji Multikolonieritas .......................................................................... 72 Hasil Uji Heterokedastisitas ......................................................................... 74 Hasil Uji Autokorelasi ................................................................................. 74 Hasil Uji Selisih Nilai Mutlak...................................................................... 76 Hasil Pengujian Hipotesis ............................................................................ 77. xiii Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ................................................................................... 43 Gambar 4.1 Hasil Uji Normalitas Dengan Normal P-Plot ............................................. 71 Gambar 4.2 Scatterplot................................................................................................... 73. xiv Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.

DAFTAR LAMPIRAN. Lampiran 1.. Kartu Konsultasi Bimbingan Skripsi. Lampiran 2.. Surat Riset Mahasiswa. Lampiran 3. Surat Permohonan Izin Riset Lampiran 4.. Struktur Organisasi KPP Pratama Bekasi Barat. Lampiran 5.. Kuesioner Penelitian. Lampiran 6. Hasil Kuesioner Pemahaman Peraturan Pajak Lampiran 7. Hasil Kuesioner Kepatuhan Wajib Pajak Lampiran 8. Hasil Kuesioner Preferensi Risiko Lampiran 9. Uji Validitas Pemahaman Peraturan Pajak Lampiran 10. Uji Validitas Kepatuhan Wajib Pajak Lampiran 11. Uji Validitas Preferensi Risiko Lampiran 12. Uji Reliability Pemahaman Peraturan Pajak Lampiran 13. Uji Reliability Kepatuhan Wajib Pajak Lampiran 14. Uji Reliability Preferensi Risiko Lampiran 15. Hasil Total Kuesioner Lampiran 16. Uji Statistik Deskriptif Lampiran 17. Uji Asumsi Klasik (Normalitas, Multikolonieritas, Heteroskedastisitas, Autokorelasi) Lampiran 18. Uji Hipotesis (Uji Selisih Nilai Mutlak / MRA) Lampiran 19. Tabel R Lampiran 20. Tabel DW Lampiran 21. Daftar Riwayat Hidup. xv Pengaruh Pemahaman..., Neti, Fakultas Ekonomi 2016.