Pengaruh Produk, Harga, dan Tempat Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan Pada Butik Batik Dian Pelangi di Medan
Teks penuh
Dokumen terkait
Nilai Adjusted R Square yang didapat dari hasil pengujian Koefisien Determinan (R 2 ) sebesar 0.509 menjelaskan bahwa 50.9% keputusan pembelian mampu dijelaskan oleh
Hasil koefisien determinasi yang sudah disesuaikan (Adjusted R Square) sebesar 0,323 artinya 32.3% variabel kepuasan pelanggan otomotif dipengaruhi oleh variabel independen
Nilai koefisien determinasi yang diperoleh sebesar 0.915 atau 91.5%, ini menunjukkan bahwa kepuasan mampu menjelaskan variasi yang terjadi pada loyalitas pelanggan
Berdasarkan hasil pengujian yang telah dilakukan didapatkan bahwa Harga berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dengan koefisien path sebesar 0,0987 tidak dapat diterima,
Koefisien determinasi pengaruh kualitas layanan, keunggulan produk dan kepuasan pelanggan terhadap WOM yaitu angka Adjusted R Square sebesar 0,582 menunjukkan bahwa
Menyadari akan pentingnya pelanggan dalam kesuksesan suatu usaha, maka butik batik Dian Pelangi sebagai salah satu butik di kota Medan berusaha menggunakan citra merek
Pada model 1, variabel independen yang terdiri dari kepantasan harga dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel dependen memiliki nilai Adjusted R Square adalah
Dari olahan data diatas dapat dilihat bahwa nilai koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,611 sehingga dalam hal ini berarti 61,1% kepuasan pelanggan Warung
