DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN 1 KU ESIO NER
PENGARUH POTENS I PEGAWAI DAN KEPUAS AN MAS YARAKAT TERHADAP IMPLEMENTAS I PROGRAM PELAYAN AN KES EHATAN
BPJS
DI KOTA MEDAN
Bapak/ibu yang saya hormati
Saya M ahasiswi Universita Sumatra Utara, Fakultas Ekonomi dan Bisnis . Pada kesempatan ini saya sedang melakukan penelitian mengenai “Program Pelayanan Kesehatan BPJS” untuk itu saya :
Nama : YULI ANGGRAINI NIM : 110503041
M emohon kesediaan bapak/ibu/sdr/i untuk mengisi kuesioner (daftar pertanyaan) yang saya ajukan ini secara jujur dan terbuka.
Daftar pertanyaan ini saya ajukan semata-mata untuk keperluan penelitian sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan jenjang Strata Satu (S1), Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara.
Atas perhatian Bapak/Ibu/sdr/I dalam mengisi daftar pertanyaan / kuesioner ini, saya ucapkan terima kasih.
IDENTITAS RES PONDEN
1. Nomor responden : ………..
2. Umur : ……… tahun
3. Jenis Kelamin : ……….
4. Alamat : ……….
5. Pekerjaan :
1. Pedagang 5. Ibu Rumah Tangaa
2. PNS 6. Swasta
3. TNI/POLRI 7. pelajar/mahasiswa
4. Buruh 8. Tidak Bekerja
6. Pendidikan Terakhir
1. Tidak sekolah 4. SM A
2. SD 5. D1-D3
3. SM P 6. S1-S2
I. KETENTUAN CARA PENGIS IAN
1. M ohon kuesioner ini diisi oleh Bapak/Ibu/sdr/i untuk menjawab seluruh pernyataan yang ada.
2. Berikan tanda check list atau centang (√ ) pada kolom yang tersedia dan pilih sesuai keadaan yang sebenarnya.
3. Ada 4 alternatif jawaban, yaitu:
SS : Sangat setuju KS : Kurang setuju S : setuju
1. Pertanyaan Variabel Potensi Pegawai (X1)
No. Pertanyaan SS S KS TS S TS
1 Tenaga kesehatan memberikan pelayanan dengan cepat
2 Tenaga kesehatan memeriksa pasien dengan seksama
3 Tenaga kesehatan memberikan pengobatan kepada pasien dengan tepat
4 Pasien dilayani sesuai dengan jadwal yang telah
ditetapkan.
5 Tenaga kesehatan selalu ada sesuai jadwal kerja
6 Alur pengobatan mudah diikuti oleh pasien
7 Pasien sangat mudah mendapatkan pelayanan
8 Tenaga kesehatan memberikan pertolongan yang cepat saat pasien membutuhkan.
9 Pasien merasakan keluhannya terselesaikan
10 Tenaga kesehatan memberikan pasien informasi yang jelas.
11 Tenaga kesehatan memberikan informasi pengobatan dengan bahasa yang mudah dimengerti.
12 Tenaga kesehatan cepat tanggap menyelesaikan keluhan pasien. 13 Pasien tidak menunggu lama untuk
mendapatkan pelayanan.
14 Pasien merasa nyaman dalam mendapatkan perawatan oleh tenaga kesehatan.
15 Pasien merasa nyaman dalam mendapatkan pengobatan.
2. Pertanyaan Variabel Kepuasan pasien (X2)
No. Pertanyaan SS S KS TS S TS
1 Prosedur penerimaan pasien di bagian administrasi mudah (tidak berbelit-belit)
2 Pendaftaran pasien dapat dilakukan dengan cepat dan tepat
3 Waktu menunggu giliran untuk diperiksa tidak lama (sebentar)
4 Waktu pelayanan dijalankan dengan tepat sesuai dengan waktu yang tertera di papan praktek
5 Dokter mampu mendiagnosa penyakit dengan cepat dan tepat
6 Ada perbaikan kondisi (kesembuhan) setelah pasien menerima tindakan dan minum obat
7 Dokter segera tanggap terhadap atas keluhan yang disampaikan pasien
8 Dokter menjelaskan hasil
pemeriksaan yang telah dilakukan 9 Dokter memberikan informasi yang
cukup jelas tentang penyakit yang diderita pasien
10 Pelayanan tidak membedabedakan antara pasien BPJS dan non BPJS
Sumber : Reizky Riyandi, (2015)
3. Pertanyaan Variabel Implementasi Program Pelayanan
Kesehatan BPJS (Y)
No. Pertanyaan SS S KS TS S TS
1 Program BPJS sudah sangat
membantu jaminan kesehatan
No. Pertanyaan SS S KS TS S TS
3 Iuran BPJS sangat terjangkau
4 Administrasi Pelayanan tidak susah 5 Semua jenis penyakit di tanggung
oleh BPJS
6 Persyaratan ke anggotaan BPJS tidak rumit
7 Fasilitas ruangan pasien BPJS bersih 8 Tenaga medis melayani pasien BPJS
dengan baik dan ramah
9 Tindakan medis spesialistik sesuai dengan indikasi medis
10 Semua masyarakat dapat mendaftar keanggotaan BPJS dengan mudah
LAMPIRAN 2 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 30 100.0
Excludeda 0 .0
T otal 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.865 15
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
VAR00001 2.6000 .67466 30
VAR00002 2.3667 .66868 30
VAR00003 2.6667 .66089 30
VAR00004 2.7667 .72793 30
VAR00005 3.2000 1.09545 30
VAR00007 2.3333 .54667 30
VAR00008 2.3000 .65126 30
VAR00009 2.3333 .66089 30
VAR00010 2.3333 .84418 30
VAR00011 2.4333 .50401 30
VAR00012 2.5333 .57135 30
VAR00013 2.7333 .86834 30
VAR00014 2.3333 .66089 30
VAR00015 2.3333 .66089 30
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if Item
Deleted
Corrected Item-T otal
Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
VAR00001 35.6333 39.551 .403 .862
VAR00002 35.8667 38.051 .597 .853
VAR00003 35.5667 38.737 .517 .857
VAR00004 35.4667 37.499 .605 .852
VAR00005 35.0333 36.171 .460 .864
VAR00006 35.2667 36.754 .411 .867
VAR00007 35.9000 39.403 .543 .857
VAR00008 35.9333 37.168 .735 .847
VAR00009 35.9000 38.300 .573 .854
VAR00010 35.9000 37.817 .472 .859
VAR00011 35.8000 38.786 .699 .852
VAR00012 35.7000 38.562 .640 .853
VAR00013 35.5000 36.672 .571 .854
VAR00014 35.9000 39.817 .380 .863
VAR00015 35.9000 39.610 .406 .862
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 30 100.0
Excludeda 0 .0
T otal 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.870 10
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
VAR00016 2.3333 .84418 30
VAR00017 2.2000 .80516 30
VAR00018 2.5333 .57135 30
VAR00019 2.7333 .86834 30
VAR00020 2.4333 .56832 30
VAR00021 2.5000 .68229 30
VAR00022 2.3667 .55605 30
VAR00023 2.5667 .62606 30
VAR00024 2.6333 .85029 30
VAR00025 2.4333 .56832 30
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if Item
Deleted
Corrected Item-T otal
Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
VAR00016 22.4000 18.662 .492 .868
VAR00017 22.5333 19.637 .375 .877
VAR00018 22.2000 19.545 .612 .857
VAR00020 22.3000 19.252 .679 .853
VAR00021 22.2333 19.013 .585 .858
VAR00022 22.3667 19.689 .600 .858
VAR00023 22.1667 19.868 .484 .865
VAR00024 22.1000 16.990 .749 .843
VAR00025 22.3000 18.976 .740 .849
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
24.7333 22.961 4.79176 10
Case Processing Summary
N %
Cases Valid 30 100.0
Excludeda 0 .0
T otal 30 100.0
a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.894 10
Item Statistics
Mean Std. Deviation N
VAR00026 3.2667 .86834 30
VAR00027 3.2333 .72793 30
VAR00028 3.3333 .80230 30
VAR00029 3.6333 .71840 30
VAR00030 3.4000 .72397 30
VAR00031 3.2667 .78492 30
VAR00033 3.4333 .81720 30
VAR00034 3.2333 .72793 30
VAR00035 3.2000 .76112 30
Item-Total Statistics
Scale Mean if Item
Deleted
Scale Variance if Item
Deleted
Corrected Item-T otal
Correlation
Cronbach's Alpha if
Item Deleted
VAR00026 30.0667 22.892 .718 .877
VAR00027 30.1000 24.162 .687 .880
VAR00028 30.0000 23.310 .730 .876
VAR00029 29.7000 24.493 .647 .882
VAR00030 29.9333 24.478 .643 .883
VAR00031 30.0667 25.030 .505 .892
VAR00032 30.0000 24.552 .706 .879
VAR00033 29.9000 23.886 .633 .883
VAR00034 30.1000 24.921 .572 .887
VAR00035 30.1333 24.947 .537 .890
Scale Statistics
Mean Variance Std. Deviation N of Items
LAMPIRAN 3 DISTRIBUSI JAW ABAN RESPONDEN
NO A B C D POTENSI PEGAWAI (X1)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1 2 5 4 3 3 3 2 3 3 3 2 4 3 3 3 3 4 4 3
2 2 6 3 4 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 2 3 3
3 2 6 2 4 2 2 2 3 2 2 2 2 1 3 2 1 2 3 2
4 2 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4
5 1 6 5 3 2 2 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3
6 1 6 5 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3
7 1 6 5 3 4 3 3 3 4 3 3 3 2 4 3 4 3 3 3
8 2 6 1 5 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4
9 1 4 3 2 3 3 2 3 3 3 4 3 3 3 2 4 4 4 4
10 2 4 1 4 4 4 3 4 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 4
11 1 6 4 2 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4
12 2 6 1 5 2 2 3 1 2 2 3 3 3 2 3 3 3 2 3
13 2 2 3 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 3 2 3 4 3 3
14 2 6 2 4 2 2 2 3 2 4 2 2 3 3 2 3 3 3 3
15 2 4 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 3 2 3 3 4 4
16 1 6 5 3 2 2 2 3 3 2 2 3 3 1 2 2 2 2 2
17 2 6 4 4 3 2 3 3 3 2 3 3 2 4 3 3 3 3 3
18 2 4 3 4 4 4 4 4 2 3 3 4 2 4 3 3 4 4 2
19 1 4 1 2 3 2 3 3 4 3 3 3 2 4 2 3 3 3 4
20 1 4 3 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 3 3 2 4
21 1 6 5 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 3 3 4 4
22 2 1 3 2 2 3 5 1 3 3 2 2 1 3 3 3 4 2 4
23 2 2 4 4 3 2 3 2 2 2 2 2 3 2 2 4 2 2 3
24 2 6 1 4 2 2 1 1 2 2 1 1 5 3 2 3 3 2 4
25 2 4 3 4 1 1 1 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 1 4
26 1 6 5 3 2 2 4 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 2 4
27 2 6 1 4 2 1 3 3 2 2 2 2 1 2 2 2 3 2 4
28 1 6 5 6 2 3 3 3 2 2 3 3 1 2 2 2 1 2 4
29 1 6 5 6 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 4
30 2 6 4 3 2 2 3 2 3 2 2 2 1 3 3 2 4 2 4
31 2 4 5 3 2 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 4
32 2 6 3 4 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3
33 2 6 1 4 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 2 3
34 2 6 2 2 2 2 4 4 2 2 3 2 1 4 3 3 4 4 4
35 2 6 4 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4
36 2 6 5 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 2 4 3 4 3
37 2 4 2 4 3 3 4 4 4 4 4 2 1 4 4 4 4 4 4
38 2 6 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 1 4 4 2 4 4 3
40 2 6 3 2 2 3 4 4 2 2 3 3 2 4 3 3 3 4 4
41 2 6 1 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 2 3
42 2 6 1 2 3 4 2 1 4 4 2 4 2 4 2 3 2 2 4
43 2 6 3 4 2 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 2 4 3 4
44 2 6 1 4 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 4 4 3 3 3
45 2 6 1 4 3 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 3 4 3 2
46 2 4 1 4 2 2 3 3 2 3 3 3 4 4 3 4 3 3 3
47 1 6 3 3 2 2 3 4 2 3 3 4 3 3 3 3 3 2 3
48 2 6 1 4 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 3 4 4 4
49 2 4 4 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 4
50 1 6 4 3 3 4 3 3 2 2 2 3 2 2 2 2 4 3 2
51 2 6 3 3 3 2 2 3 3 2 3 3 2 2 2 3 2 3 2
52 2 6 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3
53 2 4 3 1 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3 2 4 2 4
54 2 4 1 6 3 2 2 2 3 4 2 2 2 3 2 2 2 4 3
55 2 4 5 3 2 3 3 2 3 2 2 2 2 3 2 3 3 3 3
56 2 4 5 2 4 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 2 4
57 2 6 4 3 2 2 3 3 2 2 3 2 2 4 3 2 4 2 2
58 2 6 1 4 3 4 3 4 3 2 3 4 3 3 4 3 3 2 3
59 1 6 2 5 3 3 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4
60 2 6 4 3 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 4
61 1 6 2 2 2 3 4 4 4 2 4 3 4 4 3 3 4 3 1
62 2 6 5 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 3 3 4 3 4
63 2 4 1 4 3 2 2 3 3 3 3 4 2 4 3 3 4 2 4
64 1 5 5 2 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 2 2 4 2 2
65 1 6 5 3 3 3 2 4 2 2 2 3 3 3 2 3 2 3 3
66 2 4 4 4 2 2 3 2 2 2 2 2 1 3 2 2 3 2 2
67 2 6 2 4 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4
68 2 6 1 4 3 3 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4
69 2 4 3 4 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3
70 1 6 5 3 2 2 3 3 2 2 2 2 4 4 4 3 3 2 3
71 2 6 1 4 2 3 2 2 2 2 3 3 2 3 3 2 3 4 3
72 1 6 5 6 1 2 2 2 3 2 2 2 3 3 3 2 3 3 3
73 1 6 5 6 3 3 3 4 4 4 3 4 3 3 4 3 3 3 3
74 2 6 4 3 2 2 3 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 3
75 2 4 5 3 2 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2 4 3 3 3
76 2 6 3 4 2 1 2 2 2 2 3 3 2 2 3 2 2 3 2
77 2 6 1 4 3 2 3 2 2 3 4 3 3 3 3 4 3 4 4
78 2 6 2 2 3 4 3 3 3 3 3 2 3 4 3 3 2 3 3
79 2 6 4 3 3 2 3 3 3 2 2 3 2 1 2 1 2 1 4
80 2 6 1 4 2 2 3 2 2 2 3 2 3 2 2 1 1 4 3
82 1 6 5 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 2 3 3 2 3
83 2 6 1 4 1 2 2 1 2 2 3 3 3 4 4 3 2 4 4
84 1 6 5 6 2 2 4 2 2 2 3 2 3 2 2 4 4 2 2
85 1 6 5 6 2 2 4 4 4 2 2 4 2 2 4 2 4 2 2
86 2 6 4 3 2 2 2 4 4 2 2 3 3 2 2 4 4 2 2
87 2 4 5 3 2 2 4 4 4 2 2 4 2 2 4 2 2 2 2
88 2 6 3 4 2 2 4 2 2 2 2 4 2 4 4 2 4 2 2
89 2 6 1 4 2 4 4 2 2 2 2 4 2 2 4 2 4 2 2
90 2 6 2 2 2 2 4 2 4 2 2 2 3 4 4 2 4 2 4
91 2 6 4 3 2 2 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 4 2 2
92 2 6 5 3 2 2 4 1 2 3 3 2 2 2 2 3 3 4 4
93 2 4 2 4 2 3 2 2 2 2 2 4 3 2 2 2 2 2 2
94 2 6 3 4 3 3 3 3 4 5 2 3 3 3 2 3 2 2 2
95 1 6 4 2 2 2 4 4 4 2 2 4 4 2 2 2 4 2 2
96 2 6 3 2 2 3 4 4 4 2 2 2 3 3 2 2 2 3 2
97 2 6 1 4 2 2 2 1 2 4 4 4 2 2 4 1 2 4 4
98 2 6 1 2 4 1 1 4 4 4 4 1 1 1 4 4 1 1 1
99 1 6 5 3 2 2 2 4 4 2 3 2 3 2 2 2 3 2 2
100 1 6 5 3 2 2 2 4 4 2 2 2 4 4 2 2 2 2 2
KEPUASAN PASIEN (X2) IMPLEMENTASI (Y)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 4
3 3 4 2 3 2 3 3 3 4 3 2 3 4 2 4 4 2 3 2
2 1 1 2 3 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 3 3 2
4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 1 1 3 2 3
3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 2
3 3 2 3 3 4 2 4 3 3 3 4 3 3 3 4 4 3 2 3
3 3 4 3 3 4 3 2 4 3 3 4 3 4 3 3 3 2 2 3
3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 3 3 2 2 3 2 3
4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 2 3
3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 2 3
4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4
2 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3
3 4 3 4 3 3 4 3 2 2 3 3 3 4 3 2 2 4 3 4
4 3 3 3 2 4 3 2 2 3 2 4 2 4 1 1 1 3 3 3
2 2 3 3 4 3 2 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 3
2 1 2 2 3 4 2 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 2 1
4 4 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 3 4 3 2 2 2 3 2
4 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 4 2 4 4 3 3 4 3 2
4 3 3 3 2 3 4 4 4 3 2 3 3 4 3 1 1 1 3 2
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 4 3 2
4 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 2 3 3 5 5 4 3 2
3 2 4 2 4 4 2 2 2 3 4 4 2 2 2 1 1 2 4 3
3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 1 5 5 4 3 3
2 2 2 2 4 4 3 2 2 2 4 4 2 2 1 2 2 4 3 3
2 2 2 1 4 4 3 3 3 3 4 4 2 4 4 4 4 4 2 3
2 2 2 3 2 4 4 2 2 2 2 4 2 4 2 1 1 4 3 3
2 2 2 1 2 4 4 2 2 2 2 4 2 4 4 4 4 3 3 3
3 3 1 1 3 3 4 2 2 2 3 3 2 4 1 4 4 4 3 2
2 2 2 4 4 3 4 2 3 4 4 3 2 4 2 4 4 5 3 2
2 2 2 3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 4 2 3 3 3 3 4
3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3
3 3 3 3 2 2 3 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3
4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 2 3 4
3 3 3 3 2 2 3 3 3 2 2 2 2 2 3 5 5 4 3 3
4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 2 4 3 4 4 1 3 3
4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 2 2 1 3 3
4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 2 3 3
3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2
4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 2 4 4 4 4 2 4 3
2 2 3 3 2 4 2 4 4 4 2 4 4 4 2 2 2 2 2 3
2 3 3 2 2 4 4 4 4 2 2 4 2 4 2 5 5 4 4 3
3 3 2 4 4 4 3 2 3 3 4 4 3 4 2 3 3 3 3 4
4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 2 2
4 3 3 4 2 3 3 3 2 3 2 3 3 2 3 2 2 2 3 3
3 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3
3 2 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 1 1 2 3 3
3 4 3 4 2 3 4 3 4 3 2 3 4 3 3 2 2 3 3 3
3 2 2 2 3 2 2 3 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3
3 3 2 4 3 2 4 2 4 3 3 2 2 4 2 2 2 2 3 3
4 3 3 2 2 3 2 2 3 2 2 3 3 4 3 2 2 3 3 3
3 3 3 3 2 3 4 3 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3
4 4 2 4 2 3 2 3 3 2 2 3 2 2 4 2 2 4 3 3
4 4 2 2 3 3 3 4 4 3 3 3 2 2 3 2 2 2 3 3
4 3 3 3 2 2 2 2 3 3 2 2 3 2 4 3 3 2 3 3
3 4 3 3 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4
3 3 2 4 2 2 4 4 4 3 2 2 2 3 3 2 2 2 3 3
4 4 3 3 2 3 4 3 4 3 2 3 4 4 3 4 4 3 3 3
4 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 2 3 3 2 2 3 3 3
3 3 2 2 2 4 2 3 3 2 2 4 4 4 2 1 1 1 3 3
3 2 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 3 3
3 2 3 4 2 3 2 3 3 4 2 3 2 4 3 3 3 3 1 1
2 2 2 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3
2 3 2 2 1 3 2 4 2 2 3 4 3 4 4 3 3 3 4 3
2 2 2 3 3 4 3 4 4 4 3 4 3 4 3 3 3 1 3 3
3 3 3 3 4 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3
3 3 4 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3
3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3
4 4 3 3 4 4 4 3 3 2 4 4 3 3 2 2 2 2 3 3
3 2 2 3 2 3 3 2 3 3 2 3 2 2 2 3 3 2 3 3
3 2 2 3 2 2 4 1 3 2 2 2 2 2 3 1 1 2 3 3
3 4 3 3 3 4 4 3 3 2 3 4 3 4 3 3 3 4 3 2
3 4 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 1 1 2 3 3
3 3 4 3 3 3 4 3 3 2 3 3 3 4 4 3 3 4 4 3
3 2 2 2 3 2 3 3 3 2 3 2 3 4 2 1 1 1 3 3
4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 3
3 4 3 2 4 3 3 3 3 2 4 3 3 3 4 2 2 2 3 2
2 2 1 2 2 4 2 2 4 2 2 4 3 4 2 1 1 2 3 3
2 2 1 1 2 2 2 3 2 2 2 2 3 3 3 2 2 2 3 3
2 2 3 3 3 3 2 2 3 2 3 3 3 4 3 2 2 2 3 2
3 3 3 3 2 3 4 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3
2 2 3 2 3 3 3 4 2 3 3 3 3 3 2 1 1 2 4 2
4 2 4 4 4 2 2 2 4 2 4 4 2 2 2 2 2 3 4 2
4 2 2 2 4 2 2 2 4 2 2 4 2 2 2 3 2 2 4 2
4 2 2 4 4 2 4 4 2 2 3 4 4 3 4 4 4 3 4 2
4 2 2 2 4 2 2 4 3 3 4 4 3 3 3 2 2 2 2 2
4 2 4 4 4 2 2 2 2 2 2 4 2 3 3 2 2 2 4 1
2 2 4 4 4 2 4 4 2 2 4 4 4 2 2 2 2 3 2 2
4 2 4 2 2 2 4 4 4 2 2 4 2 3 2 2 3 4 2 2
2 4 2 2 2 4 4 2 4 2 2 4 2 3 3 3 3 3 2 2
4 2 2 2 2 4 2 4 2 2 4 4 2 3 3 3 2 2 4 2
4 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 4 2
2 2 2 2 4 2 2 1 3 3 3 4 2 2 3 2 2 3 2 3
2 4 4 4 4 4 4 4 2 2 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2
2 2 2 3 2 3 2 4 4 3 4 4 4 2 1 2 2 3 2 4
1 2 2 2 4 4 4 1 2 2 4 2 2 4 2 2 2 3 2 2
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 4 4 2 2 2 4
4 4 2 2 3 4 3 4 2 2 2 2 2 2 4 4 2 2 2 2
REGRESSION
/MISSING LISTWISE
/STATISTICS COEFF OUTS BCOV R ANOVA COLLIN TOL /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10)
/NOORIGIN
/DEPENDENT IMPLEMENTASI
/METHOD=ENTER POTENSI KEPUASAN /SCATTERPLOT=(*ZPRED ,*SRESID)
/RESIDUALS HISTOGRAM(ZRESID) NORMPROB(ZRESID) /SAVE RESID.
Regression
Variables Entered/Removeda
Model Variables Entered Variables Removed Method
1 KEPUAS AN,
POTENSIb . Enter
a. Dependent Variable: IMPLEMENT ASI
b. All requested variables entered.
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the
Estimate
1 .505a .255 .239 3.50327
a. Predictors: (Constant), KEPUASAN, POT ENSI
b. Dependent Variable: IMPLEMENT ASI
ANOV Aa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 406.527 2 203.264 16.562 .000b
Residual 1190.473 97 12.273
T otal 1597.000 99
a. Dependent Variable: IMPLEMENT ASI
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t Sig. Collinearity
Statistics
B Std. Error Beta T olerance
1 (Constant) 14.079 2.609 5.397 .000
POT ENSI .201 .080 .293 2.517 .013 .568
KEPUASAN .225 .100 .261 2.244 .027 .568
Coefficientsa
Model Collinearity
Statistics
Fraction Missing Info. Relative Increase Variance Relative Efficiency
VIF
1 (Constant)
POT ENSI 1.762
KEPUASAN 1.762
a. Dependent Variable: IMPLEMENT ASI
Coefficient Correlationsa
Model KEPUASAN POT ENSI
1 Correlations KEPUASAN 1.000 -.658
POT ENSI -.658 1.000
Covariances KEPUASAN .010 -.005
POT ENSI -.005 .006
a. Dependent Variable: IMPLEMENT ASI
Collinearity Diagnosticsa
Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions
(Constant) POT ENSI KEPUASAN
1 1 2.980 1.000 .00 .00 .00
2 .013 15.366 .89 .04 .36
3 .007 20.191 .11 .96 .64
Residuals Statisticsa
Minimum Maximum Mean Std. Deviation N
Predicted Value 23.5452 33.4722 28.9000 2.02641 100
Std. Predicted Value -2.643 2.256 .000 1.000 100
Standard Error of Predicted Value .355 1.743 .572 .203 100
Adjusted Predicted Value 22.0787 33.6996 28.8712 2.07326 100
Residual -7.51948 7.83425 .00000 3.46771 100
Std. Residual -2.146 2.236 .000 .990 100
Stud. Residual -2.164 2.260 .004 1.007 100
Deleted Residual -7.64649 8.00148 .02878 3.58869 100
Stud. Deleted Residual -2.207 2.310 .005 1.013 100
Mahal. Distance .029 23.528 1.980 2.801 100
Cook's Distance .000 .236 .012 .028 100
Centered Leverage Value .000 .238 .020 .028 100
a. Dependent Variable: IMPLEMENT ASI
NPAR TESTS
/K-S(NORMAL)=RES_1 /MISSING ANALYSIS.
NPar Tests
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 100
Normal Parametersa,b Mean 0E-7
Std. Deviation 3.46770524
Most Extreme Differences Absolute .080
Positive .080
Negative -.049
Kolmogorov-Smirnov Z .805
Asymp. Sig. (2-tailed) .537
a. T est distribution is Normal.
b. Calculated from data.
REGRESSION
/MISSING LISTWISE
/STATISTICS COEFF OUTS R ANOVA /CRITERIA=PIN(.05) POUT(.10) /NOORIGIN
/DEPENDENT IMPLEMENTASI
/METHOD=ENTER POTENSI KEPUASAN /SCATTERPLOT=(*SRESID ,*ZPRED) /SAVE RESID.
Regression
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 3.870 1.400 2.764 .007
POT ENSI -.059 .043 -.183 -1.373 .173
